基于CMMI的軟件項目管理平臺研究與設(shè)計

韓占港

引言

隨著國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和軟件企業(yè)規(guī)模的擴大，各企業(yè)軟件管理的成熟度等級也越來越高，而目前國內(nèi)外各類軟件項目管理軟件仍停留在針對項目的范圍、進度、風險、測試和版本進行管理，無法滿足企業(yè)的管理需要；基于CMMI的軟件工程化管理平臺的建設(shè)目的就是通過組織資產(chǎn)庫、測量庫和測量分析等功能，為項目管理過程提供管理標準和管理目標，實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的預測和控制，從而推動項目產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提高和改進。

CMMI全稱是Capability Maturity Model Inte-gration，即軟件能力成熟度集成模型，其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件項目管理過程進行管理和改進，增強開發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件?；贑MMI的軟件工程化管理平臺的建設(shè)目標就是依據(jù)CMMI軟件過程的過程管理活動、項目管理活動、軟件工程活動和軟件支持活動，設(shè)計和實現(xiàn)一套軟件項目管理平臺，平臺圍繞軟件組織的基本盈利單位一軟件項目進行管理，確保軟件項目依據(jù)軟件開發(fā)組織定義的開發(fā)流程的要求制定項目計劃、調(diào)配資源、實施項目監(jiān)督，通過對開發(fā)過程的量化度量與控制，盡早發(fā)現(xiàn)和解決項目中存在的問題，規(guī)避項目風險，有效提高了軟件開發(fā)的”可視性”、”可控性”、項目成功率和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)的主要架構(gòu)如圖所示，系統(tǒng)主要圍繞軟件項目的過程管理、項目管理、工程管理、支持過程進行管理，在此基礎(chǔ)上建設(shè)項目概覽、日常工作、工作流管理等功能。架構(gòu)圖如圖1系統(tǒng)總體架構(gòu)所示。

2業(yè)務(wù)功能設(shè)計

2.1過程管理

過程中產(chǎn)生的資產(chǎn)是單位寶貴的知識財富。軟件過程管理旨在為企業(yè)建立和維護其過程資產(chǎn)提供支撐工具，以支持企業(yè)積累和重用有價值的過程產(chǎn)品、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗等，輔助企業(yè)建立軟件過程管理體系，過程管理主要對包括標準過程管理、過程資產(chǎn)管理、可重用庫管理、基線庫管理、測試用例庫管理、組織風險庫管理、組織測量庫管理等功能。

系統(tǒng)對企業(yè)級、部門基線進行維護，包括歷史及現(xiàn)有基線，內(nèi)容包括過程名稱、基線編號、基線名稱、計量單位、均值、參考上限、參考下限、標準差、適用范圍、發(fā)布時間、失效時間、備注等信息，項目在策劃時能夠調(diào)用基線內(nèi)容，作為項目選用的基線。

2.2項目管理

軟件項目管理模塊依據(jù)CMMI的相關(guān)要求，針對軟件企業(yè)，設(shè)計和實現(xiàn)了一個輔助項目經(jīng)理進行計劃、跟蹤和管理的工具。其目標是幫助軟件企業(yè)提高項目管理水平，規(guī)范軟件開發(fā)過程，并減輕項目日常管理的負擔提高軟件的質(zhì)量和開發(fā)效率，主要功能包括項目策劃、項目監(jiān)控、風險管理等功能，項目管理的流程如圖2項目管理流程所示：

2.3工程管理

工程管理提供了與項目管理活動及其產(chǎn)品相關(guān)的需求管理、評審管理和測試管理等功能。

2.3.1需求管理

需求管理主要包括產(chǎn)品需求項錄入、需求項導入導出、版本控制、文檔管理、需求關(guān)系及影響預警等功能，支持需求項之間鏈接一對一、一對多的影響關(guān)系。需求項以樹形進行管理，用戶能夠定義各個需求項之間的需求關(guān)系并進行跟蹤。需求確認需要進行審批，審批流程用戶自定義。

2.3.2評審管理

評審管理主要功能包括評審申請、評審策劃、預審管理、預審匯總、預審跟蹤、評審管理、跟蹤驗證，由評審申請人在系統(tǒng)中發(fā)起評審申請，由評審主管部門進行評審策劃，并把評審材料分發(fā)給評審專家，評審專家可在線進行預審，系統(tǒng)自動把預審問題從文檔中提取出來，并把問題對應的文檔章節(jié)和頁數(shù)進行標識。主要流程如圖3評審管理流程所示：

2.3.3測試管理

軟件測試管理業(yè)務(wù)流程一般按照測試需求分析與策劃、測試設(shè)計與實現(xiàn)、測試執(zhí)行、測試總結(jié)四個階段來組織，其中測試策劃作為一項活動與測試需求分析階段合并為測試需求分析與策劃。

測試需求分析與策劃階段，實現(xiàn)被測軟件及配置項軟件需求錄入、測試需求管理、測試項管理等功能。同時，支持測試大綱文檔中各類表單數(shù)據(jù)的維護和測試大綱文檔版本的管理。

測試設(shè)計與實現(xiàn)階段，基于測試項實現(xiàn)測試用例的設(shè)計。支持測試說明文檔中各類表單數(shù)據(jù)的維護和測試說明文檔版本的管理。

測試執(zhí)行階段，支持測試用例執(zhí)行、測試問題管理，提供風險管理功能。支持測試記錄文檔中各類表單數(shù)據(jù)的維護和測試記錄文檔版本的管理。

測試總結(jié)階段，實現(xiàn)測評報告中各類表單數(shù)據(jù)的維護和測評報告文檔版本的管理功能。實現(xiàn)測評會議及會簽確認信息的管理。

2.4支持過程

支持過程主要包括與組織過程管理、項目管理、工程管理過程活動及其產(chǎn)品相關(guān)的測量分析、質(zhì)量保證、配置管理等支持過程的功能，對軟件研制管理過程進行定期檢查，保證所有過程根據(jù)單位體系得到有效管理，同時對軟件開發(fā)過程中的輸出物進行版本管理，形成項目的受控庫和產(chǎn)品庫。

2.4.1測量分析

測量分析功能包括測量與分析計劃、數(shù)據(jù)采集分析、測量與分析報告管理、測量數(shù)據(jù)存儲與管理；系統(tǒng)的統(tǒng)計測量數(shù)據(jù)都嚴格按照系統(tǒng)產(chǎn)生真實數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并且系統(tǒng)提供對分析統(tǒng)計結(jié)果進行審核驗證的功能，數(shù)據(jù)測量分析主要包含項目數(shù)據(jù)測量分析和組織數(shù)據(jù)測量分析兩個部分。

項目數(shù)據(jù)測量的統(tǒng)計和分析，支持多種指標圖的查看方式，餅圖、直方圖、曲線圖等；統(tǒng)計的信息包括進度、工作量、規(guī)模、評審、測試和質(zhì)量測量值、項目掙值、進度績效指標、缺陷密度、同行評審覆蓋范圍、測試或驗證覆蓋范圍、可靠性測量項、質(zhì)量測量項等；

組織數(shù)據(jù)測量的統(tǒng)計和分析；支持組織級的測量與分析，通過選擇合適的數(shù)據(jù)分析方法以及對樣本數(shù)據(jù)進行篩選，生成過程性能基線報告；支持根據(jù)組織性能基線對項目進行量化測量與分析；支持查看不同時期的過程性能基線演化趨勢圖。

2.4.2質(zhì)量保證

質(zhì)量保證通過各種質(zhì)量活動，如檢查、評審等來制定計劃，質(zhì)量保證人員根據(jù)計劃和企業(yè)質(zhì)量檢查單來定期檢查，記錄檢查和評審結(jié)果，對檢查數(shù)據(jù)進行分析和跟蹤，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

通過質(zhì)量活動進行監(jiān)控和質(zhì)量數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計，包括過程問題數(shù)、產(chǎn)品問題數(shù)、不符合項數(shù)以及未關(guān)閉的不符合項數(shù)和上報的不符合項數(shù)等數(shù)據(jù)來分析產(chǎn)品質(zhì)量，生成產(chǎn)品質(zhì)量曲線和質(zhì)量報告。

2.4.3配置管理

配置管理的目標是記錄軟件產(chǎn)品的演化過程，確保軟件開發(fā)者在軟件生命周期中各個階段都能得到精確的產(chǎn)品配置。

配置管理的主要功能包括開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫三庫的獨立管理、入庫管理、出庫管理、變更管理、配置信息發(fā)布、配置審核、配置管理審核、配置狀態(tài)記錄、配置項查詢等，支持配置管理簽署流程和表單自定義，各個出入庫、變更流程用戶可以在工作流中進行自定義，可自動生成各類配置報告。

入庫管理、配置審核、出庫管理和變更管理是配置管理的主要工作，系統(tǒng)的入庫管理包括初次入庫、變更入庫和其它入庫幾個類別，根據(jù)不同的入庫類別啟動不同的流程，入庫申請的配置項經(jīng)過配置管理員物理審核和項目負責人功能審核后提交給工作流進入審批流程，審批通過后申請入庫的配置項自動流轉(zhuǎn)到對應的庫中，當受控庫或產(chǎn)品庫里的配置項需要修改的時候，修改申請人可在系統(tǒng)中發(fā)起變更流程，變更申請通過后系統(tǒng)把變更信息自動轉(zhuǎn)入出庫申請流程，修改后的配置項可通過變更入庫流程重新入庫。

2.5項目概覽

項目概覽提供了對軟件項目進行檢索統(tǒng)計的功能，用戶能按照部門進行檢索、排序，展示組織或者部門項目的整體運行情況，對項目運行的進度、工作量、規(guī)模等運行數(shù)據(jù)和人員情況等進行展示，以便提早發(fā)現(xiàn)項目問題，識別相關(guān)風險。

3小結(jié)

通過構(gòu)建基于CMMI的軟件項目管理平臺，對組織的資產(chǎn)和軟件項目的策劃、監(jiān)控、質(zhì)量保證等過程進行管理，有效的提高了軟件的質(zhì)量和開發(fā)效率，對軟件企業(yè)技術(shù)資產(chǎn)的積累和技術(shù)的復用起了極大的推進作用。endprint