賀斌+王雅欣
當(dāng)了38年“洋北漂”,創(chuàng)辦了和睦家醫(yī)院,自己還拿到了中國(guó)“綠卡”。
7月10日,“洋北漂”李碧菁(Roberta Lipson)終于拿到了中國(guó)“綠卡”,當(dāng)天,她用中文發(fā)了一則朋友圈:“38年后很高興正式成為中國(guó)永久居民?!辈⑴渖弦粡埡桶l(fā)證機(jī)關(guān)工作人員的合影,照片上的她一襲白裙,笑逐顏開。
從1979年第一次踏上中國(guó)的土地,38年來(lái),這位猶太裔美國(guó)人在中國(guó)創(chuàng)造了許多的奇跡:第一個(gè)將B超引入中國(guó);建立第一家外資高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)和睦家醫(yī)院;青島和睦家成為第一家被納入醫(yī)保定點(diǎn)的外資醫(yī)院……
李碧菁能說(shuō)一口流利的中文,甚至?xí)媳本┨赜械膬夯?。?duì)中國(guó)的文化,她也始終保持著一份新鮮感,聽到一個(gè)新的中國(guó)成語(yǔ)和諺語(yǔ)時(shí),會(huì)追問(wèn)是什么意思,直到弄明白為止。
對(duì)于成為中國(guó)的永久居民,李碧菁似乎有種執(zhí)念,“我的事業(yè)是在中國(guó),而且這幾十年我都待在中國(guó),這是我的家,我就想著如果有一個(gè)永久居住權(quán),心里會(huì)感到更舒服一點(diǎn)?!痹诮邮堋吨袊?guó)新聞周刊》采訪時(shí),她這樣解釋道。
盡管多年的夙愿得以實(shí)現(xiàn),李碧菁還是有點(diǎn)遺憾,“現(xiàn)在最可憐的是我3個(gè)孩子,如果在他們18歲之前我能拿到居留權(quán),就可以帶著他們了,可現(xiàn)在最小的孩子也有21歲了,很可惜?!崩畋梯嫉娜齻€(gè)兒子都希望回到中國(guó)來(lái),“他們是在這里長(zhǎng)大的,這里就是他們的家?!?h3>對(duì)政策了如指掌
8月3日上午,李碧菁騎著摩拜單車,去幾公里外的和睦家醫(yī)院參加了一個(gè)講座,主講人是美國(guó)費(fèi)城兒童醫(yī)院田志云教授,內(nèi)容是胎兒心血管超聲的運(yùn)用。田志云在講座上分享了一段手術(shù)視頻,外科醫(yī)生為還在子宮內(nèi)的胎兒做心臟手術(shù)。
值得一提的是,田志云是李碧菁多年的中國(guó)“鐵姐們兒”,兩人的相識(shí)是源于一次大型的技術(shù)交流會(huì),當(dāng)時(shí)還在美國(guó)醫(yī)療器械公司工作的李碧菁,在福建推介B超,而現(xiàn)場(chǎng),就有年輕的中國(guó)醫(yī)生田志云。就這樣,兩人因技術(shù)結(jié)緣,成了要好的朋友。
后來(lái),田志云去了美國(guó),而李碧菁則留在了中國(guó)。如今,田志云帶著最先進(jìn)的技術(shù)回國(guó)。“那個(gè)時(shí)候是我把B超帶進(jìn)中國(guó),為她打開了眼界,現(xiàn)在是她從美國(guó)回來(lái),帶來(lái)新的技術(shù),打開我們的眼界?!?/p>
在李碧菁看來(lái),人的發(fā)展有時(shí)候是一條直線,當(dāng)你沿著這個(gè)直線的方向一直走下去,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)方向其實(shí)更好。也正因此,剛來(lái)中國(guó)時(shí),她并沒(méi)有考慮醫(yī)療服務(wù),因?yàn)槟菚r(shí)中國(guó)的醫(yī)院急需的是一些硬件。但隨著在中國(guó)時(shí)間越久,她越發(fā)感到當(dāng)時(shí)的中國(guó)缺乏的不僅是先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),更是高端的醫(yī)療服務(wù)和理念。
于是,在中國(guó)開一家擁有高端技術(shù)和服務(wù)的醫(yī)院成為她新的目標(biāo)。1997年,中國(guó)第一家外資私立醫(yī)院——和睦家醫(yī)院在北京成立。
在當(dāng)時(shí)中國(guó)的醫(yī)院幾乎全是公立性質(zhì),外國(guó)人想在此開一家醫(yī)院,簡(jiǎn)直是天方夜譚。但李碧菁不但敢想,也敢干,“那時(shí)候中國(guó)缺乏一些法律的細(xì)節(jié)和法律的環(huán)境,雖沒(méi)有現(xiàn)成的路徑提供指導(dǎo),但也沒(méi)有明令禁止,反正你就大膽往前走,碰到釘子你就拐個(gè)彎?!北е@樣樂(lè)觀的想法,李碧菁說(shuō)干就干,但真正做起來(lái)才發(fā)現(xiàn),事情的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出她的想象。
“我們不知道要蓋多少章才能做成,甚至連‘蓋章是什么意思都沒(méi)有搞懂?!崩畋梯颊f(shuō)到這里,自己忍不住笑了起來(lái),“后來(lái)才發(fā)現(xiàn)要蓋那么多章,而且不同層次的政府,對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不一定有一樣的想法?!?/p>
李碧菁沒(méi)有放棄,碰到一個(gè)無(wú)法完全接受的人,她就努力說(shuō)服對(duì)方,讓對(duì)方看清楚這是件好事?!爱?dāng)你蓋到80個(gè)章的時(shí)候,你就想,已經(jīng)蓋了這么多章,還有什么理由不繼續(xù)蓋下去?”
就這樣,一個(gè)部門一個(gè)部門地跑,一個(gè)人一個(gè)人地磨,直至首家和睦家醫(yī)院被獲準(zhǔn)成立,李碧菁一共蓋了180個(gè)章。“當(dāng)我下決心做這件事情的時(shí)候,就覺得是一件有價(jià)值的事情,很值得做,所以要不斷說(shuō)這個(gè)道理,一直說(shuō)到有人聽進(jìn)去?!?/p>
正因?yàn)樽陨碛羞@樣不輕言放棄的個(gè)性,李碧菁最不喜歡聽到諸如“這個(gè)不可以”“這個(gè)不符合我們的規(guī)定”等等托辭。在她看來(lái),有的規(guī)定不符合政策,并非政策不好,只是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)跟不上而已,在這種情況之下,更應(yīng)竭盡全力去爭(zhēng)取。
“跟著Roberta(李碧菁英文名)很鍛煉人,有時(shí)候遇到困難,她會(huì)幫我們分析,提示我們是否還有其他路徑,很多潛力被激發(fā)出來(lái),很多不可能也都變成了可能?!崩畋梯嫉闹硪竦?duì)《中國(guó)新聞周刊》表示。
在李碧菁辦公室外面的墻上,掛著大大小小的相框,都是她和中美兩國(guó)高官的合影——這也是她和很多外企高管不同之處——李碧菁非常注重中國(guó)的政策導(dǎo)向,也非常愿意同政府部門接觸,哪怕是一個(gè)小小的座談會(huì),只要有時(shí)間,她都會(huì)欣然參加。
李碧菁對(duì)中國(guó)很多醫(yī)療領(lǐng)域的政策都了如指掌,從中尋找發(fā)展機(jī)會(huì)。她和《中國(guó)新聞周刊》談起《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,“這是中央最高層面的政策,是習(xí)近平主席提出的,寫明了中國(guó)醫(yī)療應(yīng)該往什么方向走,所以我相信具體的一些法律規(guī)定也會(huì)跟著走。我們做的事情也許是超前的,但都是符合這個(gè)大政策大方向的,所以不要說(shuō)今天是不可以的,我們就不去爭(zhēng)取。”
今年4月7日,青島和睦家和青島人保局簽訂協(xié)議,正式成為醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。青島分院院長(zhǎng)王奡向《中國(guó)新聞周刊》回顧起這段歷程,不禁有些感慨。他是2007年來(lái)到和睦家,第二年進(jìn)入總部的發(fā)展部,接觸的第一個(gè)項(xiàng)目就是醫(yī)保。當(dāng)時(shí)北京的醫(yī)保是審批制,需要在社保局提交申請(qǐng),但要拿到醫(yī)保資格,還需要很多硬性條件,其中一項(xiàng)就是定價(jià),也就是納入醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院后,必須按照同等級(jí)別醫(yī)院的額度定價(jià),這對(duì)于主打高端醫(yī)療的和睦家來(lái)說(shuō),幾乎不可能。
李碧菁。
按照和睦家的想法,如果納入醫(yī)保,患者在和睦家的費(fèi)用可以按照統(tǒng)一定價(jià)的醫(yī)保額度報(bào)銷,多出的費(fèi)用自理,這樣也能為患者減輕很多負(fù)擔(dān)。
然而,由于種種原因,和睦家向各分院所在社保機(jī)構(gòu)申請(qǐng),都沒(méi)能推進(jìn)一步。青島分院也是從建立時(shí)就開始談,但同樣卡在審批制上,直到去年年中,青島市將醫(yī)保定點(diǎn)從審批制改成協(xié)議制,只要符合要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu),均可和社保機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,納入醫(yī)保定點(diǎn)。
這一消息,對(duì)于和睦家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)巨大的轉(zhuǎn)機(jī)。李碧菁決定以青島作為突破口,開始和睦家和醫(yī)保的第一次牽手。她多次往返北京青島之間,反復(fù)同青島的領(lǐng)導(dǎo)談,一遍遍闡述她的想法,終于如愿以償。
李碧菁并不擔(dān)心納入醫(yī)保就會(huì)影響和睦家的“高端化”。在她看來(lái),醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高端不光體現(xiàn)在價(jià)格,更體現(xiàn)在硬件和軟件上?!凹{入醫(yī)保定點(diǎn),只是給更多的患者多一些選擇,這是對(duì)的事情,為什么不去爭(zhēng)取呢?”她說(shuō)。
李碧菁習(xí)慣凡事親力親為。
在青島分院建設(shè)之初,李碧菁無(wú)數(shù)次前去青島,從和當(dāng)?shù)卣陶?,到建設(shè)方案敲定,甚至醫(yī)院如何裝修,風(fēng)格顏色的搭配,桌椅器械的購(gòu)置,她都親自過(guò)問(wèn)。
“即使是一把椅子,她都必須親自試坐才行,不但要自己感覺舒適,還會(huì)考慮身材胖、個(gè)頭大的人坐著是否合適。護(hù)士站的座椅高度,她也要試一試,必須坐著就能看到來(lái)來(lái)往往的患者,尤其是坐輪椅的患者?!蓖鯅S說(shuō)。
早在建立第一家和睦家醫(yī)院時(shí),李碧菁就找來(lái)很多中外專家一起策劃。以產(chǎn)房為例,和睦家的產(chǎn)房設(shè)計(jì)就是家庭式的一體化接生,而不像中國(guó)很多公立醫(yī)院那樣,待產(chǎn)室、產(chǎn)房、病房都在不同的房間,產(chǎn)婦還得忍著劇痛自己挪騰位置,并且全程都得獨(dú)自面對(duì)。
為了實(shí)現(xiàn)一體化,李碧菁甚至要求產(chǎn)房達(dá)到能進(jìn)行硬膜外麻醉的標(biāo)準(zhǔn),也就是手術(shù)室的環(huán)境。在李碧菁看來(lái),根本不可能有真正的無(wú)痛,因此,她拒絕使用“無(wú)痛分娩”這個(gè)詞,而是一直用專業(yè)的“硬膜外麻醉”來(lái)描述產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)起來(lái)拗口,但更準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)。
由于多位明星選擇在和睦家生產(chǎn),在很多人印象中,和睦家是一家婦產(chǎn)醫(yī)院。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,李碧菁感到很無(wú)奈,“和睦家是一家綜合醫(yī)院,絕不僅僅只有婦產(chǎn)科。只是大家都認(rèn)為生孩子是喜事,所以明星生子會(huì)愿意告訴所有人,但如果她的家人生了重病,即使也是在我們醫(yī)院看病,她可能就不會(huì)說(shuō)?!?/p>
而且,在李碧菁心目中,和睦家也不僅僅是將美國(guó)醫(yī)院照搬到中國(guó),她會(huì)將中國(guó)的習(xí)俗和中國(guó)人的性格都融入醫(yī)院的一些細(xì)節(jié)中,“比如中國(guó)人要坐月子,我們有產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)。還有,如果一個(gè)人得了絕癥,大部分情況下,家人會(huì)向他隱瞞病情,我們也會(huì)尊重這一要求?!?/p>
每年,她都會(huì)抽時(shí)間帶領(lǐng)和睦家的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)到中國(guó)的落后地區(qū),提供義診。尹玉丹記得,去年在甘肅天祝藏族自治縣,和睦家醫(yī)療團(tuán)隊(duì)義診現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了一位腿腳不便的孩子,由他爺爺從很遠(yuǎn)一路背過(guò)來(lái)就診,李碧菁看到后,悄悄一個(gè)人跑去縣城,買了一個(gè)輪椅,又一路拉到義診現(xiàn)場(chǎng),送給了這個(gè)孩子。“誰(shuí)都不知道她什么時(shí)候出去的,她有一種企業(yè)家精神,凡事親力親為?!币竦ふf(shuō)。
從“美中互利”到“和睦家”,從“美中互利”納斯達(dá)克上市到完成私有化退市,引入復(fù)星,從第一家和睦家醫(yī)院建立再到各地建立分院,李碧菁用38年的時(shí)間,完成了一個(gè)美國(guó)人在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)歷程。
當(dāng)初和她一起創(chuàng)立“美中互利”的美國(guó)同事李瓊玖已經(jīng)退休,而李碧菁依然忙碌在一線,“總有人問(wèn)我是不是準(zhǔn)備退二線或者退休,我也希望有人幫我分擔(dān),讓我能夠稍微輕松一點(diǎn),或者有機(jī)會(huì)做一些其他想做的事情。”
對(duì)于李碧菁來(lái)說(shuō),這幾乎是一種奢望,就連她在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》擔(dān)任記者的丈夫也揶揄她,“也就是說(shuō)以后你一個(gè)星期工作60多個(gè)小時(shí)?”
“他是在取笑我,因?yàn)橐郧拔乙粋€(gè)星期幾乎要工作80個(gè)小時(shí)?!崩畋梯夹唪龅匦χ?,將頭埋得低低的,像個(gè)小女孩。
王奡在發(fā)展部時(shí),曾經(jīng)常跟著李碧菁一塊出差。在他看來(lái),李碧菁幾乎沒(méi)有閑的時(shí)候,可以中國(guó)美國(guó)三天往返,北京香港一天往返。王奡記得,李碧菁有一次到青島出差,一大早的飛機(jī)到青島,上午處理完一件事情,便趕中午的火車去濟(jì)南,到濟(jì)南已是下午四五點(diǎn),到地方就開始工作,處理完手頭的工作,再坐晚上8點(diǎn)多的火車回北京。“爭(zhēng)分奪秒,不愿意浪費(fèi)時(shí)間,無(wú)論火車還是飛機(jī),永遠(yuǎn)都是踩著點(diǎn)到。我們有時(shí)候都快急瘋了,可她總是很鎮(zhèn)定,而且時(shí)間掌握得剛剛好?!?/p>
實(shí)際上,家人已經(jīng)習(xí)慣她的這種高強(qiáng)度工作節(jié)奏了。在創(chuàng)業(yè)之初,還在哺乳期的李碧菁就經(jīng)常帶著孩子出差,而在她的辦公室里,擺放著3個(gè)兒子的照片,都是小時(shí)候的,“現(xiàn)在都是大小伙啦?!崩畋梯颊f(shuō),口氣中有些失落。
但李碧菁也開始調(diào)整自己的時(shí)間,爭(zhēng)取每天早起半個(gè)小時(shí)跑步游泳,然后上班,工作時(shí)間從早上8點(diǎn)半到晚上七八點(diǎn)?!叭绻砩蠜](méi)有事兒,沒(méi)有應(yīng)酬的話,我就回家和家里人一起吃飯?!?/p>
周末的時(shí)候,李碧菁也會(huì)抽時(shí)間和家人一起度過(guò)猶太人的安息日,“首先,你要跟你家人在一起,或者全家一起拜訪在北京的猶太人朋友,或者做一些跟工作無(wú)關(guān)的事情,回想一下這一星期都做了什么,這是非常健康的一個(gè)方式?!崩畋梯颊f(shuō)。
一般說(shuō)來(lái),安息日需要25個(gè)小時(shí),但對(duì)于李碧菁來(lái)說(shuō),很難有個(gè)不被打擾的整天,于是每周五晚7點(diǎn)~11點(diǎn)就成為她固定的安息日時(shí)間,“大家都知道我這個(gè)習(xí)慣,不會(huì)在這個(gè)時(shí)候安排其他活動(dòng)?!?/p>
每年至少都會(huì)有幾個(gè)星期,李碧菁還會(huì)和全家一起旅行。7月最后一個(gè)周末,李碧菁和家人去了一趟延安,“我看到了革命者的勇氣,他們從延安那么小一個(gè)窯洞走出去,建立了新的中國(guó),你再看看現(xiàn)在的北京,簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡?!?/p>
她一直感慨這些年來(lái)中國(guó)發(fā)生的巨大變化。有一次在車后座對(duì)著電腦工作,猛然抬頭,發(fā)現(xiàn)到了一個(gè)不熟悉的地方,一問(wèn)司機(jī),竟然是她創(chuàng)業(yè)之初在北京住過(guò)的四合院,現(xiàn)在已經(jīng)是銀河soho所在地了。
“也許有人說(shuō)美國(guó)是機(jī)會(huì)國(guó)家,the land of opportunity,但其實(shí)我覺得中國(guó)這幾十年才是the land of opportunity?!崩畋梯颊f(shuō),在中國(guó)創(chuàng)業(yè)幾十年,她目睹了很多人一路拼殺,深感改革開放后的中國(guó)完全是另一種生活機(jī)會(huì),另一種生活方式,“在這樣一個(gè)環(huán)境,只要你愿意做事情,就有機(jī)會(huì)成功!”