張軍
摘 要:隨著經濟社會的發(fā)展,數字電視已經成為現代家庭生活必不可少的組成部分。但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于經濟相對不發(fā)達,信息比較落后,數字電視普及率比較低,隨著農村生活水平的提高,為數字電視的發(fā)展提供了良好的契機。本文通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電數字電視發(fā)展和建設的分析,以期為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)數字電視發(fā)展提供指導,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活水平的提高。
關鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn);廣電站數字電視;發(fā)展與建設
隨著人們生活水平的提高,有線電視日益融入到人們生活,有線電視正朝著數字電視的方向發(fā)展。我國區(qū)域經濟發(fā)展不均衡,城鎮(zhèn)的有線電視發(fā)展程度明顯高于農村,農村區(qū)域面積大,人口眾多,有著較大的發(fā)展空間。特別是隨著最近幾年數字電視的普及,農村人口也足夠的經濟承受能力,人們希望提高自己的生活質量,這給數字電視發(fā)展帶來了較好的發(fā)展勢頭。數字電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著巨大的發(fā)展前景和市場,為了更好地促進數字電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,需要通過科學合理的方法提高城鄉(xiāng)廣電站數字電視管理水平。
1 目前廣電站數字電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展形勢
隨著信息技術的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電數字電視技術發(fā)展較快,我國在2009年提出數字電視3年輪之后,廣電站數字電視快速實現了從城市到農村的發(fā)展,并取得了較大進展。根據統(tǒng)計資料顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的廣電站數字電視使用量占整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)比例的45%,廣電站數字電視開始真正走入鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數量大增。通過廣電站數字電視,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民可以通過數字電視了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)外的世界,豐富了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民的生活。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站數字電視的發(fā)展數字電視的覆蓋面積將會進一步擴大。
2 廣電站數字電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營管理的基本要求
廣電站數字電視發(fā)展同鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民日益增長的文化需求密切相關。在進行廣電站數字電視管理中中,要考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的需求,提高數字電視服務質量,在進行管理過程中,需要遵照以下幾點。
2.1 提高基礎工作質量
廣電站數字電視系統(tǒng)設計環(huán)節(jié)比價多,每一個環(huán)節(jié)都直接影響著數字電視的發(fā)展,為了保證數字電視的最終服務質量,需要重視基礎工作,提高每個環(huán)節(jié)的工作質量,從而為數字電視的發(fā)展提供保障。
2.2 加大宣傳力度
數字電視在城市發(fā)展已經有了較好的基礎,但是在農村地區(qū)數字電視使用量比較少,普及率相對較低,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對數字電視不夠了解,還沒有掌握數字電視的操作方式,從而降低了數字電視的服務質量。因此需要采取合適的方式進行宣傳,可以派定代表,有專業(yè)人員進行數字電視操作方法講解,在必要時服務人員可以上民進行服務??梢愿鶕嶋H情況,開通幾個專門頻道,對數字電視施工方法進行講解,從而快速在農村地區(qū)普及數字電視。
2.3 保障收視質量
數字電視的服務質量,直接影響到居民對數字電視的喜愛程度,如果首飾質量較低,就會在群眾心中留下不良的印象,阻礙數字電視在農村的推廣??梢蚤_通超清電視服務,采用多樣化的方式,方便群眾繳費,為數字電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推動提供便捷的渠道。
2.4 強化監(jiān)督力度
對數字電視的服務質量進行監(jiān)督,通過各種渠道的監(jiān)督,督促數字電視服務部門來保障軍民的滿意度,并根據監(jiān)督意見進行可行性研究,提高群眾意見的落實程度,通過群眾參與監(jiān)督,來不斷完善數字電視的服務質量。
3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站數字電視提升管理水平的方法
隨著農村生活水平的提高,為數字電視的發(fā)展提供了良好的契機,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)數字電視提升管理水平方法的分析,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)數字電視發(fā)展提供指導,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活水平的提高。
3.1 對員工進行專業(yè)培訓
工作人員的專業(yè)素質直接決定數字電視的服務質量,工作人員的綜合素質直接影響廣電數字電視在鄉(xiāng)村的發(fā)展形勢。為了保障光電數字電視的發(fā)展,需要對員工進行專業(yè)培訓,提高員工的綜合素質和工作質量。
3.2 制造競爭環(huán)境調動員工工作積極性
通過市場化競爭可以激活市場活力,為從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電數字電視服務的工作人員提出更高的要求,員工的工作積極性是服務的決定性因素,不可否認工作人員的專業(yè)技術不是硬性條件,上級部門應采取一定的措施,來調動員工的積極性,創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境??梢詣澐植煌膮^(qū)域,根據不同區(qū)域服務總產值來衡量員工的服務質量,對表現優(yōu)異的員工進行獎勵,采取一定激勵制度,幫助員工樹立良好的工作態(tài)度,提高工作質量。
3.3 重視并加強宣傳推廣
推廣和宣傳是光電站數字電視走向居民家中的有效途徑,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民由于接觸較少,心中抱有疑慮,從而存在不放心的心態(tài)。一方面受到傳統(tǒng)生活的影響,對生活質量要求不高,沒有意識到傳統(tǒng)電視同數字電視的差別。此外,居民由于缺少有效的途經了解數字電視的優(yōu)越性,從而害怕繁瑣,而心生畏懼,甚至一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民不知道數字電視的存在。這就需要重視宣傳力度,利用各種途徑進行宣傳,引領鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民認識到數字電視的存在,利用廣告來擴大數字電視的群眾影響力。
4 結論
隨著經濟社會的發(fā)展,人們生活水平日益提高,人們更渴望豐富的物質和文化生活,農村地區(qū)經濟得到快速發(fā)展,為數字電視進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶來了良好的契機,是數字電視快速發(fā)展的時期。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為數字電視發(fā)展的平臺,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著巨大的市場空間,發(fā)展?jié)摿薮?。采取合適的數字電視管理措施,推動數字電視融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活,可以有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活質量,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活質量。
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(作者單位:畢節(jié)市金海湖新區(qū)梨樹鎮(zhèn)文化服務中心)