史安斌
美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)跟總統(tǒng)特朗普結(jié)怨頗深。在“通俄門”問題上,CNN抓著特朗普不放。但在內(nèi)部視頻流出、它的一名制片人說炒作“通俄門”完全是為收視率后,CNN處境異常窘迫。事實上,CNN的遭遇,很大程度上也是當(dāng)今西方傳統(tǒng)主流新聞媒體的一個縮影。
近些年來,社交媒體日益成為歐美國家選民主要的新聞來源,那些傳統(tǒng)主流媒體則被擠到幾無“立錐之地”,陷入“雙重困境”。首先是“生存困境”。過去15年間,報紙廣告收入從約600億美元跌至200億美元。更為嚴峻的是,傳統(tǒng)媒體還陷入“公信力困境”。據(jù)皮尤研究中心統(tǒng)計,在尼克松執(zhí)政的20世紀70年代,美國公眾對媒體的信任度達70%以上,但2016年已跌落到32%。
2016年以來西方政壇“黑天鵝”事件頻出,用事實印證了馬克思的名言:“一切堅固的東西都煙消云散了”。這句話也適用于西方國家傳統(tǒng)主流媒體們?!都~約時報》總編輯迪恩·巴奎特就說,紐約、華盛頓、洛杉磯等大都市是全國性新聞媒體的聚集地,但他們沒能更深入地了解整個國家,并與來自不同背景的民眾——特別是中西部地區(qū)的草根基層——有效溝通??梢哉f,精英階層與普通民眾之間的“信息鴻溝”,最終導(dǎo)致主流媒體對基層民意的嚴重誤判。
不僅如此,西方主流媒體一方面與基層民意“脫敏”,另一方面也與政治權(quán)力中樞脫節(jié),導(dǎo)致它們陷入英國社會學(xué)家吉登斯所描述的那種“脫域危機”當(dāng)中。美國總統(tǒng)特朗普上任后與主流媒體頻頻上演“互懟”大戲充分說明,作為美國民主政治根基的政府與媒體之間的“競合”機制已經(jīng)徹底瓦解。CNN爆出的丑聞則表明,“反特朗普”已成為傳統(tǒng)主流媒體用于獲取“吸睛效應(yīng)”的不二法門,為此它們已經(jīng)沒有精力和興趣去回應(yīng)廣大民眾的普遍關(guān)切。
具體而言,西方主流媒體既缺乏與決策層進行有效溝通和對話的機制,也無法深入基層體察和反映社情民意與輿論動向,因而也就談不上發(fā)揮上下聯(lián)動、官民互通的功能,在實質(zhì)上就把它從自己所屬的具體“場域”中抽離了出來,由代表主流民意的“公共領(lǐng)域”,蛻變?yōu)槠惨挥绲摹靶”娋⑴笥讶Α薄?/p>
無獨有偶,2016年5月英國“脫歐”公投也上演了與美國大選相似的一幕。在《泰晤士報》《金融時報》《衛(wèi)報》等主流媒體一致呼吁留在歐盟的情況下,51.9%的民眾選擇退出歐盟。投票結(jié)果顯示,大倫敦地區(qū)支持留歐者占據(jù)多數(shù),但除此之外英格蘭的絕大多數(shù)地區(qū)都是脫歐派占據(jù)多數(shù)。這就導(dǎo)致了身居倫敦的“艦隊街”成員們忽視了偏遠地區(qū)和底層民眾的呼聲。英國支持脫歐的民眾與美國“鐵銹帶”的白人藍領(lǐng)一樣,都是全球化浪潮中的“掉隊者”,也就很容易對孤立主義甚至民粹主義產(chǎn)生認同感。新聞工作者對草根基層暗流涌動的民意竟然“無感”,這充分說明“脫域危機”已經(jīng)成為西方主流新聞媒體的集體性癥候。
有關(guān)新聞業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)也可證明這一點。當(dāng)前的英國記者中,86%的人至少擁有學(xué)士學(xué)位,而在從業(yè)三年以下的青年記者群體中,這個數(shù)字高達98%,還有36%的青年記者擁有碩士學(xué)位,美國的情況也與之類似。在種族多元化程度上,美國和英國的新聞從業(yè)者中,白人都超過了85%,遠遠超過這個群體在人口統(tǒng)計學(xué)中的比重。
由此可見,英美新聞業(yè)都呈現(xiàn)出顯著的“白人精英主義”傾向,從業(yè)者大都受過良好教育、身居大都會中心區(qū)域、具有中產(chǎn)階級的觀點和視野等。他們很難對身處小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的基層民眾有切身的認知,更無從關(guān)注這些群體的切身利益。
以西方傳統(tǒng)主流媒體的現(xiàn)實境遇為契機,重新思考“主流媒體”一詞的真正意涵,更多地是為重塑被全球化沖擊的本土價值觀,利用主流媒體實現(xiàn)精英階層與草根階層的連接,降低不同社群之間的沖突與誤解,進而避免整個社會由于封閉和隔離而產(chǎn)生的分裂。如何避免主流媒體的“邊緣化”?這是所有人都需思考的問題,它并不僅僅關(guān)乎新聞業(yè)的存續(xù),也是為了國家乃至于人類社會發(fā)展的福祉。
范敬宜先生曾說:“離基層越近,離真理越近。”無論是我國新聞界推行多年的“走轉(zhuǎn)改”,還是西方學(xué)界對主流媒體“雙重困境”“脫域危機”的反思,不同語境下的殊途同歸,都在印證范老的洞見。只有把握住新聞報道的“人民性”和“公共性”,讓普通民眾成為新聞生產(chǎn)和傳播的主體,才能真正實現(xiàn)新聞業(yè)的價值。對于中國新聞界而言,警惕新聞媒體的“大都市化”“精英化”和“圈子化”,防止其與基層社會和底層民眾之間的脫節(jié),也是我們應(yīng)當(dāng)認真思考的問題?!?/p>
(作者是清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教育部青年長江學(xué)者特聘教授)