喬治亞-威爾斯亞力-柯諾
硅谷的多元化捍衛(wèi)者們?cè)庥隽艘粋€(gè)令人尷尬的現(xiàn)實(shí):并不是所有員工都贊成讓科技行業(yè)變得更加包容女性和少數(shù)族裔。
不久前那篇批評(píng)谷歌(Google)多元化政策的宣言并不是谷歌新任多元化負(fù)責(zé)人Danielle Brown遇到的第一個(gè)挑戰(zhàn)。
英特爾公司(Intel Co,INTC)一位前員工說(shuō),Brown在英特爾擔(dān)任多元化負(fù)責(zé)人時(shí),員工們?cè)诠緝?nèi)部網(wǎng)站上針對(duì)一篇贊揚(yáng)英特爾多元化項(xiàng)目的文章發(fā)表了40條匿名的負(fù)面評(píng)論。Brown今年6月份離開(kāi)英特爾,加盟谷歌。
這位前員工說(shuō),有人在評(píng)論中質(zhì)疑英特爾為什么用幾年時(shí)間投資3億美元改善多元化,有些評(píng)論還暗示經(jīng)理們可能被迫招募不合格的應(yīng)聘者來(lái)實(shí)現(xiàn)多元化目標(biāo)。還有人指責(zé)多元化政策只是一種公關(guān)手段。
Brown今年2月份接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)談到了在英特爾的工作經(jīng)歷,她說(shuō),這份工作很棘手,工程師們不認(rèn)為公司有問(wèn)題,直到把數(shù)據(jù)擺在他們眼前。
造成這種質(zhì)疑的一個(gè)原因在于,推動(dòng)多元化的措施已經(jīng)實(shí)施了三年之久,花費(fèi)了數(shù)億美元,成果卻少得可憐。
目前科技行業(yè)的員工依然是白人或亞裔男性占主體。Alphabet Inc.旗下的谷歌在6月份表示,該公司69%的員工是男性,較其首次公布多元化數(shù)據(jù)的2014年僅下降一個(gè)百分點(diǎn)。英特爾去年12月份稱,其美國(guó)員工中85%是白人或亞裔,同樣較三年前僅減少一個(gè)百分點(diǎn)。
Alphabet員工總數(shù)超過(guò)7.5萬(wàn)人,英特爾員工總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人,龐大的雇員群體讓這些公司更難改變員工比例。
同時(shí),一些受沖擊最嚴(yán)重的人可能抵制變革。為許多硅谷公司提供多元化建議的咨詢機(jī)構(gòu)Paradigm首席執(zhí)行長(zhǎng)Joelle Emerson說(shuō),一些員工很難認(rèn)同公司的多元化努力,他們主要來(lái)自多數(shù)族裔。她表示,人們擔(dān)心這些努力給自己造成影響,這也不足為奇。
英特爾新任命的多元化與包容事務(wù)負(fù)責(zé)人Barbara Whye在一份聲明中說(shuō),多元化讓英特爾變得更強(qiáng)大,英特爾仍堅(jiān)定地推進(jìn)多元化與包容性。
Brown通過(guò)谷歌的一位發(fā)言人表示對(duì)本文不予置評(píng)。被谷歌解雇的工程師James Damore說(shuō),他是在參加完谷歌一個(gè)多元化培訓(xùn)項(xiàng)目后決定撰寫備忘錄譴責(zé)谷歌多元化的。他不贊成這個(gè)項(xiàng)目。目前不清楚Damore指的是什么樣的項(xiàng)目。最近幾個(gè)月谷歌向員工提供了非強(qiáng)制性的無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)培訓(xùn)課程。
Da more在接受YouTube保守派評(píng)論員Stefan Molyneux采訪時(shí)說(shuō),在課上他和其他人展開(kāi)討論,令人遺憾的是,他們只說(shuō)“不,你不能這樣說(shuō),這是性別歧視,你不能這樣做”;他們的許多話都很虛偽,所以他決定撰寫備忘錄來(lái)闡述自己的想法。這篇訪談本周在谷歌旗下的YouTube上播出。
Damore在他的備忘錄中說(shuō)道,他不認(rèn)為多元化是壞事,但谷歌糾正問(wèn)題的手段有缺陷,因?yàn)楣雀璐嬖谧杂芍髁x偏見(jiàn)。谷歌一位發(fā)言人不予置評(píng)。Damore沒(méi)有回應(yīng)記者的置評(píng)請(qǐng)求。
多元化的支持者們表示,學(xué)術(shù)研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),包含不同種族、民族、性別和性取向的雇員團(tuán)隊(duì)績(jī)效更好。馬里蘭大學(xué)(University of Maryland)和哥倫比亞商學(xué)院(Columbia Business School)教授在2012年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在標(biāo)準(zhǔn)普爾綜合1500指數(shù)成分股中,有女性高管的公司估值更高。
但管理人士指出,在科技行業(yè)這種由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè),要讓員工相信難以量化的多元化政策的價(jià)值,難度可能更大。Facebook Inc.(FB)多元化部門主管Maxine Williams上周接受采訪時(shí)稱,并沒(méi)有一個(gè)數(shù)字化的指標(biāo)能夠說(shuō)明過(guò)去的偏見(jiàn)程度是10而現(xiàn)在是6。
Williams表示,F(xiàn)acebook試圖在每個(gè)“微時(shí)刻”都將多元化放在首位。例如,當(dāng)一位經(jīng)理為一位女性員工做績(jī)效評(píng)估時(shí),會(huì)彈出提示信息,提醒他們使用與評(píng)估對(duì)象為男性時(shí)同樣的措辭。endprint