[摘 要]城市博物館是留存城市記憶，引領社會風尚的場所，在城市歷史研究與現(xiàn)代城市發(fā)展規(guī)劃起著重要作用。本文結合廣州地區(qū)若干博物館的具體問題和工作經驗，論述廣州地區(qū)博物館在發(fā)揮教育職能時，應因地制宜，立足市情，整合社會各類教育資源，更好地宣傳和弘揚城市文化，增強市民對城市歷史文化底蘊的認同感和對城市發(fā)展建設的參與度。

[關鍵詞]博物館；社教；廣州地區(qū)；城市文化

城市博物館是城市文明、博物館建設發(fā)展到一定階段的產物，是留存城市記憶，引領社會風尚的場所，在城市歷史研究與現(xiàn)代城市發(fā)展規(guī)劃起著重要作用。作為嶺南文化中心地、海上絲綢之路發(fā)祥地、近現(xiàn)代革命策源地、改革開放前沿地的廣州，有著兩千多年的歷史文化沉淀和現(xiàn)代多元文化交匯資源，為博物館發(fā)展提供了得天獨厚的孕育條件。而廣州地區(qū)的博物館事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，如何更好地整合市內各博物館的資源，發(fā)揮各館的社會教育功能，展示與突顯廣州的城市文化底蘊，從而增強市民的文化認同感和城市建設參與度，是廣州城市博物館未來發(fā)展需要注意考慮的方向。

一、廣州地區(qū)博物館社會教育工作發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題

目前，廣州地區(qū)已擁有各類博物館61座（其中市屬區(qū)屬博物館50座），涵蓋了歷史、藝術、民俗、革命、古建類，還涉及體育、醫(yī)學、金融、生物等行業(yè)領域，更擁有3家國家一級博物館，城市博物館事業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機遇，也面臨著不少的問題與挑戰(zhàn)。

（一）陳列展覽“厚古薄今”

與全國博物館總體情況相似，廣州地區(qū)博物館的展覽展陳理念和做法大多是以基本陳列為綱、臨時展覽為輔，但相比起全國一二線大中城市以及文博事業(yè)較為重視的地區(qū)，廣州市內大部分博物館的基本陳列更新較慢，展陳觀念相對滯后，這與廣州作為全國歷史文化名城、現(xiàn)代化大城市的地位不相稱；基本陳列沒有充分征詢與考量公眾的需求，著重古代史部分（近現(xiàn)代史、行業(yè)博物館等除外），近現(xiàn)代史過于簡略甚至忽略，內容與觀眾現(xiàn)今的生活相距甚遠，難以產生共鳴；基于本土文化的原創(chuàng)專題展不多，引進臨時展覽時不注重挖掘展覽核心思想與本地群眾的聯(lián)系和影響，一定程度上制約宣傳教育工作的開展，導致引進展覽“水土不服”，社會教育工作受眾面和效果有限。

（二）講解服務“不接地氣”

廣州作為粵方言使用最集中也最為規(guī)范的城市，在不少公眾服務行業(yè)和媒體宣傳均有粵語專場。然而縱觀廣州的各博物館，即使設置了普通話、英語、日文、韓文甚至其他小語種講解，卻均缺少粵語講解服務，只有極少部分的本地講解員或志愿者在接待散客時使用粵語。廣東地區(qū)華僑游客眾多，本地中老年觀眾也多使用粵語，博物館作為校外教育場所也應創(chuàng)造機會讓本地青少年接觸他們生于斯長于斯的城市的母語，博物館部分展品背后的文化內涵也要求用粵語方能展現(xiàn)和傳達，因此廣州市內博物館，尤其是市博和廣東省博應考慮粵語講解的必要性和規(guī)范性。

（三）社教活動“大同小異”

廣州地區(qū)博物館的教育活動對象以5-13歲學齡觀眾為主，而針對其他年齡階層、特殊觀眾的活動較少；而大部分社教活動的形式較為單一，以提供展覽導覽、觀眾參與手工親子活動居多；部分活動也沒有結合廣東地域文化進行設計，導向性不強。雖然目前個別博物館開始策劃組織針對中老年觀眾群體、特殊兒童或特定行業(yè)人員的教育活動，逐步開展其他活動形式，某些活動也根據本地民俗的實際情況進行策劃，但這類嘗試在市區(qū)內的博物館圈未形成氛圍，廣州亟待需要更多、影響更廣泛的創(chuàng)新型特色社教活動。

二、對廣州地區(qū)博物館在社會教育工作上的幾點建議

針對以上問題，結合廣州地區(qū)博物館的具體情況和工作經驗，建議城市博物館可根據各館特色和工作目標，從以下幾個方面改進，因地制宜，展示與弘揚城市文化底蘊，更好地發(fā)揮社會教育的職能。

（一）文物征集的針對性

文物展品是社教工作的基礎。市內各博物館的展品征集工作沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，出現(xiàn)兩個或多個同類型甚至不同類型博物館爭搶文物的情況。如廣州十三行博物館、廣州博物館、廣東省博物館均重點征集廣州清代外銷畫、外銷瓷等外銷藝術品，而這幾座博物館征集經費的差別導致文物為“價高者得”，級別較低的博物館難以在原來的特色館藏上開展進一步的拓展和研究，部分文物也因“爭搶”現(xiàn)象，同一個系列可能會散落在不同的博物館，不利于資源的分類整合和一定程度上對觀眾參觀造成一些遺憾，文物征集工作一度陷入僵局。因此，各博物館應充分審視自身定位，明確本館的展品征集與收藏的重心，擴大收藏領域，可關注民俗類、非物質遺產等反映城市發(fā)展進程或改造的物證，畢竟“今天的收藏”就是“未來的歷史見證”，同時也為呈現(xiàn)在觀眾面前的特色展覽陳列和教育活動的開展提供了前提條件。如香港歷史博物館的基本陳列《香港故事》中的文物，就是歷年來城市變化的物證。

除了避免“爭搶地盤”，城市博物館也可充分動員民間力量，在民間灌輸文物收藏的觀念，當自己的物品成了博物館的展品，市民多引以為豪，從而提高市民對博物館收藏的支持和響應，間接增強市民對城市文化發(fā)展與變遷的關注，達到市民主動參與的社教目的。如荔灣區(qū)博物館一直注重從民間收集各種古舊生活用品，長期與古玩俱樂部、荔灣收藏家協(xié)會保持較好的聯(lián)系，定期舉辦捐贈文物展、免費文物鑒定、傳授文物鑒藏知識等活動，因此西關一帶市民重視收藏，一旦民間出現(xiàn)重要價值的藏品，荔灣區(qū)博也能及時掌握信息。

（二）陳列展覽的互動性

在陳列展覽方面，除了適時更新展覽內容，適當運用新技術、新媒體的傳播手段外，更需要在策展理念上多加考慮公眾的需求。博物館需定期開展觀眾調查，了解觀眾對展覽的內容和形式上的意見和建議，加強城市史的研究和解讀，改變一貫的“厚古薄今”思路，注意拓展陳列展覽的內涵和外延，注重展覽對現(xiàn)今城市發(fā)展規(guī)劃、生活方式的啟發(fā)意義，拉近公眾與城市歷史之間的時空距離和心理距離。

城市博物館可把握時事熱點，推出切合民生的年度主題特展。如2008年12月至2009年2月廣州博物館舉辦《春暖我家——紀念廣州改革開放三十周年博物展》，廣州市委宣傳部、市委黨史研究室、市檔案局等單位給予大力支持，該展一改以政府檔案文獻和重大建設成就匯報的單一視角，而以市民的生活方式變化為線索，展品皆是從市民中征集的歷年日常用品，以小見大，讓觀眾從身邊人、身邊事來感悟城市的變遷。展覽產生了很大的社會反響，吸引了市民廣泛關注，捐贈者中有年過八旬的老者、與改革開放同齡的中年人，還有改革開放最早期下海經商的個體戶，不少人踴躍捐出自己收藏多年的相關物品。展覽參觀人數與收到的留言反饋也是創(chuàng)下當年之最。從該展中市民感覺到自己就是城市歷史的創(chuàng)造者，大大激發(fā)了觀眾的認同感和歸屬感，實現(xiàn)了觀眾與博物館、與城市文化的良好互動。endprint

城市博物館也可在展陳語言和展陳方式上緊扣本土文化特色，讓展覽煥發(fā)另一種人文關懷，給觀眾留下深刻印象。如廣州博物館2015年主辦的專題展《廣府舊事——19世紀廣州外銷通草畫中的城市生活》，放棄采用分題材的畫展形式呈現(xiàn)，而是在充分挖掘通草畫的歷史藝術價值、查閱和研究中外文獻史料的橫向、縱向對比的基礎上，以圖證史，還原一百多年前廣州城“人”、城“事”，展現(xiàn)廣州口岸市民獨特的生活方式和生活哲學。展廳鋪以廣州街巷的傳統(tǒng)麻石地膠，復原十三行同文街店鋪場景，配以廣府童謠，在介紹通草畫中的民俗時，使用了粵語俗語、俚語加注釋，還以一幅龍舟的通草畫為藍本制作了動畫視頻，配上粵曲《賽龍奪錦》作為背景音樂，充滿了濃厚的廣府味，契合展覽主題。展覽期間接待觀眾達22.7萬人次，媒體、學界等社會各方反響熱烈。這種展陳方式，既充分挖掘了展品的價值，又做到深入淺出地道出展覽的核心思想和啟發(fā)意義。瀏覽一幅幅通草畫時，本地觀眾有共鳴、有今昔對比的感悟，對廣州文化感興趣的外地觀眾也切身加深了認識。

（三）宣傳教育的多樣化

1.組建項目制的宣教團隊

發(fā)揮“策展人制度”作用，策劃更有針對性的教育項目。近兩年，市內博物館逐漸嘗試“策展人制度”，以策劃某一個展覽專題為目的組建成一個跨部門的專業(yè)策展團隊?！安哒谷酥贫取痹陉惲芯庉嫼驮O計上已初見優(yōu)勢和成效，但展覽配套的社教工作策劃和實施仍絕大部分由各館的宣教部承擔。然而這項工作亦可由策展團隊來統(tǒng)籌，因為一般而言，策展團隊在準備展覽的一年甚至更長的時間里，是全館最熟悉展覽思想和思路的人員，對于該展配套的宣傳和教育推廣如何開展更能達到策展初衷，理應比宣教部人員更清晰、更有想法；而宣教部平時需要兼顧較多的其他工作，投入的時間和精力有限，相比之下，融合了各部門專業(yè)人員的策展團隊更容易跳出這種常規(guī)宣教的思維定式，策劃出角度新穎、形式獨特的社教項目，再借鑒宣教人員平時的服務經驗，開展更契合主題的宣教系列活動。

2.整合社會教育資源，拓寬宣傳教育工作的合作渠道

要拓展社教服務工作，單憑博物館的人力資源是遠遠不夠的。本地各類共建學?；蛏鐓^(qū)、社會教育培訓機構、民間文化團體，或擁有足夠相應類別的師資力量和較為穩(wěn)定的生源，或對消費市場有著更好的敏感度，或對學生群體更熟悉、教育理念更具創(chuàng)新力，這些都是博物館應該借力和整合的寶貴資源。博物館可通過強強聯(lián)手，共同打造公益項目和策劃推出不同主題的宣傳活動，不斷豐富和提升博物館社教活動的形式、質量和影響力，進一步擴大博物館在社會上的知名度和輻射力。

如廣東省博物館在2016年《文物動物園——兒童專題展》期間，策展團隊先后與7個不同的社會文教、交通、商業(yè)機構合作，推出了一系列形式多樣的兒童教育活動，調動了廣州市內多方面的資源，取得了各界的普遍關注和強烈反響：展覽前與廣州第二少年宮共同舉辦動物貼畫比賽，獲獎作品作為該兒童展的輔助展品，保證了少年宮師生這一持續(xù)關注本展的觀眾群；展覽開幕式上邀請到共建單位廣東省文化廳等文化機關幼兒園、兒童藝術團體表演動物舞蹈，讓兒童有展示自我的舞臺；與廣州美院共同開發(fā)配套動物主題文創(chuàng)產品，以文具為主，把握該展最核心的目標對象——學齡兒童；組織小觀眾到廣州動物園參觀，從展覽延伸到實地考察動物習性，并舉辦積木搭建“動物家園”比賽；用展覽文物動漫圖片裝扮“動物園”地鐵站，讓站臺更具文化氣息的同時利用地鐵站的人流很好地宣傳了展覽；在太陽新天地商場舉辦了兒童運動會，讓不在館內參觀的家庭觀眾在日常休閑之余就接觸到博物館的文化元素。

雖然市級、區(qū)級博物館的財政支持和補助、合作平臺和資源方面難以與省級博物館相比，但是廣東省博物館在拓展社教工作合作模式上的思路和理念值得城市博物館借鑒和學習。

另外，作為展品或繼續(xù)教育功能延伸的文創(chuàng)產品也應重視。如南越王宮博物館與廣州本土城市繪本創(chuàng)作團隊“大話國”合作在廣州購書中心舉辦《手繪南越國主題展》，用生動有趣的手繪圖畫帶觀眾探秘南越國歷史，暢游南越王宮和御苑，了解王公貴族和平民百姓的生活場景。該創(chuàng)作團隊主創(chuàng)均為廣州土生土長的年輕人，把博物館提供的晦澀史料結合觀眾視角，以現(xiàn)今大中容易接受的漫畫方式繪制出來，大受歡迎，手繪讀物《神游南越國》及其他相關產品的熱銷說明了文創(chuàng)對城市歷史的帶動作用。

3.策劃多樣化、人性化的教育服務項目

（1）增加粵語講解服務

廣州是粵方言最普遍最標準的城市，改革開放以后才以普通話作為教學語言，老一輩廣東觀眾的普通話聽說能力還十分有限。廣州城市博物館作為傳播一座城市地域文化的重要陣地，應酌情考慮本地觀眾的語言習慣和情感紐帶，在市民游客中開展粵語講解需求調研，并根據本館實際情況定時提供粵語講解。這不僅讓本地中老年觀眾收獲親切感和歸屬感，也讓港澳同胞、歸國華僑感受到這座城市的人文關懷，讓青少年學生通過博物館更好地理解和感受嶺南文化的韻味。利用粵方言的優(yōu)勢，可以增加博物館與本地觀眾的交流和互動。

（2）策劃具有地域文化特色的社教項目，豐富社教活動形式。

針對社教形式較為雷同、社教對象多集中在學齡兒童的問題，城市博物館在策劃社教項目時可拓展思路，通過與社會機構的合作與考察經驗，設計符合不同年齡層觀眾的多種形式教育活動，且需注重活動內容需有地域文化熏陶和教育的導向性，更好地履行城市博物館的教育職能，激發(fā)觀眾愛國愛鄉(xiāng)的情感。

如對親子團或中學生觀眾可設計定向越野式參觀，通過游戲指引觀眾主動獲取展品的重要信息，印象更加深刻，也增進了親子互動或同齡人之間的團隊交流；在“六一”兒童節(jié)期間可組織偏遠地區(qū)兒童、特殊學生參觀，重陽節(jié)可舉辦退休人士專場的手工活動，體現(xiàn)博物館對社會的關愛。就算舉辦的是歷史或藝術展覽，也可嘗試從科普的角度擴大展覽的影響力，如廣州博物館2015年配合展覽《春意江南——常熟博物館藏花鳥冊頁展》舉辦的“到博物館找春天”系列活動，因地制宜，利用館舍位于風景秀麗、植被豐富的越秀山這一環(huán)境，開展了由植物學和觀鳥興趣班老師帶領觀眾認識博物館及周邊生態(tài)環(huán)境，這種跨學科的活動形式受到各年齡層觀眾的歡迎，展覽的教育作用得到延展。

在社教項目如何更好地體現(xiàn)地域文化導引的方面，市內部分博物館逐漸摸索出一些創(chuàng)新做法，如與本地少年宮合作舉辦以粵語俚語、廣府習俗為題的通草畫繪畫大賽，讓學生在創(chuàng)作的過程中主動接觸廣府文化并加深認識；暑假期間舉辦“小講解員”培訓，在孩子心中從小播下文化的種子；博物館人員深入學校、社區(qū)開展別開生面的歷史課和“百姓講壇”；與本土民間文化保育團體、廣州非遺技藝工作室等舉辦關于城市面貌和文化生活等各類主題的講座、沙龍，組織學生、成人走訪城市舊街道、調查老行當的發(fā)展現(xiàn)狀等。善用博物館這一公益教育平臺，未來社教活動將在重塑城市歷史，弘揚廣州文化起到重要的作用。

結語

城市博物館是城市文化的重要載體和教育陣地。植根于嶺南文化沃土的城市博物館的社教工作，在新時期博物館發(fā)展趨勢中更應找準自己的特色和未來規(guī)劃方向，注重與廣州地域文化的有機結合，創(chuàng)新思維理念和社教形式，提升服務水平，增進市民對城市的認同感和歸屬感，體現(xiàn)博物館對社會的人文關懷。

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作者簡介：鄧穎瑜（1988--），女，廣州博物館助理館員，研究方向：博物館社會教育。廣州博物館專題展覽《廣府舊事——19世紀廣州外銷通草畫中的城市生活》策展人。endprint