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      “打賞”費(fèi),屬于誰?

      2017-08-29 19:27:53
      經(jīng)理人 2017年7期
      關(guān)鍵詞:條款規(guī)則蘋果

      6月,蘋果在其新更新的App Store條款中指出,通過虛擬貨幣的“打賞”應(yīng)被視為應(yīng)用內(nèi)購,而蘋果將從中提取30%的分成。

      此前,蘋果沒有對“打賞”做出正式規(guī)定。這一次,蘋果針對iOS應(yīng)用軟件開發(fā)者的指引政策進(jìn)行的修改,首次明確指出用戶支付小費(fèi)或者“打賞”,必須通過蘋果的支付渠道,即不能繞開蘋果iOS管理機(jī)制。

      蘋果針對用戶“打賞”提取30%的做法,在中國引發(fā)巨大爭議。事實(shí)上,“打賞”來源于中國移動(dòng)市場的發(fā)明,其主要目的是搞活社群,讓文章原創(chuàng)作者得到社會(huì)認(rèn)同,以及獲得一部分創(chuàng)作收益,而移動(dòng)軟件商、平臺(tái)方并沒有在其中獲得任何利益,這一社會(huì)共享的行為,已經(jīng)風(fēng)靡多年,即使在蘋果系統(tǒng)中也存在很久,為什么蘋果這個(gè)時(shí)候突然要征收所謂的30%“過路費(fèi)”呢?

      蘋果要征收所謂的30%“過路費(fèi)”,劍芒指向的其實(shí)就是中國市場,試圖彌補(bǔ)其在中國市場上的“損失”。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,蘋果在大中華區(qū)繼續(xù)惡化,營收為107.26億美元,同比下滑14%。

      過去,蘋果以其品牌在全球的權(quán)威地位,吸引眾多粉絲,但近年來創(chuàng)新乏力,即使所謂的新產(chǎn)品推出,也難聽到尖叫聲,如今許多用戶還在運(yùn)用iPhone6,不像過去在喬布斯年代,產(chǎn)品、消費(fèi)的替換快速。雖然蘋果商品仍然有優(yōu)勢,但對消費(fèi)者來說,蘋果商品的改變,限于裝備晉級,這種改變讓人感到絕望。另外,中國手機(jī)廠商的集體興起,搶走了很多原屬于蘋果的生意,尤其是華為Mate系列及P系列,正在無限接近和蘋果的競爭資格。

      產(chǎn)品難以吸引用戶、品牌地位正在受到威脅、收入大幅下降—這三大問題,不是蘋果短期能解決的,而面對持續(xù)的業(yè)績下滑,只能希望找到新的財(cái)路。這個(gè)財(cái)路,就是利用“規(guī)則”。

      iOS生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)封閉系統(tǒng),而蘋果是這個(gè)系統(tǒng)的擁有者,也是這個(gè)系統(tǒng)的規(guī)則制定者、解釋者,而且還有更改規(guī)則的權(quán)利。

      既然在短期之內(nèi)無法在硬件上阻擋來自中國市場的競爭者,那么就利用“規(guī)則”從中國移動(dòng)軟件市場汲取現(xiàn)金。這是蘋果的想法,于是盯上了“打賞”。

      為了進(jìn)行收費(fèi),蘋果祭出的規(guī)則是,翻出其一直在iOS生態(tài)系統(tǒng)中執(zhí)行著提取三成收入的規(guī)定:“所有的iOS軟件如果發(fā)生了軟件內(nèi)部的交易,則蘋果獲得三成收入?!睋?jù)此條款,蘋果首先認(rèn)為“打賞”同樣是商業(yè)交易,其后,可以獲得三成收入。但是,以一個(gè)海外企業(yè)身份制定的所謂“規(guī)則”,是否有資格運(yùn)用于他國市場呢?顯然,超出了簡單的商業(yè)邏輯。

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