熊雪卉
2016年寒假,我參加了劍橋大學(xué)英中發(fā)展中心的學(xué)術(shù)型短期交流項(xiàng)目,從“東土武大”到“西天劍橋”取經(jīng),短短的15天,印象最深刻的是口音如同BBC播音員的Ms Katie Hewitt的簡(jiǎn)歷寫(xiě)作課。這門課短短2個(gè)小時(shí),卻是名曲終了、余音繞梁。在Ms Katie Hewitt的教授下,我體會(huì)了面試官的心理,更重要的是,她告訴我們?nèi)绾螌?xiě)好一份好簡(jiǎn)歷。
課程結(jié)束了已四個(gè)多月,我仍保留著Katie給大家展示的最差簡(jiǎn)歷模板。內(nèi)容上,簡(jiǎn)歷制作者Anna的科研經(jīng)歷其實(shí)相當(dāng)突出,在多本刊物上發(fā)表過(guò)文章,多次參與各種科研項(xiàng)目,本科、碩士以及博士期間都獲得大量榮譽(yù),甚至還拿過(guò)演講比賽的名次。這樣的優(yōu)秀人才,為何制作的簡(jiǎn)歷被大家公認(rèn)為最差?首先,Anna的簡(jiǎn)歷得放在放大鏡下瞧,字小得像是視力檢查表上最后一排E;其次簡(jiǎn)歷的最后一頁(yè),介紹的全是她參加過(guò)的科研項(xiàng)目,甚至具體到了科研的研究步驟與方法,完全沒(méi)這個(gè)必要;再次,別人只需正反面一張紙,而Anna的簡(jiǎn)歷有三張,第一頁(yè)還都是她就讀的學(xué)校名稱,最重要的地方突出的卻是非決定性的經(jīng)歷。
而好簡(jiǎn)歷模板的制作者Laura倒敘介紹工作經(jīng)歷,重點(diǎn)明確;自己的名字、技能和工作經(jīng)歷等都加粗加黑,清晰且易閱讀;簡(jiǎn)歷開(kāi)頭有一小段自我經(jīng)歷介紹,給人留下簡(jiǎn)單卻直接的印象。更為難得的是,雖然都是打印的簡(jiǎn)歷,有著相類似的字體,Laura的簡(jiǎn)歷有著其他簡(jiǎn)歷不可匹及的可讀性,倒像是幅書(shū)畫(huà)作品,以種種不經(jīng)意的細(xì)節(jié)共同構(gòu)造出和諧感。
簡(jiǎn)歷技巧知多少
Katie在課堂上展示了五份簡(jiǎn)歷,以此為基礎(chǔ)詳細(xì)地講解了書(shū)寫(xiě)好簡(jiǎn)歷的要求。
她提到好簡(jiǎn)歷讓人有閱讀的欲望,而差簡(jiǎn)歷使人想拋之腦后。為什么?因?yàn)槿缤撐膶?xiě)作需要嚴(yán)格的形式一般,簡(jiǎn)歷也需要規(guī)范的格式。正如我們自己在對(duì)比簡(jiǎn)歷中可以發(fā)現(xiàn),字體大小的選擇,是否加粗加黑,字距與間距,以及采用什么字體都影響著簡(jiǎn)歷的易閱讀性。
這時(shí)她拿出一份簡(jiǎn)歷,指著其中的花體英文求職者名字說(shuō):“這是不可取的?!边@才使欣賞著書(shū)法魅力的我們明白,除非求取創(chuàng)意崗位,各種藝術(shù)字體并不會(huì)讓你脫穎而出,唯有格格不入。而那些格格不入的簡(jiǎn)歷會(huì)有什么結(jié)果呢?往往是最早的淘汰者,因?yàn)橐粋€(gè)的面試官也許并不會(huì)花長(zhǎng)時(shí)間去小心地審視每一份簡(jiǎn)歷中的信息。
Katie為我們介紹一項(xiàng)非常重要的要求,又是我們不曾料想的?!胺指魲l也非常重要,它是分離出不同信息的標(biāo)志,將你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷、求學(xué)經(jīng)歷和獲得獎(jiǎng)項(xiàng)等分隔開(kāi)來(lái)。分隔條是如此重要以至于每一部分內(nèi)容之間都需要有分隔條,但分隔條絕不能為喧賓奪主,五顏六色的分隔條會(huì)是扣分點(diǎn),而一條簡(jiǎn)單的橫線就是一個(gè)好選擇?!?/p>
說(shuō)起整個(gè)課程印象最深的要點(diǎn),便是Relevant information(信息相關(guān)性)。簡(jiǎn)歷上的每一個(gè)單詞,每一個(gè)句子都要有相關(guān)性。Katie舉例有一份簡(jiǎn)歷開(kāi)頭列舉三個(gè)住址,從小在法國(guó)長(zhǎng)大的住所,12歲后隨父母前往美國(guó)的居所,以及在英國(guó)現(xiàn)今的居所?!澳銈兡軓闹锌闯鍪裁??制作者想表達(dá)什么?你們能理解嗎?即使有相關(guān)性,也缺乏價(jià)值性。如果刪去法國(guó)和美國(guó)的住址,換成語(yǔ)言能力介紹:法語(yǔ)為母語(yǔ),英語(yǔ)可熟練運(yùn)用。則簡(jiǎn)潔明了,有利于面試官對(duì)他的了解?!?/p>
當(dāng)然,Katie也提到相關(guān)性還要求簡(jiǎn)歷內(nèi)容體現(xiàn)出與申請(qǐng)工作的相關(guān)性。針對(duì)不同的工作應(yīng)敘述不同的經(jīng)歷,若是去應(yīng)聘教師助理,在后廚洗盤子和街頭送外賣這類的兼職工作即使做到登峰造極也無(wú)足輕重,反而影響面試者的閱讀體驗(yàn),而如果有為學(xué)生補(bǔ)習(xí)的兼職經(jīng)歷會(huì)是很好的申請(qǐng)材料。她介紹到做到這兩點(diǎn)就排除了那些無(wú)效信息,留下了相關(guān)性信息。當(dāng)我們做到這一步,已經(jīng)完成了一個(gè)不差的簡(jiǎn)歷,若想提升則還有一個(gè)Tip(技巧)??梢詫⑴c工作相關(guān)性更高的能力、經(jīng)歷展示在前面。為銷售崗位制作簡(jiǎn)歷,溝通演講能力介紹會(huì)放在科研學(xué)術(shù)能力之前,而為教學(xué)職位制作簡(jiǎn)歷則恰恰相反。
繼續(xù)對(duì)比不同的文書(shū),在Katie的指引下我們發(fā)現(xiàn)有一份文書(shū)句子開(kāi)頭出現(xiàn)了大量的“I”,而別的簡(jiǎn)歷基本都以Publishing, Teaching and demonstrating等動(dòng)詞開(kāi)頭。她介紹說(shuō)面試官不會(huì)誤解簡(jiǎn)歷中的主語(yǔ),過(guò)多的“我”的運(yùn)用不過(guò)是化蛇添足罷了?!斑x擇動(dòng)詞開(kāi)頭是更為恰當(dāng)?shù)?,但要注意使用恰?dāng)?shù)膭?dòng)詞?!庇迷~要求對(duì)工作的描述不能越過(guò)工作內(nèi)容,謹(jǐn)慎使用“負(fù)責(zé)”這樣的詞語(yǔ),而是用“幫助”或是“協(xié)助”進(jìn)行代替。如“負(fù)責(zé)法律法規(guī)的審查”和“對(duì)……行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行檢索研究并起草客戶警示預(yù)告”是截然不同的表達(dá)效果。
我們都是面試官
Katie的簡(jiǎn)歷寫(xiě)作課程內(nèi)容讓我們受益匪淺,而課程的授課形式也讓我們耳目一新。我清晰地記得,簡(jiǎn)歷寫(xiě)作課開(kāi)始之前,我們安靜地坐在教室里等待老師的到來(lái),鈴聲剛過(guò),“Hello”一聲爽朗的問(wèn)好,Katie微笑著走進(jìn)了教室。她背著一個(gè)大大的雙肩包,看上去像個(gè)登山遠(yuǎn)足者,不同于大學(xué)老師固有印象。
簡(jiǎn)單的自我介紹后,Katie并沒(méi)有開(kāi)始料想中的對(duì)面試技巧的闡述,而是將我們標(biāo)號(hào),分為了若干五人小組。正當(dāng)我們面面相覷擔(dān)心老師對(duì)我們進(jìn)行突發(fā)面試時(shí),“今天你們將成為面試官”的解釋拯救了我們惴惴不安的小心臟。老師發(fā)給我們每組5份簡(jiǎn)歷,要求每份簡(jiǎn)歷只允許看一分鐘,每當(dāng)老師給出時(shí)間到的提示后,就必須與組員交換簡(jiǎn)歷,直至每個(gè)人都看完5份簡(jiǎn)歷。最后,給出你認(rèn)為最好的簡(jiǎn)歷以及最差的簡(jiǎn)歷的名字。
短短一分鐘,還不夠我看完簡(jiǎn)歷的一面。草草地掃過(guò)簡(jiǎn)歷,剛記下面試者的名字,便交換了手中的簡(jiǎn)歷。5分鐘過(guò)去后,這些簡(jiǎn)歷在腦海中沒(méi)留下倏忽的記憶,就像酸梅球一樣滾過(guò)了,我只能記得Laura的簡(jiǎn)歷開(kāi)頭給出了Career Profle,以及Anna簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)直是厚厚一疊紙,目不忍視。
“現(xiàn)在我們一起說(shuō)說(shuō)哪份是最好的,哪份是最差的?”有趣的是所有人都給出了相同的答案。Laura的簡(jiǎn)歷受到廣泛的歡迎,而Anna的簡(jiǎn)歷最不受我們的青睞。接著老師讓我們進(jìn)行十五分鐘的討論,總結(jié)出這些簡(jiǎn)歷里有哪些加分點(diǎn),哪些扣分點(diǎn)。
“這個(gè)Anna的簡(jiǎn)歷我簡(jiǎn)直得放在放大鏡下瞧,這字小得,像是是視力檢查表上E,還是最后一排的那種”,“天哪,你們看Anna簡(jiǎn)歷的最后一頁(yè),介紹的是她參加過(guò)的科研項(xiàng)目,具體到了他們科研具體所用的研究方法,她一定是一個(gè)科研大?!薄罢f(shuō)實(shí)話,我根本沒(méi)看兩眼Anna的簡(jiǎn)歷,別人只需正反面一張紙,她有三張,第一頁(yè)還都是她就讀的學(xué)校名稱”。作為面試官的身份,我們極其容易地找出了那些簡(jiǎn)歷上讓我們感覺(jué)不好的地方,也找到了那些讓我們滿意的介紹?!癓aura將自己的名字,技能,工作經(jīng)歷等字體都加粗加黑,非常清晰容易閱讀”,“Joanne Miller以倒敘的時(shí)間來(lái)介紹自己的工作經(jīng)歷”,我們用英文進(jìn)行著討論,摻雜著少數(shù)的中文玩笑,結(jié)束了整場(chǎng)討論。然后每個(gè)小組派出一名代表總結(jié)出小組的討論結(jié)果。
每當(dāng)我們提出一個(gè)新的答案,老師就會(huì)用各式各樣的馬克筆記錄下我們的要點(diǎn)。幾組發(fā)言過(guò)后,白板上便浮現(xiàn)了五彩繽紛的字樣,仿佛是一展白布點(diǎn)綴上了種種顏色各異的花紋,更顯其美妙更增其價(jià)值。
責(zé)任編輯:陳曉麗