老璇
和家人朋友聊天時(shí),覺得發(fā)語音好溫暖,尤其是面對我們那些喜歡發(fā)“微笑”表情以及文字簡潔冷漠的長輩們。
但在工作中,發(fā)語音真的很不合適,大大降低了工作效率,不直觀、沒法一眼獲取信息。重要的信息需要反復(fù)聽,浪費(fèi)時(shí)間,碰上普通話不標(biāo)準(zhǔn)的更氣人,轉(zhuǎn)文字以后就像在看天書。
所謂高情商,就是懂得換位思考。工作中,盡可能用文字或電話交流吧。別為了自己省事,給別人添麻煩。
聽語音太浪費(fèi)時(shí)間 ——
比方說,同樣的100個(gè)字,看完只需要9秒,但請另一個(gè)人用正常語速讀出來給我聽則需要22秒,還不包含大家在正常語音中會出現(xiàn)的“嗯”“哼”語氣詞和其他停頓。結(jié)果顯而易見,視覺分辨速度要遠(yuǎn)快于語音分辨速度。
更何況你消耗這許多精力聽完的東西還有可能一點(diǎn)意義都沒有,或者只用幾個(gè)字就能表達(dá)清楚,有時(shí)還可能被打斷或者沒聽清,需要重復(fù)聽幾遍才搞清楚對方說的是什么,那樣效率會再降低幾十倍。
像上面這樣,明明一句話就能說明白的事,為什么要發(fā)一大堆的語音呢?
有重要內(nèi)容需要對方批示時(shí),請簡明扼要說明緣由并附上需要回復(fù)的內(nèi)容,方便領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)也可作為“呈堂證供”, 比如:
領(lǐng)導(dǎo)您好,本月共需發(fā)放6名實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼,合計(jì)xx元。因財(cái)務(wù)部門報(bào)銷需要核對批示意見,煩請回復(fù)是否同意,謝謝!
兩句話,既匯報(bào)了工作,解釋了原因,還可以讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解需要回復(fù)的內(nèi)容。
有很多不方便聽語音的場合 ——
你可以設(shè)想一下,如果是你在開會、談項(xiàng)目、趕路、上課的時(shí)候,收到幾條長長的語音,你會怎么辦?你是聽還是不聽?也許可以晚點(diǎn)再聽,但萬一十萬火急呢?
好,你說那我現(xiàn)在就聽,那你是趴在桌子底下,還是在眾目睽睽下戴上耳機(jī)?亦或是當(dāng)著老板的面拿起手機(jī)?再或者是假裝去廁所?
是的,我知道你真的很想聽,但也真的總有環(huán)境條件不允許的情況。以上畫面,請自行腦補(bǔ)后果。
你說有語音轉(zhuǎn)文字功能?先不說大段語音識別成文字需要時(shí)間,如果涉及工作重要內(nèi)容,你會把自己的職業(yè)生涯賭在一個(gè)經(jīng)常出錯(cuò)的識別功能上嗎?
所以你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了,在完全不考慮對方是否方便的情況下就發(fā)語音,會讓別人非常難做,這是一種典型不會換位思考的自私行為。如果你是跟同事交代老板安排的一項(xiàng)重要工作,你用語音發(fā)送給他,他可能要反復(fù)聽上四五遍才能保證準(zhǔn)確無誤地記錄下你表述的信息。
如果你跟朋友約好見面卻遲到了,對方問你幾點(diǎn)能到時(shí),你一大段語音發(fā)過去,對方要忍著不耐煩聽你一大堆解釋。
很多人看到語音就會覺得沒什么重要的事,會擱置在一旁想等有空的時(shí)候去聽,但是一般會忘到腦后,又或者等想起來的時(shí)候,已經(jīng)錯(cuò)過重要信息了。
更別提對方在開車,或者在地鐵、電梯等等十分給人家添麻煩的地方了。
所以,如果你真的要發(fā)語音,請先問一句:方便語音嗎?
如果真的很重要,請打電話 ——
有的人也許會說,我真的有急事,我這邊打字太慢,語音又方便又快,所以就發(fā)語音了。
姑且不論對方聽你的語音花不花時(shí)間,就算不花時(shí)間,難道重要的事情不應(yīng)該打電話嗎?
或者還有一種情況,你確實(shí)有重要的事情,而且你不知道對方的電話號碼,所以必須語音說,因?yàn)楣?jié)省時(shí)間。
如果真的是這樣,那么也請你在發(fā)完微信語音以后,重新打字向?qū)Ψ秸f明事情的概要。
第一,他可以在看到你微信的時(shí)候迅速掌握你要說的大致內(nèi)容,方便應(yīng)對你的急事;第二,方便你們兩個(gè)之后的反饋和再次確認(rèn)。
如果真的要再次確認(rèn)內(nèi)容的話,你們兩個(gè)都要把語音再次從頭聽一遍,想想就浪費(fèi)時(shí)間。
這點(diǎn)在與老板匯報(bào)工作時(shí)尤其重要!!
有時(shí)候你可能會覺得文字很難表達(dá)清楚全部意思,想通過語音來解釋。但請?jiān)谀愕氖畮讞l長達(dá)50秒的語音前簡明扼要、分點(diǎn)列出匯報(bào)提綱,一來方便老板迅速知悉,二來也能理解你解釋的內(nèi)容。
而且微信可以按照文字關(guān)鍵詞查找歷史內(nèi)容,語音?就只能憑印象了吧……
閱讀文字,可以隨時(shí)停下來再繼續(xù);而語音會被旁邊人說話、自動(dòng)播放不知道放到哪里了等等原因?qū)е峦蝗恢袛?,恢?fù)收聽的時(shí)間成本和操作成本真的就很高了。
長語音一旦停止就得從頭聽一遍,這個(gè)時(shí)候這條語音就要挑戰(zhàn)你的社交優(yōu)先級了。
如果今天啥事沒有,摳摳腳丫刷刷手機(jī)在家里看看劇,那沒事,誰發(fā)給你語音你都會很有耐心地聽完。但是如果在跟吳彥祖共進(jìn)晚餐,或者跟十年未見的同學(xué)好友聚會唱K,如果有人給你發(fā)了條文字,那可以瞟一眼判斷事情重要與否,如果有人給你打電話,你可以說不好意思我接個(gè)電話然后離席去接。
但是如果有人給你發(fā)了條語音,你是只聽吳彥祖講話,還是邊聽語音邊唱K,還是邊聽吳彥祖講話邊聽語音邊唱K?
愛發(fā)語音的人,可能真的沒想到這些 ——
1. 當(dāng)對方在聽音樂的時(shí)候,來了一條語音,如果想聽清楚的話,那么回到音樂的時(shí)候,他的耳朵就會炸了;
2. 當(dāng)他在公共場合聽語音,沒有戴耳機(jī),聽筒聲音又不大的話,如果外放了,可能別人也會聽到;
3. 當(dāng)他在安靜環(huán)境聽語音,用聽筒,發(fā)現(xiàn)音量太大沒調(diào)節(jié)好,于是不得不調(diào)音量再聽一遍;
4. 當(dāng)他聽語音的時(shí)候,想用聽筒,結(jié)果沒聽到聲音,一拿開,外放了,被一群人聽到,這時(shí)候@#*&…%¥;
5. 當(dāng)對方收到你的語音卻沒有回復(fù)的時(shí)候,有可能是一時(shí)不能聽,就忘了,還有可能是,一看到是語音,就根本不想回!
綜合以上,請愛發(fā)語音的人下次發(fā)消息前認(rèn)真考量一番,不是其他所有的人都有時(shí)間、場合聽你的語音。所以,請別再給我發(fā)語音了,拜托!