恒豐銀行是全國12家股份制銀行之一,除了對(duì)公業(yè)務(wù)之外,對(duì)私業(yè)務(wù)也在不斷開展,目前在北京金融街有幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。恒豐銀行的發(fā)展思路是不再走傳統(tǒng)的鋪網(wǎng)點(diǎn)之路,而是更多借助互聯(lián)網(wǎng)渠道。恒豐銀行科技服務(wù)部副總經(jīng)理鄭淼在近日舉辦的“2017中國行業(yè)云計(jì)算峰會(huì)——金融云”(C9峰會(huì))上介紹了過去的兩年多時(shí)間里恒豐金融云工作的進(jìn)展。
“恒豐金融云我們是按照行業(yè)云的方式而非傳統(tǒng)私有云的方式進(jìn)行的。截止到去年8月,我們成功地把所有系統(tǒng)包括核心銀行、網(wǎng)上銀行等重要系統(tǒng)都搬到了這套行業(yè)云之上,這在國內(nèi)的銀行里是不多見的。”
自己做完云計(jì)算之后,鄭淼發(fā)現(xiàn),在商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的過程中和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中怎么上云,不只是一個(gè)技術(shù)問題,他自己總結(jié)兩年實(shí)踐中技術(shù)占比最多占50%。
從在鄭淼看來,什么是云?通過虛擬化、分布式、云平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)架構(gòu)的高可用代替?zhèn)鹘y(tǒng)設(shè)備的高可用,實(shí)現(xiàn)敏捷彈性交付和計(jì)量計(jì)費(fèi)就是云。為什么要上云?原因有三:一是IT現(xiàn)代化,二是降低成本,三是敏捷性。
應(yīng)該如何做?恒豐銀行在過去兩年的實(shí)踐中總結(jié)出一些原則。
第一,要以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向。鄭淼認(rèn)為,金融企業(yè)做云不能人云亦云,還是要以業(yè)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向,做之前要想清楚,云對(duì)科技部門支撐的業(yè)務(wù)部門來說有什么好處,這點(diǎn)非常重要,因?yàn)樯显频倪^程中會(huì)牽扯到很多應(yīng)用的改造,這些改造都需要業(yè)務(wù)部門來配合。
第二,要以客戶體驗(yàn)為中心??萍疾块T所做的客戶體驗(yàn)一定要做好,否則就不是在做服務(wù),而是在行使科技管理職能。
恒豐銀行舊的數(shù)據(jù)中心底子薄,做云時(shí)就全部推翻,完全按照新的數(shù)據(jù)中心去做規(guī)劃,云平臺(tái)對(duì)應(yīng)用的改造全部按照新的來,損失并不大,“我們沒有做任何妥協(xié),所有應(yīng)用的160個(gè)DNS、域名和基礎(chǔ)都做了改造,做了大量的基礎(chǔ)工作?!?/p>
其中,在技術(shù)架構(gòu)方面,恒豐銀行總結(jié)出技術(shù)架構(gòu)要做好就必須轉(zhuǎn)變?;A(chǔ)設(shè)施虛擬化,如果是用VMware等廠商的產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)用不用怎么改造即可享受高可用和災(zāi)難恢復(fù)等,很便利,但比較貴,還有廠商鎖定等問題;如果是采用開源,就沒那么輕松容易了,需要選好開源版本、定好補(bǔ)丁策略,做好流程,做好運(yùn)維管理,也做做一些應(yīng)用的適配改造。但這些都不是最困難的,鄭淼介紹:“我們當(dāng)年碰到的最大困難是管理理念的轉(zhuǎn)變困難。從我們做云到現(xiàn)在,內(nèi)部做了三次組織架構(gòu)的調(diào)整,不停通過組織架構(gòu)調(diào)整,使其不是桎梏云的建設(shè),而是促進(jìn)云的建設(shè),還有技術(shù)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型、服務(wù)體系的轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)成本的轉(zhuǎn)型等?!绷硗?,鄭淼看到,當(dāng)銀行變的時(shí)候,供應(yīng)商也能跟著變,往服務(wù)而非設(shè)備產(chǎn)品采購方面轉(zhuǎn)型。
恒豐金融云到底做成了什么樣子?“我們做金融云不只是為了恒豐自己,而是希望為金融同業(yè)和其他單位提供相關(guān)的金融服務(wù)??偨Y(jié)一下,我們主要做了兩方面的事情:一是技術(shù)架構(gòu)的梳理改造,二是咨詢和解決方案的輸出?!?/p>
據(jù)了解,恒豐銀行的目標(biāo)是建成三地六中心,現(xiàn)在已經(jīng)建了三地四中心,煙臺(tái)自有機(jī)房做同城雙活,北京和上海租的機(jī)房可做輕量級(jí)的SaaS服務(wù)。恒豐金融云有幾個(gè)亮點(diǎn):一是國內(nèi)銀行首家全面使用SDN軟件定義網(wǎng)絡(luò);二是創(chuàng)造性地融合了傳統(tǒng)技術(shù)和虛擬化技術(shù),把前后端拆開,前端是基于開源開放的KVM+Openstack,后端在數(shù)據(jù)庫增強(qiáng)可靠性,后端在核心數(shù)據(jù)庫用的是Oracle+EMC存儲(chǔ)?!敖刂沟?016年8月,上云的應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)140個(gè)。2016年共部署管理虛擬機(jī)8000個(gè),存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)500個(gè),人均維護(hù)的設(shè)備量從50個(gè)提升到700個(gè)?!?