田恬+米金升
中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán),北京 100088
摘 要 理性看待自媒體的發(fā)展、充分利用自媒體傳播正能量是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論管控的新命題。前不久國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心、中國(guó)交建、環(huán)球網(wǎng)、交通建設(shè)報(bào)聯(lián)合組織了“走進(jìn)新國(guó)企——當(dāng)代中國(guó)奇跡之旅”活動(dòng),邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)名人大V走進(jìn)蘇通大橋、滬通大橋、洋山港項(xiàng)目以及港口機(jī)械制造基地實(shí)地參觀體驗(yàn),并用視頻直播、無(wú)人機(jī)直播、圖文直播等方式與網(wǎng)友互動(dòng)。在新浪微博上,此次活動(dòng)一度進(jìn)入全國(guó)熱點(diǎn)前10名,活動(dòng)主題標(biāo)簽“走進(jìn)新國(guó)企”與“當(dāng)代中國(guó)奇跡”,被網(wǎng)友閱讀近1.2億次,網(wǎng)絡(luò)名人的直播視頻,被回放觀看超過(guò)750萬(wàn)次?!爸袊?guó)速度”“中國(guó)工程”“中國(guó)奇跡”“中國(guó)交建”等關(guān)鍵詞得到廣泛傳播。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)紅;亞文化;正能量;自媒體
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2017)13-0056-03
1 充分挖掘網(wǎng)紅媒介效果
近幾年,“網(wǎng)紅”一詞正式步入大眾視野,“網(wǎng)紅”是“網(wǎng)絡(luò)紅人”的簡(jiǎn)稱,就是“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走紅的人”。由于網(wǎng)紅群體多為年輕人,而網(wǎng)紅的粉絲們也是年輕人?,F(xiàn)在的網(wǎng)紅包括電商模特、知名ID、段子手和社會(huì)名人等多種類型。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅需要漂亮英俊、獨(dú)特風(fēng)格、互動(dòng)積極、善于傳播這樣4個(gè)條件。例如,對(duì)漂亮英俊的定義是顏值,包括歐式雙眼皮、大眼睛、錐子臉、大長(zhǎng)腿、皮膚白等要素。網(wǎng)紅通過(guò)對(duì)巨大數(shù)量的“粉絲”影響而影響社會(huì)文化,進(jìn)而形成了一種有別于主流文化的“亞文化”。而且,網(wǎng)紅不僅僅是形成一種亞文化,而且開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開始了多樣的一定商業(yè)化實(shí)踐。網(wǎng)紅的基本商業(yè)價(jià)值就是能夠引起自己的“粉絲”的關(guān)注并對(duì)粉絲產(chǎn)生一定的影響。因此,網(wǎng)紅也具有了媒介的意義。
一般認(rèn)為,網(wǎng)紅所形成的亞文化主要是基于娛樂(lè)消遣和發(fā)泄狂歡,因此被視為非主流的文化;網(wǎng)紅傳播往往帶有“三俗”,為了“刷存在感”可能會(huì)過(guò)分媚俗、庸俗,可能會(huì)對(duì)公序良俗造成破壞。因此,如何發(fā)揮網(wǎng)紅的媒介作用開展主旋律,就是一個(gè)需要探索的問(wèn)題。近年來(lái),環(huán)球網(wǎng)開展了“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)名人環(huán)球行”系列活動(dòng),邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)名人赴海外以民間公共外交的形式促進(jìn)跨國(guó)文化交流?;顒?dòng)希望能夠在國(guó)外交流中展現(xiàn)更多中國(guó)元素。但是這些中國(guó)元素在塑造國(guó)家正面形象方面力度不足。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)在全世界范圍內(nèi)建設(shè)了一大批特征顯著、惠及民生的基礎(chǔ)設(shè)施工程,可否邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)名人近距離體驗(yàn)、并形成傳播?這一方案得到了各方認(rèn)可,可以在國(guó)內(nèi)先行試驗(yàn),根據(jù)網(wǎng)紅反應(yīng)和傳播效果來(lái)策劃國(guó)外的活動(dòng)。基于這個(gè)共識(shí),國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心、中國(guó)交建、環(huán)球網(wǎng)、交通建設(shè)報(bào)四方協(xié)商一致開展此次活動(dòng),由中國(guó)交建、交通建設(shè)報(bào)設(shè)計(jì)確定此次“奇跡之旅”的線路、環(huán)境等。
筆者認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái),重大工程建設(shè)一直是我們弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的重要載體,重大工程也源源不斷地培育出具有時(shí)代氣息的英雄人物和精神動(dòng)力;近年來(lái)中國(guó)企業(yè)在全世界范圍內(nèi)建設(shè)了一大批特征顯著、惠及民生的基礎(chǔ)設(shè)施工程,如果通過(guò)網(wǎng)紅形成傳播,既可以通過(guò)網(wǎng)紅向粉絲傳播中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成就,也可以傳播相關(guān)行業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的精神,也可以成為弘揚(yáng)主旋律的嘗試。
2 做好議題設(shè)置讓網(wǎng)紅有興趣
近30年來(lái),中國(guó)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了輝煌的成果,但是沒(méi)有為社會(huì)普通民眾深入了解;加上一些工程建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的工程建設(shè)往往被貼上一些負(fù)面的標(biāo)簽;央企在網(wǎng)絡(luò)媒體語(yǔ)境中也是有著較多的負(fù)面話題。因此,做好議題設(shè)置、突出新意是吸引網(wǎng)紅的關(guān)鍵,吸引力網(wǎng)紅才能讓網(wǎng)紅吸引粉絲,最終達(dá)到讓粉絲感受正能量。
一是突出新意。主流媒體對(duì)重大工程的報(bào)道比較充分,但整體上距離老百姓比較遠(yuǎn)。此次活動(dòng)重點(diǎn)要突出體驗(yàn)感。雖然網(wǎng)紅在自己的專業(yè)領(lǐng)域有深入研究、在自己的圈子有很大影響,但對(duì)工程建設(shè)來(lái)說(shuō)是外行,外行看工程就需要一些“熱鬧”。因此策劃中突出“世界第一”和“中國(guó)第一”,不求太深入,但求有新意,讓這些“外行”有熱鬧可看、有獨(dú)特體驗(yàn)可以發(fā)布、能吸引“粉絲”。
二是挖掘行業(yè)獨(dú)特資源。近年來(lái),中國(guó)交建在宣傳建設(shè)成就、和媒體互動(dòng)的過(guò)程中,逐漸形成了中國(guó)橋梁、中國(guó)港口、中國(guó)公路、中國(guó)疏浚等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的宣傳構(gòu)想。2015年前后,國(guó)務(wù)院國(guó)資委新聞中心組織一些媒體和自媒體開展“尋找第三張國(guó)家名片”的活動(dòng),受到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。因此我們決定繼續(xù)挖掘這個(gè)獨(dú)特的資源。
三是突出企業(yè)特色,中國(guó)交建設(shè)計(jì)建設(shè)了很多代表性的交通基礎(chǔ)設(shè)施,是世界最大的港口設(shè)計(jì)建設(shè)公司、世界最大的公路與橋梁設(shè)計(jì)建設(shè)公司、世界最大的疏浚公司、世界最大的集裝箱起重機(jī)制造公司。子企業(yè)中有作為中國(guó)諸多行業(yè)先行者的百年老店,有與共和國(guó)一同成長(zhǎng)壯大的國(guó)企骨干;有在改革開放大潮中涌現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)。這些特色能夠?qū)W(wǎng)紅產(chǎn)生一定的吸引力。
四是突出國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)成果??梢哉f(shuō),交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先行先導(dǎo),是中國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),有一大批讓世界稱道的產(chǎn)品,有著世界領(lǐng)先的技術(shù)體系,宣傳得當(dāng),能夠充分的激發(fā)普通人的自豪感。
經(jīng)綜合考慮,活動(dòng)選擇在長(zhǎng)三角地區(qū),可以參觀的工程包括:世界首座主跨徑超千米的斜拉橋——蘇通大橋、世界首座跨度超千米的公鐵兩用橋——滬通大橋、世界上最大的集裝箱港口——洋山深水港、世界最大的重型裝備制造基地——振華重工長(zhǎng)興島基地、中國(guó)首座外海跨海大橋——東海大橋、中國(guó)首個(gè)大型海上風(fēng)電項(xiàng)目——東海風(fēng)電。這一行程安排可以讓網(wǎng)絡(luò)名人在兩天時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)4個(gè)“世界之最”工程和2個(gè)“中國(guó)之最”工程。
活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)名人既可以看到施工中的滬通大橋和洋山港四期項(xiàng)目,通過(guò)爬橋吊、上工地、對(duì)話建設(shè)者等形式切身感受建設(shè)者的酸甜苦辣,了解建設(shè)者的故事,又可以看到完工后的蘇通大橋、東海大橋、東海風(fēng)電以及洋山港一至三期工程,從視覺(jué)上感受超級(jí)工程的震撼。從北京坐高鐵到蘇州還讓網(wǎng)絡(luò)名人感受到了公司承建的京滬高鐵常州至上海段,路過(guò)并介紹了南通正在建造的世界先進(jìn)的自航絞吸挖泥船“天鯤號(hào)”以及公司已經(jīng)數(shù)十年整治的長(zhǎng)江黃金水道工程。深度體驗(yàn)和沿途參觀的工程類型涵蓋了高鐵、橋梁、港口、裝備制造、風(fēng)電等項(xiàng)目,全方位展示了公司的全產(chǎn)業(yè)鏈以及公司打造的中國(guó)路、中國(guó)橋、中國(guó)港的“國(guó)家名片”。一個(gè)個(gè)超級(jí)工程讓網(wǎng)絡(luò)名人應(yīng)接不暇,感受前所未有的體驗(yàn)。
精心設(shè)計(jì)場(chǎng)景讓網(wǎng)紅感受正能量。能夠把網(wǎng)紅吸引過(guò)來(lái),只是傳播的第一步,必須讓網(wǎng)紅切實(shí)感受到正能量,才能讓網(wǎng)紅唱響主旋律。因此,場(chǎng)景設(shè)置極為關(guān)鍵。采訪體驗(yàn)活動(dòng)中,既可以看到重大工程的視覺(jué)震撼,也可以通過(guò)爬橋吊、上工地、對(duì)話建設(shè)者等形式切身感受建設(shè)者的酸甜苦辣。我們從坐高鐵開始,逐步切入介紹高鐵建設(shè)的技術(shù)特點(diǎn);到了蘇州,首先從蘇通大橋展覽館開始,由遠(yuǎn)到近了解大橋,同時(shí)保持一定的懸念;然后從蘇通大橋通過(guò),加深印象;再到建設(shè)中的滬通大橋,讓網(wǎng)紅深入工地,坐“顫抖”的施工電梯、走到江風(fēng)撲面的大橋、觸摸大橋尚未“粉飾”的鋼筋鐵骨,逐步揭開大橋建設(shè)的秘密。第二天跨過(guò)東海大橋到上海洋山港,也是通過(guò)局部到整體、由點(diǎn)到面的滲透式介紹,讓網(wǎng)紅中距離接近港口。我們先讓網(wǎng)紅來(lái)到建設(shè)中的碼頭,了解最先進(jìn)的技術(shù),然后來(lái)到觀景平臺(tái)突然“呈現(xiàn)”洋山港全貌。整個(gè)過(guò)程富有張力。最后來(lái)到被稱為“貿(mào)易之臂”的港機(jī)的生產(chǎn)基地,先通過(guò)介紹再到地面生產(chǎn)車間,最后讓網(wǎng)紅爬到百米高空的岸橋之上。整個(gè)過(guò)程有張有弛,既能夠設(shè)置懸念,最后通過(guò)百米高空看岸橋林立的長(zhǎng)江口,達(dá)到一個(gè)高潮體驗(yàn)。
另外,要精選故事打動(dòng)網(wǎng)紅。我們準(zhǔn)備一系列故事供網(wǎng)紅發(fā)布。比如,準(zhǔn)備了在長(zhǎng)江上建設(shè)14座橋的建橋英雄楊志德的系列故事。又如,準(zhǔn)備了振華重工如何用10年時(shí)間成長(zhǎng)為世界頂級(jí)企業(yè),邀請(qǐng)振華創(chuàng)始人之一來(lái)給網(wǎng)紅分享,同時(shí)介紹了美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬為振華“做廣告”的故事。又如,我們準(zhǔn)備了世界港口和大國(guó)崛起的一組數(shù)據(jù),被網(wǎng)紅紛紛轉(zhuǎn)載并得到網(wǎng)友的極大關(guān)注。在不同的項(xiàng)目安排了專家和建設(shè)者為網(wǎng)絡(luò)名人講述工程的先進(jìn)性以及建設(shè)中的動(dòng)人故事。有了工程師的解說(shuō),網(wǎng)絡(luò)名人寫微博文字或是視頻直播都有據(jù)可依,而且可以及時(shí)回答網(wǎng)民的解答,形成三者之間在現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)不同空間的互動(dòng)。此外,建設(shè)者中的杰出代表現(xiàn)身說(shuō)法增加了活動(dòng)的感染力,如在長(zhǎng)江上主持修建14座橋、被人稱為“中國(guó)橋星”的楊志德。楊志德打造橋梁精品、建設(shè)橋梁強(qiáng)國(guó)的情懷與愿望打動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)名人。
3 “網(wǎng)紅”傳播形成多媒體傳播
活動(dòng)整個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)名人們?cè)谝粋€(gè)個(gè)“世界之最”的項(xiàng)目面前,連連受到震撼。隨后的傳播則呈現(xiàn)出立體化的形態(tài)。
在新浪微博平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)名人微博直播與國(guó)資小新、環(huán)球網(wǎng)、中國(guó)交建三家官微直播相結(jié)合,引發(fā)網(wǎng)友圍觀點(diǎn)贊。7位網(wǎng)絡(luò)名人共發(fā)布27條原創(chuàng)微博,共收到5 667人次評(píng)論,4 657人次轉(zhuǎn)發(fā),9 792人次點(diǎn)贊,網(wǎng)友互動(dòng)效果非常顯著。在新浪微博,此次活動(dòng)曾進(jìn)入全國(guó)熱點(diǎn)前10名,活動(dòng)在微博上的主題標(biāo)簽“走進(jìn)新國(guó)企”與“當(dāng)代中國(guó)奇跡”的閱讀量分別達(dá)到了3 800萬(wàn)與8 100萬(wàn)人次。這在新浪微博話題榜中也是難得一見(jiàn)的現(xiàn)象,說(shuō)明正能量話題經(jīng)過(guò)引導(dǎo)之后也可以精心設(shè)計(jì)為一個(gè)熱門新聞事件。網(wǎng)友們紛紛在微博留言:“我們就是基建狂魔”和“厲害了、我的國(guó)”等體現(xiàn)自豪之詞。從微博和視頻直播中看到這些宏偉的建筑、氣勢(shì)恢弘的工程后,很多網(wǎng)友表達(dá)說(shuō),希望自已也能實(shí)地去參觀,也有人直接在微博上曬圖,炫耀自己曾造訪過(guò)這些奇跡工程。網(wǎng)友對(duì)中國(guó)基建工程的偉大表示由衷的贊嘆,并對(duì)公司和建設(shè)者表達(dá)敬佩之情。
在視頻直播平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)名人實(shí)時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)畫面并與網(wǎng)友互動(dòng),即時(shí)解答疑問(wèn),短時(shí)間內(nèi)聚集了大量人氣。視頻直播,可以利用實(shí)時(shí)視頻與網(wǎng)友對(duì)話,有效解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,已成為網(wǎng)絡(luò)名人與粉絲互動(dòng)的一種良好方式。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)名人此前并沒(méi)有手機(jī)直播的經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)之前,本來(lái)每天只邀請(qǐng)了一位網(wǎng)絡(luò)名人現(xiàn)場(chǎng)直播。然而,活動(dòng)當(dāng)天網(wǎng)友對(duì)直播視頻的關(guān)注超乎預(yù)期,魏蔚在第一場(chǎng)直播沒(méi)有提前發(fā)布預(yù)告的情況下,網(wǎng)友觀看近100萬(wàn)人次。因被活動(dòng)震撼,加上網(wǎng)友對(duì)工程的關(guān)注,其他網(wǎng)絡(luò)名人紛紛首次試水“一直播”,主動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)開始手機(jī)直播,并取得了不錯(cuò)的收視效果?;顒?dòng)中,有6位網(wǎng)絡(luò)名人均在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了直播,共在活動(dòng)中產(chǎn)生了16個(gè)直播視頻,平均同時(shí)在線人數(shù)均在20萬(wàn)左右,回放觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)750萬(wàn)人次。此次視頻直播也給網(wǎng)絡(luò)名人帶來(lái)了收益。通過(guò)直播,超模魏蔚一天增長(zhǎng)1萬(wàn)粉絲,并收到了網(wǎng)友不菲的打賞。中科院李汀也表示,這次直播讓她感受到了網(wǎng)友的熱情,她將升級(jí)直播設(shè)備,以便下次直播取得更好的效果。
除此之外,此次活動(dòng)還在國(guó)內(nèi)還少有地引入了無(wú)人機(jī)直播。無(wú)人機(jī)的加入讓活動(dòng)的傳播視角從地面延伸至天空,全新的無(wú)人機(jī)直播方式也給網(wǎng)友與建筑奇跡之間搭建了更為立體的感觀及互動(dòng)平臺(tái)。在滬通大橋建筑工地直播期間,短短15分鐘的無(wú)人機(jī)直播視頻引爆了萬(wàn)人觀看,直播網(wǎng)頁(yè)閱讀數(shù)達(dá)34萬(wàn)人次。升空中的無(wú)人機(jī),圍著正在搭建的鋼梁變換著高度和角度,網(wǎng)友們感嘆天空的視角讓現(xiàn)場(chǎng)更為壯觀和震撼。
傳統(tǒng)媒體也加入到傳播之中?!董h(huán)球時(shí)報(bào)》刊發(fā)整版報(bào)道,環(huán)球網(wǎng)發(fā)布多篇文章?!对诰W(wǎng)絡(luò)媒體上,環(huán)球網(wǎng)為活動(dòng)制作了“走進(jìn)新國(guó)企——當(dāng)代中國(guó)奇跡”的專題頁(yè)面并放至頻道首頁(yè),連續(xù)發(fā)布《大咖云集 本周末帶你無(wú)人機(jī)直播“當(dāng)代中國(guó)建筑奇跡”不見(jiàn)不散》《網(wǎng)絡(luò)名人當(dāng)代中國(guó)奇跡之旅即將開啟立體報(bào)道橋港奧秘》《走進(jìn)新國(guó)企各路網(wǎng)紅及“環(huán)球網(wǎng)無(wú)人機(jī)”共同見(jiàn)證中國(guó)奇跡》等多篇文章,從活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)直播、到活動(dòng)結(jié)束后的深度報(bào)道等,貫穿活動(dòng)全程,引發(fā)其他網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載。經(jīng)國(guó)資委溝通及協(xié)調(diào),網(wǎng)信辦在全網(wǎng)推廣此次活動(dòng),傳播正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),光明網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中青在線等國(guó)家級(jí)媒體和多家地方媒體轉(zhuǎn)載逾150篇次。經(jīng)環(huán)球時(shí)報(bào)和環(huán)球網(wǎng)傳播,俄羅斯、坦桑尼亞媒體也進(jìn)行了報(bào)道。
可以說(shuō),充分利用網(wǎng)紅社交媒體進(jìn)行傳播,是今后唱好主旋律必須要突破的地方,也是傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展需要探索的地方。隨著傳播方式的轉(zhuǎn)變及更多新媒體平臺(tái)的崛起,此次活動(dòng)模式的創(chuàng)新對(duì)以后的國(guó)企宣傳有著極大的借鑒意義,也對(duì)如何引導(dǎo)社交媒體的意見(jiàn)領(lǐng)袖開辟了一個(gè)新思路。