洪海燕+王曉麗
摘 要:文章主要介紹熵權(quán)系數(shù)法的原理,并引入某企業(yè)2012年會(huì)計(jì)部門員工的工作情況進(jìn)行實(shí)例分析,最后基于熵權(quán)系數(shù)法開發(fā)可供企業(yè)使用的績效評(píng)價(jià)軟件。結(jié)果表明:熵權(quán)系數(shù)法在大型企業(yè)會(huì)計(jì)人員績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用效果較好,能夠?qū)⒅饔^權(quán)重和客觀權(quán)重相結(jié)合,綜合反映會(huì)計(jì)員工的工作表現(xiàn);績效評(píng)價(jià)軟件具備原理科學(xué),使用方便等優(yōu)點(diǎn),值得推廣使用。
關(guān)鍵詞:熵權(quán)系數(shù)法;會(huì)計(jì);評(píng)價(jià);軟件
會(huì)計(jì)員工的績效評(píng)價(jià)是一個(gè)眾人皆知重要,又人人有意見,且多年改革難見成效的老問題,其評(píng)價(jià)的有效性,是關(guān)系到會(huì)計(jì)員工工作的積極性和滿意度的重要因素[1]。劉彬彬[2]認(rèn)為,工作績效評(píng)價(jià)直接影響企業(yè)會(huì)計(jì)員工的幸福指數(shù)和對(duì)企業(yè)主人翁似的歸屬感,因此,科學(xué)的績效評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
熵權(quán)系數(shù)法[3-4]作為統(tǒng)計(jì)學(xué)常用的綜合評(píng)價(jià)手段,在理工科基礎(chǔ)研究中已得到廣泛的應(yīng)用和認(rèn)可[5]。它能夠?qū)⒅饔^權(quán)重賦予與客觀權(quán)重賦予相結(jié)合,既充分保留了原始數(shù)據(jù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特點(diǎn),又充分考慮了決策者的經(jīng)驗(yàn)與能力。然而,熵權(quán)系數(shù)法在會(huì)計(jì)員工績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究還不多見,尤其是針對(duì)大型企業(yè)會(huì)計(jì)部門設(shè)計(jì)的員工績效評(píng)價(jià)軟件則更為匱乏。
1 理論依據(jù)
本研究以熵權(quán)系數(shù)法為理論依據(jù)。熵的概念源于熱力學(xué),是一種多目標(biāo)決策的有效方法[6]。熵的基本性質(zhì)主要有可加性和非負(fù)性。熵是系統(tǒng)無須程序的一個(gè)度量,信息量越大,不確定性就越小,熵就越?。环粗?,信息量越小,不確定性越大,則熵也越大[7]。如果某個(gè)指標(biāo)的信息熵越小,就表明其指標(biāo)值的變異程度越大,提供的信息量越大,在綜合評(píng)價(jià)中所起的作用越大,則其權(quán)重也應(yīng)越大。反之,某指標(biāo)的信息熵越大,就表明其指標(biāo)值的變異程度越小,提供的信息量越小,在綜合評(píng)價(jià)中所起的作用越小,則其權(quán)重也應(yīng)越小。
2 實(shí)例分析
因熵權(quán)系數(shù)建模方法在諸多文獻(xiàn)中已有介紹,本文不再贅述(詳細(xì)建模方法可參照文獻(xiàn)[8])。以某公司及其子公司2012年度一年會(huì)計(jì)員工的工作為例。該公司每三個(gè)月對(duì)會(huì)計(jì)員工進(jìn)行一次工作評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)采用打分制,分公司分賬會(huì)計(jì)、出納的工作由該分公司總賬會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)打分,各分公司總賬會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人)的工作由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人打分。打分依據(jù)為會(huì)計(jì)部門所有工作人員共同參與制定和通過的規(guī)章制度,為體現(xiàn)公平公正,各分公司的規(guī)章制度保持一致。具體如表1所示,表中人名以工作性質(zhì)+字母代替。
熵權(quán)系數(shù)評(píng)價(jià)模型計(jì)算結(jié)果如圖1所示,以第一、二、三、四季度工作表現(xiàn)和年工作出錯(cuò)率為評(píng)價(jià)指標(biāo),計(jì)算得熵權(quán)信息綜合權(quán)重(αj)為0.0245,0.0319,0.0446,0.0307,0.8683。在綜合上述五項(xiàng)指標(biāo)的情況下,熵權(quán)評(píng)價(jià)值越大說明該會(huì)計(jì)員工工作表現(xiàn)越優(yōu),因此對(duì)12位會(huì)計(jì)員工2012年工作表現(xiàn)的優(yōu)劣排序依次為:總賬會(huì)計(jì)A,分賬會(huì)計(jì)B1,出納B,出納A,總賬會(huì)計(jì)C,總賬會(huì)計(jì)B、分賬會(huì)計(jì)C1、分賬會(huì)計(jì)A2、出納C,分賬會(huì)計(jì)C2、分賬會(huì)計(jì)A1、分賬會(huì)計(jì)B2??偣究梢該?jù)此排名進(jìn)行進(jìn)一步劃分,安排獎(jiǎng)懲措施。
3 績效評(píng)價(jià)軟件的研發(fā)與應(yīng)用
軟件采用Vb 6.0軟件編制,圖2所示為績效評(píng)價(jià)界面,即信息載入界面。每個(gè)會(huì)計(jì)員工均有一個(gè)信息載入渠道,由管理人員輸入不同季度綜合考核情況及工作出錯(cuò)率后,信息便會(huì)保存至后臺(tái)并由系統(tǒng)自動(dòng)匯總,管理或決策人員可根據(jù)需要在一段時(shí)間后或年終提取信息,信息可根據(jù)使用需要以圖或表的形式輸出,也可根據(jù)會(huì)計(jì)員工表現(xiàn)優(yōu)劣分級(jí)輸出。
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作者簡介:洪海燕(1976,9-),女,滿族,學(xué)歷:本科,會(huì)計(jì)師,長期從事財(cái)務(wù)管理方面的工作。