余文

在公考面試中，常會出現(xiàn)組織策劃類題目，這類題型主要考察考生的組織能力，處理問題是否嚴(yán)密、細(xì)致、周全。常見的題目主要包含組織會議、策劃宣傳、問題調(diào)研幾大類。

對于考生來說，完成組織策劃類題目問答，首先是掌握一般流程，即總體思路把控，然后是根據(jù)實(shí)際問題不同，個人能力不同，展開高分攻略。面試是選拔性考試，如果僅僅只作答一般的流程，只是完成了“答出”這一最基本的要求，并不能讓考生脫穎而出，尤其近年來組織策劃類題目已經(jīng)進(jìn)一步升級成綜合性的題目，從單純只考察考生完成一項(xiàng)活動的能力，轉(zhuǎn)向同時考察考生是否具備多種能力，題目要么以大段文字材料的形式出現(xiàn)，要么與社會現(xiàn)象、應(yīng)急應(yīng)變、民生類題目相融合，難度系數(shù)增加，優(yōu)中選優(yōu)的效果也很顯著，被題目成功刷出局的考生比比皆是。

八字基本流程

組織類題目的一般流程掌握起來很簡單，思路總結(jié)出來就八個字：準(zhǔn)備、組織、實(shí)施、總結(jié)。根據(jù)題目背景，需要在組織策劃每一個進(jìn)程中考慮到的基本要素有：準(zhǔn)備階段、組織階段、實(shí)施階段和總結(jié)階段。

準(zhǔn)備階段：3W（時間、地點(diǎn)、人），主要包括成立工作小組，分工安排、

設(shè)備經(jīng)費(fèi)、媒體宣傳、應(yīng)急預(yù)案、上報審批等。

組織階段：主要包括發(fā)文通知、方案演練、材料準(zhǔn)備、后勤保障、文字及影音記錄，相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。

實(shí)施階段：主要包括活動進(jìn)度控制與跟蹤，活動效果的實(shí)時反饋，突發(fā)狀況的處理等。

總結(jié)階段：主要包括文字和影音記錄及時歸檔，活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯報，相關(guān)宣傳工作，擴(kuò)大影響力，提高知名度。

面試是選拔性考試，如果僅僅只作答一般的流程，只是完成了“答出”這一最基本的要求，并不能讓考生從眾多考生中脫穎而出， 尤其近年來組織策劃類題目已經(jīng)進(jìn)一步升級成綜合性的題目，從單純只考察考生的完成一項(xiàng)活動的能力考察轉(zhuǎn)向同時考察考生是否具備多種能力，題目要么以大段文字材料的形式出現(xiàn)，比如四川的考題。要么與社會現(xiàn)象、應(yīng)急應(yīng)變、民生民 計(jì)類題目相融合，如安徽、廣東的考題，難度系數(shù)大大增加，優(yōu)中選優(yōu)的效果也 很顯著，被題目成功刷出局的考生比比皆是。

細(xì)節(jié)與亮點(diǎn)的突破

這類題目要取得高分，除了將基本功做好之外，還需要在細(xì)節(jié)、亮點(diǎn)、獨(dú)特之處下功夫，注意別人忽略的細(xì)節(jié)，挖掘到別人想不到的要點(diǎn)，自然能贏得考官的關(guān)認(rèn)可。

2015 年安徽真題：網(wǎng)上傳言本地的草莓用了激素，會導(dǎo)致性早熟，所以本地的草莓大量滯銷，專家辟謠后仍然無濟(jì)于事。作為本地政府的工作人員，你打算怎么做？

具體解析：這道題目問的是“你打算怎么做？”也就是說需要對整個事件全程跟蹤。常規(guī)的做法有：做一次調(diào)研研究解決問題的辦法？組織一次購銷活動？組織一次更大規(guī)模的辟謠宣傳？好像都可以。抓住其中一根線進(jìn)行細(xì)挖深挖，自圓其說，但不是最優(yōu)！僅僅靠一條線的自圓其說去拼分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)難免會膠著在一起，很難分出高下，取勝就只能靠筆試成績排名的先后，這對筆試成績靠后的考生顯然很不利，那么這道題目高分的破解之道在哪里呢？

我們再一次審題目：身為本地政府工作人員，“本地政府”四個字很重要，這就決定了考生的身份，同時也限定了考生的身份，必須要抓住主要矛盾。作為政府工作人員的核心關(guān)注點(diǎn)放在哪里？草莓滯銷，種植戶利益受損！至于專家辟謠不利只是其中一種沒有達(dá)到預(yù)期效果的解決方法，并不是題目的重點(diǎn)。現(xiàn)在題目設(shè)定越來越復(fù)雜， 題目本身會出現(xiàn)很多煙霧彈隱藏真實(shí)的考點(diǎn)，干擾考生的視線，一旦陷入煙霧，必然會審題不清，就會跑偏，而這本身也是題目考察的一部分！

再回到題目本身，既然明確是作為政府一員去處理這件事情，那么就應(yīng)該想盡一切辦法把草莓銷出去，把種植戶的損失降低到最低！有的考生在答題時考慮很多，調(diào)查事件原因的方法也很多，但是敘述太多， 難免拖沓，就忽略了題目所設(shè)定的另一個關(guān)鍵詞：草莓。草莓保鮮的時效性決定這件事情處理過程一定要快，不能等草莓都爛在地里。這是一道應(yīng)急與策劃相結(jié)合的題目。在處理問題盡量全面的同時，關(guān)于策劃的細(xì)節(jié)無需展開的太細(xì)，不然會喧賓奪主，不容易讓考官知道你的表達(dá)的重點(diǎn)或者說你工作的重點(diǎn)到底在哪里，同時答題太過啰嗦也會讓考官厭煩！

建議答案：作為本地政府的工作人員，會想辦法、盡全力消除傳言的不良影響，解決草莓直銷問題，最大限度將農(nóng)民的損失降低到最?。?/p>

首先，調(diào)研草莓產(chǎn)量，滯銷情況，傳言是否屬實(shí)，多少草莓會涉及不良影 響，并將調(diào)查結(jié)果公開，實(shí)話實(shí)說。

其次，通過各種媒體網(wǎng)絡(luò)開展一次更加專業(yè)的辟謠宣傳，除了邀請專家對 草莓種植進(jìn)行解讀，同時邀請市民監(jiān)督團(tuán)隨機(jī)抽取草莓送檢，通過媒體及網(wǎng)絡(luò)進(jìn) 行直播報道，務(wù)必將謠言的不良影響減低到最小。

再次，配合辟謠宣傳，舉辦購銷會，草莓養(yǎng)生養(yǎng)顏知識講座，草莓美食節(jié) 等等，政府配合種植戶解決宣傳、場地等問題，同時考慮到草莓保存的時效性， 主動出擊，聯(lián)系果干，果汁，果醬生產(chǎn)廠家實(shí)地考察收購，務(wù)必將種植戶的損失 降低到最小。

最后，分析產(chǎn)生傳言原因，對真正存在問題的草莓進(jìn)行處理，并請消費(fèi)者 監(jiān)督，積極扭轉(zhuǎn)前期造成的不良影響，并聘請農(nóng)業(yè)專家對種植戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)， 提高種植戶的素養(yǎng)，杜絕不良事件的再次發(fā)生。

（作者單位：德公教育）