◎陳禹安
新官上任,別急著“放火”
◎陳禹安
俗話說,“新官上任三把火”。但“放火”之前必須先取得組織成員的認可和信任,這樣“放火”才有可能得到整個組織的支持,新領(lǐng)導(dǎo)的位置才能得到穩(wěn)固。在這方面,陳家洛給新領(lǐng)導(dǎo)們上了生動的一課。
《書劍恩仇錄》中,江湖第一大幫派紅花會的總舵主突然去世,遺命自己的義子陳家洛接任舵主之位。二十歲剛出頭的陳家洛輩分低,他富家公子哥兒的氣質(zhì)又和手下那群江湖草莽人物格格不入,而且沒有任何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗。自二當(dāng)家以下的13位當(dāng)家都曾跟老舵主出生入死,怎么可能輕易接受陳家洛呢?偏偏陳家洛迅速融入紅花會,獲得了包括原領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的全體成員的一致認可,成為萬人景仰、名副其實的總舵主。他是怎么做到的呢?
陳家洛一開始就知道自己不被看好,所以他第一步采取的是“低調(diào)行事”,不因有義父的遺命就欣欣然地接任總舵主之位,只是說自己德才不夠,一味謙讓,堅持要二當(dāng)家接任。
這一招很厲害,既表明了自己的低姿態(tài),又將了二當(dāng)家一軍,還獲得了眾人的好感。有老舵主的遺命在,二當(dāng)家即使真的有當(dāng)總舵主的想法,也不敢公之于眾,否則就是不把剛剛過世的老舵主放在眼里,就會激起公憤。如果二當(dāng)家確實沒有野心,陳家洛這一招也給足了他面子,拉攏了人心。果然二當(dāng)家主動表態(tài):“紅花會上下七萬多人,哪一個不聽少舵主號令,教他吃我無塵一劍。”陳家洛繼續(xù)推讓,直到八當(dāng)家說:“老當(dāng)家的遺命誰敢不遵?少舵主你不奉義父遺囑就是不孝,你要是瞧我們兄弟不起,不肯做頭腦,那么紅花會七八萬人全都散了伙吧!”這番話大義凜然,給陳家洛的接任掃清了輿論阻力,誰再反對他就等于和整個紅花會過不去。
在這種情況下,陳家洛還是說了一番場面話:“兄弟不是不識抬舉,實因自知年輕識淺,量才量德,均不足擔(dān)當(dāng)大任。但各位如此見愛……恭敬不如從命,這就聽各位兄長吩咐吧?!彼晃锻谱專酝藶檫M,做足了謙虛文章,成功地將“義父遺命接任”轉(zhuǎn)化成了“接受眾人推舉而就任”,初步贏得了眾人的好感,打下了自己的民意基礎(chǔ)。
但是,新領(lǐng)導(dǎo)的威信在短期內(nèi)不太可能建立起來,必須進一步收攏人心。所以,他的第二步就是緊緊抓住“四當(dāng)家剛被清廷擒獲”這個突發(fā)事件做文章,大打“感情牌”。
四當(dāng)家威望極高,甚至高過了二當(dāng)家和三當(dāng)家,處理好解救他的問題,陳家洛就可以在很大程度上獲得眾人的擁戴。所以,得知四當(dāng)家被囚禁在浙江提督的官邸地牢里時,陳家洛不顧眾人勸阻,堅決要親自出馬,以身相代,先救出四當(dāng)家,自己假扮成四當(dāng)家在地牢中,再思脫身之策??偠嬷魃钊牖⒀ㄗ尩苄謧兩罡兴亩鞯拢惣衣宓念I(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)得到了進一步加強。
但這還不代表陳家洛有了足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力來管理好這個擁有七萬名成員的龐大組織。于是陳家洛的第三步就是充分發(fā)揮眾人的智慧,巧妙地為自己所用。
紅花會的七當(dāng)家徐天宏外號“武諸葛”,很多重大決策都出自他的謀劃。眾人去解救四當(dāng)家時,在黃河邊截獲官府的一封公文。陳家洛看后覺得和救四當(dāng)家無關(guān),準備置之不理。徐天宏卻立即利用這封公文做文章,為遭受清兵圍攻的回部某部落解圍、同時解救了黃河災(zāi)民的饑饉。這說明徐天宏對機會的判斷能力以及具體的部署能力都遠遠超過了陳家洛。
陳家洛認識到了徐天宏的能力,便決定依靠徐天宏解決自己上任初期領(lǐng)導(dǎo)能力嚴重不足的難題。但他的做法是靈活放權(quán),而不是直接分權(quán)。
徐天宏謀劃好解救四當(dāng)家的方案,將方案和陳家洛商定后,陳家洛召集眾人,先讓兩位兄弟去預(yù)備返回太湖的船只、并將家眷們先送上船,然后讓徐天宏布置進攻。這顯然是柿子挑軟的捏,他自己把沒什么技術(shù)含量的任務(wù)先分派了,卻把難度較高的進攻部署放權(quán)交給徐天宏。別小瞧了這一招,他就這樣體現(xiàn)了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位、給了徐天宏授權(quán)。
于是徐天宏詳細部署了戰(zhàn)術(shù)細節(jié),有火攻、水攻、油攻、石灰攻,讓眾人非常佩服。陳家洛自己沒有這個戰(zhàn)略水準,但他的靈活放權(quán)把徐天宏牢牢定位在了參謀的位置上,使其不能越俎代庖、取代自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。而徐天宏謀劃的成功也直接代表了陳家洛領(lǐng)導(dǎo)的成功。
陳家洛的第四步就是抓住機會展現(xiàn)自己的能力,至少是證明自己的潛力。
陳家洛率眾人到鐵膽莊索要四當(dāng)家,和鐵膽莊莊主過招,在下屬面前展露了自己的專業(yè)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的能力必須是多方面的,作為江湖第一幫派的總舵主,武功當(dāng)然是考核領(lǐng)導(dǎo)能力的一部分,但并非全部。陳家洛更讓下屬佩服的不是他的武功,而是他的話語。
此時,四當(dāng)家因鐵膽莊莊主的幼子被清廷鷹犬誘騙泄密而被捕,陳家洛明知故問:“敝會四當(dāng)家奔雷手四當(dāng)家遇到魔爪子圍攻,身受重傷,避難寶莊,承周老前輩念在武林一脈,仗義援手,敝會眾兄弟全都感激不盡,兄弟這里當(dāng)面謝過。”說罷站起身來深深一揖。鐵膽莊莊主連忙還禮,心中萬分尷尬:“瞧不出他公子哥兒般似的,居然有一手,竟用場面話來擠對我?!笔?dāng)家沒懂陳家洛的用意,大叫“總舵主你不知道,這老匹夫已把咱們四哥害了”,陳家洛好像沒聽見他說話,仍然客客氣氣地對鐵膽莊莊主道:“眾兄弟夤夜造訪寶莊,禮貌不周……不知文四哥傷勢如何,周老前輩想已延醫(yī)給他診治,就請引我們相見。”讓鐵膽莊莊主無言以對。
領(lǐng)導(dǎo)者總是要經(jīng)歷很多場面的,得體有效的場面話往往勝過死打蠻斗。陳家洛的這番話讓二當(dāng)家、七當(dāng)家等人“都暗暗佩服”,他兵不血刃就收服了這幾個人的心。
紅花會畢竟是個江湖組織,比較講義氣,原先的高層人員容易被打動。紅花會的二當(dāng)家無意于爭權(quán)奪位,而現(xiàn)實中一個單位的二把手、三把手未必沒有取代資歷較淺的新領(lǐng)導(dǎo)的想法。因此,領(lǐng)導(dǎo)者需要用更多的智慧、更謹慎的做法來獲得單位人員的認可,取得管理的成功。
新官上任的陳家洛謙虛低調(diào)、以情動人、充分發(fā)揮組織成員的智慧,又機動靈活地放權(quán)、抓住機會展現(xiàn)自己的能力,這幾個要點是有實用價值的。
編 輯/安 楠