對(duì)史蒂夫 · 喬布斯來說，“簡(jiǎn)潔”是一種信仰，也是一件武器。通過一次次革新，喬布斯證明了“簡(jiǎn)潔”是商界最強(qiáng)大的武器。它指導(dǎo)蘋果如何構(gòu)架組織，如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品，如何跟消費(fèi)者建立聯(lián)系。

“簡(jiǎn)化一切”的理念（和喬布斯對(duì)它的癡迷）既不是規(guī)矩，也不是目標(biāo)，而是一套關(guān)于事物該是什么樣子、該如何運(yùn)作的世界觀。

《蘋果故事：?jiǎn)滩妓沟暮?jiǎn)潔之道》

推薦指數(shù)：★★★★

作者：肯·西格爾

出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社

作者簡(jiǎn)介：

肯·西格爾（Ken Segall） 曾擔(dān)任NeXT和蘋果公司的創(chuàng)意總監(jiān)，與史蒂夫·喬布斯共事17年的廣告狂人。 幫助蘋果公司制作了“不同凡想”（Think Different） 廣告，還提出了“iMac”這一產(chǎn)品名稱。

蘋果的包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)剛剛給喬布斯做完提案，從他們臉上的表情就能看出大事不妙。盡管提案沒有慘遭駁回，但他們的表情卻擺明了“事情沒預(yù)想中那么順利”。

我對(duì)他們深表同情。因?yàn)槲疑钪?，為了這個(gè)項(xiàng)目，為了解決棘手的包裝問題，這些人夜以繼日地忙了好幾個(gè)星期，傾注了全部心血。當(dāng)時(shí)我做的項(xiàng)目跟這個(gè)毫無關(guān)系，但我還是受邀前往“密室”，參與頭腦風(fēng)暴。

跟喬布斯會(huì)面后，團(tuán)隊(duì)成員都成了泄氣的皮球，一個(gè)個(gè)悶悶不樂。在包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的茶水間，我恰好撞上了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

“懸著一顆心實(shí)在太折磨人了，”我說，“告訴我吧，早上到底發(fā)生了什么事？”

“嗯……”他支吾著，“喬布斯用‘簡(jiǎn)潔給了我們當(dāng)頭一棒?！?/p>

說白了就是，喬布斯否決了他們的作品——不是因?yàn)閯?chuàng)意太差勁，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谀撤矫鏇]能“精簡(jiǎn)到底”。也就是說，這條路明明可以直行，他們卻繞了彎子。

讓喬布斯不爽的不是創(chuàng)意，而是項(xiàng)目本身。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為同一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)了兩個(gè)版本的包裝，喬布斯覺得這簡(jiǎn)直是腦子進(jìn)水了。“把它們綜合一下，”他說，“只要一個(gè)版本，一個(gè)盒子！”他認(rèn)為根本沒必要考慮第二個(gè)版本的包裝。

他是對(duì)的。這樣更好、更快、更簡(jiǎn)單。盡管總共只聊了幾分鐘，但團(tuán)隊(duì)里的天才們卻由衷感慨，為什么自己事先沒能想到這一點(diǎn)。

“簡(jiǎn)潔之棒”象征著蘋果公司的核心價(jià)值觀。它時(shí)而用于激發(fā)靈感，時(shí)而用于厘清思路。但無論何時(shí)，對(duì)“簡(jiǎn)潔”近乎虔誠(chéng)的信仰，正是蘋果有別于其他高科技公司的根本，也是蘋果在紛繁復(fù)雜的世界獨(dú)占鰲頭的力量之源。

跟蘋果共事過的人都可以證明，最簡(jiǎn)單的方法往往并不容易找到。那需要投入更多的時(shí)間、金錢和精力，甚至有可能得罪別人。但大多數(shù)時(shí)候，它都能帶來更好的結(jié)果。

早在喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克（Steve Wozniak）共事之初，“簡(jiǎn)潔”就是推動(dòng)蘋果公司前進(jìn)的動(dòng)力，激勵(lì)他們創(chuàng)造出了全新的電腦類型。這些電腦能真正用于日常生活，而不是擺在某家公司的地下室里處理數(shù)據(jù)。

“簡(jiǎn)潔”促成了麥金塔電腦的誕生，帶來了電腦史上最大的飛躍——用鼠標(biāo)控制的圖形界面。（別吹毛求疵，提出“這玩意兒到底是誰發(fā)明的”這種專業(yè)問題。麥金塔是第一款將這種技術(shù)普及的電腦。）

1984年，當(dāng)喬布斯宣布麥金塔電腦問世時(shí)，他說的話在未來幾十年里都將振聾發(fā)聵。他稱它為“瘋狂的偉大”。

正是這種“瘋狂”讓人們?yōu)橐欢每萍祭锍瘫娘L(fēng)采排起長(zhǎng)龍。喬布斯“流亡”11年后重返蘋果，這種“瘋狂”再次出現(xiàn)，人們也再度排起長(zhǎng)龍。首先，他憑借iMac革新了電腦行業(yè)。隨后，他通過iPod和iTunes掀起了音樂革命，緊接著用iPhone引領(lǐng)了智能手機(jī)革命。他又用iPad徹底顛覆了電腦行業(yè)。

蘋果掀起的每一場(chǎng)革命都源于它對(duì)“簡(jiǎn)潔”的執(zhí)著。它推出的每款新設(shè)備不是開辟了全新的類別，就是顛覆了原有的類別。這是因?yàn)?，正如iMac的舊廣告詞所言，蘋果的科技“極其驚人，驚人簡(jiǎn)潔”。

我曾在英特爾（Intel）、戴爾（Dell）、IBM和蘋果的市場(chǎng)營(yíng)銷工作中扮演過主導(dǎo)角色，在此可以向你保證，蘋果對(duì)“簡(jiǎn)潔”的執(zhí)著是獨(dú)一無二的。它超越了熱忱，超越了激情，表現(xiàn)為一種癡迷。

蘋果熱衷的“簡(jiǎn)潔”源于喬布斯，如今已融入公司的基因，指導(dǎo)遍布全球的蘋果員工。蘋果秉承“簡(jiǎn)潔”理念，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)科技革命。當(dāng)然，它也憑借“簡(jiǎn)潔”瘋狂吸金。

如果你想弄清這一點(diǎn)，不妨比較一下蘋果與任何一名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)?；蛘?，你也可以拿蘋果跟所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)總和做個(gè)比較。2012年第二季度，蘋果占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)65%的份額，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻是全行業(yè)總利潤(rùn)的75%。在個(gè)人電腦領(lǐng)域，蘋果的市場(chǎng)份額不大（約占全球市場(chǎng)份額的5%），卻卷走了全行業(yè)絕大部分的利潤(rùn)。

我并不是說“簡(jiǎn)潔”是蘋果成功背后的唯一要素。領(lǐng)導(dǎo)力、愿景、才能、想象力，以及令人難以置信的辛勤勞動(dòng)，都是走向成功的重要因素。但有一條主線貫穿其中，那就是“簡(jiǎn)潔”。它是促使蘋果不斷進(jìn)取、特立獨(dú)行的動(dòng)力。正是由于對(duì)“簡(jiǎn)潔”的鐘愛，蘋果才跟消費(fèi)者建立起了牢不可破的關(guān)系，消費(fèi)者才會(huì)向同事、朋友、家人大力推薦蘋果的產(chǎn)品。

“簡(jiǎn)潔”不但促使蘋果掀起革命，還使它掀起一次又一次革命。世界在變化，科技在革新，蘋果本身也在適應(yīng)變化，唯一不變的是對(duì)“簡(jiǎn)潔”的信仰。正是這套價(jià)值觀使蘋果將科技轉(zhuǎn)化成了誘人的產(chǎn)品。

蘋果鐘愛“簡(jiǎn)潔”的例子隨處可見。從它的產(chǎn)品、廣告、組織架構(gòu)、零售店以及與消費(fèi)者的關(guān)系上，都能看到“簡(jiǎn)潔”的影子。在蘋果公司內(nèi)部，“簡(jiǎn)潔”是一個(gè)目標(biāo)、一種作風(fēng)，也是一套衡量標(biāo)準(zhǔn)。

由此就引出了一個(gè)有趣的問題：蘋果對(duì)“簡(jiǎn)潔”的癡迷如此顯而易見，它出色的盈利狀況也擺在世人面前，那為什么其他高科技公司沒能復(fù)制這種模式，取得類似的成功？

責(zé)編：周琦 zhouqi@ceweekly.cn