鄭弘韜 崔儷娜 楊利芳

哈爾濱工業(yè)大學(xué)，黑龍江哈爾濱，150001

摘 要：隨著人們生活水平不斷的提高，空調(diào)產(chǎn)品早已走進(jìn)千家萬戶，隨之而來的則是產(chǎn)品市場飽和，產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展遭遇瓶頸。面對空調(diào)產(chǎn)品的銷量下滑，提出全新的空調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，打破空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頹勢格局尤為重要。提出智能生態(tài)空調(diào)的全新概念設(shè)計(jì)，不僅能夠?yàn)橛脩舻囊曈X、聽覺、嗅覺等帶來完全不同的交互體驗(yàn)，而且還能夠滿足人們對于“生態(tài)家電”的需求，同時(shí)也能夠改變空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局。

關(guān)鍵詞：智能生態(tài)空調(diào)；概念設(shè)計(jì)；交互體驗(yàn)；生態(tài)家電

引言

隨著人們生活水平的不斷提高，“大家電”早已走入千家萬戶，這促使了各廠商、各品牌之間的激烈競爭，然而在競爭過后產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻遭遇了瓶頸，產(chǎn)品趨于同化、功能受限。這一情況在空調(diào)產(chǎn)品方面體現(xiàn)得尤為明顯，空調(diào)產(chǎn)品銷量下降、更新速度變慢，這就需要全新的設(shè)計(jì)思路來重新打開空調(diào)市場。

人們在選購家電產(chǎn)品時(shí)，在保證產(chǎn)品必要功能的前提下，更傾向于選擇“顏值高”的產(chǎn)品。產(chǎn)品跨界整合設(shè)計(jì)思維，不僅能夠?yàn)橛脩舻囊曈X、聽覺、嗅覺等帶來完全不同的奇妙體驗(yàn)，使產(chǎn)品更能符合消費(fèi)者的內(nèi)心需求，從而使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠，更多地使用產(chǎn)品，最大限度地發(fā)揮出產(chǎn)品的價(jià)值，而且能夠提高購買者興趣，刺激消費(fèi)。因此，依據(jù)現(xiàn)如今人們對于自然淳樸生活的向往，將空調(diào)產(chǎn)品與家庭生態(tài)產(chǎn)品結(jié)合，提出全新的空調(diào)產(chǎn)品概念勢在必行。

目前市場上最具創(chuàng)新性的智能空調(diào)為射流空調(diào)，其在全球范圍內(nèi)首次采用獨(dú)特的射流式出風(fēng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了送風(fēng)快、涼，冷暖風(fēng)在送出之前經(jīng)過充分混合，可避免“空調(diào)病”等問題，尤其是對于嬰幼兒及老年用戶，更加健康安全。最重要的是，射流空調(diào)打破了傳統(tǒng)空調(diào)立方體式的造型，鏤空的風(fēng)洞給外觀造型設(shè)計(jì)帶來無限可能，它獨(dú)特的送風(fēng)原理也為更新傳統(tǒng)空調(diào)概念提供了機(jī)會。

經(jīng)過國內(nèi)外設(shè)計(jì)師們多年的設(shè)計(jì)研究，基于植物工廠概念的“生態(tài)家電”在生產(chǎn)技術(shù)和類型方面都有了一定的發(fā)展。2010年，歐琳世博“低碳智能廚房”將“植物工廠”融入到家庭的廚房系統(tǒng)當(dāng)中，這樣一種“自足式植物工廠系統(tǒng)”的實(shí)現(xiàn)就是現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場。它通過采用先進(jìn)的LED人工光源以及無土栽培技術(shù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)5平方米的家庭種植園。不僅能夠提供日常小家庭所需的新鮮蔬菜，還能夠吸收室內(nèi)的二氧化碳，釋放氧氣，從而豐富家居環(huán)境的氧氣含量，創(chuàng)造出一個(gè)家庭天然氧吧?？梢妼ⅰ爸参锕S”加入到家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中已經(jīng)成為了當(dāng)下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一種潮流。因此，提出智能生態(tài)射流空調(diào)的設(shè)計(jì)概念，可以突破空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頹勢，打開全新的空調(diào)市場。

1設(shè)計(jì)需求調(diào)查

針對用戶對于智能產(chǎn)品的使用情況、期望情況、對于大型家電產(chǎn)品外觀喜好性的情況進(jìn)行調(diào)查，其中，被調(diào)查者的男女比例為49.02%比50.98%，年齡主要集中在20-50歲，基本屬于智能機(jī)電產(chǎn)品主要消費(fèi)群體。調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)如下：

智能產(chǎn)品使用情況如圖1、2所示。

絕大多數(shù)用戶都已接受了智能產(chǎn)品，只不過對于不同種類的智能產(chǎn)品使用情況不同，而智能空調(diào)/冰箱等這樣的大型家電智能化的普及程度還不夠，這就為我們的設(shè)計(jì)帶來了機(jī)會，是一個(gè)十分有發(fā)展的產(chǎn)品機(jī)遇。

交互方式如圖3、4所示。

從調(diào)查結(jié)果來看，語音控制和手機(jī)控制占在交互方式的前倆位，雖然現(xiàn)在語音控制的產(chǎn)品還沒有完全普及，但是用戶對于這種交互方式的期望還是很高的。在選擇了希望通過手機(jī)與空調(diào)進(jìn)行交流的被調(diào)查者中，92.59%的人希望通過微信、QQ平臺來進(jìn)行控制。在隨后設(shè)計(jì)交互方案時(shí)應(yīng)著重考慮如何實(shí)現(xiàn)人與空調(diào)的對話以及如何通過手機(jī)、指定動(dòng)作等操控空調(diào)，也要注意如何在第三方平臺上進(jìn)行交互。

用戶對于產(chǎn)品外觀的喜好性如圖5、6所示。

目前使用色彩鮮艷的大型家電用戶較少，使用白色、淺色家電的用戶略多于使用灰色、深色家電的用戶。大型家電質(zhì)感一般為塑料光滑質(zhì)感、金屬拋光質(zhì)感、金屬拉絲質(zhì)感等。這些數(shù)據(jù)說明，目前用戶對于這類家電的外觀比較接受，這對接下來的設(shè)計(jì)工作有很好的引導(dǎo)作用。

2 設(shè)計(jì)方案

2.1外觀設(shè)計(jì)

整體造型為立方體，但曲線的裝飾線剛中帶柔，擺脫了家電產(chǎn)品的冰冷感，如圖7-9所示。門中間設(shè)有LED光帶，能夠隨著空調(diào)工作狀態(tài)變換顏色，作為一種十分有趣的交互模式。出風(fēng)口的門和培養(yǎng)箱的門是分開的，在美觀的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)部分分別管理的功能。

預(yù)想外部空氣從進(jìn)風(fēng)口被離心式風(fēng)扇抽入空調(diào)內(nèi)部，經(jīng)過濾后一部分被引入培養(yǎng)箱的氣流通道，經(jīng)透氣紗網(wǎng)的阻隔減速作用調(diào)節(jié)風(fēng)速后以合適的速度吹入培養(yǎng)箱，再通過培養(yǎng)箱流向空調(diào)外部。

2.2交互設(shè)計(jì)

2.2.1空調(diào)系統(tǒng)交互

在用戶需求調(diào)查中得知用戶比較傾向于通過聲音及手機(jī)為媒介與空調(diào)進(jìn)行交互，且相比于空調(diào)專門的APP，更多用戶傾向于通過第三方平臺如微信、QQ對空調(diào)進(jìn)行控制。在此基礎(chǔ)上，提出了幾種交互情景，如下圖10-12所示：

空調(diào)可以監(jiān)測到室內(nèi)溫度及人的狀態(tài)，如人在室內(nèi)讀書，室內(nèi)氣溫達(dá)到29℃時(shí)，空調(diào)就會詢問用戶是否需要工作，這時(shí)用戶可以根據(jù)自身需求對空調(diào)發(fā)出指令；根據(jù)人的活動(dòng)狀態(tài)自動(dòng)調(diào)整溫度、風(fēng)速，更加合理健康的服務(wù)用戶。智能培養(yǎng)箱能夠時(shí)刻監(jiān)測植物的生長狀態(tài)，提醒用戶是否需要更換培養(yǎng)液、修剪枝葉、收獲蔬菜等。

夜晚，智能空調(diào)能夠自動(dòng)根據(jù)人的活動(dòng)量、呼吸情況判斷并切換為睡眠模式，這時(shí)的風(fēng)速和溫度都更加柔和，培養(yǎng)箱內(nèi)的聲音模塊能夠適當(dāng)放大風(fēng)吹過植物而引起植物葉片碰撞晃動(dòng)產(chǎn)生的非常原始、自然的聲音。這部分聲音可以減弱空調(diào)工作產(chǎn)生的噪音，提高用戶的聽覺感受，是用戶可以更安靜的入眠。

2.2.2培養(yǎng)箱部分交互

銷售商可以根據(jù)用戶選擇想要培養(yǎng)的植物種類提供給用戶不同的培養(yǎng)液、培養(yǎng)基質(zhì)等。用戶通過手機(jī)微信綁定空調(diào)控制界面，輸入培養(yǎng)植物種類，培養(yǎng)腔即可通過智能芯片處理相關(guān)信息，對植物進(jìn)行自動(dòng)培養(yǎng)。當(dāng)植物缺少營養(yǎng)物質(zhì)時(shí)，培養(yǎng)箱會自動(dòng)發(fā)信息給用戶提醒用戶及時(shí)滴加培養(yǎng)液等。下圖13-15為語音交互、微信交互等示意圖：

3結(jié)論

生態(tài)智能空調(diào)的設(shè)計(jì)融合了傳統(tǒng)白家電和現(xiàn)代智能科技，用戶可以通過語音、手機(jī)等與空調(diào)進(jìn)行交互，在感受射流出風(fēng)口帶來的涼而不冷的微風(fēng)的同時(shí)看到綠色植物的擺動(dòng)、聽到自然的聲音甚至可以品嘗到純綠色、天然的蔬菜。此設(shè)計(jì)突破了傳統(tǒng)空調(diào)功能的局限，從根本意義上實(shí)現(xiàn)了家電的生態(tài)智能化。

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作者簡介：

鄭弘韜/男/1990年生/四川蓬安人/碩士/研究方向?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)

楊利芳（通訊作者）/男/1963年生/遼寧人/博士/副教授/研究方向?yàn)楫a(chǎn)品聲音感受性研究、人機(jī)交互與界面研究、作業(yè)動(dòng)作分析