高慧敏

遭遇“喪失” 該如何撫慰你

浙江保姆縱火案的慘劇，即便是作為旁觀者的我們，尚且感受到了巨大的無力感和恐懼感，那些身處悲劇當(dāng)中的人，該如何面對如此巨大的喪失和哀痛呢？撫慰那最刺痛的內(nèi)心，或許需要走很長的一段路。

6月22日，浙江保姆縱火案造成了4人死亡的悲劇，勾起了很多人強烈的恐懼，一大波關(guān)于人性的反思，教導(dǎo)大家如何慧眼識人，怎樣嚴(yán)懲作惡的人，怎樣整頓保姆市場，貪婪是不是人性最丑惡的部分等，以期從源頭上控制風(fēng)險。但去偽存真的過程是漫長而消耗的，很可能會不斷挑戰(zhàn)我們殘存的耐心?？赐赀@些，不禁深深的懷疑：面對這種天災(zāi)人禍，還能不能愉快的生活了？

遭遇“喪失”的5個心理階段

心理學(xué)家?guī)觳铡ち_斯通過研究和總結(jié)出人在遭遇“喪失”中會經(jīng)歷的5個心理階段：

第一個階段：否認(rèn)。悲傷的人拒絕相信或拒絕承認(rèn)已經(jīng)發(fā)生的事實；我們的大腦會試圖告訴自己，生活和以前一樣，沒有改變。甚至通過重現(xiàn)一些過去和愛人一起進(jìn)行的儀式來使自己確信生活沒有變化，例如給已經(jīng)不在的人倒一杯茶、急于告訴某人你遇見了一位老朋友、腦海中不斷閃回過去的對話或時光，仿佛他們不曾離開。某種程度，這是大腦的一種“過載保護”，將自己隔離在事件之外。

第二個階段：憤怒。當(dāng)大腦慢慢意識到事情真的發(fā)生了之后，面臨巨大的損失，會產(chǎn)生一種強烈的不公平感，人會變得憤怒，“這樣的事情怎么會發(fā)生在我身上”“必須有人為此負(fù)責(zé)”。人的情緒容易變得悲憤和激動，甚至對自己也感到憤怒（例如認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)對親人的去世負(fù)責(zé)）。在這一階段要格外小心，找到合理的方式釋放這種憤怒，不要轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ约夯蛩说膫Α：芏唷氨Ｄ钒浮毕嚓P(guān)的文章中就是利用了人們的恐懼和憤怒廣泛傳播。

第三個階段：討價還價。當(dāng)我們意識到憤怒并不能撫平那些不公平，仿佛沒有具體的人和事能夠責(zé)怪，自己也在悲劇中扮演了一個角色的時候，便開始和命運討價還價，本質(zhì)上，還是希望事情沒有發(fā)生。這種討價還價也許是和自身，也或者是和自己信仰的神靈（例如上帝）。比如反復(fù)設(shè)想如果能有后悔藥，我愿意用所有的財富換取家人的平安等等。

第四個階段：抑郁。討價還價是徒勞的，誰也沒有時光機器，我們最終還是要面對這樣一個悲傷的事實，這個事實讓我們看到了自己的渺小和無力，看到了世事的無常。這階段中人會覺得疲倦、無精打采，也可能因為突然爆發(fā)的無力感而痛哭；感到生活不再有目標(biāo)；感到愧疚，仿佛一切都是你的錯；你可能會覺得這是對你的懲罰，無法再感受到快樂和滿足，即使是從那些以往可以讓你獲得滿足感的事物中，這是鳳凰涅槃的狀態(tài)。

第五個階段：接受。進(jìn)入到最后一個階段，理智再次上線，意識到生活必須要繼續(xù)下去，于是接受失去親人的事實，就像小時候接受自己的玩具車壞了的過程一樣，開始為達(dá)到未來的目標(biāo)而努力，可能需要一些時間才能做到這一點，但是遲早會做到的。認(rèn)識到命運的無常，重拾對生活的向往，這個階段將完成對自己的寬恕和救贖。

不斷的喪失和接受中成長

不同的事件，不同的人，五個階段的順序和持續(xù)時間都不盡相同。我們?nèi)松袝?jīng)歷很多的挫折和不幸，小到雪糕掉地，失戀離婚，大到天災(zāi)人禍天人永隔，絕大多數(shù)人都會最終進(jìn)入接受的階段，我們也是在這樣不斷的喪失和接受中成長起來的，那么，怎樣讓自己順利的經(jīng)過這些階段呢？

首先，從認(rèn)識上準(zhǔn)備升級，當(dāng)我們了解了面對喪失會經(jīng)歷的五個階段理論以后，我們就得獲得了一種從時間的維度上縱觀整個經(jīng)過的視角。能夠比較客觀的分析出自己所處的階段，并且有針對性的采取一些手段幫助自己。不因為不愿相信而將頭深深的埋進(jìn)沙土，不因為憤怒而傷人傷己，不因為無助而討價還價，不因為失望而痛苦沉淪。通過實際的行動對抗這些情緒中的負(fù)面因素。

其次，從行動上加以應(yīng)對，調(diào)動所有的資源儲備、財產(chǎn)、人際、知識。尋求更有效的幫助，心理輔導(dǎo)、專業(yè)治療、求醫(yī)問藥。找到更理性的手段，努力工作賺錢，堅持興趣愛好，增強體質(zhì)，親近自然，訴諸法律理性維權(quán)。獲得充足的情感支持，多跟朋友談?wù)勑?，跟家人親近，跟孩子玩耍。這些資源是我們生活的“充電寶”，可以幫助自己從失去的悲痛中盡快滿血復(fù)活。

出現(xiàn)這些狀況 請及時就診

最后，要特別提醒的是，如果在經(jīng)歷創(chuàng)傷的過程中，出現(xiàn)以下任何一種狀況：

1、持續(xù)的情緒低落，興趣減退，食欲減退，睡眠異常，自責(zé)甚至自殺觀念。

2、反復(fù)地回想起事件發(fā)生的片段，經(jīng)常被噩夢驚醒，沉浸在恐懼的體驗當(dāng)中。

3、突如其來的緊張感、恐懼感、心慌、憋氣、出汗、坐立不安。

4、異常的行為舉止。

請到精神?？凭驮\評估，通過醫(yī)學(xué)的手段，為你的恢復(fù)之路保駕護航。

說了這么多，經(jīng)歷了人間慘劇，我們還能不能愉快的生活？答案是：可以的！只是這里的愉快少了天真美好的稚氣，多了人情世故的洞察；少了少年不知愁滋味的單純，多了對無常世事的接納。既然成長是變得復(fù)雜，祝愿大家都能度過復(fù)雜而愉快的一生。