丹尼-維克特
當(dāng)上司要求你違背自己的道德準(zhǔn)則時,你將處于兩難境地:順從地去做出不道德的行為,你將成為共謀者;越級或?qū)ν馀e報,你可能會面臨報復(fù)。
但是,在不威脅到你的職位或工作關(guān)系的情況下,你依然可以表達(dá)你的顧慮。在提出異議之前,或許應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)。
首先,你應(yīng)該確保理解上司究竟要求你做什么,排除誤解。向上司解釋為什么他或她的要求會使你不安。如果可能,還可以列出這一要求可能違反的公司規(guī)定。
很多情況下,也許上司本沒有意識到他或她的要求是不道德的。列出具體的反對理由,有助于他們認(rèn)識到自己要求的不合情理之處;或者,你就證實(shí)了他們確實(shí)在要求你做你不情愿做的事情。
如果事情明白無誤,你的上司的確想要你做一件不道德的事,或者你感到很難和上司談這件事,那么接下來采取什么行動,很大程度上取決于你的公司。
在大公司里,可能有專人負(fù)責(zé)處理來自類似你這種情況的員工的投訴??赡苁呛弦?guī)部門主管、法律顧問、審計員,或者人力資源部。也可能是比你的上司高一兩級的主管。當(dāng)心:你的頂頭上司可能會很不高興(稍后我們將討論被打擊報復(fù)的風(fēng)險)。
你可能還要考慮考慮:如果我投訴了,會有人在意嗎?情況會改變嗎?如果你認(rèn)定主管部門會將你的投訴隱而不宣,你也許就不值得承擔(dān)內(nèi)部投訴所招致的風(fēng)險。
南加州大學(xué)教授布萊恩·斯迪克萊瑟(B r y a n Stikeleather)說:“任何時候只要公司高層從一個不當(dāng)行為中獲得經(jīng)濟(jì)利益,他們可能就會寧愿不聞不問。”斯迪克萊瑟在舉報行為的經(jīng)濟(jì)動機(jī)方面有研究。
有些公司會出資激勵員工揭發(fā)不當(dāng)行為,這可能意味著他們當(dāng)真想改正。但斯迪克萊瑟指出,這類金錢上的獎勵可能會減少員工舉報的可能性,因為這些獎勵會使檢舉揭發(fā)變得不像是一種道德義務(wù),從而減弱舉報者的責(zé)任感。
如果內(nèi)部舉報不可行,或者你在一個小公司,除了你的上司之外,沒有人受理你的投訴,你可能就只能嘗試本公司以外的渠道,和政府或媒體聯(lián)系?!暗赖屡c合規(guī)行動”(Ethics and Compliance Initiative)的首席執(zhí)行官帕特里夏·哈耐德(Patricia Harned)說,多數(shù)人只有在用盡內(nèi)部手段無果的情況下,才會選擇這條路。
“道德與合規(guī)行動”發(fā)起的2016年“全國商業(yè)倫理”調(diào)查顯示,美國53%曾經(jīng)舉報過公司不當(dāng)行為的員工稱他們遭受過某些形式的報復(fù),包括收到較差的績效考評,或失去升職加薪的機(jī)會。
“對一些人來說是檢舉揭發(fā)的英雄,對于另一些人來說,就是告密的小人,”斯迪克萊瑟說。賓夕法尼亞大學(xué)教授瑪麗-亨特·麥克唐耐爾(Mary-Hunter McDonnell)說,在她為了學(xué)術(shù)研究而采訪過的重大問題舉報者中,至少有一人感到后悔?!八f,如果可以重來,他不會那么做,因為這徹底毀了他的社交生活,”麥克唐耐爾說,“他以前被邀請加入一些慈善行動委員會,后來不再被邀請了。工作中,他曾為自己創(chuàng)造出一個社交圈;如今,他已基本上被自己的社交圈拒之門外?!?/p>
沒有人希望走到這一步,如果你需要錢,這一建議也并不現(xiàn)實(shí)。但如果你可以找到下家,這也許是離職的好理由。你甚至還可以試試最后一次表達(dá)堅定的拒絕,作為最后通牒。endprint