日前,2017年IBM 金融論壇在廈門(mén)召開(kāi)。其間,IBM發(fā)布了針對(duì)中國(guó)金融業(yè)發(fā)展的最新洞察,并分享了IBM助力中國(guó)金融業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化再造的戰(zhàn)略與實(shí)踐。此外,IBM還從新型的一體化IT架構(gòu)、監(jiān)管科技等主題進(jìn)行了深度探討,并展望了云計(jì)算、認(rèn)知計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)將給金融業(yè)帶來(lái)的巨大變革。
認(rèn)知計(jì)算的時(shí)代已到來(lái),服務(wù)需要定制化開(kāi)發(fā),未來(lái)需有順暢的流程保證業(yè)務(wù)量的不斷增大。IBM認(rèn)為銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要做到“多快好省”。多,是指從多層面重新審視與客戶(hù)的關(guān)系,并建立多重渠道的有效互動(dòng);快,是指在決策層面如審批過(guò)程中,銀行需要借助先進(jìn)的認(rèn)知解決方案,更快更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)展業(yè)務(wù);好,是指要實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的訴求,交付好的產(chǎn)品和服務(wù),再利用機(jī)器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;省,是指通過(guò)新興技術(shù)方法和設(shè)計(jì)理念,如敏捷、微服務(wù)、區(qū)塊鏈、機(jī)器學(xué)習(xí)、圖計(jì)算等來(lái)推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)全員數(shù)字轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)體系取得了進(jìn)步。
IBM大中華區(qū)總經(jīng)理Jeff Rhoda表示:“目前金融行業(yè)正處于前所未有的劇變時(shí)期。不僅客戶(hù)數(shù)字化程度越來(lái)越高、對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,同時(shí)非金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在憑借新業(yè)務(wù)模式攻城略地。所有這一切都表明,新技術(shù)正在重塑行業(yè)格局,企業(yè)今天選擇的IT架構(gòu)將決定未來(lái)幾年,甚至幾十年的業(yè)務(wù)模式。一直以來(lái),金融行業(yè)都是IBM的業(yè)務(wù)核心,IBM有信心助力中國(guó)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,準(zhǔn)確響應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求,在用戶(hù)為王的大數(shù)據(jù)時(shí)代攜手并進(jìn)?!保罟猓?