2004年陸風(fēng)汽車正式推出“陸風(fēng)關(guān)愛”服務(wù)品牌及“全心·全意·全程”的服務(wù)口號(hào),歷時(shí)13年,陸風(fēng)汽車快步朝著“SUV自主品牌一流售后服務(wù)”目標(biāo)挺進(jìn),陸續(xù)推出“24小時(shí)服務(wù)熱線”、“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)十二項(xiàng)流程”、“四季關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)”、“陸風(fēng)關(guān)愛萬(wàn)里行”、“3315快速響應(yīng)”、“專業(yè)技師等級(jí)認(rèn)證”、“一對(duì)一管家服務(wù)”、“移動(dòng)服務(wù)”、“陸心服務(wù)“、“愛車講堂”等系列服務(wù)品牌活動(dòng),全方位詮釋陸風(fēng)關(guān)愛的品牌內(nèi)涵,踐行“主動(dòng)、快速、技優(yōu)、價(jià)平”的服務(wù)理念。其中已開展九年的“陸風(fēng)關(guān)愛萬(wàn)里行活動(dòng)”以主動(dòng)、溫馨、近身的活動(dòng)形式和效果,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)和口碑,成為獨(dú)樹一幟、獨(dú)具陸風(fēng)特色的服務(wù)品牌活動(dòng)。
隨著陸風(fēng)X7、陸風(fēng)X5PLUS的相繼上市火熱銷售,為了答謝廣大新老客戶的厚愛,陸風(fēng)汽車啟航第十屆“陸風(fēng)關(guān)愛”萬(wàn)里行活動(dòng),為了讓更多的陸風(fēng)客戶參與其中,活動(dòng)將分作兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段于4至6月份開展;第二階段于9至10月份開展。共計(jì)覆蓋全國(guó)31個(gè)省市,145個(gè)城市。將貼身為陸風(fēng)客戶提供專業(yè)統(tǒng)一的陸風(fēng)服務(wù)和全新體驗(yàn),陸風(fēng)關(guān)愛,一路相隨。
“看得更高,走得更遠(yuǎn)”,陸風(fēng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度考慮,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn),以多元化的活動(dòng)讓陸風(fēng)車主體驗(yàn)越野文化氣息,享受越野車帶來(lái)的無(wú)限駕趣,設(shè)身處地創(chuàng)行不凡,打造”自主SUV一流服務(wù)品牌”。相信憑著這份不忘初心的堅(jiān)持和努力,陸風(fēng)汽車將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的SUV市場(chǎng)贏得更多贊許和掌聲。endprint