公共圖書(shū)館期刊閱覽室管理的思考

張靜

【摘要】信息社會(huì)的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的沖擊以及環(huán)境的變化和社會(huì)的加速進(jìn)步，圖書(shū)館期刊閱覽室的建設(shè)與服務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn)，為了探索圖書(shū)館期刊閱覽室工作的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，更好的確保圖書(shū)館期刊閱覽室發(fā)揮自身作用和功能，我們有必要在這一方面作進(jìn)一步的探討。

【關(guān)鍵詞】期刊閱覽室 ； 管理

【中圖分類號(hào)】G255.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）7-0298-01

期刊是刊載科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)和反映科技情報(bào)的主要工具，它及時(shí)報(bào)導(dǎo)和反映國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)的研究成果與發(fā)展趨勢(shì)。期刊閱覽室是圖書(shū)館為廣大讀者服務(wù)的重要場(chǎng)所，也是最能體現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)人員職業(yè)操守的窗口。因此，需要充分發(fā)揮圖書(shū)館期刊閱覽室的作用，提高期刊閱覽室的管理水平，最大限度地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求。

1.轉(zhuǎn)變期刊管理工作的服務(wù)理念

從期刊管理中很容易發(fā)現(xiàn)服務(wù)的影子，所以圖書(shū)館期刊的管理與服務(wù)是相輔相成的，對(duì)期刊采取的一系列管理措施是為了給讀者提供更好的服務(wù)，滿足讀者的閱讀需求。一是加強(qiáng)期刊工作人員的思想教育，使其處處以身作則，忠于職守，進(jìn)取奉獻(xiàn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，在自己的本質(zhì)工作上作出自己的貢獻(xiàn)。二是對(duì)期刊管理人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)，不斷提高期刊管理人員的綜合素質(zhì)。實(shí)施繼續(xù)教育，鼓勵(lì)管理人員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，從各個(gè)方面豐富自己，拓寬自身的知識(shí)面。三是采用引進(jìn)和送出去培養(yǎng)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。對(duì)于技術(shù)骨干可以送出去進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。總之，通過(guò)多方面培養(yǎng)，使期刊工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)在整體上體現(xiàn)出一專多能的優(yōu)勢(shì)，以使其能全面負(fù)責(zé)圖書(shū)館期刊工作，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代期刊工作的新需要、新要求?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書(shū)館已經(jīng)得到了普遍的應(yīng)用，期刊服務(wù)方式也隨之改變，這就對(duì)期刊管理人員的素質(zhì)也提出更高要求。期刊服務(wù)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，這有這樣在可以在新的環(huán)境和形勢(shì)下適應(yīng)期刊工作的新要求，做好自己的本職工作。另外，圖書(shū)館的期刊工作人員，應(yīng)具備良好的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)自己的工作責(zé)任心，具備較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。期刊管理人員必須要具有愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，牢牢樹(shù)立“讀者第一，質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的觀念，用自己高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神在平凡的崗位上作出自己的貢獻(xiàn)。相關(guān)的期刊部門(mén)只有不斷提高期刊的質(zhì)量及服務(wù)管理水平，不斷改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)方式，才能發(fā)揮期刊最大的優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取好的效應(yīng)。

2.認(rèn)真做好期刊征訂和篩選工作

公共圖書(shū)館的讀者廣泛，如科研、農(nóng)民工、學(xué)生、軍人等。首先要滿足大眾化讀者的需求，再對(duì)科研讀者需求的核心期刊進(jìn)行比較篩選，科學(xué)技術(shù)作為一種潛在的生產(chǎn)力，只有通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。在依靠科技進(jìn)步，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的各種因素中，提高科技人員的研究創(chuàng)新水平是至關(guān)重要的，科技人員也只有掌握最新科技動(dòng)態(tài)，才能了解研究課題在國(guó)內(nèi)外發(fā)展的新動(dòng)向、新思路、避免重復(fù)勞動(dòng)，走彎路等，所以我館在期刊的征訂和篩選上做的很細(xì)。（1）廣泛收集和征訂讀者喜愛(ài)的期刊。期刊征訂是閱覽室工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，是搞好讀者工作的必備條件之一。因此，閱覽室要做好期刊征訂、收集、整理、加工、典藏等工作，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，科研，經(jīng)濟(jì)等工作有著十分重要的意義，對(duì)借閱率高和讀者反映好的期刊，作為重點(diǎn)收藏和保護(hù)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，每年都根據(jù)讀者的需求做一些調(diào)整增加新刊。（2）做好期刊的管理工作。我館在有計(jì)劃、有步驟的做好期刊征訂工作，還要結(jié)合市場(chǎng)的需要，在有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，期刊的來(lái)源也發(fā)生了很大的變化，我館征訂的期刊主要是通過(guò)郵局征訂，加之圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)有限和科學(xué)技術(shù)的訊猛發(fā)展，學(xué)科之間日趨交叉滲透，新刊品種繁多，而且不斷的增加，出版情況變化多端，工作也日趨復(fù)雜，科研人員檢索不方便，因此，農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)、旅游等期刊的精選也就成了我們的首要工作，也是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在征訂期刊時(shí)，根據(jù)讀者的需求和科研人員、教學(xué)、專業(yè)課題等，期刊增減都征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，認(rèn)真做好征訂工作，使期刊不重復(fù)、不交叉、不過(guò)時(shí)，而且有連續(xù)性。

3.優(yōu)化期刊閱覽室管理模式

期刊架位的排放是閱覽室工作中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在每一本雜志的封面都要清晰地標(biāo)上架位號(hào)，對(duì)應(yīng)的刊架標(biāo)上刊名和架位號(hào)，這樣讀者很容易就能把閱讀后的雜志對(duì)號(hào)入座，歸入原架，既降低了期刊的錯(cuò)架率，以便于管理人員整架和新刊上架。

圖書(shū)館要建立健全管理制度，完善借閱手續(xù)，包括對(duì)館內(nèi)職工嚴(yán)格的借閱規(guī)定。管理制度是確保圖書(shū)館期刊閱覽室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本措施和手段。因此，對(duì)閱覽室期刊可能出現(xiàn)的錯(cuò)亂和丟損情況，圖書(shū)館要建立和完善一套科學(xué)的合理的閱覽管理制度，并通過(guò)這些制度來(lái)規(guī)范、約束期刊館員和讀者的具體行為，以減少或避免期刊的錯(cuò)亂和丟損。對(duì)一些閱覽行為“失范”的讀者，如亂拿、亂插、亂放的行為，要及時(shí)地給以提醒、指正；對(duì)屢犯不改的，要耐心地進(jìn)行批評(píng)、教育；對(duì)到期不還或丟失、損壞期刊的讀者，要嚴(yán)格按照管理規(guī)定進(jìn)行處理；對(duì)期刊館員因工作責(zé)任心差，造成期刊錯(cuò)亂的，圖書(shū)館應(yīng)給予批評(píng)、教育或扣發(fā)一定數(shù)量獎(jiǎng)金的處罰，以便警示他人，降低其期刊的“錯(cuò)亂”。對(duì)個(gè)別“偷竊”期刊的讀者，一定要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者要給予紀(jì)律處分和一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

收到新刊后工作人員應(yīng)立刻對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收。首先，根據(jù)所訂刊物的訂單對(duì)照郵發(fā)代號(hào)對(duì)新到的現(xiàn)刊進(jìn)行一一核對(duì)，并在訂單上標(biāo)明記號(hào)，同時(shí)，在新刊封面上標(biāo)明架位號(hào)，蓋上館藏印章；然后，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)刊登到，并做相應(yīng)的現(xiàn)刊數(shù)據(jù)，以方便讀者通過(guò)題名等檢索點(diǎn)查詢所需要的下架刊物；最后，給現(xiàn)刊貼磁條，并用墨筆在現(xiàn)刊左上角的顯著位置上標(biāo)明架位號(hào)，審核無(wú)誤后對(duì)照架位上的現(xiàn)刊名稱及時(shí)上架，滿足讀者查閱需求。這樣有利于現(xiàn)刊的管理和清點(diǎn)，防止丟失。

圖書(shū)館還可拓寬管理渠道，吸納讀者參與管理。讓讀者參與閱覽室期刊的管理，了解期刊的分布、排架，使他們?cè)趨⑴c期刊的排架和整理過(guò)程中，去體驗(yàn)期刊管理的難度，認(rèn)識(shí)期刊丟損所帶來(lái)的危害，以便養(yǎng)成良好的閱覽習(xí)慣，并在今后的閱覽活動(dòng)中對(duì)一些不良的閱覽行為自覺(jué)地進(jìn)行抵制和糾正。只有這樣，才能提高其自身素質(zhì)，減少期刊的“丟損”。

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