◎ 張艷麗
分析互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代與企業(yè)人力資源工作的結(jié)合
◎ 張艷麗
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)各領(lǐng)域的不同行業(yè)的聯(lián)合,達(dá)成一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,企業(yè)的人力資源管理既迎來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”將傳統(tǒng)的以人為標(biāo)準(zhǔn)的思維方式,轉(zhuǎn)變成了更多應(yīng)用大數(shù)據(jù)的思維方式。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建的人才選擇系統(tǒng),可以促進(jìn)人力資源管理的資源廣度,促進(jìn)了人力資源信息共享,為企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和尋找可用人才提供了新的路徑和方法。大數(shù)據(jù)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)定的不足,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)可以有效的提升人才評(píng)估的科學(xué)性,提升了人力資源管理效率的同時(shí),使得企業(yè)管理更加人性化。員工在“互聯(lián)網(wǎng)+”的平臺(tái)上可以感受到自由和平等的優(yōu)厚待遇,員工切身參與到人力資源管理中來(lái),提出建議,不存在傳統(tǒng)職場(chǎng)的官僚主義問(wèn)題,改進(jìn)了傳統(tǒng)人力資源管理的弊端。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”,企業(yè)可以通過(guò)客戶端分享企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容,提高了員工的工作效率的同時(shí),也為人力資源管理節(jié)約了時(shí)間,提升了效率。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理不重視。在多數(shù)企業(yè)高層的認(rèn)識(shí)中,人力資源管理只是一般的事務(wù)類型管理工作,并沒(méi)有意識(shí)到人才資源是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本。沒(méi)有對(duì)人力資源管理重視的同時(shí),造成了企業(yè)內(nèi)部制度的不完善。工作人員在制度面前失去了工作的熱情,員工愈發(fā)地感受到企業(yè)帶來(lái)的束縛,導(dǎo)致工作效率低下,影響了各部門的合作。員工漸漸失去對(duì)企業(yè)和工作的認(rèn)同感和歸屬感,使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作能力下降,影響了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
人力資源部門工作繁雜。企業(yè)中普通的行政工作人員,工作內(nèi)容大多有統(tǒng)計(jì)考勤、工資發(fā)放、辦公室日常用品采購(gòu)、測(cè)試培訓(xùn)等方面。但這些知識(shí)人力資源部門工作的最基礎(chǔ)內(nèi)容。在傳統(tǒng)人力資源工作的過(guò)程中,如果這些工作不能與行政人員進(jìn)行合理區(qū)分,將會(huì)很難有經(jīng)歷進(jìn)行其他人事管理工作,導(dǎo)致人力資源部門工作繁雜,效率低下,影響了部門的正常決策和工作能力。
缺乏整體的人才規(guī)劃。傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源部門在進(jìn)行招聘之前,只是單純地按照各部門的人才空缺來(lái)決定,對(duì)新人的培養(yǎng),難以留住對(duì)企業(yè)有用的人才,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。在人才招聘計(jì)劃中,采用數(shù)據(jù)分析能夠起到很大的作用,傳統(tǒng)人力資源在管理和招聘人才方面缺乏細(xì)致入微的統(tǒng)籌,不能從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度著手,使人力資源管理中難以做到將人的才能徹底的展現(xiàn)出來(lái),更加難以改變企業(yè)員工流動(dòng)量大,人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)象。
建立人才互動(dòng)機(jī)制。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制也更加完善。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展考慮,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正視員工知識(shí)和能力水平不斷上升的現(xiàn)象,建立人才互動(dòng)機(jī)制,將員工看為自己的合作者而非下層,從而提高員工的凝聚力和向心力,領(lǐng)導(dǎo)者才能有效、健康的管理企業(yè)。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)與員工,員工與客戶,客戶與資源之前的互動(dòng)性,使企業(yè)成為一個(gè)網(wǎng)狀的緊密聯(lián)合的體系,讓員工感受到自己的存在感,增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,激發(fā)員工創(chuàng)新精神、工作積極性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源和規(guī)模的不斷擴(kuò)大。
運(yùn)用大數(shù)據(jù),建立透明量化機(jī)制。絕大多數(shù)企業(yè)都能意識(shí)到薪酬制度對(duì)于員工積極性的重要性,但只有極少部分企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際收益來(lái)決定員工的薪資。大多數(shù)企業(yè)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上相同企業(yè)的薪資來(lái)進(jìn)行參考,這種數(shù)據(jù)容易導(dǎo)致企業(yè)脫離市場(chǎng)水平,缺乏對(duì)于優(yōu)秀人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)可以通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù),對(duì)人力資源管理進(jìn)行科學(xué)性、系統(tǒng)性干預(yù),通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)員工的期望薪資進(jìn)行預(yù)測(cè),為招聘等方面提供更加可靠的依據(jù),幫助企業(yè)吸收更多有利于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,并對(duì)于老員工增加員工工作積極性,和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。此外可以通過(guò)在日常工作中的數(shù)據(jù)積累,對(duì)于員工進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲措施,使員工脫離硬性數(shù)據(jù)帶來(lái)的制約和束縛,提升員工綜合素質(zhì)提升,使企業(yè)更加受益。
建立人才獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制更符合一種企業(yè)和員工的交易,并沒(méi)有對(duì)員工起到真正的獎(jiǎng)勵(lì)作用。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深入,員工個(gè)性需求更加明顯,對(duì)企業(yè)整體影響也不斷增加。新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制作為有效提升員工責(zé)任感的必要手段,可以從企業(yè)的日常工作入手,在獎(jiǎng)懲機(jī)制上增加創(chuàng)新,既為員工充分提供了展示自己的平臺(tái),也能不斷的激勵(lì)員工的責(zé)任心,提升員工的工作效率,使員工的主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng)。
建立以人為本的職業(yè)規(guī)劃。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”影響的不斷擴(kuò)張,每個(gè)員工個(gè)體都不斷的渴望得到展現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)。企業(yè)人力資源管理應(yīng)該將“以人為本”的理念不斷融入到企業(yè)文化當(dāng)中,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的可能性,使員工無(wú)論是在精神上還是素養(yǎng)上都得到極大的提升。
隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)漸漸成為影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。人力資源管理行業(yè)應(yīng)該緊隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的步伐,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代打好根基,緊隨潮流,通過(guò)行業(yè)的努力為企業(yè)長(zhǎng)期有效發(fā)展提供可用人才,也為企業(yè)文化發(fā)展提供強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
(作者單位:山東英才學(xué)院)