文/加宏
金海波:十字路口的“男神”
文/加宏
2016年6月,一張看似普通的照片,刷爆了申城人的“朋友圈”:正值當(dāng)?shù)亟煌ù笳纹陂g,一位市民為大汗淋漓的執(zhí)勤交警遞上紙巾。
遞紙巾的是市民何女士。站在中原路上等候過(guò)馬路時(shí),她看到執(zhí)勤交警臉上全是汗,連帽檐都浸濕了,便掏出紙巾遞過(guò)去:“警察同志,擦擦汗吧。你們太辛苦了!”
這位執(zhí)勤交警是金海波——上海市公安局楊浦分局交警支隊(duì)五中隊(duì)民警。他所在的崗位——中原路翔殷崗,是著名的“肖玉泉”崗組。在20余年的警營(yíng)生涯中,金海波以規(guī)范、公正、公平的執(zhí)法和熱忱、周到、細(xì)致的服務(wù),踐行著為民理念,不斷閃出創(chuàng)新的亮點(diǎn),迸出智慧的火花,在平凡的交通管理崗位上干出了不平凡的事業(yè)。
43歲的金海波,1994年參加公安工作,在交警崗位上一路走來(lái),桂冠不離左右:他曾九次榮立個(gè)人三等功,榮獲楊浦分局“‘五個(gè)一’評(píng)選交通崗位標(biāo)兵”稱號(hào);他是“上海市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“上海市平安先鋒”“第四屆楊浦好兒女”……
說(shuō)到“愛(ài)崗敬業(yè)”,對(duì)金海波而言,并不是一句口號(hào)。他把自己的愛(ài)好和工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),研究各種類型的車,并把琢磨出的心得融入到工作實(shí)踐中。
有一次,路口發(fā)生了一起交通事故,當(dāng)事雙方爭(zhēng)執(zhí)得面紅耳赤,各不相讓。金海波到場(chǎng)后,對(duì)事故原因進(jìn)行了分析判斷,對(duì)車的技術(shù)性能指標(biāo)和功能一一道來(lái),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)痕跡比對(duì),提出了自己的意見(jiàn)。一說(shuō)就說(shuō)到了點(diǎn)子上,雙方當(dāng)事人心服口服。
金海波還對(duì)車牌情有獨(dú)鐘,能清晰辨認(rèn)出車牌的所屬地域及真假。在開(kāi)展“五類車”專項(xiàng)整治等工作中,他憑借熟練的技能和一雙火眼金睛,查獲了多起假冒和偽造牌號(hào)車輛,有效地打擊了違法行為。
金海波始終堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,在工作中不僅僅單靠硬性管理體現(xiàn),而是以教育與處罰相結(jié)合的方法,起到警示一個(gè)人、教育一大片的管理效果。針對(duì)路口非機(jī)動(dòng)車和行人違法現(xiàn)象,他不以管理者自居,堅(jiān)持執(zhí)法公正,營(yíng)造社會(huì)的和諧氛圍。
有一天,金海波在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)一名婦女騎自行車逆向行駛,立即上前制止。可他還沒(méi)開(kāi)口,婦女就高聲叫喊:“你們警察就知道罰款!”
金海波反問(wèn)道:“你怎么知道我要罰款。我看你這樣好像是有什么急事吧?”
婦女聽(tīng)了,先是一愣,轉(zhuǎn)而低聲地說(shuō):“真是急死我了,小孩的老師叫家長(zhǎng)買輔導(dǎo)教材,我在福州路兜了半天也沒(méi)找到,就想到五角場(chǎng)來(lái)看看。心里想著這件事,就忘了看車道了……”
金海波立刻想到自己也曾為孩子買教輔書(shū)的煩惱,就說(shuō):“原來(lái)是這樣。我想起來(lái)了,市光路中原路那兒有家小書(shū)店,教輔書(shū)倒是不少,我去過(guò)一次,你去哪兒看看,說(shuō)不定能買到。”
女子看著金海波,從心底里感受到面前這位看上去威嚴(yán)的交警,卻是善解人意的典范。
當(dāng)下,人們習(xí)慣用“老司機(jī)”來(lái)代指行業(yè)老手,意謂那些對(duì)各種規(guī)則、內(nèi)容和技術(shù)等經(jīng)驗(yàn)老到的人。金海波,既是司機(jī)的朋友,也不愧為交警隊(duì)里一名剛?cè)嵯酀?jì)的“老司機(jī)”。
金海波所在中隊(duì)的轄區(qū),車流量超大,管起來(lái)特別費(fèi)力。
短短數(shù)百米的長(zhǎng)海路,有長(zhǎng)海醫(yī)院、東方肝膽醫(yī)院兩家市級(jí)三甲醫(yī)院,每天慕名前來(lái)就診的患者有上萬(wàn)人。光長(zhǎng)海醫(yī)院一天進(jìn)出的車輛就超過(guò)3000輛(次)。“亂停車”現(xiàn)象在醫(yī)院周邊較為普遍,造成醫(yī)院出入通道經(jīng)常被堵,有時(shí)連120急救車也沒(méi)辦法進(jìn)出。
安全隱患重重,急性子的金海波坐不住了。為此,金海波變被動(dòng)管理為主動(dòng)干預(yù)。在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,他通過(guò)調(diào)研分析、走訪協(xié)調(diào)等措施,有效緩解了長(zhǎng)海路停車難和擁堵的問(wèn)題。
為準(zhǔn)確掌握道路的通行能力,金海波對(duì)長(zhǎng)海路的基本情況,特別是路段的各個(gè)通道進(jìn)行了細(xì)致的排摸,并對(duì)就醫(yī)高峰時(shí)段的機(jī)動(dòng)車流量進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算。經(jīng)過(guò)充分的論證和實(shí)踐后,他借鑒公交車入站港灣式停車,協(xié)調(diào)長(zhǎng)海醫(yī)院在門(mén)診樓前開(kāi)辟了門(mén)急診出入通道,有效避免了以往機(jī)非混行的狀況??紤]到前來(lái)就診的病患多,停車需求量大的實(shí)際情況,金海波在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持下,又與第二軍醫(yī)大學(xué)、東方肝膽醫(yī)院、上海體育學(xué)院等單位積極商榷、協(xié)調(diào)。長(zhǎng)海醫(yī)院最終同意,駕車前來(lái)就醫(yī)的市民可在醫(yī)院地下車庫(kù)免費(fèi)停放45分鐘,長(zhǎng)海路“停車難”的問(wèn)題得到了有效緩解。
隨著長(zhǎng)海路道路交通整治行動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展,金海波的工作也在不斷深入推進(jìn)。2016年,他通過(guò)支隊(duì)向區(qū)有關(guān)部門(mén)提議,在長(zhǎng)海路設(shè)置全程電子監(jiān)測(cè)探頭,安裝停車引導(dǎo)示意屏、隔離欄。這些建議都得到了相關(guān)部門(mén)的肯定和采納,相關(guān)設(shè)施的安裝也已經(jīng)被提上了議事日程。
近年來(lái),交通擁堵已成為困擾城市發(fā)展的一大瓶頸。而多年的工作實(shí)踐讓金海波體會(huì)到,破解這一難題光靠嚴(yán)管是不夠的,還須充分發(fā)掘各種社會(huì)資源,“疏堵結(jié)合”,以解決“路窄車多”的矛盾。
轄區(qū)里的翔殷支路是一條很狹窄的道路,由于周邊居民區(qū)多,造成小區(qū)內(nèi)車位飽和,居民無(wú)奈之下只得將車違章停在路邊。尤其到了夜間,隨意停放的機(jī)動(dòng)車使本就狹窄的道路更顯捉襟見(jiàn)肘。轄區(qū)街道、交警部門(mén)都曾多次組織整治,但效果并不明顯。
金海波是一個(gè)“務(wù)實(shí)派”。為了徹底根治這一頑癥,金海波利用休息時(shí)間對(duì)周邊環(huán)境開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)與翔殷支路一路之隔的星云大樓為樓內(nèi)辦公白領(lǐng)專設(shè)了停車場(chǎng)。而在白領(lǐng)們下班后,夜間的停車場(chǎng)內(nèi)留下了許多空車位,這讓正為居民停車問(wèn)題發(fā)愁的金海波頗為驚喜——一個(gè)“錯(cuò)峰停車”的構(gòu)想在他腦海閃現(xiàn)了出來(lái)。
在支隊(duì)的支持下,金海波與大樓管理方進(jìn)行了多次溝通,積極促成周邊小區(qū)居委會(huì)與大樓物業(yè)達(dá)成停車協(xié)議,星云大樓為翔殷支路周邊小區(qū)騰出了100多個(gè)空車位,緩解了居民群眾“停車難”的燃眉之急。
近兩年來(lái),金海波還提出了“長(zhǎng)海醫(yī)院門(mén)前港灣式停車治堵”“公園3000小區(qū)停車指南”“翔殷支路違法停車治理措施”“翔殷路隧道排堵保暢疏導(dǎo)法”“快遞公司門(mén)前亂停車整改”等排堵保暢和治堵方法“金點(diǎn)子”20多條。
在交通管理工作中,金海波不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,延伸服務(wù)觸角,拓展服務(wù)內(nèi)容。他始終帶著責(zé)任去工作、帶著真誠(chéng)去執(zhí)法,為了群眾的需要去服務(wù),做到有難必幫、有求必應(yīng)。
楊浦區(qū)有一個(gè)名為“公園3000”的小區(qū),擁有眾多機(jī)動(dòng)車,但現(xiàn)有停車位遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)際停車需求。況且,一些車主停車隨意,不規(guī)范的情況較多,更造成小區(qū)車輛通行不便,剮蹭情況時(shí)有發(fā)生。為有效避免“不必要”的矛盾和糾紛,金海波在走訪中了解了有關(guān)情況后,主動(dòng)到小區(qū)為“有車一族”規(guī)范停車支招、解疑、糾錯(cuò),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)實(shí)地觀察,指出了“本本族”容易出現(xiàn)的三大停車問(wèn)題,提出了“放設(shè)盆栽”導(dǎo)路、“探頭下停放”等既能節(jié)約道路資源,又能確保安全的有效方法,受到了居委干部和小區(qū)居民的一致好評(píng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和快餐外賣業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),快遞員和送餐員數(shù)量與日俱增,而他們也成為交通事故的易發(fā)群體。金海波在工作中發(fā)現(xiàn),逆向騎行、駕駛不準(zhǔn)上路的“四類車”,是快遞員、送餐員最常見(jiàn)的違法行為,也最容易引發(fā)事故。
有一次,軍工路附近發(fā)生了一起交通事故。一輛送快餐的自行車在人行道上逆向騎行時(shí),與一名行人發(fā)生碰擦。雖說(shuō)事故并不嚴(yán)重,但半個(gè)月內(nèi)多次處理類似事故,讓一向認(rèn)真的金海波追究起了原因。事故處理中,送餐的小伙子告訴金海波,送餐員要看門(mén)牌號(hào)碼,但在馬路對(duì)面往往看不到,所以不得不逆向騎行以方便觀察,而他并不知道這種行為嚴(yán)重違反了交通法規(guī)。
金海波發(fā)現(xiàn),這些遞送員往往對(duì)交通法規(guī)所知甚少,有時(shí),他們?cè)谑鹿手屑幢銢](méi)有責(zé)任,也不知道如何用法律來(lái)保護(hù)自己。因此,金海波產(chǎn)生了為這一群體上門(mén)宣傳交通法規(guī)的想法。下班后,他便向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提議對(duì)轄區(qū)快遞、快餐公司開(kāi)展一次排摸,主要掌握擁有的電瓶車、助動(dòng)車的數(shù)量情況,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。
“這種車有車斗,載貨量大,但是速度快,而且裝了很多東西后制動(dòng)也有問(wèn)題,所以在道路上行駛非常危險(xiǎn)!”在轄區(qū)某快遞公司,金海波用他略顯疲憊的嗓音,十分投入地向公司經(jīng)營(yíng)人員和員工講解交通安全知識(shí),并通過(guò)真實(shí)的事故案例,提醒他們要特別注意遵守交通安全法規(guī),以避免給自己和他人造成傷害。
此外,金海波還與同事定期對(duì)快遞、外賣公司的電瓶車、助動(dòng)車等交通工具開(kāi)展檢查,及時(shí)排除易引發(fā)交通事故的安全隱患。
難怪有位快遞員在感謝信中這樣夸金海波:“他既是我們敬畏的管理者,更是我們欽佩的貼心人。他的關(guān)心像老大哥一樣,讓我們感到溫暖!”
“連心橋”“警民首席聯(lián)絡(luò)員”……這些都是群眾送給金海波的雅號(hào)。但最令金海波感動(dòng)的是殘疾人陳愛(ài)琳的一句話:“您就是活著的肖玉泉!”
楊浦交警五中隊(duì)因肖玉泉而家喻戶曉。金海波作為“肖玉泉崗組組長(zhǎng)”,十年如一日,全方位地延續(xù)著肖玉泉的工作精神和榮耀。
當(dāng)年,肖玉泉在執(zhí)勤時(shí),偶遇身患?xì)埣驳年悙?ài)琳、許佳麗母女。如今,金海波對(duì)她們的幫助從未間斷,自從與這對(duì)母女結(jié)成幫扶對(duì)子,他就把她們當(dāng)做“自家人”。
14年來(lái),金海波在生活上、精神上、物質(zhì)上給予了這對(duì)殘疾人母女倆無(wú)微不至的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。陳愛(ài)琳家中的房屋漏水,他運(yùn)來(lái)水泥磚塊砌上防漏;母女倆洗漱不便,他就為她們搭了一個(gè)簡(jiǎn)易的“洗澡間”;小佳麗上學(xué)有困難,他將自己的兒子送來(lái)與她共同學(xué)習(xí)提高;小佳麗慢慢長(zhǎng)大,生活起居不便,他四處奔波聯(lián)系敬老院為她安居;只要有時(shí)間,他還租車帶母女倆外出游玩,享受大自然的美景;到了冬天,他就送來(lái)厚厚的棉被,為母女倆防寒保暖……
這一切,都使陳愛(ài)琳母女感動(dòng)不已,多次來(lái)信夸獎(jiǎng)金海波無(wú)私助人的崇高品質(zhì)。
為了排遣陳愛(ài)琳母女的孤獨(dú)感,每逢節(jié)假日,金海波都會(huì)帶著妻兒來(lái)到她們家共度佳節(jié)。而那也是陳愛(ài)琳母女最為盼望的日子,她們會(huì)早早地候在家門(mén)口,迎接金海波一家的到來(lái)。接著,人們就會(huì)看到這樣一幅場(chǎng)景:金海波忙碌地打掃衛(wèi)生,妻子則拉著陳愛(ài)琳的手聊家常,兒子則幫助小佳麗復(fù)習(xí)功課……
當(dāng)人們不解地問(wèn)金海波,為什么每次到陳愛(ài)琳家去的時(shí)候都要帶上兒子時(shí),他說(shuō),這是想讓兒子從小就有一顆關(guān)愛(ài)他人的心,從而培養(yǎng)他的社會(huì)責(zé)任感。
實(shí)際上,金海波不僅是一位責(zé)任感很強(qiáng)的父親,也是一個(gè)在精神上繼承了父母衣缽的兒子。
金海波的父母都是1956年清華大學(xué)畢業(yè)的老知識(shí)分子。父親是核反應(yīng)堆專業(yè),母親是重水專業(yè)。這兩個(gè)專業(yè)都要求一絲不茍;而交警的崗位,雖與“核反應(yīng)堆”八竿子打不著,但父母精益求精、一絲不茍的精神,卻深深地影響了金海波。
金海波一直記得,某位老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他說(shuō)的一番話:“在交警這個(gè)崗位上,要有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛和敢于解決問(wèn)題的勇氣……”而他的堅(jiān)守,既是家風(fēng)的傳承,也有著交警隊(duì)伍那股使命感的濡染。
難怪,在“楊浦好兒女”評(píng)委會(huì)給予金海波的頒獎(jiǎng)詞里,有這樣一段話:“信號(hào)燈,打手勢(shì),你的工作看似如此簡(jiǎn)單;排解擁堵,守護(hù)生命安全,你的工作又可以詮釋到繁瑣。練就一雙善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,你看到了匆匆車流、人流中的人生狀態(tài),增添幾分善于解決問(wèn)題的勇氣和智慧,你的工作又多了崗?fù)ね獾耐庋?。心中的?zé)任伴著你晨起而夜息,對(duì)美好生活的追求,充實(shí)著你殫精竭慮、奮發(fā)拼搏的每一天?!?/p>
現(xiàn)在的中原路、翔殷路口,依然車水馬龍,川流不息。而金海波的身影,在擁擠的人群中依然那么卓然,猶如人流中的一根砥柱,堅(jiān)守著繁忙路口的交通安全……