劉亞

ROSS法律機器人成功上線，并得到越來越多的律所的認可。截至目前，已經(jīng)有超過10家主流律所“雇用”了ROSS，其在律所中的身份類似于“準(zhǔn)雇員”。

當(dāng)馬丁穿梭來到2015年，發(fā)現(xiàn)這個時代的法律系統(tǒng)竟如此完美，完全不需要律師的存在?！边@是1989年電影《回到未來2》中的一個情節(jié)。當(dāng)然，導(dǎo)演羅伯特·澤米吉斯的預(yù)言遠遠沒有實現(xiàn)，在這個年代，律師這種高度依賴人工的職業(yè)依然處于難以替代的地位。

不過，近年來人工智能的強勢崛起卻是不可否認的事實。從“狗狗”到“阿老師”，圍棋界頂尖高手們對于AlphaGo稱呼的變化，說明了人工智能給人類的認知帶來的巨大沖擊。從關(guān)注到使用，法律界對于人工智能的了解在逐步加深。在英美等國家，運用法律人工智能提供咨詢、審閱文件甚至是預(yù)測判決，都不是新鮮事。人工智能領(lǐng)域企業(yè)，正在以新的筆墨書寫著法律的歷史。

首個人工智能律師“ROSS”誕生

2015年夏，全球十大律師事務(wù)所大成Dentons旗下的虛擬公司NextLaw Labs，對硅谷的人工智能創(chuàng)業(yè)公司ROSS Intelligence進行了投資。一年后，ROSS法律機器人上線，得到越來越多的律所的認可。截至目前，超過10家主流律所“雇用”了ROSS，其在律所中的身份類似于“準(zhǔn)雇員”。

“準(zhǔn)雇員ROSS”其實是一款基于IBM的Watson超級計算機系統(tǒng)的法律人工智能產(chǎn)品，使用起來和Siri（siri是蘋果公司在手機等產(chǎn)品上的一項語音功能）相似，用戶可向其咨詢?nèi)魏螁栴}，比如“公司負債500萬美元無力償還，希望申請破產(chǎn)，該怎么辦”等。ROSS會根據(jù)問題檢索法律文檔數(shù)據(jù)庫，迅速找出匹配的答案，并且答案是相對確切的，而不是一堆需要再次篩選的搜索結(jié)果。有業(yè)內(nèi)人士評價稱，ROSS已跨過了簡單尋找關(guān)鍵詞的法律檢索時代。

ROSS提供的每個答案都會附帶一個“信心指數(shù)”，讓用戶對答案的可靠性有一個大致的判斷。而且在每個答案下方，還會顯示該答案對應(yīng)的“法律源文件”，如果用戶認為回答準(zhǔn)確，那么可以“點贊”并保存相關(guān)法律文件；如果答案不盡如人意，用戶則可以 “拍磚”。系統(tǒng)會根據(jù)用戶反饋進行自我學(xué)習(xí)，換言之，用戶互動越頻繁，ROSS就會越智能。

然而，法律機器人的出現(xiàn)，也讓很多人開始擔(dān)憂起法律職業(yè)的未來。但ROSS Intelligenc公司首席執(zhí)行官Andrew Arruda則認為，這個問題完全沒必要擔(dān)心。有了ROSS后，律師的能力會變得更強，效率更高，因為律師的時間成本得以減省，可投入更多的精力分析案件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。剛?cè)胄械男侣蓭熞膊槐叵襁^去一樣，花費幾年時間接受訓(xùn)練、積累經(jīng)驗，在人工智能的幫助下，他們有更大的空間來建立業(yè)務(wù)。

另外，人工智能法律服務(wù)的出現(xiàn)，還進一步促進了“法律面前人人平等”。在美國，有百分之八十的法律需求方無力支付法律服務(wù)費。花大價錢請一位資深律師，和依靠法律援助律師，訴訟的結(jié)果也可能相去甚遠。但法律機器人改變了法律市場，使用機器人的律所，客戶不需要再為昂貴的人工服務(wù)付費，大大降低了費用。這也讓律所有了更多的發(fā)展空間，來制定出高性價比的計劃服務(wù)窮人。

人工智能法律服務(wù)探索中

ROSS Intelligence的探索只是法律人工智能的一個縮影。該領(lǐng)域已成為一個產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，各種公司、服務(wù)正在迅猛成長，從目前提供人工智能法律服務(wù)的公司來看，主要以涉及法律檢索、文件審閱、案件預(yù)測、咨詢服務(wù)四大方面為主，包括為律師提供輔助工具或是直接面向消費者提供產(chǎn)品服務(wù)。而ROSS所代表的，則是法律檢索方面的一個成功案例。

在文件審閱方面，因其工作性質(zhì)重復(fù)、機械和繁瑣，許多律所頭疼不已。在一起大型公司并購或上市案中，律所往往需要雇用幾十甚至上百人的專業(yè)團隊，對公司的各類法律文件進行審閱，才能達到審慎履職的基本要求。但人工智能卻能在文件審閱方面大展拳腳。一款優(yōu)秀的人工智能產(chǎn)品，可以在只需要少許服務(wù)費的情況下，不知疲倦且高速地分析文件。比如，2011年，美國的一家科技公司開發(fā)了一款e-discovery軟件，為客戶提供法律審閱、分析服務(wù)，該軟件效率極高，幾天時間就分析了上百萬份卷宗，且僅收費10萬美元。而在多年前的一場電視臺糾紛中，律師團曾用了數(shù)月時間來分析600萬份卷宗，客戶為此花費了220萬美元。

合同審核也是文件審閱的一個重要組成部分，也是許多公司，尤其是創(chuàng)業(yè)公司最為看重的地方。而創(chuàng)業(yè)公司往往沒有自己的法律部門，也無力聘請優(yōu)秀的法律團隊，所以合同審核的人工智能越來越受到這些公司客戶的青睞。比如成立于2014年12月的LawGeex公司，就開發(fā)了一個人工智能驅(qū)動的合同審查平臺，來提供自動化的合同審核服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，相比傳統(tǒng)的人工審核方式，LawGeex 可以節(jié)省80%的時間以及90%的成本，同時也簡化了銷售、運營和法律之間的工作流程。目前，LawGeex面向的市場已覆蓋了澳大利亞、加拿大、英國、美國。

在案件預(yù)測方面，法律人工智能的地位也正在逐步得到認可。從理論上來看，人工智能基于對過去案件的自動化分析，外加數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測性分析技術(shù)，可以輔助律師或者法官對案情進行判斷。但實際上，在過去很長的時間內(nèi)，通過智能來裁決人類，并沒有得到廣泛的肯定。相關(guān)的嘗試一直在進行之中，不斷有人開發(fā)預(yù)測類的人工智能軟件。

最近，美國伊利諾伊理工大學(xué)科學(xué)家就用一種被稱為隨機森林的機器學(xué)習(xí)統(tǒng)計模型，對1816年到2015年美國最高法院的判決進行預(yù)測，準(zhǔn)確率超過70%，較知識淵博的法律專家66%的預(yù)測準(zhǔn)確率更勝一籌。而美國邁阿密一家名為Premonition的公司，則宣稱可以基于類似案件判決的統(tǒng)計性分析，在起訴前就預(yù)測案件的勝訴方。

在咨詢服務(wù)方面，英國19歲的程序員Joshua Browder在2016年開發(fā)了一個名為DoNotPay的人工智能法律咨詢平臺，它可以在線幫助用戶申訴不公平的違規(guī)停車罰單。用戶只需要訪問網(wǎng)站，進行免費注冊并登錄，智能機器人就會向用戶詢問一系列問題，收集信息、了解情況。如果用戶具有申訴的法律依據(jù)，那么機器人就會自動生成一封信件，以供使用。

目前，DoNotPay在紐約、倫敦和西雅圖成功申訴了20多萬個罰單，成功率達到60%。而且，DoNotPay還在不斷擴大其服務(wù)類型，已擴展到了航班延誤補償金請求、政府住房申請等方面。

機遇中的挑戰(zhàn)

人工智能在法律領(lǐng)域的應(yīng)用僅是個開始。未來，科技在法律領(lǐng)域可以發(fā)揮的作用是難以估量的。

2015年，一家總部位于英國的國際律師事務(wù)所，已經(jīng)開發(fā)出了英國首個“合同機器人”，它可以在數(shù)秒之內(nèi)完成原來由專業(yè)律師團隊幾個月才能完成的法律工作。目前，該律所將這一技術(shù)應(yīng)用到了它在英國最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域——房地產(chǎn)領(lǐng)域中。這一領(lǐng)域有大量適合運用人工智能的重復(fù)性工作，因而被認為是檢驗認知性計算的最佳領(lǐng)域。

在合同機器人項目的發(fā)起人Matthew Whalley看來，機器人可以發(fā)揮作用的另一個領(lǐng)域是訴訟募資領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析。所謂訴訟募資，即當(dāng)事人可以免費進行訴訟或仲裁，由專業(yè)的第三方投資者支付爭議解決的部分或所有資金。如果勝訴，投資者將抽取一定比例的收益作為回報。

“我相信，未來訴訟投資人在接觸案件之初，會首先對巨量案例數(shù)據(jù)進行分析，找出影響案件的最關(guān)鍵因素，從而更準(zhǔn)確地預(yù)測獲得有利結(jié)果的可能性?！盬halley說，同時，還可以開發(fā)出能夠完成庭審經(jīng)過總結(jié)的機器人?；诎讣p方的書面和口頭陳述，它可以快速分析，生成報告，自動發(fā)送給法官，通知其進行審議，從而幫助他們更快速地進行判斷。

在整個法律領(lǐng)域，一個全面人工智能化的時代似乎正在開啟，但伴隨而來的也有諸多風(fēng)險與挑戰(zhàn)。這在不久前Eric Loomis起訴美國威斯康星法院的案子里已露端倪。2013年2月11日，威斯康星州的拉克羅斯市出現(xiàn)了槍擊案。警方找到嫌疑人的駕駛車輛并抓捕Eric Loomis和同伙。但調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)這兩人不是該案罪犯，而是在錯誤的時間錯誤的地點出現(xiàn)的竊車賊。原本這案子并不算大，但是在Eric Loomis接受了一個叫作COMPAS的軟件系統(tǒng)的提問后，法官宣布，根據(jù)COMPAS的測試，被告被認定為對社會具有高危險性的人，因此判處其長達8年6個月的有期徒刑。COMPAS是一個由私營企業(yè)編寫出的、能夠幫助司法人做出判斷的智能人工智能。它通過向被告詢問137個問題，比如“你在學(xué)校多久打一次架”“你有多少朋友非法使用藥物”，及曾經(jīng)的犯罪記錄，經(jīng)過復(fù)雜算法，最終得出他的孤僻程度、犯罪型人格的得分以及最重要的“危險指數(shù)”，也就是“未來再次犯罪的可能性”。

Eric Loomis對判決結(jié)果不服，“為什么我會被評為對社會有高危險度？而且還是用一個軟件來評判我，這不合理！”COMPAS公司則回應(yīng)：抱歉，我不能說。因為COMPAS是一個商業(yè)產(chǎn)品，有知識產(chǎn)權(quán)，所有除了公司的核心成員，它的具體算法不能被外界知道，就算是使用它多年的法院，他們也不知道算法長什么樣，只能看到結(jié)果。

對此，人們不禁打了個問號，這樣一個“黑匣子”軟件真的能像公正無私的審判者一樣，做出完美的判決嗎？運用法律人工智能預(yù)測犯罪，這是美國司法界的趨勢，也許將是全球的趨勢。但犯罪是一個極其復(fù)雜的社會問題，就像法官判案，有人說法官受人性影響，會有偏差。但讓人工智能來評估，實踐證明也并不完美。但人們似乎都認同，在未來的某一天，法律人工智能將給人類帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。

而這樣的挑戰(zhàn)似乎也不遙遠。7月15日，一款免費做法律指導(dǎo)的聊天律師機器人在美國上線。該機器人的開發(fā)者約書亞-布羅德表示，這款機器人主要就是為了與律師們競爭?！胺僧a(chǎn)業(yè)價值2000億美元，但我想讓打官司變免費?！辈剂_德說。過去兩年的試用期間，這個機器人已打贏了大量交通違法官司，37.5萬張違規(guī)停車罰單被交管部門銷掉。