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      互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)六大失敗陷阱

      2017-08-09 09:26:18李冰
      經(jīng)理人 2016年11期
      關(guān)鍵詞:洗車梯子海燕

      李冰

      國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,中國(guó)企業(yè)似乎也步履維艱,企業(yè)倒閉聲也此起彼伏,服裝鞋帽、紡織、電子、陶瓷等制造行業(yè),成為倒閉的重災(zāi)區(qū)。相比實(shí)體經(jīng)濟(jì)的走衰,互聯(lián)網(wǎng)公司是否日子就好過呢?事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)圈也正在遭遇“寒冬”。

      現(xiàn)在的電商主要模式有C2C、B2C、B2B、微電商、生活服務(wù)O2O移動(dòng)電商5個(gè)大類,而倒閉潮尤其明顯的體現(xiàn)在O2O電商,正處于魚龍混雜的草莽階段,2015年這類模式異?;鸨@得不少融資,從下半年開始卻遭遇寒潮,不斷倒閉。并且涉及領(lǐng)域眾多,包括汽車、旅游、餐飲、醫(yī)療、家居等等。

      博湃養(yǎng)車:資金鏈斷裂

      2015年下半年以來,繼e洗車、趕集易洗車、云洗車、我愛洗車之后,功夫洗車宣布關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),如今為史上最大O2O洗車及養(yǎng)護(hù)平臺(tái)的“博湃養(yǎng)車”也于4月5日凌晨發(fā)布公告長(zhǎng)文《認(rèn)識(shí)這么久,第一次說再見》,正式宣布破產(chǎn)倒閉。

      “博湃洗車”的前世今生是這樣的:2013年12月,博湃養(yǎng)車的前身“易捷卡”在北京成立;2014年9月,獲得創(chuàng)新工場(chǎng)千萬元級(jí)A輪融資;同年10月,“博湃養(yǎng)車”正式上線;次年3月,完成京東、易車等參投的B輪1.1億元融資,員工劇增至1400名;2015年年底,被傳因資金鏈斷裂業(yè)務(wù)全面停止,員工人數(shù)銳減,傳只剩不到10人;2016年4月5日,正式倒閉。

      博湃養(yǎng)車本想用低價(jià)或補(bǔ)貼來迅速改變消費(fèi)者的保養(yǎng)習(xí)慣,推出過1元上門保養(yǎng)和免費(fèi)的“45項(xiàng)車輛監(jiān)測(cè)”活動(dòng),在全國(guó)迅速擴(kuò)張。但這種“燒錢”活動(dòng)最終因?yàn)橘Y金鏈的問題不得不停止。

      對(duì)于整個(gè)環(huán)境來說,免費(fèi)只是一種營(yíng)銷手段,因?yàn)殚L(zhǎng)期免費(fèi)下去,用戶隨著成本的增加,就無法控制,就違背了商業(yè)常識(shí)。而且實(shí)際上,汽車保養(yǎng)是低頻服務(wù),服務(wù)的質(zhì)量和信任是痛點(diǎn),而不是價(jià)格。博湃不是第一個(gè)轉(zhuǎn)型或關(guān)停業(yè)務(wù)的洗車O2O項(xiàng)目,當(dāng)然也可能不會(huì)是最后一個(gè)。

      淘在路上:團(tuán)隊(duì)全軍覆沒

      近5年來,旅行業(yè)電商可謂風(fēng)起云涌,各類在全國(guó)小有名氣的網(wǎng)站和APP數(shù)不勝數(shù),遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)公司。但雖然數(shù)量多,真正存活下來的卻很少。在過去的時(shí)間里,在線旅游行業(yè)對(duì)“資本寒冬”的感受也很強(qiáng)烈。

      今年5月,傳言麥兜旅行倒閉,后又有淘在路上宣布破產(chǎn)清算;在這之前,拒宅網(wǎng)、腳丫旅行網(wǎng)、找好玩、周五旅行網(wǎng)等超過十家在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司宣布破產(chǎn)或倒閉。

      “淘在路上”是一款基于移動(dòng)終端的旅行度假商品預(yù)訂平臺(tái),2011年下半年發(fā)布初版“在路上”,2012年7月獲得紅點(diǎn)創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資;2013年4月,再獲阿里巴巴300萬美元的A+輪投資;2014年4月18日,“淘在路上”APP正式上線;同年9月,獲得新天域資本數(shù)千萬美元的B輪投資。

      在2015年5月23日,創(chuàng)始人陳偉公布的成績(jī)單中顯示,“淘在路上”僅用一年積累了超300萬注冊(cè)用戶。在線目的地商品數(shù)量12357個(gè)。但是從4月開始卻蒙上了陰影,淘在路上C輪融資失敗,CEO李鑫帶著團(tuán)隊(duì)離開。6月23日晚,“淘在路上”發(fā)布公告稱即日起正式停止運(yùn)營(yíng),所有員工被強(qiáng)制離職。

      淘在路上宣布倒閉,意味著從2011年到2016年,5年內(nèi)新成立的toC端的旅行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全軍覆沒,幾百個(gè)團(tuán)隊(duì),幾億美金投資,全部化為烏有。

      究其原因,不外乎“除了資本寒冬外,沒有實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力、靠燒錢的旅游商業(yè)模式很難在現(xiàn)在的OTA市場(chǎng)存活?!碧栽诼飞蠠嶂杂诖蟠伲罅康馁Y金用于采購(gòu)流量、廣告投放以及用戶補(bǔ)貼。從2015年10月來時(shí),淘在路上開始收縮營(yíng)銷成本、補(bǔ)貼成本,團(tuán)隊(duì)規(guī)模也從300人裁到200人。這種“瘋狂燒錢”帶來了資金緊張、融資困難的后遺癥,從一開始50%的規(guī)模裁員,到最后的破產(chǎn)清算。

      在去哪兒、攜程、途牛之類的巨頭前后夾擊以及資本的沖擊下,旅游電商出現(xiàn)的一批“陣亡”名單也表明了在巨頭林立、競(jìng)爭(zhēng)超級(jí)激烈的情況下,旅游電商已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)血海,想要?dú)⒊鲋貒⒉蝗菀祝蓍e度假產(chǎn)品中的門票產(chǎn)品滲透率低、增長(zhǎng)緩慢。想要改變現(xiàn)狀顯然需要長(zhǎng)時(shí)間的等待和消耗。

      美味七七:盈利模式在哪?

      曾獲亞馬遜中國(guó)2000萬美元入股,成為亞馬遜全球戰(zhàn)略合作伙伴,一度風(fēng)光無限的知名生鮮電商平臺(tái)美味七七倒閉。4月7日下午,網(wǎng)上一份美味七七倒閉清算的公告徹底揭穿了以前的假象:風(fēng)光背后是燒錢黑洞,資金鏈斷裂,公司難以維系。

      美味七七倒閉清算的公告貼在公司門上,大致內(nèi)容是:由于公司目前運(yùn)作出現(xiàn)嚴(yán)重困難,已沒有資金全額支付包括員工2016年3月份薪資和社保在內(nèi)的所有債款。公司從2016年4月7日起與全體員工解除勞動(dòng)關(guān)系。

      物流與配送、產(chǎn)品安全、盈利等問題都是生鮮電商的命門。美味七七在2015年年初的一份宣傳材料上稱“通過自建的冷鏈物流將新鮮食材直送到千家萬戶”、在冷鏈車和零單配送之間加入了站點(diǎn)作為中轉(zhuǎn)站,這些良好的出發(fā)點(diǎn)背后都帶來了巨大的消耗。而且美味七七的產(chǎn)品質(zhì)量也曾收到過質(zhì)疑。

      如果生鮮電商找不到自己的盈利模式,而是一味投入,那么一旦資金燒光,或新一輪融資受損的情況下,極容易產(chǎn)生資金鏈斷裂,對(duì)平臺(tái)的打擊也是毀滅性的。面臨的是倒閉的必然結(jié)局。

      Skully:深陷VR夢(mèng)

      2014年,F(xiàn)acebook收購(gòu)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)顯生產(chǎn)商Oculus,公開表示進(jìn)軍虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域,讓全球VR從業(yè)人員都激動(dòng)不已。而這一舉動(dòng)也影響了國(guó)內(nèi),掀起一波創(chuàng)業(yè)熱潮,從資本到市場(chǎng),似乎一夜之間都要為之沸騰。

      而如今,由于同質(zhì)化嚴(yán)重,項(xiàng)目又過于“燒錢”,所以國(guó)內(nèi)VR硬件正在面臨行業(yè)洗牌。在過去一年中,70%的VR硬件創(chuàng)業(yè)公司都倒閉了,2014年中國(guó)共有200多家做VR頭盔的公司,2015年只剩下60多家。很多在VR行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人都抱著山寨的創(chuàng)業(yè)心態(tài)—畫大餅騙投資者的錢,撈一把就走。

      外媒報(bào)道虛擬現(xiàn)實(shí)摩托車頭盔公司已經(jīng)在近日宣布破產(chǎn)。而這家VR硬件公司上個(gè)月還差點(diǎn)被樂視收購(gòu),不過最終收購(gòu)案告吹。

      這款頭盔于2014年在Indiegogo上線眾籌,并2015年發(fā)貨,同年3月,Skully完成了一筆高達(dá)1100萬美元的A輪融資,資方包括Intel、Riverwood、EastLink等多家機(jī)構(gòu)。

      但是公司之后的發(fā)展一直是不順利的,據(jù)外媒消息,在資金全部耗盡后,Skully也為挽救公司做過不少努力。創(chuàng)始人曾一度打算將公司賣給樂視,但由于以往積累的財(cái)務(wù)銷售報(bào)告和制造產(chǎn)能問題,造成并購(gòu)談判破裂。

      VR技術(shù)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用也很廣泛,萬科、綠地、當(dāng)代置業(yè)等企業(yè)都開始在眾多項(xiàng)目中引進(jìn)VR技術(shù),打造VR樣板間,并以此作為吸引消費(fèi)者的一種營(yíng)銷方式。此外,也有一些團(tuán)隊(duì)開始在房產(chǎn)+VR領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

      但是,動(dòng)輒數(shù)十萬到上百萬的VR投入費(fèi)用,也讓業(yè)界對(duì)VR在房地產(chǎn)的應(yīng)用褒貶不一。有業(yè)內(nèi)人士曾表示,VR看房只是一個(gè)吸睛的宣傳噱頭。

      首先是因?yàn)樗⒉荒苋〈鷮?shí)體樣板間,購(gòu)房者無法只根據(jù)VR看房效果就做出購(gòu)房的決定。而且目前已經(jīng)有被玩壞的趨勢(shì),不僅企業(yè)與企業(yè)之間形成硬件設(shè)施攀比,而且對(duì)實(shí)際的交易沒有產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的幫助。也許隨著VR技術(shù)的發(fā)展,VR看房在未來能滿足消費(fèi)者更多要求時(shí)能成就一種商業(yè)模式,但如今來看,似乎為時(shí)還早了一些。

      梯子網(wǎng)/那好網(wǎng):燒光融資

      2014年,在線教育市場(chǎng)十分火爆,也是在線教育的元年,國(guó)內(nèi)在線教育機(jī)構(gòu)以每天平均2.6家的速度快速萌發(fā),資本市場(chǎng)競(jìng)相追逐,這種熱潮持續(xù)到了2015年。

      但是在2016年,在線教育的資本市場(chǎng)卻漸漸低迷,北京商報(bào)發(fā)布的《2016在線教育趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在線教育盈利的企業(yè)只有5%,70%的企業(yè)是虧損的,還有15%的企業(yè)瀕臨倒閉,大部分企業(yè)并沒有拿到融資。

      在之前網(wǎng)上盤點(diǎn)的在線教育陣亡的26個(gè)名單中,不乏創(chuàng)業(yè)5年的相對(duì)老牌子的擇師網(wǎng)和滿分網(wǎng)等,也包括梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)等熬過了最危險(xiǎn)的前36個(gè)月,依舊沒能笑著活下去的在線教育項(xiàng)目。

      梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)的創(chuàng)始人都是龔海燕,被稱為“女版俞敏洪”,在“出走”自主創(chuàng)辦的世紀(jì)佳緣之后,龔海燕先后創(chuàng)辦了91外教網(wǎng)、梯子網(wǎng)和那好網(wǎng)。后兩個(gè)都屬于K12(中小學(xué)基礎(chǔ)教育)領(lǐng)域,梯子網(wǎng)涵蓋中小學(xué)K12階段的全學(xué)科教學(xué)資源共享,那好網(wǎng)主打“互動(dòng)直播”,定位中小學(xué)線上教育平臺(tái)。梯子網(wǎng)的用戶僅為20萬左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起作業(yè)網(wǎng)的600萬。

      在苦苦堅(jiān)持了10個(gè)月之后,龔海燕不得不宣布放棄梯子網(wǎng)??辶颂葑泳W(wǎng)后,龔海燕又開了那好網(wǎng),那好網(wǎng)上線推出2個(gè)月資金鏈就斷了,宣布關(guān)閉。

      龔海燕自省道:“自己過于樂觀冒進(jìn),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),以至于幾個(gè)月前就花光了公司融資,一直在用自己的資金支持公司運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>

      據(jù)公開消息披露,龔海燕在2014年上半年就已經(jīng)遇到了資金困難,雖然曾拿到過某VC的投資意向書,但在做完盡職調(diào)查之后,該VC選擇了停止投資。其后幾個(gè)月,龔海燕一直在試圖融資,但再次遭到挫敗。最后在缺乏資金的情況下,不得不關(guān)停。

      老師來了:死于盈利模式

      早在去年9月份,家教O2O平臺(tái)“老師來了”宣布B輪融資失敗,項(xiàng)目停止運(yùn)營(yíng)。種種風(fēng)波背后折射著,家教O2O行業(yè)也面臨商業(yè)模式混亂的問題。

      老師來了是杭州來了網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下產(chǎn)品,是一款基于網(wǎng)站和移動(dòng)App的家教服務(wù)產(chǎn)品,曾于2014年9月獲得IDG資本數(shù)百萬元的天使投資。同年10月,老師來了安卓版App正式上線。

      優(yōu)秀的老師是稀缺資源,如何變現(xiàn)也是個(gè)難題,商業(yè)模式不清晰、低頻服務(wù)、生源缺乏、品牌實(shí)力弱等,都成為阻礙家教O2O平臺(tái)發(fā)展的絆腳石,而這些問題仍將長(zhǎng)久存在。

      創(chuàng)始人虞益棟對(duì)此次的失敗原因分析道:一方面是由于資金鏈斷裂,另一方面是目前來看,各個(gè)平臺(tái)都還停留在解決師生交易撮合環(huán)節(jié)上,對(duì)于教師、學(xué)生、家長(zhǎng)在教學(xué)過程中的價(jià)值都沒做深。而在家教場(chǎng)景下,做深教學(xué)服務(wù)過程的價(jià)值,非常困難。

      在線教育出現(xiàn)“倒閉”、“泡沫”,歸根結(jié)底是因?yàn)樾袠I(yè)目前尚未走出盈利困境。像其他初創(chuàng)期的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,絕大多數(shù)在線教育企業(yè)目前仍靠融資存活,很少有企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)盈利。

      后記

      從電商到VR,到在線教育,這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一些創(chuàng)企正在經(jīng)歷一場(chǎng)浩劫。放在更大的格局看,其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)作為工具,起步階段的紅利正在消退。并且在盈利模式不明顯、巨頭掌握總體格局、燒錢模式難以再續(xù)的情況下,加上資本寒冬期,整體資本市場(chǎng)都是比較冷的。最后,2016年很多互聯(lián)網(wǎng)公司將面臨生死大考。不幸中的萬幸卻是,資本市場(chǎng)的轉(zhuǎn)冷會(huì)更加突出那些真正優(yōu)秀的模式。

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