葸愛

摘 要：隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)展和深化，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化；發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過長期經(jīng)營實(shí)踐所凝結(jié)、積淀的一種文化氛圍、價(jià)值觀念、精神力量、道德規(guī)范和行為方式。隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺(tái)。

一、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

（一）企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力

企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)體系、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化、個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競爭力；第二層面是支持平臺(tái)的競爭力；第三層面是核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用。企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的幾大功能：

1.凝聚功能。由于企業(yè)文化體現(xiàn)著強(qiáng)烈的“群體意識”。企業(yè)文化像一根紐帶，把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起，像磁石一般，將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量，使每一個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸宿感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。

2.導(dǎo)向功能。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)主體行為，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工行為的引導(dǎo)上。

3.激勵(lì)功能。企業(yè)文化能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，使他們以主人翁的姿態(tài)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

4.約束功能。企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力，把以尊重個(gè)人感情為基礎(chǔ)的無形的外部控制和以群體目標(biāo)為己任的內(nèi)在自我控制有機(jī)融合在一起，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

5.協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化的形成使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念，對眾多問題的認(rèn)識趨于一致，增加了相互間的共同語言和信任，使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通，減少了各種摩擦和矛盾，使企業(yè)上下左右的關(guān)系較為密切、和諧，各種活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

6.優(yōu)化功能。企業(yè)文化的優(yōu)化功能不僅體現(xiàn)在“過程”之后，即對錯(cuò)誤結(jié)果進(jìn)行修正，而且也體現(xiàn)在“過程”之前和“過程”之中，對組織活動(dòng)和個(gè)人行為起到必要的預(yù)防、警示和監(jiān)督作用。

（二）企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長

眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。

雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個(gè)意義上說，中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

（三）良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才、留住人才的制勝法寶企業(yè)戰(zhàn)略

在當(dāng)今社會(huì)，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。

中國加入世貿(mào)組織后，跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谥袊就疗髽I(yè)和跨國企業(yè)爭奪資源和市場的同時(shí)，越來越多的中國本土優(yōu)秀人才也成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標(biāo)。這就使得人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化”。

二、營造企業(yè)特色文化需注意的幾個(gè)問題

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，搞好企業(yè)文化建設(shè)不僅要做好企業(yè)核心價(jià)值觀、經(jīng)營觀念和實(shí)施方式方法等具體方面的工作，還要從宏觀、整體上處理好一些問題。

1.緊貼生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，為企業(yè)改革發(fā)展提供精神動(dòng)力和制度保障。任何精辟的思想、科學(xué)的目標(biāo)都必須結(jié)合一定的對象，否則只能成為空中樓閣。任何企業(yè)文化的產(chǎn)生都有其深刻的歷史背景，基于企業(yè)對文化建設(shè)有迫切的內(nèi)在需要。同時(shí)，企業(yè)文化在總結(jié)、提練、豐富過程中緊緊立足于實(shí)踐，并著眼于正確指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐，這決定了它不是應(yīng)景文章，更不是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的“別出心裁”，從而緊貼了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

2.企業(yè)思想的提練要富有個(gè)性、特色和獨(dú)具的文化底蘊(yùn)。如何概括企業(yè)思想是一個(gè)很難解決的問題。如企業(yè)精神往往是求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取等，許多企業(yè)都是這樣表達(dá)。如果企業(yè)精神這樣來概括的話，就失去了企業(yè)文化的個(gè)性、特色和獨(dú)具的魅力，就陷入了一種雷同化的狀況，不能體現(xiàn)企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。

3.企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持持久性原則。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期培育和創(chuàng)建的過程，絕不是一朝一夕就能完成的。企業(yè)文化建設(shè)要有明確的總體思路，要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā)，確定長期的發(fā)展規(guī)劃和中短期的發(fā)展目標(biāo)，做到循序漸進(jìn)、分步推進(jìn)，不斷把企業(yè)建設(shè)推向新的水平。

三、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。endprint