佚名

上個(gè)世紀(jì)九十年代，德國(guó)柏林市開(kāi)了一場(chǎng)有意思的拍賣(mài)會(huì)，拍賣(mài)品不是實(shí)物，而是柏林公共廁所的經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者并不多，很多企業(yè)都不看好公廁市場(chǎng)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為無(wú)利可圖，甚至有虧本的可能。

漢斯·瓦爾卻看準(zhǔn)了這次機(jī)會(huì)，他向政府做出承諾：“你把這個(gè)廁所包給我，我敢接，而且承諾免費(fèi)提供。”漢斯·瓦爾是瓦爾公司的創(chuàng)始人，人稱(chēng)“茅廁大王”，一輩子和廁所打交道。這在當(dāng)時(shí)引起熱議，人們私底下幫瓦爾算了一筆賬，以每人每次0.5歐元計(jì)算，單柏林一個(gè)城市而言，他每年都要賠掉100萬(wàn)歐元。而且，德國(guó)政府硬性要求：城市的繁華地段每隔500米應(yīng)有一座公廁；一般道路每隔1000米應(yīng)建一座公廁；其他地區(qū)每平方公里要有2-3座公廁；整座城市擁有公廁率應(yīng)為每500-1000人一座。

無(wú)數(shù)人開(kāi)始等著看瓦爾的笑話，看他是如何一步一步將自己送入地獄，然后破產(chǎn)。但讓人大跌眼鏡的是，他不僅沒(méi)有破產(chǎn)，還年入三千萬(wàn)歐元，折合人名幣2.2億，賺了個(gè)缽滿盆滿。

免費(fèi)建數(shù)以萬(wàn)計(jì)的公廁，而且免費(fèi)對(duì)市民開(kāi)放，這一年3000萬(wàn)歐元的收益，他是怎么做到的？原來(lái)，瓦爾從一開(kāi)始，就沒(méi)有想過(guò)從市民身上賺錢(qián)，所以分文不取，他賺的，是廁所內(nèi)外的廣告費(fèi)。

瓦爾先在柏林根據(jù)地段要求，建立大大小小的公廁，為了讓自己的廁所更受歡迎，他可謂是無(wú)所不用其極。聘請(qǐng)日本、意大利專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師，保證每一座公廁不盡相同，且趣味性十足。組建清潔團(tuán)隊(duì)，每天3次不間斷地檢查，有問(wèn)題立即整修，時(shí)刻保持公廁的可使用性。每一項(xiàng)舉措，都在大幅度地增加成本，一度讓公司陷入危機(jī)，負(fù)擔(dān)重重，甚至瀕臨破產(chǎn)。但瓦爾十分堅(jiān)持，該做的一項(xiàng)都不允許偷工減料，終于在不久后，收到了成效。他的公廁大受市民歡迎，人流量越來(lái)越多，還有人只為參觀不為如廁，這一現(xiàn)象引起了品牌商的重視，他們紛紛找到瓦爾公司，表示想要合作，租用廁所外的廣告位。

他的墻體廣告費(fèi)，比一般的廣告商要便宜，在第一個(gè)試水品牌商收到良好效果后，租用公廁廣告位的品牌商越來(lái)越多，以至于還沒(méi)有建好的公廁，都被早早預(yù)定下來(lái)。因?yàn)槟茚槍?duì)性做出有效傳播，香奈兒、蘋(píng)果、諾基亞這些國(guó)際大牌，也難耐公廁廣告的魅力，向公廁伸出了橄欖枝，表示合作意向。于是，瓦爾公司第一次盈利了，幾千萬(wàn)歐元，然后打敗寶馬奔馳，成為德國(guó)最具創(chuàng)意公司。

之后，他更是玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意，把公廁外墻體廣告做到內(nèi)墻體，甚至是里面的擺設(shè)，都添加了廣告功能。廁紙上畫(huà)數(shù)獨(dú)游戲，印文學(xué)作品，畫(huà)漫畫(huà)。他在公廁外安裝了公用電話，既方便了市民，又能向運(yùn)營(yíng)商收取費(fèi)用，名利雙收。和附近的餐館合作，上廁所送餐券，然后餐館返利給公司，達(dá)到共贏。

19世紀(jì)柏林有個(gè)被人親切地稱(chēng)為“阿赫臺(tái)克咖啡館”的公廁，二戰(zhàn)后這座廁所被毀，瓦爾為了留住這段歷史，特意拿出10萬(wàn)歐元重建修復(fù)，且不設(shè)置任何廣告位，只為了盡量保持歷史原貌。

“阿赫臺(tái)克咖啡館”開(kāi)業(yè)的時(shí)候，柏林市長(zhǎng)沃韋萊特親自前來(lái)，對(duì)他表示感謝，比公司打廣告還來(lái)得實(shí)在。后來(lái)，市值幾個(gè)億歐元的瓦爾公司，并入高德公司旗下，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，延伸至德國(guó)60多個(gè)城市和土耳其40多個(gè)城市，勢(shì)不可擋。

這個(gè)世界，沒(méi)有死局，少的，只是創(chuàng)意。

（陳宏宇薦自《華聲》）

責(zé)編：天翼