姜冬青 龔建玲 夏永麗 馬若泓 張建新

博物館青少年教育需求調(diào)查報(bào)告①

姜冬青 龔建玲 夏永麗 馬若泓 張建新②

我國(guó)博物館數(shù)量最大的觀眾群體是青少年學(xué)生。加強(qiáng)對(duì)這一群體的調(diào)查研究，有利于博物館承擔(dān)社會(huì)教育職能，促進(jìn)博物館教育與學(xué)校教育的有效銜接，是探索構(gòu)建具有均等性、廣覆蓋的博物館青少年教育項(xiàng)目長(zhǎng)效發(fā)展良性機(jī)制的前提。本文通過隨機(jī)調(diào)查問卷的方法，對(duì)青少年學(xué)生、教師、家長(zhǎng)進(jìn)行博物館教育需求調(diào)查，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析了博物館青少年教育項(xiàng)目開發(fā)的必要性以及博物館在館校結(jié)合開發(fā)青少年教育項(xiàng)目過程中具有的積極作用。

博物館；青少年；教育需求；調(diào)查

一、調(diào)查背景及目的

學(xué)生已經(jīng)成為我國(guó)博物館數(shù)量最大的觀眾群體，是博物館教育的主要對(duì)象。特別是2004年中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》(中發(fā)[2004]8號(hào))后，博物館認(rèn)真落實(shí)關(guān)于對(duì)青少年實(shí)行免費(fèi)開放的意見，為廣大青少年更多走進(jìn)博物館創(chuàng)造了良好的條件。

從社會(huì)結(jié)構(gòu)及分工看，作為學(xué)校教育和家庭教育的輔助和延伸，博物館教育的獨(dú)特形式發(fā)揮著不可替代的重要作用。特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，教育作為博物館三大核心功能(教育、研究、收藏)中的首要功能，在全世界范圍內(nèi)形成共識(shí)。

因此，有必要就青少年、老師、家長(zhǎng)對(duì)于博物館教育的需求進(jìn)行調(diào)查，以期使博物館更好地履行向青少年傳播知識(shí)、引領(lǐng)其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀的重要教育職能。

觀眾調(diào)查是博物館不斷朝著良性方向健康發(fā)展必不可少的一條重要信息獲取通道，是博物館通過觀眾意見反饋，不斷改進(jìn)現(xiàn)有工作，以得到觀眾信任，實(shí)現(xiàn)博物館教育活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾和貼近生活，體現(xiàn)以人為本理念的一條重要途徑。

為更好地完成關(guān)于完善博物館青少年教育功能試點(diǎn)推廣項(xiàng)目，促進(jìn)博物館青少年教育與學(xué)校教育的有效銜接，探索構(gòu)建具有均等性、廣覆蓋的博物館青少年教育項(xiàng)目，國(guó)家文物局委托具有良好青少年教育工作基礎(chǔ)的國(guó)有博物館與本地區(qū)教育部門、中小學(xué)建立合作關(guān)系，共同開展博物館青少年教育資源調(diào)查項(xiàng)目，以便促成館校結(jié)合、長(zhǎng)效發(fā)展的良性機(jī)制，切實(shí)將博物館青少年教育納入中小學(xué)校日常教學(xué)體系。

受北京市文物局委托，中國(guó)鐵道博物館承擔(dān)了國(guó)家文物局博物館青少年教育功能試點(diǎn)推廣項(xiàng)目，對(duì)北京地區(qū)初中學(xué)生、教師以及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了博物館青少年教育需求調(diào)查。為使調(diào)查順利進(jìn)行，中國(guó)鐵道博物館特請(qǐng)北京市教工委給予支持，面向4個(gè)區(qū)縣的8所學(xué)校發(fā)放了4000份調(diào)查問卷，包括了北京市重點(diǎn)中學(xué)、區(qū)重點(diǎn)中學(xué)和普通中學(xué)三個(gè)層次的學(xué)校。

二、調(diào)查內(nèi)容及過程

調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)目的在于了解青少年的博物館教育需求，以便今后緊密結(jié)合國(guó)家課程、地方課程與校本課程的設(shè)置和課程改革目標(biāo)，設(shè)計(jì)研發(fā)博物館青少年教育課程，把博物館資源與學(xué)生的課程教育、綜合實(shí)踐活動(dòng)、研究性學(xué)習(xí)的實(shí)施有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)博物館青少年教育的針對(duì)性，構(gòu)建每個(gè)年齡段的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、體驗(yàn)內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)查問卷分別針對(duì)初中學(xué)生、教師及學(xué)生家長(zhǎng)設(shè)計(jì)了三個(gè)版本，涉及各類人群的年齡、教育背景、個(gè)人對(duì)博物館類型的喜好、傾向組織參觀博物館的方式、對(duì)博物館哪類教育活動(dòng)感興趣、對(duì)于博物館青少年教育實(shí)施保障的看法、研發(fā)教材教具的必要性的認(rèn)識(shí)等相關(guān)問題近20個(gè)，旨在考察學(xué)生對(duì)博物館教育活動(dòng)的傾向；老師對(duì)組織學(xué)生參觀博物館的條件、方式和與博物館合作開發(fā)教育項(xiàng)目的意愿和需求；不同年齡段、教育背景、職業(yè)、家庭收入的學(xué)生家長(zhǎng)參觀博物館的習(xí)慣喜好和對(duì)孩子參觀博物館的影響、態(tài)度以及對(duì)館校結(jié)合開發(fā)課程的認(rèn)識(shí)和向其宣傳的途徑等。

本次調(diào)查希望通過對(duì)以上問題的分析，了解博物館青少年教育項(xiàng)目開發(fā)的必要性、應(yīng)采取何種方式、提供何種相關(guān)條件及保障，為廣大青少年拓展成長(zhǎng)空間提供數(shù)據(jù)支持，促成博物館在館校結(jié)合開發(fā)青少年教育項(xiàng)目過程中發(fā)揮持續(xù)的積極作用，形成科學(xué)有效的教育方案和可行的辦法。目前，博物館青少年教育功能的定性研究較多，而通過問卷調(diào)查獲取第一手資料并進(jìn)行定量分析的較少。為此，課題組采用了隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查。

(一)問卷設(shè)計(jì)

按照項(xiàng)目分工，課題組問卷設(shè)計(jì)人員根據(jù)多年的觀眾問卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，在學(xué)生、家長(zhǎng)、教師中分別選取10名問卷受訪者，對(duì)于要調(diào)查的問題與他們進(jìn)行深度訪談，設(shè)計(jì)了問卷初稿。然后，對(duì)問卷進(jìn)行了測(cè)試調(diào)查，并就問卷中存在的問題進(jìn)行了多次修改，最后確定了本研究的正式問卷。

本次問卷調(diào)查的內(nèi)容針對(duì)初中學(xué)生、家長(zhǎng)、教師不同對(duì)象分別制卷，從人口學(xué)特征、博物館參觀現(xiàn)狀、參觀意愿以及對(duì)博物館教育活動(dòng)的意見及建議等維度進(jìn)行調(diào)查。

(二)抽樣方法與問卷回收

由于調(diào)查對(duì)象規(guī)模龐大，區(qū)域分布特征明顯，因此采取了多階段整群隨機(jī)抽樣方法。首先在北京區(qū)縣一級(jí)行政區(qū)隨機(jī)抽選朝陽區(qū)、東城區(qū)、順義區(qū)、延慶縣四個(gè)區(qū)縣樣本；在區(qū)縣樣本中，以學(xué)校為抽樣單元進(jìn)行整群抽樣。朝陽區(qū)內(nèi)北京市和平街第一中學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)附屬中學(xué)、黃岡中學(xué)華僑城分校，東城區(qū)內(nèi)北京市第六十五中學(xué)、北京市第二十七中學(xué)，順義區(qū)內(nèi)北京順義仁和中學(xué)，延慶縣內(nèi)延慶縣第二中學(xué)、延慶縣第四中學(xué)分別為隨機(jī)樣本。在校級(jí)樣本中，依次以年級(jí)和班級(jí)為抽樣單元進(jìn)行整群抽樣，最終確定被調(diào)查的學(xué)生名單，并根據(jù)確定的受訪學(xué)生進(jìn)一步確定調(diào)查的學(xué)生家長(zhǎng)及教師。學(xué)生及教師問卷采用現(xiàn)場(chǎng)填寫回收，家長(zhǎng)問卷由學(xué)生本人帶回家交由父母填寫并帶回學(xué)校統(tǒng)一交給調(diào)查員。問卷的填報(bào)工作得到了各區(qū)縣教委和廣大師生的支持與配合。

本次調(diào)查在發(fā)放問卷上基本采用初一、初二、初三年級(jí)平均發(fā)放，共發(fā)放4000份問卷并全部回收，回收率為100%。其中，學(xué)生有效問卷2539份，有效率為94.56%；學(xué)生家長(zhǎng)有效問卷970份，有效率為97%；教師有效問卷315份，有效率為100%。

三、調(diào)查方法及特點(diǎn)

本報(bào)告對(duì)不同區(qū)域、不同等級(jí)的學(xué)校師生和家長(zhǎng)，從年齡構(gòu)成、教育背景等方面的差異入手，分類對(duì)比，首先就學(xué)生、教師和家長(zhǎng)三類人群，通過每個(gè)問題及其相互關(guān)聯(lián)的因素分別進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析，得出各自的基本結(jié)論；然后再通過三類人群之間的對(duì)比和聯(lián)系，得出師生家長(zhǎng)對(duì)博物館教育需求的共同點(diǎn)與差異；最后通過綜合統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合博物館教育實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)本次調(diào)查得出的結(jié)論進(jìn)行歸納分析，同時(shí)提出博物館青少年教育項(xiàng)目研發(fā)的合理建議。

四、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

(一)學(xué)生問卷

第一部分是學(xué)生基本情況調(diào)查，包括年級(jí)、性別、喜歡且成績(jī)較好的科目、不喜歡且成績(jī)較差的科目四項(xiàng)。從調(diào)查情況來看，男女生比例相當(dāng)且女生略高。從學(xué)習(xí)科目統(tǒng)計(jì)上可以看出，語文、數(shù)學(xué)、英語主科課程獲得了大多數(shù)人的重視，其中理科的受重視情況普遍高于文科，歷史、地理、政治等人文學(xué)科遭到“冷遇”，這也和目前教育體制狀況相符合。

第二部分主要調(diào)查學(xué)生對(duì)博物館的態(tài)度。有接近80%的學(xué)生喜歡參加學(xué)校組織的博物館參觀活動(dòng)，參觀有效時(shí)長(zhǎng)為1～2小時(shí)以上，且科技類、藝術(shù)類博物館更受學(xué)生喜愛。相比博物館環(huán)境和多媒體展示，學(xué)生更看重展覽內(nèi)容的多樣性和動(dòng)手體驗(yàn)，以欣賞為主的藝術(shù)類和互動(dòng)體驗(yàn)性強(qiáng)的科技類博物館更受歡迎。關(guān)于最喜歡的博物館特色活動(dòng)，占比例最多的是動(dòng)手科學(xué)實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)手工制作。與此同時(shí)，超過70%的學(xué)生更喜歡自由參觀，可見學(xué)生更喜愛較為自由的參觀與活動(dòng)方式(見表1)。

表1 北京地區(qū)初中學(xué)生對(duì)博物館的態(tài)度統(tǒng)計(jì)表

喜歡的博物館類型

第三部分主要調(diào)查學(xué)生對(duì)教育項(xiàng)目設(shè)計(jì)研發(fā)的態(tài)度。在“博物館青少年教育項(xiàng)目開發(fā)方式”上，半數(shù)以上學(xué)生認(rèn)為:要找到博物館展陳和學(xué)校課程內(nèi)容的結(jié)合點(diǎn)。學(xué)生們十分關(guān)注博物館活動(dòng)與學(xué)校課程之間的聯(lián)系。博物館作為校外教育資源，須在內(nèi)容、形式等方面與學(xué)校教育區(qū)別開才能發(fā)揮補(bǔ)充作用。高達(dá)55%的學(xué)生認(rèn)為博物館參觀時(shí)教師可有可無，這是因?yàn)樵趨⒂^時(shí)老師將大部分精力用于維持秩序和保證學(xué)生安全，而非傳授知識(shí)。69%的學(xué)生認(rèn)為需要研發(fā)配套教具，結(jié)合學(xué)生比較喜歡動(dòng)手制作、實(shí)驗(yàn)類活動(dòng)的調(diào)查結(jié)果，說明博物館在科普教育中應(yīng)注重動(dòng)手與實(shí)驗(yàn)類活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

第四部分主要調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課堂、科普進(jìn)校園的態(tài)度。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程，認(rèn)為很有幫助和幫助不大的學(xué)生所占比例均等。

學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果主要反映出下列情況:一是學(xué)生普遍認(rèn)為博物館對(duì)增長(zhǎng)知識(shí)、增加見識(shí)有幫助。二是很多學(xué)生提到希望參觀展覽內(nèi)容豐富的博物館，學(xué)習(xí)課本以外的各種知識(shí)，并且參加互動(dòng)性強(qiáng)的活動(dòng)和科學(xué)實(shí)驗(yàn)。三是學(xué)生希望講解能生動(dòng)一些，知識(shí)要以故事、實(shí)例等他們?nèi)菀捉邮艿姆绞絺鬟_(dá)。

(二)家長(zhǎng)問卷

第一部分主要調(diào)查家長(zhǎng)基本信息，包括年齡、學(xué)歷、職業(yè)、家庭月均收入。本科學(xué)歷、在政府或事業(yè)單位工作、以及自由職業(yè)的家長(zhǎng)帶孩子參觀博物館的積極性最高；與此同時(shí)，月收入在6000～10000元水平的家庭，帶孩子參觀博物館所占比例最高。

第二部分主要調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)孩子參觀博物館的態(tài)度。在帶孩子參觀博物館頻率一項(xiàng)中，有7成左右的家長(zhǎng)表示偶爾會(huì)帶孩子參觀，同時(shí)結(jié)合“對(duì)博物館的收費(fèi)情況”調(diào)查又可以表明，費(fèi)用對(duì)家長(zhǎng)在帶孩子參觀博物館的選擇上影響不大。在家長(zhǎng)喜歡的博物館類型中，科技類和藝術(shù)類博物館最受歡迎，這個(gè)結(jié)果和學(xué)生的選擇基本一致。大部分家長(zhǎng)贊成學(xué)校組織參觀博物館，且認(rèn)為互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)孩子的幫助最大。據(jù)此可見，在以書本學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的義務(wù)教育階段，學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)博物館的活動(dòng)方式、需求是一致的，即希望參加互動(dòng)性強(qiáng)、參與度高的教育活動(dòng)(見表2)。

表2 北京地區(qū)初中學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子參觀博物館的態(tài)度統(tǒng)計(jì)表

博物館收費(fèi)是否影響參觀選擇

第三部分主要調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)博物館青少年教育項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的態(tài)度。關(guān)于青少年教育項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)，家長(zhǎng)觀點(diǎn)與學(xué)生觀點(diǎn)不甚一致；相對(duì)學(xué)生來講，家長(zhǎng)更期待博物館教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合，從而使學(xué)生能夠?qū)W到更多的知識(shí)與技能。與此同時(shí)，49%的家長(zhǎng)認(rèn)為應(yīng)該將博物館教育納入中小學(xué)教育計(jì)劃，另有35%的家長(zhǎng)期待文物局和教委雙方的政策性支持。超過半數(shù)家長(zhǎng)贊成研發(fā)配套教材，且認(rèn)為在博物館與學(xué)校組織活動(dòng)前有必要對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。這些都說明家長(zhǎng)對(duì)孩子去博物館學(xué)習(xí)給予了較高的期望。

第四部分主要調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)在博物館教學(xué)中使用多媒體的態(tài)度。多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)課堂對(duì)孩子學(xué)習(xí)很有幫助，這與學(xué)生的觀點(diǎn)不一致。在了解博物館活動(dòng)的方式上，排名前兩位的是官方網(wǎng)站和官方微信。隨著手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信有可能會(huì)取代微博成為最受歡迎的新媒體平臺(tái)。

調(diào)查結(jié)果顯示，家長(zhǎng)對(duì)博物館教育項(xiàng)目的建議主要包括以下四個(gè)方面:一是教育項(xiàng)目要根據(jù)博物館特色結(jié)合學(xué)生興趣進(jìn)行設(shè)計(jì)，由學(xué)生選擇是否參與；二是教育項(xiàng)目要增加實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)等元素，起到引導(dǎo)學(xué)習(xí)和能力拓展的作用；三是希望將博物館教育項(xiàng)目引入中學(xué)的課程教育中，增加課程學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)用性；四是要多組織學(xué)生參觀愛國(guó)主義教育基地，引導(dǎo)他們正確看待歷史和社會(huì)發(fā)展，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。

(三)教師問卷

由于教師與學(xué)生在數(shù)量上的懸殊差異，本次調(diào)查僅發(fā)放教師問卷315份，全部回收。在問卷調(diào)查過程中，還增加了對(duì)教師的訪談，從而保證了問卷的客觀性和科學(xué)性。

第一部分主要是教師群體基礎(chǔ)信息調(diào)查。在年齡調(diào)查中，40歲以下的教師占7成。而中學(xué)教師的普遍學(xué)歷是大學(xué)本科，這也符合實(shí)際情況。

第二部分主要是對(duì)教師組織學(xué)生參觀博物館的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查。幾乎所有教師都贊成組織學(xué)生去博物館參觀，其中歷史民俗類、科技類和藝術(shù)類博物館是教師們的最愛。從參觀方式上看，教師比較傾向于學(xué)校組織參觀和自己組織班級(jí)學(xué)生到博物館上實(shí)踐課。在學(xué)生參觀博物館的最好方式的調(diào)查中，超半數(shù)教師認(rèn)為講解員帶領(lǐng)參觀的方式更優(yōu)。這與學(xué)生更愿意自由活動(dòng)式參觀的結(jié)果不同，教師站在參觀效果的角度上評(píng)價(jià)，而學(xué)生則是從興趣愛好出發(fā)，因而產(chǎn)生了差異(見表3)。

表3 北京地區(qū)初中教師組織學(xué)生參觀博物館的態(tài)度統(tǒng)計(jì)表

組織去博物館的參觀方式

第三部分主要調(diào)查教師對(duì)博物館青少年教育項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的態(tài)度。在“教育項(xiàng)目是否有老師參與”題目中，超半數(shù)教師認(rèn)為必須有，與家長(zhǎng)意見吻合，而與學(xué)生觀點(diǎn)不太一致。多數(shù)教師認(rèn)為教育項(xiàng)目順利實(shí)施的首要條件是將博物館教育納入中小學(xué)教育計(jì)劃且教育項(xiàng)目要有配套教材?！霸趯W(xué)校組織活動(dòng)前是否有必要對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)”的調(diào)查中，高達(dá)68%的教師認(rèn)為有必要。從此項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果可以看出:教師是非常愿意參與和配合博物館教育項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作的。

第四部分主要調(diào)查教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程(視頻教學(xué))和后續(xù)教育活動(dòng)的態(tài)度和要求。56%的教師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課堂對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助，這與學(xué)生家長(zhǎng)的意見一致。在希望參觀結(jié)束后博物館提供的后續(xù)服務(wù)一項(xiàng)中，提供解答問題環(huán)節(jié)、提供教學(xué)資料、主動(dòng)收集參觀效果反饋三個(gè)選項(xiàng)的比例接近。

教師問卷調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)博物館青少年教育項(xiàng)目開發(fā)的建議主要包含以下三個(gè)方面:一是博物館應(yīng)提供更多更好的展覽和互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目；二是希望博物館教育納入學(xué)校教育體系，有完備機(jī)制和時(shí)間要求；三是要增加對(duì)教師的培訓(xùn)和教材的編寫。

五、結(jié)論和建議

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，教師與家長(zhǎng)在博物館教育項(xiàng)目的研發(fā)方面有很多相同的認(rèn)識(shí)，但與學(xué)生對(duì)某些問題的認(rèn)識(shí)有不太一致的地方。這種不同集中體現(xiàn)在對(duì)博物館的興趣和博物館自身展陳的關(guān)注度不同。學(xué)生關(guān)心自己在博物館的樂趣和興趣，而教師和家長(zhǎng)則更關(guān)心教育效果和與學(xué)校課程的密切關(guān)聯(lián)性。教師和家長(zhǎng)絕大多數(shù)認(rèn)為應(yīng)該有老師參與博物館教育項(xiàng)目開發(fā)，而學(xué)生更多傾向于博物館工作者多發(fā)揮作用。教師和家長(zhǎng)非常重視講解員的引導(dǎo)作用，而學(xué)生則更希望自由活動(dòng)式的參觀。綜合分析三份問卷的調(diào)查結(jié)果，這三類人群對(duì)博物館青少年教育項(xiàng)目的研發(fā)均較為關(guān)注，認(rèn)為非常有必要；三者對(duì)組織學(xué)生到博物館參觀學(xué)習(xí)也非常認(rèn)可，對(duì)研發(fā)教具和網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)均認(rèn)同。

綜合以上調(diào)查分析結(jié)果，我們認(rèn)為:

首先，博物館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青少年教育項(xiàng)目研發(fā)的重視，將博物館青少年教育列為日常重點(diǎn)工作。同時(shí)，博物館應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)和動(dòng)手實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，多開發(fā)學(xué)生、家長(zhǎng)和教師感興趣又與學(xué)校課程相對(duì)密切關(guān)聯(lián)的展品教具和可操作實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

其次，文物局和教委應(yīng)該充分發(fā)揮政府職能，相互督促，從政策上加以扶持，將博物館教育納入中小學(xué)日常教學(xué)計(jì)劃，并增加資金投入，研發(fā)相應(yīng)的教育資源包和教材教具。

另外，博物館應(yīng)加強(qiáng)與教師的溝通和聯(lián)絡(luò)。對(duì)于走進(jìn)博物館參觀和博物館進(jìn)課堂活動(dòng)，館校雙方應(yīng)加強(qiáng)合作與交流，在青少年教育項(xiàng)目研發(fā)方面積極配合，密切合作。

同時(shí)，調(diào)查結(jié)果也反映出:隨著博物館教育實(shí)踐工作的持續(xù)開展與深入進(jìn)行，一方面，本項(xiàng)工作為廣大青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展提供了良好的條件和強(qiáng)大的正能量，受到了學(xué)生、家長(zhǎng)及教師的普遍歡迎；另一方面，博物館青少年教育工作中存在不足和缺陷，而公眾對(duì)博物館青少年教育抱有的期望相對(duì)較高，迫切需要不斷創(chuàng)新教育形式、豐富教育內(nèi)容，設(shè)計(jì)開發(fā)出更多青少年喜聞樂見的教育項(xiàng)目和教育活動(dòng)，有效提高博物館青少年教育工作的實(shí)效。

通過本次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，要做好博物館青少年教育工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:

(一)樹立服務(wù)理念，將青少年教育作為博物館教育的首要工作

博物館應(yīng)將青少年教育確立為博物館教育的重點(diǎn)，將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作擺在應(yīng)有的位置，成立青少年教育工作小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，研究人員和博物館教育工作者參與，根據(jù)青少年教育的需要，擴(kuò)大講解員隊(duì)伍，優(yōu)化講解員專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，博物館應(yīng)與學(xué)校建立常態(tài)化的合作機(jī)制，分管領(lǐng)導(dǎo)和宣教人員定期走訪當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T、合作學(xué)校，或邀請(qǐng)?jiān)谛＝處熂敖萄腥藛T來館召開研討會(huì)、座談會(huì)，了解學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化需求、價(jià)值取向、素質(zhì)狀況等信息，對(duì)如何促進(jìn)館校間的互動(dòng)，如何向?qū)W生提供更有效的認(rèn)知環(huán)境等問題進(jìn)行研討，并制定活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。通過提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)投入、以學(xué)生為本，引導(dǎo)和幫助學(xué)生更多地走進(jìn)博物館，自覺將博物館融入學(xué)習(xí)、休閑和生活中。

(二)寓教于樂，讓教育和學(xué)習(xí)成為快樂的旅程

無論學(xué)生、家長(zhǎng)還是教師，均在建議中提出，博物館教育要注重貼近學(xué)生行為習(xí)慣和心理特征，尊重學(xué)生的興趣和愛好，而不僅僅只是關(guān)注博物館自身想要展示、表達(dá)的東西；一定要拋棄讓學(xué)生“記住該記住的”“明白該知道的”這類機(jī)械、教條的陳舊觀念，通過不同類型的教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生在“玩”的過程中發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域、獲得新的認(rèn)知和啟迪，在真實(shí)輕松的環(huán)境中獲得豐富的體驗(yàn)，以達(dá)到培育健全人格的目的。

將博物館青少年教育工作由靜態(tài)的展示轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)的活動(dòng)與互動(dòng)體驗(yàn)，把枯燥乏味的說教變?yōu)轷r活有趣的活動(dòng)與游戲。當(dāng)博物館成為趣味橫生的活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)，其內(nèi)在的深厚文化底蘊(yùn)就會(huì)以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式浸潤(rùn)青少年的心靈，滋養(yǎng)他們的精神世界，不斷為社會(huì)塑造出健康、文明的現(xiàn)代人。

(三)尊重青少年主體地位，激發(fā)創(chuàng)造性

博物館教育與學(xué)校教育等正規(guī)教育形式相比，最大的優(yōu)勢(shì)在于其信息傳播和信息獲取的開放性、自主性和創(chuàng)新性。在學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的建議中，出現(xiàn)最多的“興趣、互動(dòng)、參與、體驗(yàn)”等需要和期望，是當(dāng)下全社會(huì)對(duì)博物館青少年教育的共同呼喚。這一共識(shí)的達(dá)成，充分體現(xiàn)出“以人為本、尊重人、尊重人的主體創(chuàng)造性”的時(shí)代理念。

不論是富于互動(dòng)的展示過程，充滿樂趣的活動(dòng)體驗(yàn)還是神奇的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，設(shè)計(jì)實(shí)施博物館教育項(xiàng)目的目的在于:為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)能夠使其充分發(fā)揮主體性和創(chuàng)造性的環(huán)境，將參觀者的愛好與興趣最大限度地激發(fā)出來，幫助其在興趣的引導(dǎo)下獲得探索未知世界的勇氣、信心和力量。

[1]路亞北，李蕓.常州博物館觀眾滿意度調(diào)查論析//江蘇省博物館學(xué)會(huì).區(qū)域特色與中小型博物館江蘇省博物館學(xué)會(huì)2010學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C].2010.

[2]麥奎爾著.劉燕南，李穎，楊振榮譯.受眾分析[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006:13－15.

[3]郝大海.社會(huì)調(diào)查研究方法[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005:130－132.

[4]黃興華.免費(fèi)開放后湖南省博物館目標(biāo)觀眾研究——基于2008－2010年度觀眾調(diào)查的分析與思考//湖南省博物館學(xué)會(huì).2011年會(huì)暨博物館教育專題學(xué)術(shù)研討會(huì)[C].2011.

[5]史吉祥.博物館觀眾調(diào)查的幾個(gè)問題[J].中國(guó)博物館，2000(1):54－59.

An Investigation Report on the Youth Education Needs of the Museums

Jiang Dongqing Gong Jianling Xia Yongli Ma Ruohong Zhang Jianxin

In recent years，the youth have become the majority of museum visitors.The main purposes to carry out a survey on the youth's demand for museum are to strengthen the education role of museum，to cooperate closely with school，to provide equal and extensive educational programs for youth，and to establish the sustainable development mechanism.In this paper，the survey of museum education needs of young students，teachers and parents is carried out by using the survey method of random questionaire，which proves the necessity of the development of the museum youth education project and the positive effect of the museum in the process of developing the youth education project.

museum，youth，educational demand，survey

①本文獲得國(guó)家文物局博物館青少年教育項(xiàng)目試點(diǎn)推廣“博物館青少年教育需求調(diào)查”項(xiàng)目支持。

②姜冬青:中國(guó)鐵道博物館社教部主任，研究館員；研究方向:博物館教育；通訊地址:北京西城區(qū)馬連道南街2號(hào)院1號(hào)樓；郵編:100055；Email:zgtdbwg＠163.com；龔建玲:中國(guó)鐵道博物館社教部副主任，文博館員；研究方向:博物館教育；Email:2249349053＠qq.com；夏永麗:中國(guó)鐵道博物館副研究館員；研究方向:博物館教育；Email:498920628＠qq.com；馬若泓:中國(guó)鐵道博物館文博館員；研究方向:博物館教育；Email:47111245＠qq.com；張建新:中國(guó)鐵道博物館綜合部副主任，文博館員；研究方向:博物館教育；Email:460113119＠qq.com。