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      探索跨界合作共贏模式賦能“她”數(shù)字化轉(zhuǎn)型

      2017-07-27 12:59:21王秋蓉
      WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 2017年7期
      關(guān)鍵詞:企業(yè)家夢想轉(zhuǎn)型

      “如今互聯(lián)網(wǎng)+時代,我也知道需要轉(zhuǎn)型,但是苦于找不到路徑……”

      “這次培訓(xùn)收獲很大,獲益匪淺,開拓了視野,提高了創(chuàng)新思維意識……”

      “不做被社會淘汰者,要與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)新知識,接受新事物……”

      當(dāng)責(zé)任遇見女性,數(shù)字化轉(zhuǎn)型遭遇瓶頸,一場解決社會難題的跨界合作順勢誕生,并得到切實落地。2017年5月-6月,德國工業(yè)4.0國家戰(zhàn)略的思想領(lǐng)袖——SAP公司與中國婦女發(fā)展基金會和中國女企業(yè)家協(xié)會先后在上海、北京主辦了“@她責(zé)任夢想”數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn),近650名女性企業(yè)家參加。她們清晰地看到了數(shù)字化發(fā)展的前景和機(jī)遇,意識到不轉(zhuǎn)型即被淘汰的巨大挑戰(zhàn),享受了一次顛覆性設(shè)計思維的創(chuàng)新訓(xùn)練,對可持續(xù)發(fā)展商業(yè)也有了深刻的認(rèn)識。

      “@她責(zé)任夢想”項目從誕生到落地,是SAP對履行企業(yè)社會責(zé)任的一次創(chuàng)新和探索。從某種意義上說,“@她責(zé)任夢想”項目開啟了SAP企業(yè)社會責(zé)任新征程,它將聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展議程與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,并融入中國制造2025計劃和眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切需求,找到突破點;將企業(yè)數(shù)字化專長、人才資源、社會責(zé)任理念相結(jié)合,找到落地點;將企業(yè)優(yōu)勢與公益組織、行業(yè)組織資源相結(jié)合,找到共贏點,通過賦予女企業(yè)家數(shù)字化和創(chuàng)新技能,推動她們企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代女性的領(lǐng)導(dǎo)力,為性別平等做出表率。這種跨界合作、多贏模式,有利于保障項目的綜合價值最大化、項目效果最大化。而這種創(chuàng)新的探索,將推動SAP在可持續(xù)發(fā)展的道路上不斷實現(xiàn)自我超越,成為行業(yè)引領(lǐng)者。

      對標(biāo)明確:貢獻(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展4個目標(biāo)

      2015年9月25日,“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展峰會”通過了一份由193個會員國共同達(dá)成的成果文件,即《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》,包括17項可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。這關(guān)系每個人的利益,面對挑戰(zhàn),各個國家、各個行業(yè)、各個企業(yè)都在探索和貢獻(xiàn)著方案。

      SAP作為《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》全球創(chuàng)始成員和以“讓世界運轉(zhuǎn)更卓越,讓人們生活更美好”為使命的企業(yè),秉承“多元與包容”為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的信念,在實現(xiàn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的同時,也高度重視履行企業(yè)社會責(zé)任,希望發(fā)揮自身的優(yōu)勢,賦能中國女性領(lǐng)導(dǎo)者走在數(shù)字化商業(yè)時代尖端,造就職業(yè)女性創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與影響力。

      為了尋找貢獻(xiàn)《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》的路徑,SAP在分析自身特長以及研究對標(biāo)之后,鎖定了性別平等,體面工作和經(jīng)濟(jì)增長,工業(yè)、創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的伙伴關(guān)系4個目標(biāo)。在明確目標(biāo)之后,如何制定出具體的行動計劃及路徑是一個重大挑戰(zhàn)。

      SAP作為全球最大的企業(yè)應(yīng)用軟件提供商,根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求出發(fā),基于科學(xué)的調(diào)查與分析,并與合作伙伴進(jìn)行溝通,最終選擇了從賦能女企業(yè)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型入手。

      通過與中國婦女發(fā)展基金會開展“@她創(chuàng)業(yè)計劃之@她責(zé)任夢想——數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)項目,啟迪女性企業(yè)家實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和顛覆性創(chuàng)新的創(chuàng)新思維,引領(lǐng)企業(yè)在進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代把握先機(jī),縮小職場中的性別差異,賦能女企業(yè)家社會責(zé)任感和實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。

      這次培訓(xùn),將有利于推動女性平等、女性企業(yè)家獲得更好的商業(yè)發(fā)展、發(fā)揮在數(shù)字化時代的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。同時,這次培訓(xùn)是一次跨界合作,SAP與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,也為今后進(jìn)一步更加深入持續(xù)的合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

      科學(xué)研判:女性企業(yè)遭遇數(shù)字化轉(zhuǎn)型瓶頸

      SAP之所以選擇賦能中小企業(yè)女性企業(yè)家數(shù)字化能力,是建立在對我國發(fā)展戰(zhàn)略分析和現(xiàn)實科學(xué)調(diào)研基礎(chǔ)上的。

      2016年,中國政府出臺了《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型給中國企業(yè)帶來的一系列益處顯而易見:為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新增添動力、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的機(jī)遇,幫助企業(yè)對新的機(jī)會和挑戰(zhàn)做出更及時的反應(yīng)……對企業(yè)來說,現(xiàn)在的問題已經(jīng)不是是否要數(shù)字化,而是如何正確地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)。

      女性企業(yè)家是在中國改革開放浪潮中涌現(xiàn)出來并迅速成長壯大的一個群體。國務(wù)院新聞辦公室2015年發(fā)表的《中國性別平等與婦女發(fā)展》白皮書顯示,中國女企業(yè)家群體不斷壯大,女企業(yè)家約占企業(yè)家總數(shù)的1/4;實施“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗行動”,促進(jìn)女性在新興產(chǎn)業(yè)就業(yè),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者中女性占55%。她們不僅在經(jīng)濟(jì)市場中扮演著越來越重要的角色,而且在社會治理方面發(fā)揮著不可替代的作用,是推動中國經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的一支生力軍。

      中國女企業(yè)家協(xié)會《企業(yè)信息化培訓(xùn)專項調(diào)查問卷》顯示:女性企業(yè)普遍重視信息化技術(shù)的應(yīng)用,并根據(jù)企業(yè)實際情況分步實施。然而,鑒于女性與企業(yè)管理者的雙重角色,女性企業(yè)家面臨許多來自自身和外界的問題和約束。

      為了摸底中國女性企業(yè)家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識及其面臨的困境及思考,2016年,SAP聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會、責(zé)揚天下(北京)管理顧問有限公司以及中國女企業(yè)家協(xié)會就如何提高女性中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力、社會責(zé)任履責(zé)實踐開展了積極的研究和合作。通過線上、線下的問卷調(diào)查和與企業(yè)家代表深入溝通與訪談,完成了《@ 她責(zé)任夢想研究報告》,提出了女性中小微企業(yè)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的建議。

      通過對調(diào)查問卷的全面分析,發(fā)現(xiàn)女性企業(yè)推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到了諸多困難和阻礙:一方面,用于鼓勵企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策、專門資金、機(jī)構(gòu)還很欠缺,這些因素限制著企業(yè)家的發(fā)展;另一方面,企業(yè)家的教育水平、創(chuàng)新意識與思維、管理能力處于參差不齊的水平。女性企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級能力仍處于較低水平,人才和資金的缺乏成為企業(yè)遇到的最大困難。

      調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),部分女性企業(yè)已經(jīng)受到數(shù)字技術(shù)的沖擊,大多數(shù)企業(yè)也意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,但卻力不從心。對于如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這些企業(yè)感到毫無頭緒、無從下手。

      跨界合作:啟動“@她責(zé)任夢想”項目

      伴隨著“一帶一路”“中國制造2025”等戰(zhàn)略的實施,SAP公司意識到企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新思維,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了必然趨勢。

      近年來,SAP特別關(guān)注與中小企業(yè)客戶的市場培育和發(fā)展,并在布局2017年未來計劃時明確表示,將贏得更多中小企業(yè)客戶納入三大新年戰(zhàn)略之一,要讓中小型的中國企業(yè)也能夠體驗到數(shù)字化帶來的好處。而中小企業(yè)女性企業(yè)家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的困境和難題尤其突出。為此,SAP結(jié)合自身的優(yōu)勢和特長,聯(lián)合發(fā)起“@她責(zé)任夢想”項目,這也是其履行企業(yè)社會責(zé)任的大膽創(chuàng)新和升級。

      中國婦女發(fā)展基金會是“@她責(zé)任夢想”項目的發(fā)起方之一,源于其與SAP有共同的愿景:賦能女性。2015年,為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展,響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策要求,中國婦女發(fā)展基金會啟動@她創(chuàng)業(yè)計劃,為進(jìn)一步賦權(quán)女性,提高女性素質(zhì),支持更多的女性通過創(chuàng)業(yè)就業(yè)成功走進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。而通過舉辦多樣化培訓(xùn),提升女性企業(yè)家的素質(zhì)和社會責(zé)任感,提高女性領(lǐng)導(dǎo)力,同時帶動更多的女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)是其實施路徑之一。

      基于賦能女性的共同愿景,2016年,SAP向中國婦女發(fā)展基金會捐贈100萬元人民幣啟動“@她責(zé)任夢想”項目,計劃針對600位青年女性企業(yè)家,啟動包括青年女性企業(yè)家社會責(zé)任工作坊、青年女性企業(yè)家高峰論壇和培訓(xùn)交流等活動,幫助青年女性企業(yè)家數(shù)字化技能賦能并深入培養(yǎng)企業(yè)社會責(zé)任理念。

      中國婦女基金會評價:“通過@她責(zé)任夢想項目,SAP將自身的優(yōu)勢延伸至社會領(lǐng)域,為占中國企業(yè)家1/4的女性領(lǐng)導(dǎo)者提供深入培訓(xùn)。這些女性企業(yè)家的發(fā)展將帶動中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+時代發(fā)展。”

      這次培訓(xùn)之所以能順利舉辦、針對性強(qiáng)、反響良好,離不開中國女企業(yè)家協(xié)會的支持。上海和北京的“@她責(zé)任夢想”數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)是由中國女企業(yè)家協(xié)會先后與上海市女企業(yè)家協(xié)會、北京市女企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合主辦的。這些行業(yè)組織常年與女性企業(yè)家保持聯(lián)系與溝通,對這些女性企業(yè)家的現(xiàn)狀與困境了解得比較清楚,也為她們的成長傾注力量。

      中國女企業(yè)家協(xié)會副會長、北京市女企業(yè)家協(xié)會會長安鐘巖在會上致辭時表示:“我們要解決在工業(yè)化4.0時代,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)怎么想、怎么做的新問題。”中國女企業(yè)家協(xié)會副會長、上海市女企業(yè)家協(xié)會會長董劍珍表示:“這批女性企業(yè)家是在改革開放中成長起來的企業(yè),但是目前遭遇大數(shù)據(jù)的沖擊非常大,面臨的壓力超出預(yù)期,都有不同的困惑。”

      反響良好:化解轉(zhuǎn)型困惑 開拓國際化視野

      為了做好這次培訓(xùn), SAP公司和中國婦女發(fā)展基金會、中國女企業(yè)家協(xié)會等進(jìn)行了多次溝通,并對這些企業(yè)家進(jìn)行了事前的調(diào)研,了解她們對培訓(xùn)交流內(nèi)容的需求,經(jīng)過反復(fù)斟酌與研究,才確定了最優(yōu)化的培訓(xùn)內(nèi)容,力求真正契合女性企業(yè)家的需求。這兩次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富新穎,針對性強(qiáng),因而受到了參會者的一致好評。

      從5月11日上海“@她責(zé)任夢想”數(shù)字化轉(zhuǎn)型思享會,到6月8日北京“@她責(zé)任夢想”數(shù)字化轉(zhuǎn)型高端培訓(xùn),該項目得到SAP公司上下的全力支持。在“@她責(zé)任夢想”項目實施的過程中, SAP提供全面的技術(shù)支持和首席專家領(lǐng)銜的志愿講師團(tuán),并開放SAP的網(wǎng)上公益培訓(xùn)平臺。在這次線下培訓(xùn)現(xiàn)場,SAP員工作為志愿者在工作之余擠出時間準(zhǔn)備精彩的授課內(nèi)容,與這些女性企業(yè)家進(jìn)行真誠的分享與交流,取得了97%的高滿意度。

      培訓(xùn)邀請了SAP公司高層領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者以及企業(yè)代表,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和國際前沿案例、創(chuàng)新設(shè)計思維、企業(yè)社會責(zé)任等幾個方面循循善誘,引導(dǎo)女性企業(yè)家開拓了數(shù)字化發(fā)展的全球視野,了解了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵和路徑,剖析了社會責(zé)任競爭力案例,博得了一次次熱烈掌聲。

      SAP大中國區(qū)首席業(yè)務(wù)架構(gòu)師陳潔、SAP 硅谷創(chuàng)新中心首席科學(xué)家鄔學(xué)寧圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型視野的主題,以大量正反面案例證明數(shù)字化智能轉(zhuǎn)型已是全球企業(yè)發(fā)展的大勢所趨,使在場女企業(yè)家感受到了轉(zhuǎn)型的緊迫感和迫切性。

      SAP大中華區(qū)售前創(chuàng)新團(tuán)隊經(jīng)理于嶸、SAP大中國區(qū)商業(yè)創(chuàng)新首席架構(gòu)師魯百年圍繞創(chuàng)新設(shè)計思維的主題,結(jié)合自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗,分享國際主流的設(shè)計思維創(chuàng)新方法論,啟發(fā)女企業(yè)家們找到轉(zhuǎn)型的痛點和路徑。

      這次培訓(xùn)還專門設(shè)置了企業(yè)社會責(zé)任的課程。通過理論與實際案例的分析,徹底顛覆了這些企業(yè)家對企業(yè)社會責(zé)任的觀念?,F(xiàn)場不少人士表示,改變過去企業(yè)社會責(zé)任就是做慈善的傳統(tǒng)認(rèn)識,深刻意識到企業(yè)社會責(zé)任可以提升企業(yè)綜合競爭力、實現(xiàn)商業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這是SAP這些年來在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的心得,也是“@她責(zé)任夢想”項目誕生的原因之一。SAP希望這些女性企業(yè)家能具備這樣先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念,提升企業(yè)社會責(zé)任感,在實現(xiàn)商業(yè)發(fā)展的同時,解決社會問題,一起讓這個世界變得更好。

      這次培訓(xùn)之所以受到好評,是因為授課內(nèi)容解答了企業(yè)家當(dāng)前的困惑,顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)思維模式,對于女性企業(yè)家在制定公司發(fā)展規(guī)劃時具有極大的啟發(fā)和借鑒作用。

      為了方便大家交流,參會女性企業(yè)家們專門建立了“共享微信群”,在微信群里互相分享心得。大家紛紛表示:作為女企業(yè)家和女性領(lǐng)導(dǎo)者,在數(shù)字新經(jīng)濟(jì)時代到來之際,唯有不斷學(xué)習(xí)充電,更加努力學(xué)習(xí)新知識,接受新觀念,建立新思維,賦能自己更多的社會責(zé)任感和解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題的能力,進(jìn)一步提升創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力,在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新時代,縮小職場中的性別差異,具備更強(qiáng)的企業(yè)競爭力,贏得未來。

      通過這次培訓(xùn),大大提升了SAP在女性企業(yè)家中的美譽度,培育了潛在的市場??梢哉f,在賦能女性企業(yè)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力的同時,也擴(kuò)大了SAP在中小型企業(yè)界的知名度和美譽度,為市場開拓奠定了基礎(chǔ)。通過專業(yè)化的公益培訓(xùn),建立商業(yè)鏈接、架起溝通之橋、創(chuàng)造合作商機(jī),這或?qū)⒊蔀镾AP擴(kuò)大中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)圈的新模式。

      編輯|王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net

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