楊璐

北京雷石天地電子技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬杰

迷你KTV使唱歌開(kāi)始“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”。

迷你KTV好玩的地方在于，它有悖常理。誰(shuí)都知道KTV是一個(gè)群體娛樂(lè)，可現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到了尾聲，碎片化使它進(jìn)入到“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”的領(lǐng)域。不但不用攢人去唱歌，如果你在逛街和看電影的空隙突然想歌詠吟唱，也能被即時(shí)滿足。這種技術(shù)難度不高的小亭子，得益于移動(dòng)支付的成熟。只是人們“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”需要多大密度的機(jī)器來(lái)匹配“情不知所起”的唱歌需求呢？

既娛樂(lè)又投資

創(chuàng)業(yè)之風(fēng)刮了這么多輪，現(xiàn)在有做生意之心的人都知道要在風(fēng)口到來(lái)時(shí)，揚(yáng)起風(fēng)帆，能走一程是一程。1992年出生的盧訊也是其中之一。他過(guò)去沒(méi)怎么做過(guò)生意，現(xiàn)在卻已經(jīng)投資了十幾萬(wàn)塊錢，在廣東的佛山、肇慶和湖北的十堰各安放了兩臺(tái)迷你KTV。下一站計(jì)劃是武漢，他前一段剛剛?cè)ヅ芰艘惶?，尋找合適的投放地點(diǎn)。

盧訊親身感受到迷你KTV是如何迅速風(fēng)靡的，他告訴我說(shuō)，最早關(guān)注到這種機(jī)器是去年在廣州休假的時(shí)候，看到商場(chǎng)里有人排隊(duì)進(jìn)到亭子里唱歌，他因?yàn)楹闷嬉哺抨?duì)，體驗(yàn)了一次，覺(jué)得很好玩。回到深圳之后，偶爾周末逛街也會(huì)想起這種小亭子，可是商場(chǎng)里并沒(méi)有這樣的設(shè)施，他就隱約覺(jué)得這是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。那時(shí)候，盧訊并沒(méi)有立刻投入到這項(xiàng)生意的鉆研中，他剛剛工作幾年的時(shí)間，手里的積蓄不多，剛把錢投到一種新型的虛擬貨幣中去。

今年4月份，盧訊的手里又有了幾萬(wàn)塊錢的積蓄，當(dāng)他再想經(jīng)營(yíng)這個(gè)生意的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)偌大的深圳已經(jīng)沒(méi)有安放兩臺(tái)迷你KTV的合適位置了。“光為了租鋪位，我就跑了一個(gè)多月，去了七八十家商場(chǎng)、電影院、步行街，人流量好的地方都已經(jīng)被擺上了。沒(méi)有辦法，我們只能去下面的地級(jí)市再找位置。”盧訊說(shuō)。他從深圳辭職之后就長(zhǎng)住廣州，所以選在距離廣州一小時(shí)車程的佛山鋪設(shè)第一組機(jī)器。“那組機(jī)器放在了佛山一個(gè)商場(chǎng)的側(cè)門口，人們進(jìn)出時(shí)候都能看到它。我每隔三四天去搞一次衛(wèi)生。平時(shí)機(jī)器維護(hù)看后臺(tái)就行，如果大半天沒(méi)有錢進(jìn)來(lái)，那就可能是機(jī)器出問(wèn)題了?！北R訊說(shuō)。佛山的開(kāi)張營(yíng)業(yè)之后，盧訊又買了兩臺(tái)機(jī)器放在了肇慶，肇慶沒(méi)有進(jìn)到商場(chǎng)里，而是在步行街上租了一個(gè)商鋪，商鋪的面積剛好可以并列放下兩臺(tái)機(jī)器。

同許多風(fēng)口只在一線城市和沿海城市的游戲不一樣，迷你KTV之風(fēng)從一線、二線城市迅速下沉到三、四線城市，也從沿海地區(qū)刮向了內(nèi)地。盧訊想在老家十堰的地標(biāo)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里安放這個(gè)新鮮的玩具，可就在他跟萬(wàn)達(dá)招商的職員因?yàn)榇虿煌娫捠?lián)的幾天里，已經(jīng)有兩臺(tái)機(jī)器進(jìn)駐到了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的電玩城。都還不用制造和運(yùn)營(yíng)機(jī)器的公司出手，加盟者們的自我驅(qū)動(dòng)就已經(jīng)在城市里的商場(chǎng)、電影院和超市里打起了小規(guī)模的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。盧訊買的兩臺(tái)機(jī)器，最后放在了十堰一條商業(yè)街的超市里。

迷你KTV其實(shí)早在七八年前就出現(xiàn)了。北京雷石天地電子技術(shù)有限公司的總經(jīng)理馬杰告訴我，他們很早在日本和中國(guó)臺(tái)灣都見(jiàn)到了這種點(diǎn)播機(jī)器，但當(dāng)時(shí)覺(jué)得中國(guó)發(fā)展這個(gè)行業(yè)的條件不是很成熟。中國(guó)硬幣的最大面值是1塊錢，無(wú)論是直接用1塊錢投幣還是用紙幣換游戲幣，付費(fèi)都太煩瑣了，很難做大。

真正把迷你KTV這種形式引入中國(guó)的是對(duì)日本市場(chǎng)的街機(jī)游戲十分熟悉的游戲行業(yè)。這種機(jī)器落地到中國(guó)，技術(shù)和體驗(yàn)上都進(jìn)行了提升，廣州艾美網(wǎng)絡(luò)科技公司是這其中的成功者。這家從前主要生產(chǎn)游戲廳的跳舞機(jī)的公司，經(jīng)過(guò)兩年的研發(fā)，申請(qǐng)多項(xiàng)專利，終于打造出了“咪噠唱吧”這個(gè)產(chǎn)品，并且在2015年下半年開(kāi)始投放市場(chǎng)。隨之跟進(jìn)的是一年后成立的友唱M-Bar，這家在廈門做視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的公司獲得了從事智能售貨機(jī)行業(yè)的友寶在線天使輪和A輪的投資。實(shí)力雄厚的創(chuàng)業(yè)者陸續(xù)在進(jìn)入，雷石公司推出了WOW哇屋，他們是視頻點(diǎn)歌系統(tǒng)的老牌企業(yè)，大約占中國(guó)市場(chǎng)一半以上的市場(chǎng)份額，還曾經(jīng)作為“小行業(yè)成功者”被收入了美國(guó)馬里蘭大學(xué)MBA的案例。創(chuàng)始人王川也是小米的聯(lián)合創(chuàng)始人，現(xiàn)在負(fù)責(zé)小米盒子和小米電視的業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在從事迷你KTV創(chuàng)業(yè)的公司已經(jīng)超過(guò)了20家。

迷你KTV加盟商盧訊

這種從前并不顯眼的街機(jī)游戲經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改造，成了今年炙手可熱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。WOW屋的天使輪投資人賴曉凌告訴我說(shuō)，迷你KTV的出現(xiàn)是利用了一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的杠桿，把之前的KTV娛樂(lè)降低了很大的門檻，不用再去找大塊的時(shí)間，不用組團(tuán)隊(duì)，也不用擔(dān)心自己五音不全影響聽(tīng)眾。賴曉凌同時(shí)也是小米和易到用車的投資人。如果根據(jù)第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國(guó)線下迷你KTV專題研究報(bào)告》，迷你KTV的火熱才開(kāi)了一個(gè)頭，與2016年相比，今年中國(guó)線下迷你KTV市場(chǎng)規(guī)模翻番，預(yù)計(jì)將達(dá)到31.8億元，較2016年增長(zhǎng)92.7%，預(yù)計(jì)2018年線下迷你KTV市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)至70.1億元。

盧訊看不到資本市場(chǎng)上的運(yùn)籌帷幄，他從自己投資的角度想問(wèn)題，告訴我說(shuō)，虛擬貨幣的收益也許很大，但是風(fēng)險(xiǎn)也高。迷你KTV是一個(gè)實(shí)體，每天都在掙錢。不過(guò)，他對(duì)于多久回本心里沒(méi)數(shù)。佛山的機(jī)器是跟艾美科技聯(lián)營(yíng)的咪噠唱吧，所以成本價(jià)從2.88萬(wàn)元降到1.88萬(wàn)元，可是公司要抽成15%，現(xiàn)在的月收入只能與房租相抵。有了佛山的經(jīng)驗(yàn)，他覺(jué)得被公司抽成就賺不到錢了，機(jī)器價(jià)格也不高，他轉(zhuǎn)而買了友唱，原價(jià)2.36萬(wàn)元，做活動(dòng)時(shí)只要1.76萬(wàn)元，鋪在肇慶、十堰和正在選址的武漢，這些地方都是剛剛開(kāi)業(yè)，并不怎么賺錢。6臺(tái)機(jī)器現(xiàn)在一個(gè)月能給他帶來(lái)1萬(wàn)多元的收入。他覺(jué)得如果能夠在一年內(nèi)回本，這個(gè)生意他就很滿意。

迷你KTV是一門好生意嗎？

盧訊沒(méi)辦法用精細(xì)的數(shù)字來(lái)告訴我，這是否算一項(xiàng)好生意。他是個(gè)新手，雖然弟弟和朋友在他的帶動(dòng)下也買了迷你KTV設(shè)備，但更多是憑直覺(jué)對(duì)未來(lái)的認(rèn)可。嚴(yán)秋樸則老練多了，他是做錄音棚和錄音設(shè)備出身，2009年以后進(jìn)入到KTV行業(yè)。他告訴我說(shuō)，KTV從前是一個(gè)很好的投資行業(yè)。它的門檻非常低，不像做餐飲要管廚師、采買、成本，也不像酒吧夜店要管顧客、管酒水。KTV行業(yè)的生產(chǎn)工具點(diǎn)歌系統(tǒng)、音響系統(tǒng)都是非常成熟的標(biāo)準(zhǔn)品，只要選的位置好，裝修不錯(cuò)，員工受到比較好的管理和培訓(xùn)，甚至都不需要是連鎖加盟和打出品牌，生意都不錯(cuò)，兩年多三年就能收回成本。

嚴(yán)秋樸入行的時(shí)候，趕上的是KTV輝煌的尾巴。他的第一家店沒(méi)有租到很大的面積，只能設(shè)計(jì)成25間房，每間最多容納30人。如果在量販?zhǔn)終TV的鼎盛時(shí)期，這樣的店面顯得小氣了，可實(shí)際運(yùn)行下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)，小店的營(yíng)收效率高過(guò)了量販?zhǔn)降那拜厒?。因?yàn)楫?dāng)時(shí)KTV的客流已經(jīng)下滑，量販店空置率高，利潤(rùn)越來(lái)越薄，直到虧損。2015年初，北京朝陽(yáng)門錢柜關(guān)門成了KTV衰落的標(biāo)志性事件。它是北京第一家量販?zhǔn)終TV，一度甚至是明星們聚會(huì)的地方。嚴(yán)秋樸說(shuō)，KTV行業(yè)經(jīng)常開(kāi)會(huì)商量對(duì)策，經(jīng)常被說(shuō)到的一個(gè)原因是不能吸引“90后”來(lái)唱歌了。圍繞著這個(gè)問(wèn)題，KTV行業(yè)的轉(zhuǎn)型就裝修風(fēng)格變得萌或者二次元，還嘗試跟互聯(lián)網(wǎng)合作，從線上K歌軟件給線下店鋪引流。

這些策略效果很有限。嚴(yán)秋樸說(shuō)，量販?zhǔn)終TV進(jìn)入中國(guó)20多年，模式根本沒(méi)有變化，無(wú)論包房變大還是變小，裝修風(fēng)格從奢華變成動(dòng)漫風(fēng)，還是有人對(duì)著屏幕唱，其他人坐著聽(tīng)?？蛇@20多年里，中國(guó)發(fā)生了巨大的變化。對(duì)年輕人來(lái)講，狼人殺、密室逃脫等太多好玩的東西了。甚至一起玩兒的人都在發(fā)生變化，從前只能找周圍親近的朋友去唱歌，現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去把有相同愛(ài)好的陌生人聚集在一起太容易了，騎行、登山、跑團(tuán)各種垂直的興趣小組也分流了許多人。從線上K歌軟件向線下包房導(dǎo)流的效果也微乎其微?！熬€上用K歌軟件號(hào)稱有幾億人在用，但它形成的理由不是KTV，而線下實(shí)體店對(duì)應(yīng)的是KTV。線上的需求和線下的產(chǎn)品根本就不契合。對(duì)應(yīng)的看美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)組織的試吃活動(dòng)，線下店就爆滿。因?yàn)樗€上形成的群體就是一個(gè)吃喝玩樂(lè)的群體，線下店是提供吃喝玩樂(lè)的實(shí)現(xiàn)，這個(gè)對(duì)應(yīng)就是有價(jià)值的。”嚴(yán)秋樸說(shuō)。

回到KTV的開(kāi)頭，它能夠風(fēng)靡東亞的原因是同時(shí)滿足了人們唱歌和聚會(huì)的需求。嚴(yán)秋樸覺(jué)得，拯救KTV的核心問(wèn)題不是換裝修，而是唱歌和聚會(huì)兩種功能分道揚(yáng)鑣，并且每一項(xiàng)功能都做到極致。行業(yè)里發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)的KTV，都在聚會(huì)上花了很多心思，完全向派對(duì)的方向去轉(zhuǎn)變，唱歌只是娛樂(lè)節(jié)目之一。所以，KTV除了提供唱歌的設(shè)備和包房，還為客戶定制派對(duì)，根據(jù)主題提供道具，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍。這種KTV的包房和酒水價(jià)格也能賣到普通店的數(shù)倍。

嚴(yán)秋樸選擇了另外一個(gè)方向，他清空了在上一個(gè)KTV項(xiàng)目中所有的股份，創(chuàng)辦新公司，全力以赴迷你KTV的項(xiàng)目。嚴(yán)秋樸從學(xué)生時(shí)代就是音樂(lè)發(fā)燒友，畢業(yè)后沒(méi)有從事本專業(yè)，而是進(jìn)入到錄音領(lǐng)域。他的興趣、工作經(jīng)驗(yàn)始終在唱歌上，索性做這款只為了滿足唱歌的產(chǎn)品?！俺柢浖蓱?zhàn)略投資了咪噠，全民K歌與友唱合作，說(shuō)明他們也認(rèn)識(shí)到迷你KTV是比KTV更與唱歌相契合的項(xiàng)目?！眹?yán)秋樸說(shuō)。

從投入和產(chǎn)出的角度，他覺(jué)得迷你KTV是比從前KTV更好的生意。他告訴我說(shuō)，他上一個(gè)KTV項(xiàng)目算是行業(yè)里投資回報(bào)比較可觀的品牌，最快20個(gè)月收回成本，如果能在24個(gè)月收回成本算是成績(jī)優(yōu)秀的店面。但他為了研究迷你KTV市場(chǎng)，也買了各種不同的設(shè)備測(cè)驗(yàn)，最快的是在2個(gè)月零10天回本，慢的也在4個(gè)半月回本?！拔疑弦粋€(gè)KTV項(xiàng)目，每個(gè)月的工資要開(kāi)出去350萬(wàn)元，這些工資平均到每家店是將近9萬(wàn)塊錢，等于說(shuō)，它先要每個(gè)月把這9萬(wàn)塊錢賺回來(lái)，才能養(yǎng)活得了自己。以現(xiàn)在的市場(chǎng)行情是很吃力的?！眹?yán)秋樸說(shuō)。

從管理角度，他也覺(jué)得迷你KTV這種無(wú)人設(shè)施，減少了不可控的因素。所有連鎖行業(yè)都要面臨員工培訓(xùn)管理和對(duì)加盟商的規(guī)范。嚴(yán)秋樸說(shuō)，他做KTV的時(shí)候有三分之一的精力是在跟加盟商協(xié)調(diào)，讓他們按照為了樹(shù)立品牌形象的規(guī)范來(lái)經(jīng)營(yíng)。這種交道不好打，加盟商認(rèn)為自己是投資者，天然具有話語(yǔ)權(quán)。為了追求利潤(rùn)最大化，他們賣成本更低的酒水或者規(guī)定最低消費(fèi)時(shí)，與其糾纏談判的精力耗費(fèi)很大?！拔业拿阅鉑TV項(xiàng)目，選擇什么樣的加盟商、品牌對(duì)他的控制度是怎么樣的。我已經(jīng)想好了。”嚴(yán)秋樸說(shuō)。

壁壘：點(diǎn)位還是演唱效果

盧訊在肇慶商業(yè)街上的鋪位，每臺(tái)機(jī)器的租金是一個(gè)月1200元，他把唱一首歌的價(jià)格定在了4元錢，如果按照他期望一年回本的進(jìn)度，平均每天要賣出去25首歌。是否盈利完全取決于目標(biāo)人群的消費(fèi)意愿，就是所謂的爭(zhēng)點(diǎn)位。雷石WOW哇屋的A輪投資人，清華銀杏創(chuàng)投董事總經(jīng)理程鵬告訴我，這個(gè)行業(yè)整體上還在鋪設(shè)機(jī)器階段。大家都還集中在商業(yè)場(chǎng)所，但細(xì)分下來(lái)每個(gè)場(chǎng)所的邏輯不一樣，比如影院是文化消費(fèi)，商場(chǎng)人流大，都是各家重點(diǎn)使力的領(lǐng)域。這個(gè)鋪設(shè)的過(guò)程里，一輪輪的洗牌會(huì)非?？臁ｄ佋O(shè)這一關(guān)過(guò)了，才談得上運(yùn)營(yíng)，就是你的機(jī)器被激活的頻率是怎樣的。

2015年就投入市場(chǎng)的咪噠自稱已經(jīng)覆蓋了500多個(gè)城市，去年跟進(jìn)的友唱也在接受采訪時(shí)宣布投入了超過(guò)5000臺(tái)機(jī)器。搶點(diǎn)位幾乎是第一輪的生死關(guān)頭，從WOW屋的策略也可以看出競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。它雖然背后是KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)的龍頭企業(yè)雷石，可今年才推出市場(chǎng)，比對(duì)手晚了一大步?？偨?jīng)理馬杰的想法是，簽約連鎖電影院，最好是獨(dú)家的，迅速把點(diǎn)位先拿到手里，從數(shù)量上趕上和反超。到7月初，萬(wàn)達(dá)、星美、橫店影視、恒大影城、銀座、CGV、金逸影城、博納國(guó)際影城等都簽了協(xié)議，其中金逸影城、博納國(guó)際影城、華誼兄弟等5個(gè)品牌院線是獨(dú)家進(jìn)駐。設(shè)備也在以每天100臺(tái)的速度出場(chǎng)。馬杰說(shuō)，公司專門有一組人每天給簽約院線的電影院打電話，問(wèn)他們場(chǎng)地是否騰出來(lái)了，可不可以讓機(jī)器入場(chǎng)。

除了點(diǎn)位作為壁壘，像馬杰、嚴(yán)秋樸這樣從事KTV相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得，迷你KTV的歌唱效果也是一個(gè)區(qū)分高下的因素。跟動(dòng)輒號(hào)稱有上億用戶的線上K歌軟件相比，同樣是利用碎片化時(shí)間的唱歌娛樂(lè)，付費(fèi)使用的迷你KTV理論上得有線上替代不了的體驗(yàn)。WOW屋的做法是把專業(yè)歌手常用的修音手段加入到機(jī)器中來(lái)。唱歌在耳機(jī)里感受和最后錄制輸出的效果，不但音準(zhǔn)經(jīng)過(guò)修飾，音色也能讓人聽(tīng)起來(lái)像是有把好嗓子。馬杰說(shuō)，可以把WOW屋的系統(tǒng)理解成聲音版的美圖秀秀。為了增加趣味性，WOW屋的迭代產(chǎn)品甚至在研發(fā)唱歌的擴(kuò)展功能，選擇變聲的模式，讓人們能夠提前聽(tīng)到自己老年時(shí)的聲音，或者把自己的嗓音變成某個(gè)歌星的音色。嚴(yán)秋樸的產(chǎn)品要8月份才能推上市場(chǎng)，他告訴我說(shuō)，做回他的老本行，讓普通人有專業(yè)錄音棚的感受。

技術(shù)力量還可以借助迭代，讓大家迅速回到同一競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上，曲庫(kù)的厚度在KTV行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者看來(lái)是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。要做大生意，第一得解決版權(quán)問(wèn)題，第二要給用戶足夠多的選擇。開(kāi)過(guò)KTV的嚴(yán)秋樸從決定創(chuàng)業(yè)迷你KTV時(shí)起，就立刻找了一家做點(diǎn)播系統(tǒng)做到前三位的公司作為合作伙伴。而WOW屋作為剛剛加入幾個(gè)月的新面孔被這個(gè)行業(yè)關(guān)注，是因?yàn)樗澈蟮睦资臼沁@個(gè)領(lǐng)域里的龍頭企業(yè)。馬杰告訴我，曲庫(kù)制作的部門幾乎是公司一周7天、每天24小時(shí)不停歇的生產(chǎn)部門。一首新歌拿來(lái)，他們要把人聲去掉，把伴奏留下來(lái)。這個(gè)過(guò)程中如果有損耗，曲庫(kù)部門的樂(lè)隊(duì)就要在錄音棚里自己演奏出來(lái)，再加回去。而字幕組要根據(jù)旋律打出字幕變化的點(diǎn)來(lái)。為了能適應(yīng)大眾的唱歌水平，一些高音要進(jìn)行降調(diào)，有難度的旋律還要加入導(dǎo)唱手段。

曲庫(kù)部門像個(gè)手工作坊，是這個(gè)行業(yè)的核心生產(chǎn)部門。它要強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，要留意把爆紅的歌曲制作出來(lái)，還得緊跟每周的歌唱類綜藝節(jié)目。馬杰說(shuō)，在這種綜藝節(jié)目的播出季里，這個(gè)部門每周末都要安排人加班，在節(jié)目結(jié)束兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，把歌曲的卡拉OK版做出來(lái)。甚至雷石公司廁所的墻上貼著曲庫(kù)數(shù)字的信息牌，有人定期更新曲庫(kù)部門生產(chǎn)的進(jìn)度。在這個(gè)月的月初，雷石公司的曲庫(kù)里已經(jīng)有超過(guò)40萬(wàn)首卡拉OK伴奏，因?yàn)辄c(diǎn)歌系統(tǒng)也銷往海外，所以，曲庫(kù)里也覆蓋了很多語(yǔ)種的歌曲。這是雷石公司十幾年的積累，也是馬杰感情最深的地方。他在朋友圈里袒露心跡：“了解我的人都知道我不冒險(xiǎn)，但這一次不冒險(xiǎn)我這輩子白活了，我心里活著的，還是那個(gè)年輕人?！弊屗逻@么大決心上馬迷你KTV的項(xiàng)目，就是因?yàn)檫@是目前最好的曲庫(kù)出口。不用再經(jīng)過(guò)買點(diǎn)唱系統(tǒng)的KTV客戶篩選，而是全部推向用戶?！皺C(jī)器在本地會(huì)儲(chǔ)存常被點(diǎn)到的歌曲，冷僻的放在云盤里，一旦有用戶點(diǎn)到，能很快下載到本地來(lái)。如果這首歌被點(diǎn)了很多次，它就會(huì)自動(dòng)地保存在本地了。”馬杰說(shuō)。

所有的商業(yè)邏輯都說(shuō)得通順，可用戶的需求是創(chuàng)業(yè)能否成立的起點(diǎn)。盧訊是唱K的重度用戶，他演唱的歌曲還曾在迷你KTV的用戶榜單上名列前茅。他的加盟除了理財(cái)，還是從自己的興趣出發(fā)。馬杰覺(jué)得，歌詠吟唱是中國(guó)人持續(xù)了數(shù)千年的愛(ài)好，短時(shí)間內(nèi)不太可能消失。可對(duì)于在公共場(chǎng)所隔著透明亭子獨(dú)自唱歌的樂(lè)趣有多普遍，又能持續(xù)多久呢？誰(shuí)也不能說(shuō)是“剛需”，但它是這個(gè)市場(chǎng)到底多大的前提，創(chuàng)業(yè)者得有所打算。

（實(shí)習(xí)生沈啟雯對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）