李作學(xué),齊艷霞,王永東

(沈陽航空航天大學(xué) a.經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,b.馬克思主義學(xué)院，沈陽 110136)

管理科學(xué)與工程

基于科學(xué)知識(shí)圖譜的國際人力資源管理研究前沿的可視化分析

李作學(xué)a,齊艷霞b,王永東a

(沈陽航空航天大學(xué) a.經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,b.馬克思主義學(xué)院，沈陽 110136)

為了準(zhǔn)確把握當(dāng)前國際人力資源管理研究前沿，利用SCI(Science Citation Index，科學(xué)引文索引)數(shù)據(jù)庫中檢索到的2003-2016年發(fā)表的國際人力資源管理領(lǐng)域九種期刊5 235篇文獻(xiàn)題錄作為數(shù)據(jù)樣本，利用信息可視化技術(shù)和工具(CiteSpaceⅢ)對(duì)這些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行共被引分析和聚類分析，并繪制出相應(yīng)的知識(shí)圖譜。知識(shí)圖譜直觀形象地展示了近年來國際人力資源管理研究領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)和本領(lǐng)域的研究前沿。

人力資源管理；研究前沿；科學(xué)知識(shí)圖譜；聚類分析

1954年彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書提出了“人力資源”這個(gè)重要的概念后，人們逐漸認(rèn)識(shí)了人力資源對(duì)組織發(fā)展的重要性。1958年懷特·巴克在《人力資源功能》一書中提出了將人力資源管理作為管理的普通職能來加以討論。當(dāng)前，人力資源管理已經(jīng)成為組織管理的重要核心內(nèi)容之一，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行了大量的理論研究和實(shí)踐探索。雖然已有學(xué)者對(duì)人力資源管理領(lǐng)域研究成果進(jìn)行科學(xué)分析和歸納總結(jié)[1-2]，也有學(xué)者利用科學(xué)計(jì)量學(xué)做了宏觀分析[3-5]，但是從科學(xué)計(jì)量學(xué)角度對(duì)國外文獻(xiàn)研究的較少。為了深入了解和掌握國際人力資源管理研究的熱點(diǎn)和前沿，本文依據(jù)科學(xué)計(jì)量學(xué)原理，對(duì)2003-2016年的國際人力資源管理的研究文獻(xiàn)記錄進(jìn)行了知識(shí)圖譜分析，形象直觀地展示當(dāng)前人力資源管理研究領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)和研究前沿。

1 數(shù)據(jù)來源和研究方法

1.1 數(shù)據(jù)來源

本文所使用的研究數(shù)據(jù)全部來源于美國科學(xué)信息研究所(ISI)的科學(xué)引文索引(SCI)數(shù)據(jù)庫。為保證研究結(jié)果的科學(xué)性和專業(yè)性，本研究咨詢了本領(lǐng)域的知名專家，選擇國際上典型的人力資源管理研究領(lǐng)域的九種期刊，時(shí)間跨度為2003-2016年總計(jì)14年，下載并獲取九大期刊的所有文獻(xiàn)資料一共5235條(數(shù)據(jù)下載截止到2016年7月20日)。表1展示了數(shù)據(jù)來源的人力資源管理九種期刊、下載文獻(xiàn)條數(shù)及其影響因子，表1中各大期刊的影響因子來源于一種期刊評(píng)估工具JCR(Journal of Citation Reports，即期刊引證報(bào)道)。其中JCR沒有查到《人力資源專刊》的影響因子。

1.2 研究方法

當(dāng)前面對(duì)科學(xué)知識(shí)呈爆炸式增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，一種有效獲取知識(shí)和探測(cè)知識(shí)前沿的新領(lǐng)域與新手段——科學(xué)知識(shí)圖譜和知識(shí)可視化方法，正在蓬勃興起[6]。本文采用國際上通用的CiteSpace信息可視化軟件進(jìn)行知識(shí)圖譜的繪制和數(shù)據(jù)分析處理。2004年，美國著名信息可視化研究專家、德雷塞爾大學(xué)的陳超美教授(Chaomei Chan)基于引文分析理論在Java的應(yīng)用平臺(tái)上開發(fā)的CiteSpace信息可視化軟件，成為近幾年在全球信息數(shù)據(jù)分析中最具特色和影響力的可視化信息軟件[7-10]。從科學(xué)計(jì)量學(xué)的原理來看，通過文獻(xiàn)共被引而制作的“科學(xué)地圖”為人們?cè)谀骋活I(lǐng)域內(nèi)的深入研究提供準(zhǔn)確方向。例如陳悅利用文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)研究某一學(xué)科領(lǐng)域研究熱點(diǎn)[11]。由于這種多元分時(shí)、動(dòng)態(tài)的引文分析可視化技術(shù)所繪制的 CiteSpace 知識(shí)圖譜，能夠?qū)⒁粋€(gè)知識(shí)領(lǐng)域來龍去脈的演進(jìn)歷程集中展現(xiàn)在一幅引文網(wǎng)絡(luò)圖譜上，并把圖譜上作為知識(shí)基礎(chǔ)的引文節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)和共引聚類所表征的研究前沿自動(dòng)標(biāo)識(shí)出來[12]。因此，對(duì)國際上人力資源管理研究領(lǐng)域進(jìn)行圖譜分析和研究，有利于更好地把握國際人力資源管理領(lǐng)域的研究前沿和學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而為我國人力資源管理的理論研究和實(shí)踐運(yùn)用提供一定的參考價(jià)值。

表1 九種人力資源管理期刊名稱及其影響因子

2 數(shù)據(jù)結(jié)果分析

根據(jù)科學(xué)計(jì)量學(xué)的基本原理，文獻(xiàn)與其引用文獻(xiàn)之間的關(guān)系反映了一種學(xué)術(shù)傳播現(xiàn)象。因此，在人力資源管理研究領(lǐng)域中被多次引用的文獻(xiàn)，無論從理論或者實(shí)踐的角度都對(duì)此領(lǐng)域的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響和意義。進(jìn)行文獻(xiàn)共被引和聚類分析，有利于找出這些經(jīng)典文獻(xiàn)，從而掌握人力資源管理研究領(lǐng)域的核心思想。

2.1 文獻(xiàn)的國家和機(jī)構(gòu)合作分析

時(shí)間區(qū)選擇為1年，將CiteSpace軟件中引文數(shù)量(C)、共被引數(shù)量(CC)以及共被引系數(shù)(CCV)的閾值選擇設(shè)置為(2,3,25)、(2,3,20)和(2,3,20)。其中第一個(gè)閾值是對(duì)2003年數(shù)據(jù)的設(shè)置，最后一個(gè)閾值是對(duì)2016年數(shù)據(jù)的設(shè)置，而2004-2015年具體的每一年的閾值是由第二個(gè)閾值設(shè)置的線性內(nèi)插值來決定的。得到的國家地區(qū)合作的知識(shí)圖譜如圖1所示。

圖1明顯可以看到發(fā)表文章數(shù)量排在前10名的國家是美國、英國、澳大利亞、中國、加拿大、荷蘭、德國、西班牙、法國和中國臺(tái)灣地區(qū)。其中，美國在圖中圓圈最大，發(fā)文數(shù)量為1 721篇，而中國為304篇。值得注意的是圖中的國家如澳大利亞、蘇格蘭、德國和法國，中介中心性較高，在本研究領(lǐng)域起到重要的紐帶和橋梁作用。

圖1 2003-2016年國際人力資源管理研究領(lǐng)域

從研究機(jī)構(gòu)來看，發(fā)表文章數(shù)量在前10的機(jī)構(gòu)分別是莫納什大學(xué)(澳大利亞)、華威大學(xué)(英國)、曼徹斯特大學(xué)(英國)、康奈爾大學(xué)(美國)、格里菲斯大學(xué)(澳大利亞)、南澳大學(xué)(澳大利亞)、諾丁漢大學(xué)(英國)、密歇根州立大學(xué)(美國)、卡迪夫大學(xué)(英國)和墨爾本大學(xué)(澳大利亞)。在這10個(gè)機(jī)構(gòu)中，澳大利亞大學(xué)4所，英國大學(xué)4所，美國大學(xué)2所。中國香港大學(xué)和香港城市大學(xué)排在17名和18名。機(jī)構(gòu)發(fā)文數(shù)量和合作關(guān)系如圖2所示。

圖2 2003-2016年國際人力資源管理研究領(lǐng)域

2.2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

2.2.1 研究熱點(diǎn)

首先，對(duì)原始數(shù)據(jù)庫中2003-2016年的文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞的共現(xiàn)分析。時(shí)間區(qū)選擇為1年，對(duì)各個(gè)時(shí)間區(qū)的共現(xiàn)篩選設(shè)置為TOPN=50。為了能簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)并突顯其重要的結(jié)構(gòu)特征，得到唯一解，選取了“Pruning”(精簡(jiǎn))中的“Pathfinder”(探路)及其“Pruning Sliced Networks”(修剪網(wǎng)絡(luò))選項(xiàng)。同時(shí)，為了更直觀地觀察近年來人力資源研究熱點(diǎn)，在得到初步知識(shí)圖譜后，對(duì)其進(jìn)行“Citation Burst”(關(guān)鍵詞共現(xiàn)次數(shù)激增)處理，最終得到的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜如圖3所示。

圖3 2003-2016年國際人力資源管理研究領(lǐng)域關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析的可視化結(jié)果

圖3中，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)關(guān)鍵詞，節(jié)點(diǎn)與時(shí)間線所對(duì)應(yīng)，代表這一關(guān)鍵詞首次被提出的年份。節(jié)點(diǎn)外圍的環(huán)形部分稱為引文年輪，它代表這一關(guān)鍵詞的引文歷史。引文年輪中每一個(gè)環(huán)代表相對(duì)應(yīng)的引文時(shí)間,一個(gè)環(huán)的厚度與其對(duì)應(yīng)的時(shí)間分區(qū)內(nèi)引文數(shù)量成正比，即圓環(huán)越厚，代表該關(guān)鍵詞在對(duì)應(yīng)年份被引次數(shù)越多。最外圍的圓圈標(biāo)記的節(jié)點(diǎn)表示連接兩個(gè)不同聚類，稱為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，圓圈厚度代表該關(guān)鍵詞的中介中心性(Betweenness Centrality，表示表網(wǎng)絡(luò)中任一節(jié)點(diǎn)作為中介角色的能力)強(qiáng)度，而每一條連線代表兩個(gè)關(guān)鍵詞首次共被引的年份。

根據(jù)陳超美博士[7]的定義和解釋，任意一個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次越多，則該關(guān)鍵詞在知識(shí)圖譜中被引用的頻次就越高。共現(xiàn)頻次高的關(guān)鍵詞則反映了人力資源管理領(lǐng)域中的研究熱點(diǎn)情況。從圖3可以明顯看到，人力資源管理領(lǐng)域關(guān)注度高的關(guān)鍵詞為“績(jī)效”、“人力資源管理”、“管理”、“工作”、“影響力”、“模型”、“組織”、“公司績(jī)效”、“認(rèn)知”、“員工流失”、“工作滿意度”等，詳細(xì)見表2。從這里可以直觀看到，“績(jī)效”管理是人力資源管理研究領(lǐng)域關(guān)注的最大熱點(diǎn)問題，引用頻次達(dá)到982次。

根據(jù)圖3的數(shù)據(jù)信息制成關(guān)鍵詞共現(xiàn)列表，如表2所示。

表2 關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次列表

2.2.2 前沿演化歷程

為了更全面具體地把握人力資源管理研究領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和前沿，并了解前沿的演化歷程，在圖3的基礎(chǔ)上引出關(guān)鍵詞激增節(jié)點(diǎn)TOPN=36視圖，如圖4所示。圖4顯示的是2003-2016年激增強(qiáng)度排名前36的關(guān)鍵詞共現(xiàn)激增節(jié)點(diǎn)及其相關(guān)信息。圖中，時(shí)間線上的加重黑色部分是該關(guān)鍵詞激增起止年份的直觀表示。從圖4中可以看出，自從2003-2016年人力資源管理領(lǐng)域的關(guān)注熱點(diǎn)關(guān)鍵詞不斷演化。2003年開始關(guān)注的關(guān)鍵詞有“組織(organization)”、“ 參與(participation)”、“收入(income)”、“產(chǎn)業(yè)(industry)”、“派出(mobility)”、“系統(tǒng)(systems)”、“薪資(earnings)”、“全球化(globalization)”、“日本(Japanese)”、“團(tuán)隊(duì)(team)”、“市場(chǎng)(market)”、“故事(stories)”、“心理分析(psychoanalysis)”,其中“薪資”和“日本”兩個(gè)關(guān)鍵詞關(guān)注較長(zhǎng)，持續(xù)關(guān)注到2008年。2004年關(guān)注的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)移到“決定因素(determinants)”、“靈活性(flexibility)”和“視角(view)”。2005年“改變(change)”、“生產(chǎn)力(productivity)”、“成就(achievement)”和“問題(issues)”成為國際人力資源管理領(lǐng)域新的研究關(guān)鍵詞。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，2006年關(guān)鍵詞演化為“網(wǎng)絡(luò)(networks)”,同一年中文的“關(guān)系(guanxi)”一詞也成為該領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)詞。2007年關(guān)鍵詞關(guān)注度由“家庭(family)”、 “話語(discoource)”轉(zhuǎn)變?yōu)?008年的“僑民(expatriates)”、“管理者(managers)”。從2009年開始，關(guān)鍵詞關(guān)注度比較集中，由2009年的“組織公民行為(organizational citizenship behavior)”演進(jìn)到2010年的“印度(india)”,進(jìn)而到2011年的“程序公正(procedural justice)”；2012年開始關(guān)注“資源(resources)”、“人才管理(talent management)”。2013年和2014年關(guān)注的熱點(diǎn)詞有“工作投入(work engagement)”、“績(jī)效工作系統(tǒng)(performance work systems)”、“敬業(yè)(engagement)”、“失去能力(disability)”、“調(diào)節(jié)作用(moderating role)”，這兩年的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞研究一直持續(xù)到2016年。

2.3 作者共被引分析

為了更直觀地觀察到近年來備受關(guān)注的研究基礎(chǔ)文獻(xiàn)，本文對(duì)下載數(shù)據(jù)進(jìn)行作者共被引分析，最終得到知識(shí)圖譜如圖5。圖5中的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)由242個(gè)節(jié)點(diǎn)，55條連線組成，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一篇文獻(xiàn)。從網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)，收到關(guān)注度較高的前五位文獻(xiàn)作者分別是HUSELID MA(1995)[13]、PODSAKOFF(2003)[14]、BARON RM(1986)[15]、BARNEY J(1991)[16]、DELERY JE(1996)[17]。圓圈大小代表被引用情況及其文獻(xiàn)之間的關(guān)系。

圖4 排名前36的關(guān)鍵詞共現(xiàn)激增節(jié)點(diǎn)視圖

圖5 2003-2013年國際人力資源管理研究領(lǐng)域文獻(xiàn)共被引分析的可視化結(jié)果

為了準(zhǔn)確把握重要的被引文獻(xiàn)，本文將圖5重要前5位數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為表3。表3按照被引頻次的數(shù)量列舉了本領(lǐng)域研究排在前面的5個(gè)重要文獻(xiàn)。 通過圖5和表3可以清晰地看到，文獻(xiàn)共被引頻次排在第一位的是HUSELID教授的一篇文獻(xiàn)(HUSELID,1995)[13]，共被引頻次為456次。該篇文獻(xiàn)是HUSELID教授于1995年在“Academy of Management Journal”(《管理學(xué)會(huì)雜志》)上發(fā)表的“The Impact of Human Resource Management Practice on Turnover，Productivity，and Corporate Financial Performance”(《人力資源管理實(shí)踐對(duì)離職率、生產(chǎn)效率和組織財(cái)務(wù)績(jī)效的影響》)。該論文以美國近1000家公司為樣本，對(duì)高績(jī)效工作實(shí)踐系統(tǒng)與公司業(yè)績(jī)之間關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。論文具體分析了人力資源管理實(shí)踐對(duì)離職率、生產(chǎn)效率和組織財(cái)務(wù)績(jī)效的影響，并發(fā)現(xiàn)高績(jī)效的人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的積極作用。該研究結(jié)果受到國際上廣大學(xué)者的認(rèn)可和重視，具有很大的影響力。

表3 文獻(xiàn)共被引頻次列表

在圖5數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，共被引頻次第二高的節(jié)點(diǎn)是Podsakoff(2003)在“Journal of Applied Psychology”(《應(yīng)用心理學(xué)雜志》)上發(fā)表的“Common method biases in behavioral research:A critical review of the literature and recommended remedies”(《 行為研究中的共同方法偏差：文獻(xiàn)綜述和控制建議》)(PODSAKOFF,2003)被引頻次為231次[8]。該篇文獻(xiàn)探討了方法偏差的選擇對(duì)行為研究結(jié)果的影響程度，找出了潛在的方法偏差的來源，通過該方法偏差對(duì)應(yīng)對(duì)措施的影響探討了認(rèn)知過程，評(píng)估了很多不同的程序和統(tǒng)計(jì)技術(shù)以用于控制方法偏差，并提供了如何在不同類型的研究設(shè)置下選擇適當(dāng)?shù)某绦蚝徒y(tǒng)計(jì)補(bǔ)救措施的建議。

圖6和圖7線性顯示了這兩篇文獻(xiàn)在所選數(shù)據(jù)中的被引歷史統(tǒng)計(jì)，兩篇文獻(xiàn)引用都是先增加后遞減的趨勢(shì)。

圖6 HUSELID(1995)的被引歷史

圖7 PODSAKOFF(2003)的被引歷史

當(dāng)然，對(duì)關(guān)鍵文獻(xiàn)分析還不夠，還需要對(duì)人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行全面整體地分類研究，這就需要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行耦合分析。

2.4 文獻(xiàn)的耦合分析

經(jīng)過數(shù)次調(diào)式閥值，時(shí)間區(qū)設(shè)置選擇為1年，將軟件中引文數(shù)量(C)、共被引數(shù)量(CC)以及共被引系數(shù)(CCV)的閾值選擇設(shè)置為(2,3,25)、(3,3,20)和(3,3,20)，經(jīng)過調(diào)解，生成該領(lǐng)域文獻(xiàn)的聚類可視化圖譜，圖譜對(duì)每一個(gè)聚類生成一個(gè)主題詞，如圖8所示。

圖8 2003-2016年國際人力資源管理研究領(lǐng)域文獻(xiàn)耦合分析的可視化結(jié)果

圖8的圖譜顯示了當(dāng)前國際人力資源管理的重要熱點(diǎn)研究領(lǐng)域的25個(gè)聚類，這些研究聚類生成的主題詞主要有“工作實(shí)踐”(work practice)、“工作地”(workplace)、“研究方向或日程”(research agenda)、“老齡化工人”(aging worker)、“標(biāo)準(zhǔn)”(tandard)、“人物”(hero)、“尊重”(respect)、“信息”(message)、“程序”(program)、“志愿者”(volunteer)、“收入”(income)、“班級(jí)規(guī)?！?class size)、“隱喻”(metaphor)等。這些聚類反應(yīng)了當(dāng)前人力資源管理領(lǐng)域研究的關(guān)注熱點(diǎn)問題，需要認(rèn)真研究。限于篇幅，這里不對(duì)每一個(gè)聚類主題進(jìn)行具體介紹。

3 結(jié)論

本研究根據(jù)科學(xué)計(jì)量學(xué)的基本原理，利用SCI(Science Citation Index，科學(xué)引文索引)數(shù)據(jù)庫中檢索到的2003-2016年人力資源管理領(lǐng)域九種期刊發(fā)表的5235篇文獻(xiàn)題錄作為數(shù)據(jù)樣本，利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)分析的信息可視化技術(shù)和工具(CiteSpaceⅢ)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行文獻(xiàn)共被引分析和聚類分析，并繪制出相應(yīng)的直觀和形象化知識(shí)圖譜。

通過文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析的可視化結(jié)果，可以直觀得出該領(lǐng)域研究國家、機(jī)構(gòu)及其合作分布狀況，通過關(guān)鍵詞分析研究熱點(diǎn)及其演進(jìn)歷程，通過作者共被引分析具有影響力的權(quán)威作者和經(jīng)典文獻(xiàn)揭示本領(lǐng)域研究基礎(chǔ)。同時(shí)，利用文獻(xiàn)耦合分析得到的知識(shí)圖譜直觀形象地展示了國際人力資源管理研究領(lǐng)域研究的25個(gè)主題聚類。這些聚類研究是當(dāng)前人力資源管理研究的熱點(diǎn)，接下來，可以進(jìn)一步對(duì)這些聚類方向和激增關(guān)鍵詞領(lǐng)域的前沿重點(diǎn)發(fā)展方向進(jìn)行研究，以服務(wù)和指導(dǎo)我國的人力資源管理理論和實(shí)踐。

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(責(zé)任編輯：劉劃 英文審校：靖可)

Visualizing the research fronts of international human resourcemanagement based on science knowledge map

LI Zuo-xuea,QI Yan-xiab,WANG Yong-donga

(a.College of Economics and Management，b.College of Marxism,Shenyang AerospaceUniversity,Shenyang 110136,China)

To accurately grasp the international research fronts of human resources management,the paper uses bibliography of 5235 articles as data samples,which are retrieved from Science Citation Index Database and published on nine journals of human resources management field from 2013 to 2016.In so doing,we adopt information visualization techniques and tools (CiteSpace Ⅲ) to do co-citation analysis and cluster analysis,and draw the knowledge map.The results vividly demonstrate the research hot spots in international human resources management in recent years.

human resource management;research fronts;science knowledge map;cluster analysis

2016-12-27

中國工程院咨詢研究重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：2017-XZ-03)；教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：13YJC720031)；遼寧省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：L201641)；遼寧省教育廳本科教改立項(xiàng)一般項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：遼教辦發(fā)〔2015〕206號(hào))。

李作學(xué)(1978-)，男，內(nèi)蒙古赤峰人,副教授，博士,主要研究方向：人力資源管理、知識(shí)與智力資源管理，E-mail:lizxsau@163.com。

2095-1248(2017)03-0090-07

F240

A

10.3969/j.issn.2095-1248.2017.03.013