近日，Gartner最新移動(dòng)應(yīng)用調(diào)查顯示，全球超過四分之一的企業(yè)在過去12個(gè)月內(nèi)未創(chuàng)建、定制或虛擬化任何移動(dòng)應(yīng)用。Gartner認(rèn)為，上述數(shù)字之高令人驚訝，但相比上一年該數(shù)字仍有所下降。

企業(yè)對(duì)不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)應(yīng)用需求響應(yīng)緩慢。Gartner研究總監(jiān)Adrian Leow認(rèn)為：“許多IT團(tuán)隊(duì)必須完成大量有關(guān)應(yīng)用的積壓工作，因此這會(huì)使得業(yè)務(wù)部門越發(fā)希望IT部門能更快滿足自己的需求?！?/p>

Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示：“在中國(guó)，企業(yè)將更多資源投向微信以建立市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。這在一定程度上降低了客戶對(duì)品牌移動(dòng)應(yīng)用的使用率，并反映出諸如微信的聚合型移動(dòng)應(yīng)用在消費(fèi)者關(guān)注度方面的主導(dǎo)地位。我們的消費(fèi)者調(diào)查顯示，超過半數(shù)的中國(guó)智能手機(jī)用戶在2016年未下載任何新的移動(dòng)應(yīng)用，而63%的用戶在移動(dòng)應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間卻有所增加。

調(diào)查結(jié)果顯示，開發(fā)過移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)迄今平均部署了8款移動(dòng)應(yīng)用，相比2016年保持相對(duì)平穩(wěn)。平均而言，正在開發(fā)之中的移動(dòng)應(yīng)用有2.6款，計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)開發(fā)但目前尚未進(jìn)入開發(fā)階段的移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量為6.2款。（路沙）