李碧霞，楊 亦，黎偉紅，黃 紅

（湖南女子學(xué)院 信息技術(shù)系，湖南 長沙 410004）

C2C模式失物招領(lǐng)移動平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)*

李碧霞，楊 亦，黎偉紅，黃 紅

（湖南女子學(xué)院 信息技術(shù)系，湖南 長沙 410004）

針對校園物品丟失現(xiàn)象較多，而找尋效率、效果不理想的情況，本文期望開發(fā)一種方便、快捷、效率高、用戶愿意使用的校園失物招領(lǐng)平臺；本文借鑒電商平臺的C2C思想，省去中間環(huán)節(jié)，讓更多人主動參與；同時采用移動手機(jī)客戶端技術(shù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感和方便性。文章結(jié)合Struts、Spring、Hibernate、Android等框架技術(shù)實(shí)現(xiàn)了失物招領(lǐng)移動平臺。事實(shí)證明，基于以上思想和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的失物招領(lǐng)平臺具有較好的應(yīng)用前景。

C2C；失物招領(lǐng)；移動平臺

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，校園內(nèi)每天大約有20%的人會丟失東西，這是一個較大的數(shù)據(jù)。校園內(nèi)到處都可以看見失物招領(lǐng)的告示，丟失的東西多種多樣，比如：優(yōu)盤、眼鏡盒、書本、各種卡等等。一般采用黑板手寫、貼紙、打印稿、群消息、論壇等形式來發(fā)布尋找或招領(lǐng)信息。根據(jù)高雅佳等[1]人的調(diào)查，目前校園失物招領(lǐng)還存在著覆蓋面窄、信息更新不及時、找尋效率較低、找回物品成功率低等問題。就其原因，一是集中管理成本高、效率低；二是技術(shù)落后，用戶體驗(yàn)不佳等因素造成[2]。隨著生活水平的不斷提高，智能手機(jī)越來越普及，人們之間的交流日益頻繁?；谠摫尘?，本文借鑒淘寶的C2C模式，采用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提出一種自助式的失物招領(lǐng)平臺設(shè)計(jì)方案。

一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1．系統(tǒng)體系架構(gòu)

本系統(tǒng)主要是由客戶端、Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三部分組成，體系架構(gòu)如圖1所示。用戶通過PC客戶端瀏覽器或者移動客戶端的手機(jī)APP請求Web服務(wù)器，Web服務(wù)器根據(jù)用戶需求，請求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源。Web服務(wù)器在獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)后，根據(jù)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯處理，然后再根據(jù)請求的客戶端來源，返回給不同的數(shù)據(jù)和信息在相應(yīng)的客戶端上顯示。

2．系統(tǒng)需求分析

基于C2C模式的失物招領(lǐng)平臺，為了簡化管理成本，去掉了集中化管理的中間環(huán)節(jié)。直接采用類似于淘寶的客戶對客戶交易方式。每個系統(tǒng)用戶同時扮演兩個角色——既有可能是一些失物的拾得者，也可能是另一些失物的丟失者。失物移交過程由用戶間自行完成。每個用戶都具有注冊、登錄、管理失物信息、管理拾物信息、發(fā)布留言、查看留言等功能。系統(tǒng)用戶的用例圖如圖2所示。管理用戶只具有負(fù)責(zé)系統(tǒng)初始化、維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)等功能。

圖1 系統(tǒng)體系架構(gòu)

圖2 用戶用例圖

3．系統(tǒng)運(yùn)作模式

用戶首先必須通過PC客戶端或者移動客戶端進(jìn)行注冊，提供完整的個人信息，才能成為合格的平臺用戶。注冊成功后，登錄可發(fā)布或者瀏覽失物信息、招領(lǐng)信息，如發(fā)現(xiàn)符合自己要求的信息，則可以與失物者或拾物者留言聯(lián)系，彼此確定交互方式和地點(diǎn)等。拾物者發(fā)布的拾物招領(lǐng)信息，拾物者向失物者交付物品后，由失物者確定收到失物，修改拾物狀態(tài)，完成拾物招領(lǐng)。類似的，失物者發(fā)布的失物找尋信息，在其收到拾物者的物品，由拾物者確定交付失物，并修改失物狀態(tài)，完成失物找尋狀態(tài)的修改。這種交叉確認(rèn)方式，便于交付雙方相互監(jiān)督，并提高信息的更新速度。

4．?dāng)?shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要由四張表組成，分別是用戶表、招領(lǐng)表、失物表、留言表組成。用戶表保存了用戶的基本信息，便于登錄管理和信息來源識別、交接安全性保障；招領(lǐng)表和失物表分別保存失物或者拾物的相關(guān)信息；留言表記錄失者和拾者的交易信息，便于信息溯源和查證。具體表的字段信息，如圖3所示。

圖3 數(shù)據(jù)表關(guān)系圖

二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)PC用戶端向PC用戶展示失物招領(lǐng)的相關(guān)信息，提供用戶通過PC發(fā)布和管理失物信息的界面。系統(tǒng)主要采用了Struts、JSP和jquery等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。前臺頁面顯示效果如圖4所示。

失物招領(lǐng)平臺后臺由系統(tǒng)管理員管理與維護(hù)。主要監(jiān)控用戶信息、失物和拾物信息、留言信息的使用規(guī)范情況等，此外還有欄目管理、數(shù)據(jù)備份等功能。系統(tǒng)開發(fā)采用Struts、Spring、Hibernate等框架技術(shù)來完成。

移動客戶端為校園客戶提供一個可移動的終端界面，功能類似于PC客戶端。主要采用Android技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，客戶端activity通過HttpClient方式與Web服務(wù)器Action實(shí)現(xiàn)交互，數(shù)據(jù)封裝采用了JSON格式[3-5]。效果如圖5所示。

圖4 PC端用戶界面

圖5 Android客戶端界面圖

三、結(jié)束語

基于C2C的失物招領(lǐng)移動平臺融合了流行的電子商務(wù)模式，簡化了管理流程，同時采用了用戶習(xí)慣的手機(jī)移動終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。因此，該平臺具有廣闊的應(yīng)用前景。平臺已經(jīng)在湖南女子學(xué)院試運(yùn)營，效果反映較好。當(dāng)然該平臺也還存在著一些不足，需要后期進(jìn)行完善，比如說：失物招領(lǐng)信息的智能推送以及與微信、微博平臺的融合等。

[1]高雅佳,李琛.高校圖書館失物招領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].圖書情報,2014(8):134-135.

[2]王維.基于Web的高校網(wǎng)絡(luò)失物招領(lǐng)信息管理平臺開發(fā)與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù),2014,10(28):6595-6597.

[3]韓超,梁泉.Android系統(tǒng)原理及開發(fā)要點(diǎn)詳解[M].北京:電子工業(yè)出版社,2010:1-10.

[4]郭宏志.Android應(yīng)用開發(fā)詳解[M].北京:電子工業(yè)出版社,2010:3-30.

[5]李興華.Android開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012:5-50.

（編輯：王曉明）

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2014年度湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目 “基于Android平臺校園失物招領(lǐng)網(wǎng)設(shè)計(jì)與開發(fā)”（2014596）；2013年湖南省普通高校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于CDIO的應(yīng)用型女性軟件創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐”（2013579）。