何林靜

摘要：培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人才需求的高素質(zhì)高技能人才是高等院校的主要任務(wù)目標(biāo)。為此，以高職跨境電商人才培養(yǎng)為剖面，提出基于“產(chǎn)教融合，工學(xué)結(jié)合”的實用型人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；跨境電商；專業(yè)人才培養(yǎng)；行業(yè)協(xié)會

中圖分類號：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.12.037

跨境電商作為推動經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下擴(kuò)展外貿(mào)發(fā)展空間，帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑和新的經(jīng)濟(jì)增長點，這同時也意味著社會對跨境電子商務(wù)人才的需求更加迫切。產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，符合高職教育的特點，也符合市場對人才的需求，既能促進(jìn)高職教師和學(xué)生的成長，也能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

1跨境電商人才的市場現(xiàn)狀

1.1市場需求旺盛，跨境電商人才卻一將難求

近年來，跨境電商發(fā)展強勁，每年增長高達(dá)20%-30%，已經(jīng)成為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略。2016年電子商務(wù)占中國進(jìn)出口貿(mào)易的19%，2014年跨境電商交易規(guī)模3.5萬億，2016年6.5萬億，年均增速近30%，研究顯示，美、英、德、澳等國和巴西跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場對中國商品的網(wǎng)購需求從2013年的679億迅速增至2018年的1440億。相較高速發(fā)展的電子商務(wù)，跨境電商人才仍然面臨巨大缺口。傳統(tǒng)外貿(mào)人，只需會英語，懂報關(guān)就夠了，但是隨著跨境電商的興起，這已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求。滯后的人才培養(yǎng)速度和質(zhì)量成了制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。目前，網(wǎng)站平臺搭建、網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁美工等都是跨境電商企業(yè)急缺的人才。

1.2跨境電商職業(yè)教育滯后

目前，跨境電商職業(yè)教育還處于起步階段，國內(nèi)開設(shè)跨境電商專業(yè)的院校較少，從事跨境電子商務(wù)工作的多為商管管理、商務(wù)英語、電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。然而，跨境電商所需要的人才和傳統(tǒng)國際貿(mào)易、外語、電商人才差異較明顯，相比專業(yè)人才，跨境電商企業(yè)更需要全面發(fā)展的高素質(zhì)復(fù)合人才，他不僅要通曉電商專業(yè)知識、能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際物流、報關(guān)等知識，更需要良好的外語溝通水平，國內(nèi)外產(chǎn)品行業(yè)背景，乃至國際貿(mào)易跨文化基本素養(yǎng)，如消費者所在國家的文化，傳統(tǒng)習(xí)俗，消費習(xí)慣及法律等。與傳統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)不同，跨境電商除了核心課程外，應(yīng)全面發(fā)展學(xué)生的國際素養(yǎng)和其他業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。如不以跨境電商這一行業(yè)的人才需求為導(dǎo)向，很難培養(yǎng)出適合市場需求、能夠和崗位無縫對接的跨境電商實用型專業(yè)人才。

2跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

2.1專業(yè)定位模糊，課程設(shè)置不夠完善

跨境電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域眾多，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、外語及計算機(jī)技術(shù)等，是一門綜合性的學(xué)科，然而有限的課時不能樣樣兼顧。不少的學(xué)校教學(xué)中更加側(cè)重于理論教學(xué)，從而忽視了實踐教學(xué)，然而這違背了社會需求，學(xué)生大多停在“紙上談兵”的層面，一到實際工作中就一問三不知了。因此，出現(xiàn)了跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置不夠完善等棘手問題。例如，我校的商務(wù)管理專業(yè)雖然開設(shè)了電子商務(wù)概論、跨境電商貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語、圖像編輯處理等，但實踐性操作性強的課程仍然缺乏，學(xué)生的職業(yè)技能素養(yǎng)仍然不能與企業(yè)人才需求對接。

2.2高校師資隊伍建設(shè)不合理

中國教師隊伍總體上呈年輕化態(tài)勢，中青年教師成為主體。由于高校對教師的日益增加的需求量，青年教師的比例也隨之不斷增加。他們作為高校發(fā)展的新生力量，雖然具有較高的學(xué)歷和豐富的理論知識，但是大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)后就進(jìn)入高校，缺乏實踐能力，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。此外，當(dāng)下高職院校比較流行聘請企業(yè)專家對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，雖然企業(yè)專家擁有豐富的社會實踐知識，但不熟悉教育規(guī)律，授課隨意性較大，所以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實際效果并不理想。

2.3校內(nèi)實踐環(huán)境難以與市場接軌

跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)對實踐環(huán)境要求較高，目前只有少部分院校建立了跨境電商實訓(xùn)室并配備了專業(yè)的模擬軟件以模擬真實環(huán)境以供學(xué)生實踐鍛煉。但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高速發(fā)展，模擬的系統(tǒng)終究難以趕上系統(tǒng)升級速度的步伐，而且模擬環(huán)境畢竟與真實的操作環(huán)境存在一定的差距，學(xué)生在校內(nèi)的實踐案例與企業(yè)中的真實項目存在著較大的差別。

3基于“產(chǎn)較融合”的跨境電商實用型人才培養(yǎng)模式

加強“產(chǎn)教融合”，實現(xiàn)“產(chǎn)”與“教”的緊密結(jié)合，能夠加快高校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)；通過開展深度校企合作，可以實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和社會的多贏局面。

3.1根據(jù)社會需求，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建基于職業(yè)崗位的課程體系

只有在深入了解企業(yè)人才需求，掌握企業(yè)的核心基礎(chǔ)上，才能夠“投其所好”地制定出具有就業(yè)導(dǎo)向性的人才培養(yǎng)方案。學(xué)校應(yīng)組織專業(yè)教師隊伍通過與合作企業(yè)的溝通、交流，甚至相關(guān)的企業(yè)調(diào)研，分析跨境電商人才應(yīng)具備的理論知識、實踐能力及素質(zhì)要求，還應(yīng)明確崗位對職業(yè)資格證書的要求及工作流程。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行針對性的課程安排和設(shè)置，積極構(gòu)建層次

清晰的課程體系。文化基礎(chǔ)課以“必需、夠用”為標(biāo)準(zhǔn)，

再根據(jù)跨境電商職業(yè)的其他職業(yè)技能要求，有針對性地設(shè)置專業(yè)實訓(xùn)課、跨境電子商務(wù)平臺實操等。另外，還應(yīng)加強鍛煉學(xué)生的英語聽說讀寫和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.2校企深度合作，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神

互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時代下，深化產(chǎn)教融合、促進(jìn)校企合作是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革與發(fā)展的重要途徑。單純靠學(xué)校的力量難以完全解決實訓(xùn)設(shè)備不足、教師實踐能力不強等問題。通過校企深入合作，引入跨進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)，以學(xué)?，F(xiàn)有的師生資源及實訓(xùn)室設(shè)備為載體，進(jìn)行跨境電子商務(wù)平臺操作，能夠根據(jù)教學(xué)需要，讓學(xué)生參與，定期輪崗，在實踐中學(xué)習(xí)，學(xué)生在學(xué)校不僅能夠?qū)W習(xí)專業(yè)的理論知識打下良好的基礎(chǔ)，還能得到實在的實踐技能鍛煉，增強就業(yè)競爭力。除此之外，還能讓學(xué)校在課程改革、實訓(xùn)基地建設(shè)和雙師隊伍培養(yǎng)都能獲得進(jìn)步和提高，為社會輸送更多的高技能專門人才。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育上，學(xué)校還可聘請創(chuàng)業(yè)上有建樹的成功企業(yè)家來擔(dān)任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐導(dǎo)師，充分利用他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想與實踐平臺，創(chuàng)新教育模式對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與實踐能力培養(yǎng)和教育，只有這樣才能保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效實施；才能培養(yǎng)出具有敢于探索、突破常規(guī)、勇于創(chuàng)新的復(fù)合型人才。

3.3充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)作用

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，目前，許多省市都成立了跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會，匯集了此行業(yè)的企業(yè)專家，旨在為行業(yè)進(jìn)行政策把關(guān)、咨詢服務(wù)、人才培養(yǎng)等。隨著越來越多的校企合作成功案例及跨境電商的蓬勃發(fā)展，行業(yè)協(xié)會參與高等教育辦學(xué)的積極性也日益增加。借這“東風(fēng)”，學(xué)校應(yīng)積極加強與行業(yè)協(xié)會的交流合作，利用行業(yè)協(xié)會這一平臺，了解地區(qū)經(jīng)濟(jì)及跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，從而對實用型技能人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位，最后實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向，實行多樣、靈活、開放的辦學(xué)模式。

行業(yè)協(xié)會對高校培養(yǎng)實用型技能人才有以下作用：第一，對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)審定和人才培養(yǎng)方案制定進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān)；第二，還能聘請行業(yè)委員會的知名企業(yè)家能為學(xué)生提供職業(yè)理想、道德與創(chuàng)業(yè)教育，幫助他們根據(jù)專業(yè)及愛好選擇創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域、項目和方式等；第三，加強行業(yè)委員會的指導(dǎo)還能幫助學(xué)生完成實踐教學(xué)和提高技能及業(yè)務(wù)能力；最后，它還能廣泛收集人才市場需求信息，為畢業(yè)生提供信息乃至就業(yè)機(jī)會和就業(yè)保障。

4產(chǎn)教融合模式的意義

高職教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能人才，因此，高職教學(xué)應(yīng)以職業(yè)技能培訓(xùn)為主，以市場需求為導(dǎo)向，構(gòu)建課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容?！爱a(chǎn)教融合”的人才培養(yǎng)模式與高職教育理念一致，實現(xiàn)了教育與產(chǎn)業(yè)的深度合作，學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)出能力強、知識面廣，能熟練操作跨境第三方平臺的高素質(zhì)技能人才。與此同時，高校教師長期深入企業(yè)實踐，可以了解行業(yè)新的知識和動態(tài)，提升自身的文化知識及業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，優(yōu)化高校教師比例結(jié)構(gòu)。此外，校企合作、產(chǎn)教融合，學(xué)生參與企業(yè)實踐，還可以緩解企業(yè)用人壓力，節(jié)省培訓(xùn)成本，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供后備軍。故而，產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式能幫助實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、教師、學(xué)生互贏的局面。

參考文獻(xiàn)

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