林振興+范本貴+洪國(guó)彬
First Design on Tracing System of Furniture Products Based on RFID
摘 要:中國(guó)的現(xiàn)代家具業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步,家具品種不斷細(xì)分,設(shè)計(jì)更精致,質(zhì)量也穩(wěn)步提高,在家具出口量保持穩(wěn)步提高的同時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也日益繁榮起來(lái)。文章簡(jiǎn)述了目前家具行業(yè)的現(xiàn)狀,指出了家具產(chǎn)品在倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流及信息化方面存在的問(wèn)題,研究探討了RFID技術(shù)在家具行業(yè)中應(yīng)用的廣闊前景,設(shè)計(jì)了基于RFID的家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)家具產(chǎn)品的實(shí)時(shí)監(jiān)控,在一定程度上抑制了假冒偽劣家具產(chǎn)品的增長(zhǎng),從而有效地提高和保障了消費(fèi)者的利益。
關(guān)鍵詞:RFID;家具;物流;追溯系統(tǒng)
中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Abstract: China's modern furniture industry after nearly 30 years of development, has made tremendous progress, product categories continue subdivision, design and quality gradually improved, while maintaining a steady increase furniture exports, the domestic market is also growing prosperity. This paper describes the current status of the furniture industry, pointing out the furniture in the procurement, production, logistics and information technology aspects of the problems, studying and discussing the prospects of RFID technology and methods in the furniture industry, the design of RFID-based furniture products logistics and traceability system, real-time monitoring of furniture products, to a certain extent, inhibit the growth of fake and shoddy furniture products, thus effectively improve and protect the interests of consumers.
Key words: RFID; furniture; logistics; traceability system
0 引 言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年的高速發(fā)展,我國(guó)在世界家具產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的地位日益提高,全球家具貿(mào)易總量的五分之一是中國(guó)完成的,家具產(chǎn)品遍及全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),總產(chǎn)值已超500億美元[1]。我國(guó)家具行業(yè)已經(jīng)取得很大的進(jìn)步,家具品種不斷細(xì)分,質(zhì)量穩(wěn)步提高,產(chǎn)量持續(xù)快速增長(zhǎng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)健優(yōu)化,然而,相對(duì)于國(guó)外先進(jìn)的同行,我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是較為落后。在倉(cāng)儲(chǔ)管理上,家具產(chǎn)品款式更新?lián)Q代快,原材料種類繁多,采購(gòu)信息不對(duì)稱;在生產(chǎn)加工中,生產(chǎn)效率低下,產(chǎn)品層次落后;在家具市場(chǎng)上,仿造行為較為普遍,家具盜版情況嚴(yán)重[2]。為了更好解決家具產(chǎn)品存在的問(wèn)題,建立家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)是非常必要的。
國(guó)外對(duì)物流追溯系統(tǒng)的研究發(fā)展較早,巴西Web Forest Plant研究所應(yīng)用的RFID芯片標(biāo)記樹(shù)木的樹(shù)種、樹(shù)高等信息,用于監(jiān)控木材采伐的合法[3]。Anders Bjork等提出采用RFID技術(shù)監(jiān)控林產(chǎn)品供應(yīng)對(duì)環(huán)境的影響,通過(guò)建立基于RFID的追溯系統(tǒng)能夠高效地利用原材料信息,提高原材料的利用率,達(dá)到監(jiān)控整個(gè)原材料供應(yīng)鏈的目的[4]。我國(guó)對(duì)物流追溯系統(tǒng)的研究起步較晚,對(duì)家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)的研究更少。家具產(chǎn)品物流溯源系統(tǒng),是追蹤家具產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到商品進(jìn)入市場(chǎng)各個(gè)階段監(jiān)督系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)家具產(chǎn)品的有效監(jiān)督,確保家具產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,從而有效地防止家具盜版、偽造、使用劣質(zhì)材料等損害消費(fèi)者的情況發(fā)生,對(duì)于規(guī)范和保障家具市場(chǎng)具有重要意義[5]。
1 家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 家具行業(yè)的現(xiàn)狀
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)也充滿了機(jī)遇。我國(guó)是全球家具生產(chǎn)大國(guó),更是人口最多的家具產(chǎn)品消費(fèi)大國(guó),14億的人口隱藏著巨大的市場(chǎng)。家具制造業(yè)是一種勞動(dòng)較為密集的產(chǎn)業(yè),中國(guó)勞動(dòng)力充足,有利于勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。從世界形勢(shì)來(lái)看,家具產(chǎn)業(yè)可以吸收更多的外資以及引進(jìn)更為先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)家具產(chǎn)業(yè)走出國(guó)門(mén),開(kāi)拓海外市場(chǎng)成為可能。同時(shí),家具產(chǎn)業(yè)面臨挑戰(zhàn),從物流角度來(lái)看,我國(guó)的物流同發(fā)達(dá)國(guó)家相比,行業(yè)普遍存在效率低下、信息技術(shù)落后、物流的法規(guī)不夠完善、物流的體系不健全等問(wèn)題,嚴(yán)重制約家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從銷售角度看,我國(guó)中低檔家具已經(jīng)出現(xiàn)供大于求,對(duì)于高端家具不能滿足市場(chǎng)。從產(chǎn)品質(zhì)量看,我國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)較為混亂,沒(méi)有形成有序的產(chǎn)業(yè)鏈,市場(chǎng)上充斥著假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益。
1.2 我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的主要問(wèn)題
1.2.1 信息化程度低,倉(cāng)儲(chǔ)管理混亂
目前,我國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)信息化程度低,特別在倉(cāng)儲(chǔ)管理尤為突出。在原材料方面,一是原材料缺貨,造成生產(chǎn)停頓,無(wú)法按時(shí)交貨或交貨時(shí)間不確定;二是配料供應(yīng)不及時(shí),如定制零配件,如果供應(yīng)的時(shí)間沒(méi)確定,將影響到后續(xù)的生產(chǎn)計(jì)劃。在制品庫(kù)存方面,在制品數(shù)量的多少直接影響生產(chǎn)所需要的時(shí)間,如果在制品過(guò)多停留,將大大影響生產(chǎn)的效率,產(chǎn)生積壓,造成資金流通緩慢,周轉(zhuǎn)困難。成品倉(cāng)庫(kù)的管理更為復(fù)雜,因?yàn)橐鎸?duì)產(chǎn)品、消費(fèi)者、物流等因素,家具企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)存貨難、找貨難、出貨難、出錯(cuò)貨等情況,需要花費(fèi)人力物力去解決,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。另外,家具產(chǎn)品種類繁多,款式更新快,對(duì)于國(guó)內(nèi)多數(shù)家具企業(yè),現(xiàn)在主要依靠人工處理單證等。人工存在著主觀因素,容易疏忽、疲勞造成錯(cuò)誤,對(duì)于繁雜的產(chǎn)品種類,員工很難完全識(shí)記所有產(chǎn)品,更無(wú)法精確的熟知各種產(chǎn)品的型號(hào)、顏色、數(shù)值等。當(dāng)有訂單時(shí),需要生產(chǎn)主管核算物料,又要人員采購(gòu),還要詢問(wèn)庫(kù)存情況,如果庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,將提高企業(yè)生產(chǎn)成本,甚至造成呆滯庫(kù)存,造成企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)損失[6]。
1.2.2 生產(chǎn)自動(dòng)化低,生產(chǎn)效率低下
在我國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)中,家具生產(chǎn)自動(dòng)化低下,產(chǎn)品層次落后,缺乏先進(jìn)科學(xué)技術(shù)。目前,在家具生產(chǎn)工藝方面,手工化程度普遍偏高;在作業(yè)流程方面,規(guī)范化程度明顯偏低。大多數(shù)企業(yè)都是采用人工和機(jī)械結(jié)合生產(chǎn)加工的,只有少數(shù)大型的企業(yè)采用全過(guò)程機(jī)器生產(chǎn)。同時(shí),我國(guó)家具產(chǎn)品生產(chǎn)多數(shù)是采用單元化的模式,而國(guó)外采用的是生產(chǎn)流水線方式,這造成我國(guó)家具生產(chǎn)效率低下,工人生產(chǎn)積極性不高,人員管理困難。在生產(chǎn)方面,生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤困難,損耗控制復(fù)雜。另外,對(duì)廢棄的物料隨意拋棄,無(wú)法確定報(bào)廢原因及其對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。
1.2.3 產(chǎn)品假偽嚴(yán)重,質(zhì)量無(wú)法保證
相對(duì)正規(guī)的家具產(chǎn)品,不法廠家使用劣質(zhì)原材料獲取暴利,憑借成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),占據(jù)更廣的市場(chǎng)。有些新品家具,一上市就被盜版,雖然樣式、外觀等看起來(lái)沒(méi)什么差別,但制作的原料及工藝差距巨大,甚至廠家使用含有超標(biāo)甲醛等有害原料,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,更對(duì)消費(fèi)者人身造成長(zhǎng)期危害[7]。另外,由于信息的不對(duì)稱,使消費(fèi)者產(chǎn)生逆向心理,對(duì)市場(chǎng)喪失信心,容易把正規(guī)產(chǎn)品視作假冒偽劣產(chǎn)品,缺乏安全感,這就需要政府、企業(yè)、商家聯(lián)合,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,樹(shù)立公信力,提振消費(fèi)者信心,提升家具市場(chǎng)購(gòu)買力。面對(duì)橫行的偽劣家具產(chǎn)品,我國(guó)急需建立家具產(chǎn)品追溯系統(tǒng),保證家具產(chǎn)品的質(zhì)量。
2 家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
2.1 RFID工作原理及主要部件
RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù),又稱無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù),是一種通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)進(jìn)行特定目標(biāo)識(shí)別和讀寫(xiě),且不必在識(shí)別系統(tǒng)和物體間建立機(jī)械或光學(xué)接觸的通信技術(shù)[8]。一套完整的系統(tǒng),是由閱讀器與電子標(biāo)簽、應(yīng)用軟件系統(tǒng)三個(gè)主要部分組成,RFID系統(tǒng)的基本工作原理是:當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng),能夠接收來(lái)自解讀器發(fā)出的射頻信號(hào),在磁場(chǎng)中產(chǎn)生感應(yīng)電流以獲得能量,并將存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息發(fā)出去;另一種就是由標(biāo)簽本身發(fā)送某一頻率的信號(hào)(通常帶有電源),解讀器接收信息并進(jìn)行解碼,將解碼后的信息傳遞到中央信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理。
RFID標(biāo)簽具有特定唯一的編碼,通常是依附在物體表面以進(jìn)行識(shí)別對(duì)象。RFID電子標(biāo)簽的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,主要應(yīng)用在汽車防盜、食品防偽、文檔追溯、物料管理等。閱讀器是讀寫(xiě)電子標(biāo)簽信息的設(shè)備,其主要優(yōu)勢(shì)有:可同時(shí)處理多個(gè)標(biāo)簽;安全性強(qiáng);系統(tǒng)集成簡(jiǎn)便;超低功耗,主動(dòng)標(biāo)簽技術(shù)可靠性高。
2.2 RFID的優(yōu)勢(shì)
隨著對(duì)RFID越來(lái)越深入的研究和應(yīng)用,RFID的優(yōu)勢(shì)得到越來(lái)越多企業(yè)的肯定。RFID主要有6大優(yōu)勢(shì):快速掃描條形碼;體積小型化、形狀多樣化;抗污染能力和耐久性;可重復(fù)使用;穿透性和無(wú)屏障閱讀;數(shù)據(jù)的記憶容量大。RFID的應(yīng)用方便我們對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤查詢等,對(duì)追溯系統(tǒng)的建立提供了強(qiáng)有力的幫助。
3 基于RFID家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)
3.1 需求分析
需求分析是在創(chuàng)建一個(gè)新的或改變一個(gè)現(xiàn)存的系統(tǒng)或產(chǎn)品時(shí),確定新系統(tǒng)的目的、范圍、定義和功能時(shí)所要做的所有工作。家具產(chǎn)品需求分析,是家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),關(guān)系到后續(xù)程序編輯和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等,決定系統(tǒng)是否實(shí)用、合理有效。基于RFID家具產(chǎn)品追溯系統(tǒng),主要是對(duì)物流進(jìn)行追蹤,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行管理,以及對(duì)成品質(zhì)量的追溯,實(shí)現(xiàn)家具產(chǎn)業(yè)鏈的全程監(jiān)管,樹(shù)立家具企業(yè)良好企業(yè)形象,保證家具產(chǎn)品質(zhì)量,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
3.1.1 系統(tǒng)用戶需求分析
消費(fèi)者需要對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行追溯查詢,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全;家具企業(yè)需要借助本系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,確保作業(yè)流程順利進(jìn)行;供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)主體需要在本系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息共享,提高供應(yīng)鏈效率。因此,本系統(tǒng)主要為消費(fèi)者、核心企業(yè)以及供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)的主體提供服務(wù),消費(fèi)者通過(guò)對(duì)家具產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的查詢了解自己購(gòu)買的家具在整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的情況;企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)家具產(chǎn)品作業(yè)流程的全面監(jiān)控;供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié),如采購(gòu)者可以通過(guò)系統(tǒng)查詢到哪些原材料企業(yè)質(zhì)量有保障。
3.1.2 系統(tǒng)功能需求分析
結(jié)合家具產(chǎn)品追溯系統(tǒng)調(diào)研情況和家具產(chǎn)品追溯系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象,本系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能主要有:一是溯源功能,是本系統(tǒng)最主要的功能,針對(duì)消費(fèi)者需求,系統(tǒng)提供透明追溯的功能,真正保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。二是管理功能,為核心企業(yè)管理家具產(chǎn)品質(zhì)量提供幫助,以便在產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題時(shí),能夠快速反應(yīng),追溯到問(wèn)題環(huán)節(jié),及時(shí)對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品召回,對(duì)相應(yīng)問(wèn)題責(zé)任人追查。三是共享功能,為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)提供信息,進(jìn)一步計(jì)劃和調(diào)整環(huán)節(jié)內(nèi)的作業(yè),提高作業(yè)效率。
3.1.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求分析
對(duì)于家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)一定要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,綜合比較一維條碼、二維碼及RFID技術(shù),顯然RFID在許多方面占優(yōu)勢(shì),所以本系統(tǒng)主要通過(guò)RFID技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,從而確保數(shù)據(jù)的安全可靠。
3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析
家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)是由主頁(yè)面以及5個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)、原材料采購(gòu)管理、生產(chǎn)加工管理、物流管理、產(chǎn)品追溯、系統(tǒng)管理。該系統(tǒng)主要是構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)可靠、運(yùn)行高效、信息共享的追溯平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)家具產(chǎn)品全方位、全過(guò)程的監(jiān)管,同時(shí)方便消費(fèi)者查詢相關(guān)的產(chǎn)品信息,甚至可以實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題家具產(chǎn)品的召回。此系統(tǒng)是以一個(gè)憑借RFID技術(shù),在家具產(chǎn)品原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、物流、產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有效可行的信息化追溯管理系統(tǒng)。
家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng):主要是將各個(gè)子系統(tǒng)匯總在一個(gè)平臺(tái),方便各個(gè)部門(mén)選擇操作,不同類型的用戶可以簡(jiǎn)單明了地進(jìn)行相應(yīng)的登錄。
(1)原料采購(gòu)管理分析:采購(gòu)員登錄,錄入原材料類型、企業(yè)名稱、地址、號(hào)碼、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)號(hào)碼、原料批次、原料檢測(cè)情況等。
(2)生產(chǎn)加工管理分析:生產(chǎn)者登錄,錄入生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、號(hào)碼、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人號(hào)碼、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)檢測(cè)情況等。
(3)物流管理分析:物流員登錄,錄入物流企業(yè)名稱、地址、號(hào)碼、運(yùn)輸負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人號(hào)碼、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)始終、運(yùn)輸貨物情況等。
(4)產(chǎn)品追溯分析:消費(fèi)者登錄產(chǎn)品追溯系統(tǒng),根據(jù)家具產(chǎn)品上面的RFID編碼查詢家具產(chǎn)品相關(guān)的信息。
(5)系統(tǒng)管理分析:系統(tǒng)管理登錄,主要是對(duì)采購(gòu)員、生產(chǎn)者、物流員進(jìn)行管理,主要是查詢、添加等錄入。
3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)分析
靜態(tài)數(shù)據(jù)包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品追溯等信息收集和整理。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是物流管理的信息收集和整理,主要包括采購(gòu)運(yùn)輸,成品運(yùn)輸?shù)?。?shù)據(jù)管理是為家具產(chǎn)品在不同的環(huán)節(jié)中提供相應(yīng)權(quán)限。系統(tǒng)管理員一般為政府監(jiān)督部門(mén),主要職責(zé)在于系統(tǒng)的維護(hù)、管理注冊(cè)用戶賬號(hào)的審核以及權(quán)限的設(shè)置。
4 基于RFID家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)
根據(jù)Web網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)。首先,面對(duì)不同的追溯系統(tǒng)用戶,用戶選擇對(duì)應(yīng)的類型,根據(jù)系統(tǒng)管理員給定的用戶名及密碼進(jìn)行登錄。然后,根據(jù)需求及流程分析,設(shè)計(jì)并初步實(shí)現(xiàn)家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng)的五大子系統(tǒng),其主界面如圖1:
最后,依據(jù)家具產(chǎn)品特性,對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)信息進(jìn)行管理。圖2為采購(gòu)員登錄原料采購(gòu)管理,可以進(jìn)行相應(yīng)的采購(gòu)信息錄入、修改、查詢,其主要界面如下:
對(duì)于生產(chǎn)者登錄生產(chǎn)加工管理、物流員登錄物流管理、消費(fèi)者登錄產(chǎn)品追溯系統(tǒng)、系統(tǒng)管理員登錄系統(tǒng)管理的設(shè)計(jì)類似。
5 結(jié)論與討論
隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)家具的需求與日俱增,對(duì)家具的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,但市場(chǎng)的混亂讓假冒偽劣者有可乘之機(jī),建立家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng),可以有效制止這些假貨的擴(kuò)張,能夠有力打擊他們的囂張氣焰,從而保證消費(fèi)者的權(quán)益。本文通過(guò)分析家具產(chǎn)品存在的問(wèn)題,透過(guò)家具產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程,利用RFID信息采集,結(jié)合網(wǎng)頁(yè)和數(shù)據(jù)庫(kù),初步設(shè)計(jì)出可行的家具產(chǎn)品物流追溯系統(tǒng),保障了消費(fèi)者利益,維護(hù)了家具市場(chǎng)秩序,健全了家具市場(chǎng)健康發(fā)展的體制。
由于知識(shí)水平、現(xiàn)有技術(shù)能力、時(shí)間以及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)有限,系統(tǒng)還存在許多需要改進(jìn)的地方,如系統(tǒng)用RFID技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,但沒(méi)能將RFID信息直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù);數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表存在的關(guān)系沒(méi)能進(jìn)行關(guān)聯(lián)及數(shù)據(jù)調(diào)用;對(duì)于各子系統(tǒng)的界面尚需進(jìn)一步完善;產(chǎn)品全程物流可視化監(jiān)管還未實(shí)現(xiàn),將在以后的工作中對(duì)這幾個(gè)方面作進(jìn)一步完善和研究。
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