摘要：從2011年1月到2014年1月的3年，對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大戲臺(tái)而言，是屬于微信的“獨(dú)舞者時(shí)代”：它從無(wú)到有，平地而起，成為影響力最大的社交工具明星。它不但構(gòu)筑起QQ之外的另一個(gè)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，替騰訊搶到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張“站臺(tái)票”，更讓騰訊融入了中國(guó)主流消費(fèi)群體的工作和生活之中。微信的崛起，有賴于智能手機(jī)終端的興起以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，騰訊公司適時(shí)的抓住了這一機(jī)遇，從此奠定了它在即時(shí)通訊軟件的霸主地位。而微信的即時(shí)化、社交化的特點(diǎn)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。本文從微信的功能特點(diǎn)入手，分析其在當(dāng)前即時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：微信；功能特點(diǎn)；發(fā)展；QQ

一、微信的發(fā)展歷程

2011年1月21日，騰訊公司正式推出微信。微信是一款集通訊和社交功能于一體的即時(shí)通訊軟件。它可以跨平臺(tái)，跨運(yùn)營(yíng)商發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等信息，只需花費(fèi)少量流量費(fèi)。微信的官網(wǎng)網(wǎng)站對(duì)微信下的定義是“微信，是一種生活方式”。然而早期的微信則是模仿一個(gè)名為“kik”的軟件。Kik是一款簡(jiǎn)單到極致的即時(shí)通訊軟件，Kik即手機(jī)通信錄的社交軟件，可基于本地通訊錄直接建立與聯(lián)系人的連接，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天、來(lái)電大頭貼、個(gè)人狀態(tài)同步等功能。微信就是一款“類kik”產(chǎn)品，它完全是出自純粹功利性和現(xiàn)實(shí)意義的考慮——在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必然會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的類似于kik的通訊軟件，而這種軟件的出現(xiàn)，勢(shì)必將會(huì)給QQ帶來(lái)沖擊。因此，出于戰(zhàn)略布局考慮，騰訊必須開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)通訊工具。微信1.0便以“免費(fèi)短信”作為定位，但是由于騰訊忽略了中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況：中國(guó)運(yùn)營(yíng)商所提供的短信包月服務(wù)十分豐富，以“免費(fèi)短信”為特色的微信根本無(wú)法激起大眾的使用欲望。而后，微信團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)是一個(gè)“圖片為王”的時(shí)代，便將功能重點(diǎn)專向了圖片發(fā)送。這一認(rèn)識(shí)是正確的，但是，微信依舊沒(méi)有引起用戶的興趣。

直到微信3.0的出現(xiàn)，才使得微信真正讓大眾熟知。在這一版本中，微信依托用戶基礎(chǔ)，推出了“查看附近的人”功能，而這一功能成為了微信走向成功的爆發(fā)點(diǎn)，從此微信便開(kāi)始了使用騰訊自身的用戶資源，進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推廣，用戶突破2000萬(wàn)人大關(guān)，漸漸有成為國(guó)內(nèi)第一的即時(shí)通訊工具的趨勢(shì)。

二、微信的功能

微信的功能，概括來(lái)說(shuō)，可以分為兩大類，基本功能和插件功能?；竟δ芤部梢哉f(shuō)是微信的本體功能，包括包括聊天、添加好友及實(shí)時(shí)對(duì)講功能；插件功能則是包括QQ郵箱提醒、私信助手、QQ離線助手、通訊錄安全助手、漂流瓶、附近的人、搖一搖、語(yǔ)音記事本、騰訊新聞、查看QQ好友、群發(fā)助手、朋友圈、視頻聊天、微博閱讀及流量統(tǒng)計(jì)等功能。

微信是依托智能手機(jī)終端，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的背景下誕生的。微信抓住了使用者從定制短信包到定制流量包的轉(zhuǎn)變這一契機(jī)，瞄準(zhǔn)“語(yǔ)音即時(shí)通訊”這一靶心，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新入口。微信即屬于一款用戶選擇自行安裝在智能手機(jī)上的軟件程序，用戶擁有絕對(duì)自主的選擇權(quán)。它不僅僅是在利用智能手機(jī)平臺(tái)，同時(shí)也在與平臺(tái)的固有功能相互融合，例如，微信的導(dǎo)入通訊錄好友的功能，便是與平臺(tái)融合的體現(xiàn)。智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟，軟件和硬件的相互促進(jìn)發(fā)展又成為微信產(chǎn)生、發(fā)展的重要載體。

并且，微信的部分功能也迎合了受眾在碎片化閱讀時(shí)代的閱讀習(xí)慣。由于時(shí)代的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，用戶利用完整的時(shí)間，進(jìn)行深度閱讀的時(shí)間越來(lái)越少，而微信朋友圈則為人們?cè)谒槠臅r(shí)間獲得信息、進(jìn)行閱讀提供了便利。人們?cè)诘溶嚂r(shí)，排隊(duì)時(shí)，通過(guò)刷刷朋友圈，看看微信公眾號(hào)，便可了解到當(dāng)下的熱門訊息?！拔⑿拧笔谷伺c人之間的溝通不再連貫而是成為一段段簡(jiǎn)答的文字或者干脆變成了破碎的語(yǔ)段，成為一種典型的碎片化移動(dòng)通訊模式。

用戶在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容也可謂是類型多樣，包羅萬(wàn)象，涉及到個(gè)人生活的方方面面。而由于朋友圈的火爆，也衍生出了種種具有代表性的現(xiàn)象，最具代表性的有“曬”、點(diǎn)贊及朋友圈謠言。這些現(xiàn)象，一方面反映了作為社交工具的微信的火爆，另一個(gè)方面也說(shuō)明了微信中信息傳播中把關(guān)人的缺失。

三、微信與QQ的區(qū)別

QQ是騰訊創(chuàng)立之初發(fā)展至今的產(chǎn)品，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，成為了國(guó)民必備的一款即時(shí)通訊和社交軟件。QQ一開(kāi)始也有針對(duì)手機(jī)平臺(tái)的手機(jī)QQ，而隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)QQ也有較大增長(zhǎng)。但由于微信專注在移動(dòng)端，這里主要分析微信和手機(jī)QQ的區(qū)別。

（一）用戶群體有所區(qū)別

由于微信為新產(chǎn)品，和潮流的蔓延趨勢(shì)一致，主要從一線城市開(kāi)始蔓延逐步到其他城市；手機(jī)QQ的用戶主要集中在二三線城市。10多年來(lái)，QQ的主力消費(fèi)人群為大中學(xué)生及城市低齡、低收入階層，其業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源是網(wǎng)絡(luò)游戲，而微信的用戶為社會(huì)主流人群，包括幾乎所有的社會(huì)階層，從高級(jí)白領(lǐng)、企業(yè)家、知識(shí)分子到公務(wù)員，他讓騰訊成為真正意義上的公器型超級(jí)企業(yè)。

（二）關(guān)系鏈有所差異

QQ為泛關(guān)系鏈，包括熟人，也包括一部分不太熟的朋友；微信是熟人關(guān)系鏈，雖然和QQ有部分重合，但其實(shí)是更有選擇性的過(guò)程。具體其實(shí)可以體現(xiàn)在好友添加的方式上：微信基于手機(jī)通訊錄、移動(dòng)場(chǎng)景社交產(chǎn)生的關(guān)系鏈，必然會(huì)是更為熟悉的朋友、同事、同學(xué)之間。而QQ的好友建立更為廣泛，可以通過(guò)興趣搜索，也有歷史積累的已經(jīng)不怎么熟悉的好友。不同程度的關(guān)系，對(duì)隱私策略的影響較大，下面會(huì)詳細(xì)說(shuō)。

（三）使用場(chǎng)景上的差異

由于微信專注于移動(dòng)端的場(chǎng)景特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)的時(shí)候始終最大化地結(jié)合移動(dòng)場(chǎng)景，手機(jī)QQ由于有歷史包袱，是與PC端QQ結(jié)合的產(chǎn)品，存在一定限制。例如對(duì)在線狀態(tài)的處理，微信基于手機(jī)是身體延伸的邏輯，因此微信是始終在線符合移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)攜帶，一直聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)；手機(jī)QQ需要考慮PCQQ，由于PCQQ有多個(gè)在線狀態(tài)，因此需要保留，不能減低復(fù)雜性。

（四）微信簡(jiǎn)潔，QQ臃腫

微信功能很多，但重要位置顯示的是最常用的功能，更多的高級(jí)功能被隱藏起來(lái)，界面非常干凈。QQ娛樂(lè)性功能為主，會(huì)員、紅鉆之類的增值業(yè)務(wù)在大部分成年人眼里不那么實(shí)用。

四、結(jié)語(yǔ)

2017年1月9日，張小龍?jiān)?017微信公開(kāi)課Pro上發(fā)布的小程序正式上線。小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念。

“小程序”的發(fā)布，無(wú)疑對(duì)原生APP產(chǎn)生了巨大的沖擊，也標(biāo)志著微信又邁入了一個(gè)新的時(shí)代。它無(wú)需安裝、觸手可及、無(wú)需卸載、用完即走的特點(diǎn)，比現(xiàn)在所有的APP更加靈活。

2013年全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大會(huì)上，周鴻祎評(píng)價(jià)騰訊憑借微信，拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。微信的發(fā)展，反映了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，也在潛移默化的改變著人們的生活方式。今后微信究竟會(huì)往什么方向發(fā)展，仍是一個(gè)值得關(guān)注的話題。

【參考文獻(xiàn)】

[1]吳曉波.騰訊傳1998——2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)化論[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2017.

作者簡(jiǎn)介：盧迪（1995.9-），女，山東省蓬萊市，長(zhǎng)安大學(xué)，本科在讀。