[摘要]十八大報告指出：中國將在2020年全面建成小康社會。全面建成小康社會是指在保持經(jīng)濟增長的同時，更重要的還要落實以人民為中心的發(fā)展思想，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，在學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展。在新形勢下，必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點，面臨不少新挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ骶褪欠展ぷ鳎鶎庸ぷ骶蛻撟鋈罕姖M意的工作，把服務群眾作為自己的宗旨、在扎實的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進步。基層不牢、地動山搖。所以必須時刻關注基層、聯(lián)系基層，不斷地從基層中實踐學習，提升自我，不斷地從基層中了解事物動態(tài)，致力改善基層狀況、服務于人民。如何做好基層工作？基層干部要結合自身實際，帶著深厚感情，走到群眾中去，知基層，愛基層，憂基層，集思廣益，做好群眾工作。

[關鍵詞]知基層；愛基層；憂基層

[作者簡介]楊寶蘭（1966-），女，漢族，河北省香河縣人，現(xiàn)任樂亭縣委黨校經(jīng)法教研室主任，高級講師，從事教學工作多年，1990年7月畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學農(nóng)業(yè)經(jīng)濟系經(jīng)濟管理專業(yè)，主要研究方向為黨建和經(jīng)濟管理。

[中圖分類號] D267.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-8031（2017）07-0038-02

近期研讀了《知之深，愛之切》一書，書中的講話、書信，細細讀來，似乎看到習近平總書記在正定工作期間的足跡，字字句句感受到習近平總書記對基層工作和基層人民群眾的情感。

“知之深，愛之切”。知是愛的基點，愛是知的升華，真知才能真愛。如何做好基層工作，基層干部還要在知與愛上下功夫。

知基層言基層，言基層群眾之想。當前，新農(nóng)村建設面臨著諸多方面的問題，基層干部要用心真正把有關基層的政策學透、把基層情況吃透，正所謂幫農(nóng)先要知農(nóng)，要做到真正懂得農(nóng)業(yè)，知曉農(nóng)村，了解農(nóng)民。這一點對于基層黨員干部來講更是尤為的重要。同時要真心實意的獲取基層群眾的想法，真心實意傾聽群眾的心里話，甚至是批評、抱怨，才能使工作有的放矢，工作成果才能得到群眾的認可。只有飽含對群眾的深情，把自己歸于群眾中的一員，才能做到在一線掌握情況，在一線開展工作，在一線解決問題，才能切實從群眾的利益出發(fā)想問題、看事情，才能真正站在群眾的立場用心把事情辦好、辦實。想一想當年的焦裕祿，正是有著對蘭考人民的真摯感情，面對“三害”肆虐，他既不發(fā)牢騷怨天尤人，也不拍腦瓜決策，而是走訪群眾，調(diào)查實情，從中找到了治理辦法。千難萬難，求真最難。進入網(wǎng)絡時代，各種技術快速發(fā)展，眼見未必為實，有圖也未必有真相。對基層干部來說，樹立“求真不易”意識，在腦中緊繃這根“弦”，善于到基層感受百姓疾苦、感知社會輿情。當遇到問題和矛盾時，才能以感情上的共鳴激發(fā)語言上的共通，把話說到實在的道理上，才容易同群眾說上話、能溝通、好商量。

在基層憂基層，憂基層群眾之難?！案腥讼日撸群跚??！痹u判基層工作的好與壞，群眾最有發(fā)言權。俗話說：群眾在黨員干部心里的分量有多重，黨員干部在群眾心里的分量就有多重。日常工作中基層干部只有擁有心里裝著群眾、凡事想著群眾、一切為了群眾這樣的情懷，才會激發(fā)強大工作動力，才能自覺提升服務群眾工作的積極性和主動性。1959年，全國勞模王進喜受邀進京參加建國10周年國慶觀禮，當他看到北京城里的公共汽車因為沒有石油而要載著煤氣包行駛的時候，這位“西北漢子”竟然坐在馬路邊哭了起來。王進喜為什么哭？他是把“國”當“家”，也正是心里的這份憂患，激勵他為祖國石油工業(yè)的發(fā)展和社會主義建設立下了功勛。從當前講，就應把目光更多集中在民生問題上，心系群眾的安危冷暖，牽掛百姓的衣食住行，從群眾最關心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務群眾“最后一公里”問題。帶著誠心和責任心去融入群眾，打動群眾，不防到田間地頭同老百姓交談、到溫室大棚嘮嗑，了解他們的所盼、所急、所需、所愿，在這個過程中哪怕是解釋一條上級的農(nóng)業(yè)政策，或是提供一條的農(nóng)業(yè)致富信息，都能走進群眾心靈深處，都能和老百姓引起共鳴。這種面對面問民情，心貼心解民憂，不僅拉近黨和政府與人民群眾的距離，更提升了黨員干部在基層人民群眾中的形象。

愛基層為基層，為基層群眾謀利。為民謀福利，不僅是開展基層群眾工作的有力證明，也是基層干部的義務和責任?；鶎痈刹恐挥袑θ罕娬嫘臒釔郏拍軓男牡赘叨蓉撠?，才能夠甘于吃苦、樂于奉獻，才能夠把群眾工作做細、做好。要知道群眾需要什么幫助，什么時候需要，這時我們的出現(xiàn)和幫助才顯得重要、有價值。比如涉及實際利益的政策操作層面，不僅要自己做好深入細致的解讀，更讓群眾明白具體操作程序，少跑腿少走彎路。當前隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，矛盾問題層出不窮，群眾的需求無時不在、無處不在。服務群眾、做群眾工作必須打破工作領域、空間和時間等的束縛，做基層工作，要在群眾方便的時間做，而不是在干部方便的時間做。解決不好干群時間上的錯位，基層工作的效果難免打折扣。所以要將工作觸角向“神經(jīng)末梢”延伸、向“八小時之外”延伸，多想想群眾利益，有些時候，不妨犧牲一點休息時間，為的是不擾民、多親民。全國優(yōu)秀縣委書記廖俊波曾僅用兩年，就帶領長期位居福建倒數(shù)第一的貧困縣迅速攀升至全省前10。正是他始終堅守“能到現(xiàn)場，就不在會場”的工作理念，對老百姓最關心的、最關注的、最敏感的信訪、民生等問題，既不是“紙上談兵”，也不是“坐而論道”，而是深入基層一線，深入田間地頭，到人民群眾當中去加以解決。他這種不計個人得失，一切工作皆以人民的利益為上，夙夜奉公，夜以繼日，忘我工作的精神，值得每位基層黨員干部學習。當前基層工作是瑣碎的，繁雜的，越瑣碎越繁雜，就越要求基層干部守住清貧，耐住寂寞，正確對待自己的功勞、苦勞和疲勞，厚植“能到現(xiàn)場，就不在會場”的工作理念，撲下身子，躬身力行，把自己融入進去，融入到人民群眾當中去，真心實意為人民群眾造福謀利。

知基層，憂基層，愛基層，基層干部只有工作生活在群眾當中，而不是在官場的“小圈子”當中，才能增進與群眾的信任和感情，才能切切實實做好群眾工作。