石順江
有一次,馬克·吐溫到芝加哥辦事,結(jié)束時天已經(jīng)很晚,只好到一家旅店借宿,希望能好好休息,因為第二天還要到另一個城市講課。
由于是盛夏,天氣炎熱,蚊蠅叮咬非常厲害。當(dāng)他在服務(wù)臺登記房間時,恰好一只蚊子飛了過來,馬克·吐溫非常懊惱,心想:“這旅館的條件也太差了,怎么能睡好呢!”但他卻一臉微笑地對服務(wù)員說道:“你們這里的蚊子真聰明,竟然會預(yù)先來看好我的房間號碼,想趁著夜晚來臨,飽餐一頓。”服務(wù)員一聽,禁不住哈哈大笑起來,說道:“我們這里的一切都很好客,就連蚊子也在打聽您的房間號碼,以便登門造訪呢……”
當(dāng)馬克·吐溫吃過晚飯回到自己的房間時,發(fā)現(xiàn)被子疊得整整齊齊,物品擺放規(guī)規(guī)矩矩,房間里飄著一股清香味道。躺在床上的馬克·吐溫一小會兒就進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。原來,經(jīng)過他的“提醒”,服務(wù)員記住了房間號碼,事先已做好了一切該做的事情。
機(jī)智的馬克·吐溫用一個幽默的比方巧妙地提醒了服務(wù)員,這樣做不僅沒使大家尷尬,還讓關(guān)系更融洽和諧了。說話委婉是一種禮貌和修養(yǎng)的體現(xiàn),如果有要求向?qū)Ψ教岢?,直接干脆不如婉轉(zhuǎn)迂回,它更容易讓人接受。因為,直截了當(dāng)?shù)难赞o往往會讓人覺得粗魯,而婉轉(zhuǎn)幽默的言行則讓人在逗趣一笑的同時,也留下了深刻的印象。