劉冰?陳興怡

【摘 要】 文章基于對新生代農(nóng)民工的問卷調(diào)查，找出了影響新生代農(nóng)民工接受互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的相關(guān)因素，提出了改進建議。指出，培訓費用、課程質(zhì)量、培訓平臺、知識水平及硬件設(shè)備和意愿是影響新生代農(nóng)民工接受互聯(lián)網(wǎng)培訓的五個重要因素。因此，要通過降低培訓費用、提高課程質(zhì)量及培訓平臺的知名度、提高新生代農(nóng)民工使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及接受互聯(lián)網(wǎng)培訓意愿等措施，來推進新生代農(nóng)民工接受互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 新生代農(nóng)民工；互聯(lián)網(wǎng)培訓；現(xiàn)狀；影響因素；改進措施

一、引言

新生代農(nóng)民，亦稱“農(nóng)二代”，是指出生于20世紀80年代之后、年齡在16歲以上、在異地以非農(nóng)就業(yè)為主的農(nóng)業(yè)戶籍人口，[1]它是中國改革開放以來出現(xiàn)的一個特殊的群體，與同齡的城市工人相比，“農(nóng)二代”除勞動力之外幾乎沒有代際轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)，打工就業(yè)是維持其生存發(fā)展的唯一出路。[2]而面對著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及進一步惡化的就業(yè)形勢，新生代農(nóng)民工為得到就業(yè)轉(zhuǎn)型過程中待遇更好、更加令人滿意的工作，實現(xiàn)由生存型就業(yè)向發(fā)展型就業(yè)的轉(zhuǎn)化，[3]就需要參與技能教育的培訓以積累自身人力資本。同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來和新生代農(nóng)民工對于時間節(jié)省、效率的要求，促進了互聯(lián)網(wǎng)培訓模式的產(chǎn)生和進一步發(fā)展。目前，學界對于新生代農(nóng)民工培訓方面的研究更多關(guān)注于傳統(tǒng)的培訓方式。本文旨在運用問卷調(diào)查方法，通過對新生代農(nóng)民工運用互聯(lián)網(wǎng)培訓方式獲得技術(shù)再教育的現(xiàn)實情況的了解，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出影響新生代農(nóng)民工進行互聯(lián)網(wǎng)培訓的主要原因，得出相關(guān)結(jié)論，以提高互聯(lián)網(wǎng)培訓模式的應(yīng)用范圍，使其優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮。

二、研究過程

1、研究對象

本次調(diào)查以山東省膠州市為調(diào)研地點，主要原因在于膠州市位于沿海較發(fā)達地區(qū)，近年來有越來越多的來自東、中、西部各個地區(qū)的新生代農(nóng)民工涌入，成為城市建設(shè)中的一個大群體，符合社會調(diào)查的樣本特征。樣本選取新生代農(nóng)民工較為集中的九龍街道、膠東鎮(zhèn)、營海街道、中云街道、北關(guān)街道五個地點，采取隨機抽樣的方法進行問卷調(diào)查。

2、研究方法

（1）調(diào)查方法。本次研究采用問卷調(diào)查法，在查閱相關(guān)文獻并進行預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，整理出了《互聯(lián)網(wǎng)時代的新生代農(nóng)民工培訓現(xiàn)狀調(diào)查問卷》。調(diào)查問卷包括三個部分共計14個題項。第一部分為個人基本信息，主要包括受訪者的性別、年齡和受教育程度；第二部分為互聯(lián)網(wǎng)時代接受互聯(lián)網(wǎng)培訓現(xiàn)狀。該部分包括是否接受過互聯(lián)網(wǎng)培訓、接受次數(shù)、滿意程度、認可度等內(nèi)容，通過觀察受訪者對于此部分問題的回答，總結(jié)出目前互聯(lián)網(wǎng)培訓使用現(xiàn)狀；第三部分為對互聯(lián)網(wǎng)培訓的認識，該部分包括受訪者對互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)點的認識、缺點的認識、限制因素的認識、培訓過程中最重要因素的認識及期望五個方面的信息。

（2）問卷信度分析。根據(jù)Alpha值的判斷標準，信度系數(shù)在0.7以上即表示可靠性較高，信度系數(shù)低于0.35則表示可靠性較低，介于兩者之間則為中等可靠性。本文通過SPSS軟件的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)輸出結(jié)果，問卷總體一致性的信度系數(shù)為0.708，高于0.7這一標準分界線，由此證明本份問卷具有較高的可靠性。

3、數(shù)據(jù)收集與處理方法

詳細向調(diào)查對象說明本次調(diào)查的目的，在獲得其同意后，要求按照指導(dǎo)語認真如實填寫，問卷完成后當場回收。本次共發(fā)放問卷210份，回收問卷210份，回收率為100%，其中有效問卷200份，無效問卷10份，問卷的有效回收率為95.23%。研究所有數(shù)據(jù)采用EXCEL軟件和SPSS軟件進行統(tǒng)計分析。

三、結(jié)果與分析

1、基本信息分析

在200位新生代農(nóng)民工受訪者中，男性有102位，占到了總數(shù)的51%，女性有98位，占總數(shù)的49%；年齡特征方面，年齡在25歲以下以及26～35歲這兩個年齡段的人數(shù)所占百分比最大，為89%，這也表明了新生代農(nóng)民工已成為目前農(nóng)民工群體的主體，同時也說明了本次調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。受教育程度方面，在200位受訪新生代農(nóng)民工中，受教育程度集中在初中及高中學歷，兩者總計所占比率為85%；受過高等學歷教育的僅有 22 人，比率為11%，新生代農(nóng)民工受正規(guī)教育程度主要呈現(xiàn)出橄欖型的發(fā)展態(tài)勢。

2、互聯(lián)網(wǎng)培訓現(xiàn)狀分析

由表1數(shù)據(jù)可知，在接受調(diào)查的200位新生代農(nóng)民工中，有39%的受訪者表示曾經(jīng)接受過由政府、企業(yè)或其他相關(guān)部門提供的網(wǎng)上就業(yè)培訓，而有培訓意愿的新生代農(nóng)民工人數(shù)卻占到了總樣本的85%以上，這說明互聯(lián)網(wǎng)培訓有較大的發(fā)展空間，仍存在較大的市場；在接受過互聯(lián)網(wǎng)培訓的人員中，僅有20%的新生代農(nóng)民工受過10次以上的互聯(lián)網(wǎng)培訓課程，接受互聯(lián)網(wǎng)培訓力度較低；針對互聯(lián)網(wǎng)培訓的效果，表示滿意的人數(shù)高達97.5%，互聯(lián)網(wǎng)培訓正憑借其自身的優(yōu)勢給用戶帶來較好的體驗；新生代農(nóng)民工中，絕大多數(shù)的人認為互聯(lián)網(wǎng)培訓能夠為其工作產(chǎn)生積極作用，但卻僅有14%的農(nóng)民工表示比較了解甚至非常了解互聯(lián)網(wǎng)培訓項目及平臺。

新生代農(nóng)民工是農(nóng)民工中對信息技術(shù)最感興趣、對信息需求最為旺盛的群體，[4]在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)達的今天，新生代農(nóng)民工能夠憑借掌握的教育知識及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢增強自身技能，而就目前的數(shù)據(jù)分析來說，運用互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)民工培訓這一模式仍處于發(fā)展的較初級階段，其重要作用未得到充分發(fā)揮。

3、影響因素分析

新生代農(nóng)民工就業(yè)轉(zhuǎn)型過程中互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育具有極大的積極作用，但根據(jù)本次的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)培訓的民眾參與程度、了解程度不高，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)培訓的優(yōu)勢尚未得到充分發(fā)揮，而造成這種現(xiàn)狀的影響因素主要包括培訓費用、課程質(zhì)量、培訓平臺、知識水平及硬件設(shè)備、意愿五個方面。

（1）培訓費用。根據(jù)目前農(nóng)民工互聯(lián)網(wǎng)培訓現(xiàn)實情況，網(wǎng)上培訓主要由政府、企業(yè)或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺提供，這就決定了互聯(lián)網(wǎng)培訓課程中有些是政府或企業(yè)免費提供，而有些需要繳納一定的培訓費用才可使用。當互聯(lián)網(wǎng)培訓的課程需要花費一定的費用才可使用時，往往會降低農(nóng)民工對它的需求量。據(jù)調(diào)查，膠州市20.4%的新生代農(nóng)民工認為培訓資金的多少是影響其是否接受培訓的最重要的因素。

（2）課程質(zhì)量。根據(jù)自身情況可選擇的培訓時間是互聯(lián)網(wǎng)培訓與傳統(tǒng)的培訓課程相比的一大優(yōu)勢，新生代農(nóng)民工可以不用擔心因為培訓時間和工作時間沖突而造成的工資降低。但不可避免的，接受互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育需要農(nóng)民工付出休息時間和加班收入作為代價，因此，新生代農(nóng)民工會更加關(guān)注所接受培訓的課程質(zhì)量，課程質(zhì)量的好壞將直接決定著新生代農(nóng)民工是否選擇互聯(lián)網(wǎng)培訓。調(diào)查結(jié)果顯示，50.7%的人認為課程質(zhì)量是選擇是否進行網(wǎng)上培訓最重要的影響因素。互聯(lián)網(wǎng)培訓課程的針對性、互動性、培訓內(nèi)容的真實可靠性等因素，都是制約農(nóng)民工選擇網(wǎng)上培訓的重要方面，互聯(lián)網(wǎng)課程的質(zhì)量越高，就會吸引越多的新生代農(nóng)民工運用這一模式，這也是今后互聯(lián)網(wǎng)培訓課程提供方需要重點考慮和解決的問題。

（3）培訓平臺。在對新生代農(nóng)民工關(guān)于選擇互聯(lián)網(wǎng)培訓時認為的最重要的方面進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，有4.6%的人認為培訓平臺的聲譽形象是最重要的，這說明了網(wǎng)絡(luò)課程培訓平臺作為互聯(lián)網(wǎng)培訓的主要提供方在影響使用者選擇方面發(fā)揮著作用。因此，為進一步促進互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的涉及范圍，政府、企業(yè)和社會都應(yīng)加強對網(wǎng)上培訓平臺及相關(guān)課程的監(jiān)督力度；同時，培訓宣傳作為互聯(lián)網(wǎng)培訓平臺應(yīng)做好的一部分內(nèi)容，在民眾認可度方面也具有重要影響。

（4）知識水平及硬件設(shè)備。

互聯(lián)網(wǎng)培訓的進行要求接受培訓的新生代農(nóng)民工具備相應(yīng)的計算機知識和操作能力，這使得新生代農(nóng)民工的受教育程度和知識文化水平成為探究互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育影響因素中一個重要的衡量標準。一般而言，受教育程度越高，接受互聯(lián)網(wǎng)培訓的可能性越大。表2顯示在200位受訪者中，受訪者的受教育程度和他們是否接受過互聯(lián)網(wǎng)培訓具有顯著相關(guān)性。

更進一步，通過表3的回歸分析可以看出受訪者受教育程度與是否接受過互聯(lián)網(wǎng)培訓呈現(xiàn)出線性回歸的特征，根據(jù)其系數(shù)為正，則表明受訪者受教育程度對其接受互聯(lián)網(wǎng)培訓產(chǎn)生正向影響，即受訪者學歷越高，接受互聯(lián)網(wǎng)培訓的可能性越大。另外，除學歷因素外，不可忽略的另一方面則是電腦、手機等互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的影響，若沒有電腦、手機等載體或所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號差，則都不能進行互聯(lián)網(wǎng)培訓。

（5）意愿。除去客觀因素外，新生代農(nóng)民工的主觀因素，即是否從心理上接受互聯(lián)網(wǎng)培訓也對互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育起著重要作用。新生代農(nóng)民工的培訓意愿受多方面因素的影響，包括自身年齡、受教育程度、所處環(huán)境氛圍、政府政策導(dǎo)向等。[5]

四、結(jié)論與建議

1、新生代農(nóng)民工接受互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育現(xiàn)狀

基于以上分析，可以得出如下結(jié)論：互聯(lián)網(wǎng)培訓作為近幾年發(fā)展起來的新興培訓模式，其新生代農(nóng)民工參與度不高；就曾經(jīng)參與過互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的新生代農(nóng)民工受訪者來說，他們雖然接受過網(wǎng)上培訓，但培訓次數(shù)較少，互聯(lián)網(wǎng)培訓的利用程度不夠；農(nóng)民工接受培訓后的滿意度較高，互聯(lián)網(wǎng)培訓能夠給用戶帶來較好的用戶體驗；就互聯(lián)網(wǎng)培訓的民眾了解程度和認可程度來說，將近半數(shù)的新生代農(nóng)民工不太了解甚至不了解互聯(lián)網(wǎng)培訓的相關(guān)項目及機構(gòu)平臺，了解程度有較大的提升空間；培訓費用、課程質(zhì)量、培訓平臺、知識水平及硬件設(shè)備和意愿是影響新生代農(nóng)民工接受互聯(lián)網(wǎng)培訓的五個重要因素，為進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)培訓的積極作用，讓更多的新生代農(nóng)民工從中獲益，需從多個方面進行努力。

2、改進建議

首先，降低培訓費用。政府作為促進新生代農(nóng)民工技能培訓的主體之一，要加大對農(nóng)民工就業(yè)培訓資金的投入力度，給予提供農(nóng)民工培訓的機構(gòu)或參與培訓的農(nóng)民工一定的補貼，使培訓費用降至農(nóng)民工可接受的范圍之內(nèi)。其次，提高課程質(zhì)量及培訓平臺的知名度。作為培訓提供者的互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的機構(gòu)及平臺要不斷提高自身的軟硬件設(shè)備，建立一流的師資隊伍，向社會公眾提供高品質(zhì)課程，要加強宣傳力度，吸引社會目光，建立品牌知名度。最后，提高新生代農(nóng)民工使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及接受互聯(lián)網(wǎng)培訓意愿。是否掌握使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)是能否接受互聯(lián)網(wǎng)培訓再教育的前提條件，提供互聯(lián)網(wǎng)培訓課程的機構(gòu)及企業(yè)等主體應(yīng)向需要接受就業(yè)培訓的新生代農(nóng)民工提供一定的網(wǎng)絡(luò)知識宣傳及教育服務(wù)，以吸引更多的農(nóng)民工使用互聯(lián)網(wǎng)培訓這一模式。

【注 釋】

[1] 李建華，郭青. 新生代農(nóng)民工特點分析與政策建議[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題，2011.3.42-45.

[2] 劉洪銀. 城鎮(zhèn)“農(nóng)二代”就業(yè)轉(zhuǎn)型評價及實現(xiàn)路徑[J].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學學報，2015.17（5）80-86.

[3] 孟憲生，關(guān)鳳利. 市民化視角下統(tǒng)籌推進新生代農(nóng)民工就業(yè)轉(zhuǎn)型研究[J].管理現(xiàn)代化， 2011.6.44-46.

[4] 管雷.網(wǎng)絡(luò)時代的新生代農(nóng)民工：農(nóng)民工的換代與轉(zhuǎn)型[J]. 中國青年研究， 2011（1）31-35.

[5] 許純蕖，林軒東，郭迪杰. 珠三角新生代農(nóng)民工就業(yè)培訓現(xiàn)狀及優(yōu)化路徑[J]. 教育理論與實踐， 2014.34（21）23-25.

【作者簡介】

劉 冰（1996-）女，山東青島人，西北大學公共管理學院本科生.