快遞包裝回收利用存在的問題與對(duì)策

文/潘朋朋 徐兵兵

快遞包裝回收利用存在的問題與對(duì)策

文/潘朋朋 徐兵兵

目前，網(wǎng)購在我國已經(jīng)成為一種新興的電子商務(wù)模式，隨著淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺(tái)流行度的增加，越來越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品，隨之帶來的則是廢紙箱及快遞袋等快遞包裝難以回收利用的問題。與此同時(shí)，我國快遞包裝的回收模式還存在很多不足之處，本文希望通過研究快遞包裝回收所遇到的問題找到相應(yīng)的解決措施。

回收物流；快遞包裝；包裝回收

1.我國快遞包裝的現(xiàn)狀分析

我國物流行業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)繁盛階段，其中最值得關(guān)注的便是網(wǎng)店經(jīng)營活動(dòng)，其獨(dú)特的購物方式令消費(fèi)者眼前一新，使消費(fèi)者體驗(yàn)到了全新的購物模式，這種方便快捷的購物體驗(yàn)既增加了消費(fèi)量，也成功促進(jìn)了快遞行業(yè)的發(fā)展。目前，我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)百億件，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中的地位不容忽視。電商的流行，雖然促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的極大增長，但隨著網(wǎng)購商品消費(fèi)量的增加，商品的廢棄包裝量也隨之增加，面對(duì)巨量的廢棄包裝，如何處理成為社會(huì)難題。目前，我國處理廢棄包裝的主要方式是由廢品回收站進(jìn)行回收，包裝的使用壽命僅為一次，不僅造成了資源的浪費(fèi)，還污染了環(huán)境。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件，2015年達(dá)到驚人的206億件[1]，按照每個(gè)包裝0.2公斤估算，200億個(gè)包裹會(huì)產(chǎn)生包裝垃圾400多萬噸，我國傳統(tǒng)的回收模式已然不適合我國的發(fā)展現(xiàn)狀。由此可見，如何使快遞包裝循環(huán)利用，減少資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染，是一項(xiàng)急需解決的社會(huì)問題。

2.我國快遞包裝回收利用過程中存在的主要問題

隨著物流行業(yè)的飛速發(fā)展，以終端消費(fèi)者為對(duì)象，個(gè)性化的物流體驗(yàn)將受到電商環(huán)境下消費(fèi)者的極大追捧，據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，中國快遞規(guī)模世界第一。在我國快遞行業(yè)在收益逐漸趨于穩(wěn)定的情況下，如何減少成本投入，達(dá)到第三利潤源的利潤最大化，越來越受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，快遞包裝的回收利用在整個(gè)物流過程中扮演著重要角色，其中，快遞包裝在回收過程中主要存在以下幾個(gè)問題：

2.1快遞包裝沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

我國快遞包裝的形式多樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的商品會(huì)采取不同的包裝形式，但即使是同一種商品，在不同的快遞企業(yè)包裝也會(huì)截然不同。在沒有統(tǒng)一包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下，大多數(shù)企業(yè)對(duì)商品進(jìn)行過度包裝，以防商品損壞，從而使消費(fèi)者滿意。雖然二次包裝能最大程度地保護(hù)商品及原包裝不受損壞，但雙重包裝加大了包裝材料與人力的消耗，商品的整體成本提升，降低了收益，且包裝廢棄物對(duì)環(huán)境造成了更大的污染，增加了回收難度。

2.2 快遞包裝的回收價(jià)值低

首先，重復(fù)利用的包裝在運(yùn)輸過程中容易破損，極易導(dǎo)致商品損壞，引起客戶不滿；其次，由于每個(gè)商家的快遞包裝大小不同，增加了快遞包裝回收歸類的復(fù)雜度，包裝上所印的各商家標(biāo)識(shí)的不同，引起商家二次使用的不滿，降低了商家循環(huán)利用的積極性；最后，快遞公司使用的包裝袋雖然具有重量輕、韌度高、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)，但其制造材料聚乙烯回收價(jià)值低，很難引起回收企業(yè)的關(guān)注，且此種材料降解需要十幾年的時(shí)間，對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重。

2.3 缺乏專業(yè)的回收系統(tǒng)

我國不同的快遞企業(yè)對(duì)快遞包裝有不同的回收方式，但核心理念都是一致的，各企業(yè)都是在快遞包裝回收過程中，盡可能降低成本，提升顧客滿意度。雖然我國企業(yè)參與快遞包裝回收活動(dòng)的知名度較低，但也了解到有像“1號(hào)店”這樣的電商企業(yè)開展了“1起環(huán)保紙箱回收”的活動(dòng)，活動(dòng)規(guī)則為每回收一個(gè)紙箱，客戶即可獲贈(zèng)相應(yīng)的積分個(gè)數(shù)，客戶可以用獲贈(zèng)的積分兌換商品或抵用券等，這種回收紙箱的方式，一方面，提高了客戶購買商品、回收紙箱的積極性；另一方面也會(huì)使客戶的購物體驗(yàn)達(dá)到滿意的效果。然而，這種回收形式并未得到廣泛應(yīng)用，在很大程度上是由于形式單一，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的回收系統(tǒng)。

2.4 顧客回收意識(shí)淡薄

大多數(shù)領(lǐng)取快遞的顧客將快遞包裝直接廢棄，沒有認(rèn)識(shí)到快遞包裝循環(huán)使用后的附加價(jià)值，他們認(rèn)為回收是沒有必要的，因?yàn)榛厥者^程會(huì)增加人力、物力、財(cái)力的支出，且回收包裝所造成的各項(xiàng)支出并不一定會(huì)少于直接制造包裝所消耗的成本。事實(shí)果真如此嗎？據(jù)中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)估算，每1噸廢紙回爐化漿能生產(chǎn)0.8噸的再生好紙，由此設(shè)想，1噸可重復(fù)利用多次的紙盒紙箱，如果用一次就扔掉，即使能100%回收紙漿，最后也只能得到0.8噸的新紙盒紙箱，剩余0.2的缺口，仍要靠砍樹伐木來解決。此外，紙箱生產(chǎn)過程中也會(huì)增加對(duì)其他資源的消耗，引起更多的環(huán)境污染。

3.針對(duì)快遞包裝回收利用問題的解決對(duì)策

面對(duì)快遞包裝回收利用遇到的問題，各個(gè)國家分別采取了不同的解決對(duì)策，針對(duì)我國現(xiàn)在快遞問題的發(fā)展現(xiàn)狀，主要可以采取以下措施：

3.1 制定包裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

從包裝材料方面看，我國現(xiàn)階段使用的瓦楞包裝在使用過程中極易被損壞，存在生命周期短，循環(huán)利用次數(shù)少等缺點(diǎn)，這就需要包裝業(yè)發(fā)展科技創(chuàng)新，加大對(duì)包裝材料的研究，使快遞包裝達(dá)到環(huán)保輕捷、不易擠壓變形、易于回收的水平，使用新型包裝材料可以延長包裝產(chǎn)品的使用壽命，這就相當(dāng)于降低了廢棄包裝垃圾的增長速度[2]。從包裝的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)方面看，制定統(tǒng)一的包裝標(biāo)準(zhǔn)，首先，應(yīng)對(duì)快遞包裝的外觀尺寸和重量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解包裝的尺寸和重量范圍；其次，將不同規(guī)格的包裝進(jìn)行分類，便于統(tǒng)計(jì)各規(guī)格的包裝尺寸范圍，利于歸納；最后，根據(jù)對(duì)包裝規(guī)格分類的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，生產(chǎn)便于折疊的紙箱，不僅有利于分類時(shí)的高效歸納，更有利于節(jié)省存放空間。

3.2 政府建立完善的法律體系，明確各單位的社會(huì)責(zé)任。

我國電商行業(yè)發(fā)展迅猛，導(dǎo)致快遞行業(yè)出現(xiàn)急于求成的局面，在發(fā)展過程中存在很多不足之處。為了以后的快遞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國政府應(yīng)向德國、日本等發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的成果與成功經(jīng)驗(yàn)。

主要做到以下三個(gè)方面：第一，出臺(tái)關(guān)于包裝回收利用方面的法律法規(guī)，形成完善的法律體系，使快遞包裝業(yè)有法可依；第二，加強(qiáng)對(duì)快遞包裝回收利用的監(jiān)督監(jiān)察，呼吁全民參與，全民檢查，調(diào)動(dòng)民眾積極性，形成潛移默化的環(huán)保意識(shí)：第三，出臺(tái)相應(yīng)力度的激勵(lì)政策，給予快遞企業(yè)和員工一定的方便和補(bǔ)貼，同時(shí)從立法、監(jiān)管和市場三個(gè)方面下手，建立一套完善的包裝回收體系，爭取覆蓋包裝的生產(chǎn)、使用、回收等全部運(yùn)行環(huán)節(jié)。最終，讓包括包裝生產(chǎn)企業(yè)、快遞服務(wù)企業(yè)、所有快遞用戶在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條都形成回收利用意識(shí)，擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任，履行其應(yīng)盡的企業(yè)和公民義務(wù)。

3.3 構(gòu)建完善的回收系統(tǒng)。

包裝廢棄物的回收問題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注的環(huán)保難題，關(guān)于如何解決包裝廢棄物污染的問題，國外主要方法是建立產(chǎn)品生命周期內(nèi)的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，即產(chǎn)品在生命周期內(nèi)環(huán)境影響的責(zé)任，應(yīng)由所有相關(guān)方包括產(chǎn)品制造者、銷售者、消費(fèi)者和政府共同承擔(dān)。西方國家的回收系統(tǒng)在具體實(shí)施的過程中結(jié)合了本國國情，因而形成了許多各具特色的包裝廢棄物回收系統(tǒng)[3]（如表一所示），比如德國的DSD、奧地利的ARA、西班牙的Ecoembalages、法國的ECOEmballagesSA（ECO）等。國際上也有著名的紙箱生產(chǎn)商通過建立紙箱理事會(huì)的方式，來完善紙箱在本國的回收利用體系，例如艾羅派克、利樂包、康美包、唯綠包裝等，不僅減少了環(huán)境污染、提高了資源利用率，而且提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，目前很多企業(yè)已經(jīng)參與了快遞包裝回收體系，形成了完備的回收網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（如圖一所示）

我國應(yīng)借鑒國外成功的回收體系建立方法，完成對(duì)物流包裝的系統(tǒng)回收。在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律的基礎(chǔ)上，建立專門承接回收責(zé)任委托的機(jī)構(gòu)，當(dāng)負(fù)有回收責(zé)任的企業(yè)與回收機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議之后，由企業(yè)支付回收費(fèi)用，回收機(jī)構(gòu)則在需要回收的包裝物上注明標(biāo)志，凡有此標(biāo)志的廢棄物則是回收機(jī)構(gòu)需要回收的包裝物，當(dāng)快遞包裝完成使命，到達(dá)消費(fèi)者手中，回收機(jī)構(gòu)即開始對(duì)快遞包裝進(jìn)行回收，進(jìn)行相應(yīng)的處理。

3.4 提升人們的環(huán)保意識(shí)。

表一 國外主要拓展生產(chǎn)者責(zé)任的組織

圖一 回收體系

對(duì)人們進(jìn)行廣泛的包裝回收宣傳教育，完善回收設(shè)施，實(shí)現(xiàn)包裝分類回收和資源回收利用的銜接。一方面，快遞工作人員需要對(duì)商品進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的包裝，提高包裝質(zhì)量，保護(hù)商品不受損壞；另一方面，加大宣傳力度，向人們開展關(guān)于快遞包裝回收的教育活動(dòng)，增強(qiáng)人們的回收環(huán)保意識(shí)，樹立正確的環(huán)保理念，帶動(dòng)包裝循環(huán)利用體系的發(fā)展，將快遞包裝通過回收渠道進(jìn)行有序回收。包裝回收利用的發(fā)展需要社會(huì)各界的關(guān)注和扶持，只有提高人們的環(huán)保意識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)快遞包裝分類分級(jí)回收利用。

4.結(jié)語

我國快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展離不開包裝物的回收利用，只有改變現(xiàn)有的包裝模式，建立完善的回收系統(tǒng)，才能減少資源的無端浪費(fèi)，我國的物流水平才能提升到更高的層次。

[1]張瑞華．淺談快遞企業(yè)培訓(xùn)[J]．經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2015（9）：272～272．

[2]安冬梅，王漢新．提高快遞包裝規(guī)范性的有效對(duì)策分析[J]．價(jià)值工程，2013（6）：322～323．

[3]趙寶元，施凱健，孫波．國外包裝廢棄物回收系統(tǒng)的比較分析及啟示[J]．生態(tài)經(jīng)濟(jì)，2009（3）：103～106．

“青島工學(xué)院2016年度大學(xué)生科技創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目”，“物流包裝的問題研究”課題編號(hào)：016CX015。

（

青島工學(xué)院）