馬越斐

摘要：為找出我國乒乓球超級(jí)聯(lián)賽中各俱樂部發(fā)展滯緩的原因，本文運(yùn)用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查等研究方法，以各俱樂部的組織管理機(jī)制、運(yùn)行狀況以及商業(yè)運(yùn)作等方面為調(diào)查對(duì)象，對(duì)俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而提出了四點(diǎn)可操作的對(duì)策與建議：規(guī)范部門設(shè)立；制定互聯(lián)網(wǎng)門票策略；全面開發(fā)衍生產(chǎn)品；加大宣傳力度。通過各俱樂部的運(yùn)行與經(jīng)營狀況剖析，以期為我國乒乓球俱樂部的運(yùn)營提供可操作性建議，為我國職業(yè)體育俱樂部的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：中國乒乓球俱樂部超級(jí)聯(lián)賽；俱樂部；運(yùn)行機(jī)制；經(jīng)營狀況

2014年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》（國發(fā)[2014]46號(hào)，以下簡(jiǎn)稱46號(hào)文件），明確指出“推進(jìn)職業(yè)體育改革，完善職業(yè)體育俱樂部的法人治理結(jié)構(gòu)，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)；改進(jìn)職業(yè)聯(lián)賽決策機(jī)制，充分發(fā)揮俱樂部的市場(chǎng)主體作用”。早在2008年，《中國青年報(bào)》報(bào)道指出“中國體育職業(yè)俱樂部不職業(yè)”，引發(fā)了相關(guān)專家的思考。不同學(xué)者從不同的文化背景、研究方向出發(fā)指出了“不職業(yè)”的原因。學(xué)者袁鐵民（2010）；姜?dú)g環(huán)（2012）；許彩明等（2013）；劉云飛（2103）；梁健輝等（2015）等一致認(rèn)為，我國職業(yè)體育俱樂部“不職業(yè)”的原因在于尚未建立真正的俱樂部制度，俱樂部管理機(jī)制與組織形式不夠嚴(yán)謹(jǐn)；市場(chǎng)開發(fā)力度不夠；經(jīng)營理念落后等。在此情況下，對(duì)體育俱樂部職業(yè)化改革，促進(jìn)俱樂部健康高效發(fā)展迫在眉睫。

乒乓球俱樂部作為體育俱樂部的重要組成部分，在我國體育體制及運(yùn)行機(jī)制的不斷改革過程中應(yīng)運(yùn)而生，是順應(yīng)世界乒乓球運(yùn)動(dòng)發(fā)展的一種有效組織形式。自1999年中國乒乓球俱樂部超級(jí)聯(lián)賽（以下簡(jiǎn)稱“乒超聯(lián)賽”）開辦至今已有17年頭。在這17年里，我國乒乓球俱樂部在經(jīng)營運(yùn)作方面有了較大的進(jìn)步，但俱樂部在組織形式、盈利能力、市場(chǎng)開發(fā)和商業(yè)推廣方面仍存在問題。鑒于此，本文有針對(duì)性地通過對(duì)超級(jí)聯(lián)賽中俱樂部的組織形式、經(jīng)營狀況、商業(yè)運(yùn)作狀況的分析研究，發(fā)現(xiàn)我國乒超聯(lián)賽中俱樂部在經(jīng)營運(yùn)作過程中所遇到的問題，并提出相應(yīng)對(duì)策，以促進(jìn)我國乒超聯(lián)賽各俱樂部的新進(jìn)展與新突破。

1研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

以參加乒超聯(lián)賽的俱樂部為研究對(duì)象，以中國乒乓球運(yùn)動(dòng)管理中心領(lǐng)導(dǎo)、20家參賽俱樂部（男女各10個(gè)隊(duì)）的管理經(jīng)理、教練員，聯(lián)賽主要贊助商、賽區(qū)負(fù)責(zé)人為調(diào)查和訪談對(duì)象，對(duì)參賽俱樂部的運(yùn)行機(jī)制、主場(chǎng)經(jīng)營情況、未來發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行深入分析并得出結(jié)論。

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法本文以中國期刊全文庫（CNKI）、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、維普中文科技期刊等為資源搜索平臺(tái)，下載有關(guān)職業(yè)體育俱樂部、乒乓球俱樂部及其機(jī)制方面的文件、法規(guī)及論文資料，為本文的研究奠定了一定的理論基礎(chǔ)。

1.2.2問卷調(diào)查法本文根據(jù)研究的目的和基本內(nèi)容，基于科學(xué)性、合理性和有依據(jù)性的原則設(shè)計(jì)俱樂部經(jīng)營狀況和俱樂部主場(chǎng)商業(yè)開發(fā)程度兩份調(diào)查問卷。

（1）調(diào)查問卷的效度檢驗(yàn)。為了保證兩份調(diào)查問卷的效度，共邀請(qǐng)9位體育經(jīng)濟(jì)與管理的專家分別對(duì)兩份調(diào)查問卷進(jìn)行效度評(píng)價(jià)。從評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)來看，兩份調(diào)查問卷所羅列的各項(xiàng)問題能夠反映出本研究課題所要調(diào)查的內(nèi)容，具備穩(wěn)定性和有效性。

（2）調(diào)查問卷的信度檢驗(yàn)。本文兩份調(diào)查問卷的信度采用小樣本實(shí)驗(yàn)調(diào)查方法評(píng)價(jià)，通過計(jì)算Cronbach s a值進(jìn)行判斷。經(jīng)驗(yàn)證，得出a.=0.832，a=0.871，兩者都大于閥值0.7，根據(jù)說明兩份問卷設(shè)計(jì)具有高度可信性。

（3）問卷的發(fā)放與回收。關(guān)于兩份調(diào)查問卷的發(fā)放與回收工作，一部分是利用聯(lián)賽中各主客場(chǎng)比賽期間現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放并現(xiàn)場(chǎng)回收；另一部分是通過郵寄的方式發(fā)放與回收。每個(gè)參賽俱樂部發(fā)放1份俱樂部商業(yè)開發(fā)程度調(diào)查問卷，共發(fā)放問卷20份，共回收問卷20份，問卷回收可使用率達(dá)到100%；發(fā)放俱樂部主場(chǎng)經(jīng)營狀況調(diào)查問卷共430份，回收有效問卷392份，問卷回收可使用率達(dá)到91.2%。

1.2.3訪談法針對(duì)各參賽俱樂部的組織管理、觀眾結(jié)構(gòu)、俱樂部經(jīng)營開發(fā)狀況設(shè)計(jì)了訪談提綱，獲得更全面更詳實(shí)的第一手資料，豐富和充實(shí)了本研究的內(nèi)容。訪談共進(jìn)行兩輪，訪談內(nèi)容主要包括：俱樂部經(jīng)營狀況、俱樂部運(yùn)行機(jī)制、俱樂部主場(chǎng)運(yùn)作、俱樂部商業(yè)開發(fā)程度等。訪談對(duì)象包括乒羽中心負(fù)責(zé)人、俱樂部負(fù)責(zé)人、教練員、運(yùn)動(dòng)員以及賽區(qū)負(fù)責(zé)人。

2結(jié)果與分析

2.1俱樂部運(yùn)行機(jī)制

2.1.1俱樂部組織形式職業(yè)體育俱樂部是指為了滿足各類人群對(duì)競(jìng)技體育表演的觀賞需求，將職業(yè)競(jìng)技體育賽事以及其相關(guān)衍生產(chǎn)品作為商品進(jìn)行運(yùn)作生產(chǎn)過程通過經(jīng)營并追求經(jīng)濟(jì)效益、自負(fù)盈虧、自主生產(chǎn)經(jīng)營、具有獨(dú)立法人資格、具備自身造血能力的體育經(jīng)濟(jì)實(shí)體。職業(yè)化體育俱樂部一般有以下三種類型：

（1）企業(yè)獨(dú)資型俱樂部。企業(yè)獨(dú)資型俱樂部是指管理權(quán)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)都屬于該企業(yè)且由該企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營和獨(dú)立出資，要求投資企業(yè)擁有雄厚的財(cái)力并且豐富的體育市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，其優(yōu)點(diǎn)是避免了聯(lián)辦過程中會(huì)發(fā)生的諸多矛盾，省去了繁復(fù)的協(xié)調(diào)工作。

（2）聯(lián)辦合作型俱樂部。聯(lián)辦合作型俱樂部是職業(yè)化體育俱樂部轉(zhuǎn)型初期的一種過渡形式，是指由企業(yè)與地方協(xié)會(huì)或體育俱樂部以合資形式組織建立的體育俱樂部。

（3）聯(lián)辦股份型俱樂部。聯(lián)辦股份型俱樂部是指由私有或國有的俱樂部企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)根據(jù)合同的投資比例，出資進(jìn)行組建該形式俱樂部，并人股成為股東，按照股份分紅。

2015賽季乒超聯(lián)賽男女共20支俱樂部，其中真正意義上按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作的聯(lián)辦股份型俱樂部是山東魯能乒乓球男子、女子俱樂部；乒超聯(lián)賽中大部分俱樂部都屬于聯(lián)辦合作型的俱樂部與聯(lián)辦獨(dú)資型的俱樂部，企業(yè)贊助商注入大量資金買斷俱樂部的殼資源，或是俱樂部保留殼資源將管理權(quán)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè)贊助商。企業(yè)獨(dú)資型俱樂部與聯(lián)辦合作型俱樂部在現(xiàn)實(shí)操作中普遍存在“賣殼”現(xiàn)象，企業(yè)與省市乒乓球?qū)I(yè)隊(duì)合作，商業(yè)操作的欠缺決定了俱樂部的經(jīng)營狀況，市場(chǎng)化運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尚未達(dá)到開展乒超聯(lián)賽的預(yù)期目標(biāo)。endprint

2.1.2俱樂部部門設(shè)立先進(jìn)的職業(yè)體育俱樂部應(yīng)設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、辦公機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練競(jìng)賽部、市場(chǎng)開發(fā)部等部門機(jī)構(gòu)。目前，我國乒超聯(lián)賽的參賽俱樂部設(shè)有總經(jīng)理、日常辦公部、財(cái)務(wù)管理部、訓(xùn)練競(jìng)賽部，在俱樂部部門設(shè)立方面與先進(jìn)的職業(yè)體育俱樂部相比仍存在差距。在我國乒超聯(lián)賽20支俱樂部中，只有山東魯能乒乓球男子、女子俱樂部設(shè)有董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和市場(chǎng)開發(fā)部門，僅占乒超聯(lián)賽中俱樂部總數(shù)的10%。部門設(shè)立的不完整，可能會(huì)出現(xiàn)職責(zé)分工不到位、一部門多職、職權(quán)交叉等現(xiàn)象，導(dǎo)致俱樂部運(yùn)行效率大大降低。

2.2俱樂部經(jīng)營狀況

在參加乒超聯(lián)賽的20支俱樂部中，部分俱樂部通過乒超聯(lián)賽的平臺(tái)，整合了全面的資源，建設(shè)了先進(jìn)的職業(yè)俱樂部文化，創(chuàng)造了積極正面的品牌形象，為俱樂部獲取了巨大利益。但仍有大部分俱樂部的經(jīng)濟(jì)收入來源于財(cái)政撥款、運(yùn)動(dòng)員的轉(zhuǎn)會(huì)交流、主場(chǎng)承辦權(quán)的轉(zhuǎn)賣。隨著球員的工資、轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)、培養(yǎng)費(fèi)等固定支出費(fèi)用逐年遞增，俱樂部產(chǎn)生的效益無法與支出成正比，成為目前俱樂部亟待解決的問題。

2.2.1俱樂部經(jīng)濟(jì)收入與支出情況

（1）俱樂部經(jīng)濟(jì)收入組成。目前，我國乒超聯(lián)賽20家俱樂部的經(jīng)濟(jì)收入情況具有非常明顯的趨向性。各俱樂部經(jīng)濟(jì)來源主要通過政府撥款、企業(yè)贊助、冠名權(quán)轉(zhuǎn)讓、球員轉(zhuǎn)會(huì)、廣告贊助以及主場(chǎng)承辦權(quán)轉(zhuǎn)讓?？梢钥闯觯銟凡恐饕揽客饨绲馁Y金協(xié)助來維持生存。相對(duì)于外界資金的贊助，通過特級(jí)、一級(jí)球員買賣產(chǎn)生的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)是比較可觀的收入項(xiàng)目，轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)足以支撐俱樂部運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)賽季的比賽。在20家俱樂部中采用公開售票的俱樂部不多，難以從中獲得經(jīng)濟(jì)支持，這也是聯(lián)賽市場(chǎng)化推動(dòng)不足的直接體現(xiàn)。俱樂部通過主場(chǎng)承辦權(quán)轉(zhuǎn)讓可以獲得每場(chǎng)數(shù)十萬元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，以達(dá)到暫時(shí)緩解經(jīng)濟(jì)問題的目的，但是對(duì)球迷培養(yǎng)和本土乒乓球文化宣傳發(fā)展的影響是消極的。另外，在乒超聯(lián)賽循環(huán)階段的場(chǎng)次，俱樂部要求電視轉(zhuǎn)播須向中央五臺(tái)支付大約每場(chǎng)5～10萬元的轉(zhuǎn)播費(fèi)用，成為俱樂部重要收入之一。從各俱樂部的經(jīng)濟(jì)收入統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)乒超聯(lián)賽中，各俱樂部的主要經(jīng)濟(jì)來源主要依靠企業(yè)的贊助，俱樂部自身的市場(chǎng)化運(yùn)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

（2）俱樂部經(jīng)濟(jì)支出情況。通過與參加乒超聯(lián)賽的各個(gè)俱樂部總經(jīng)理的訪談，以及作者擔(dān)任大土河華東理工乒乓球俱樂部賽場(chǎng)經(jīng)理一職，參加了該俱樂部近5年的所有主場(chǎng)比賽以及大部分客場(chǎng)比賽，獲得準(zhǔn)確度極高的一手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。乒超聯(lián)賽中各個(gè)俱樂部的開支是相當(dāng)龐大的，首先明星球員的工資獎(jiǎng)金高達(dá)百萬；其次主客場(chǎng)制的比賽模式雖相對(duì)于賽會(huì)制更加精彩、專業(yè)，但是其中產(chǎn)生的費(fèi)用同樣是巨大的；第三，乒超聯(lián)賽中每個(gè)俱樂部共有9個(gè)主場(chǎng)比賽，主場(chǎng)比賽的組織費(fèi)用、場(chǎng)館費(fèi)用、接待費(fèi)用等也是不可小視的一筆開支。

如表1所示，男女共20家俱樂部均勾選了球員、教練員薪金、場(chǎng)館組織開支、比賽訓(xùn)練三項(xiàng)，可見這四項(xiàng)確實(shí)是乒超聯(lián)賽資金支出與運(yùn)作的大項(xiàng)目。球員與教練員薪金包括工資、獎(jiǎng)金、出場(chǎng)費(fèi)以及賽季獎(jiǎng)金等等；比賽訓(xùn)練費(fèi)用包括整支隊(duì)伍在本賽季中的差旅費(fèi)、伙食費(fèi)、器材損耗費(fèi)等，其中差旅費(fèi)就包括了18個(gè)主客場(chǎng)的費(fèi)用，是一個(gè)相當(dāng)龐大的經(jīng)濟(jì)支出；場(chǎng)館組織開支費(fèi)用包括主場(chǎng)組織費(fèi)、場(chǎng)館費(fèi)、燈光費(fèi)、管理人員費(fèi)、設(shè)備損耗費(fèi)等。從15家俱樂部勾選了這一項(xiàng)可以看出，俱樂部在青少年培養(yǎng)方面做出了突出貢獻(xiàn)。日常訓(xùn)練中，挑選年輕隊(duì)員與乒超隊(duì)員共同訓(xùn)練，注重后備人才的培養(yǎng)與后備人才的梯隊(duì)建設(shè)，各俱樂部通過多種手段途徑努力為我國乒乓球事業(yè)發(fā)展提供支持以及保證了日后乒超聯(lián)賽新鮮力量的補(bǔ)充。市場(chǎng)開發(fā)選項(xiàng)只有3家俱樂部進(jìn)行了勾選，這3家俱樂部通過舉辦活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾賬號(hào)等方式進(jìn)行宣傳，雖然初見成效但是影響范圍不大，大部分俱樂部專注于訓(xùn)練比賽，同時(shí)缺乏專業(yè)人才運(yùn)作與充足資金支撐，沒有利用明星效應(yīng)、體育文化等有效資源推廣俱樂部。

在俱樂部支出中，根據(jù)《中國乒乓球俱樂部超級(jí)聯(lián)賽運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)、交流實(shí)施辦法》中的規(guī)定，球員工資獎(jiǎng)金的支出尤為龐大。從1999年每賽季20萬元的支出到2001年需要每賽季300萬元的支出，支出額度逐年遞增，2007年的賽季開支達(dá)到600萬元，從2011年開始至今俱樂部一個(gè)賽季需要開銷1300萬元才能完成俱樂部聯(lián)賽的各項(xiàng)運(yùn)作，且其中不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。以超級(jí)聯(lián)賽中排名前四名的俱樂部為例，引進(jìn)特級(jí)球員一名、一級(jí)球員一名、二級(jí)球員兩名，球員工資約為人民幣700萬元，俱樂部與球員從簽約的第二年開始，球員的工資將以每年特級(jí)運(yùn)動(dòng)員5%、一級(jí)二級(jí)運(yùn)動(dòng)員10%的比例遞增；球員轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)約為人民幣200萬元；球員獎(jiǎng)金與出場(chǎng)費(fèi)約為人民幣300萬元；俱樂部的稅金以球員工資的20%的利率計(jì)算；俱樂部的日常開支120萬元用于電視轉(zhuǎn)播費(fèi)、球隊(duì)比賽期間的主客場(chǎng)交通費(fèi)以及住宿費(fèi)。

2.2.2賽事承辦情況賽事承辦是俱樂部重要的活動(dòng)之一。賽事承辦不僅可以增加俱樂部的知名度，樹立良好的形象，而且可以為俱樂部賺取豐厚的利潤，維持俱樂部經(jīng)營。但目前，乒超聯(lián)賽中的俱樂部在賽事承辦方面存在很多問題，成為其健康成長急需克服的阻礙。

乒超聯(lián)賽中組織一場(chǎng)比賽除了需要投入大量精力保證賽事產(chǎn)品的質(zhì)量，在前期的準(zhǔn)備賽事的過程中也需要投入相當(dāng)多的財(cái)力。乒超聯(lián)賽組織一場(chǎng)比賽的基本費(fèi)用需要20萬元，且由于球市暫不明朗，組織一場(chǎng)球賽并不產(chǎn)生效益。這20萬元組織費(fèi)包括場(chǎng)館費(fèi)5～8萬元、燈光費(fèi)1～2萬元、主客隊(duì)住宿用餐費(fèi)4萬元，電視直播和地方臺(tái)轉(zhuǎn)播錄播費(fèi)6～8萬元。以乒超豪門寧波海天乒乓球俱樂部為例，如果俱樂部要將9場(chǎng)主場(chǎng)比賽全部放在自己公司舉行，將要多支付200萬元的組織費(fèi)。主場(chǎng)外放對(duì)俱樂部來說可以適當(dāng)?shù)販p少俱樂部的開支，俱樂并獲得主場(chǎng)承辦費(fèi)。除此之外，聯(lián)賽規(guī)程對(duì)承辦場(chǎng)館的基本條件、觀眾坐席數(shù)量、比賽時(shí)空調(diào)溫度、賽場(chǎng)的布置、賽區(qū)內(nèi)擋板的廣告內(nèi)容和數(shù)量、功能設(shè)施和保障設(shè)備等都有著嚴(yán)格的規(guī)定，細(xì)化到每一個(gè)條款，增加了俱樂部賽事承辦的成本，成為俱樂部不愿意承擔(dān)賽事的主要原因。以浙江省為例，在整個(gè)浙江省，符合條件的場(chǎng)館僅有10余所，加上整個(gè)乒乓球球市低迷，愿意承接比賽的場(chǎng)館和單位少之又少。因此，浙江省體育局利用行政權(quán)力命令溫州體育中心承接5場(chǎng)比賽、安吉體育中心承接4場(chǎng)比賽。主場(chǎng)的固定固然可以培養(yǎng)球迷的忠實(shí)度，并形成良好的觀賽規(guī)律，但是在乒超聯(lián)賽中很少有俱樂部具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去經(jīng)營。endprint

除上述問題，門票銷售、衍生產(chǎn)品開發(fā)方面也成為制約俱樂部賽事舉辦的重要因素。本文對(duì)主場(chǎng)觀眾獲得門票的途徑、衍生產(chǎn)品的開發(fā)等進(jìn)行調(diào)查，以為俱樂部更好經(jīng)營給予指導(dǎo)。具體情況如下：

（1）主場(chǎng)觀眾門票獲得的主要途徑。

從獲得的數(shù)據(jù)來看（見表2），主場(chǎng)觀眾獲得門票的主要途徑主要是依靠單位發(fā)放以及免費(fèi)觀看，分別占到了調(diào)查總數(shù)的36.2%和26%。由此可見，各俱樂部每年虧損的現(xiàn)象不足為奇。大多數(shù)俱樂部都是采取不售票的方式來招攬球迷到現(xiàn)場(chǎng)觀賽，大部分企業(yè)統(tǒng)一召集員工去現(xiàn)場(chǎng)給主隊(duì)加油。然而，門票作為體育職業(yè)聯(lián)賽中可以產(chǎn)生巨大收益的一個(gè)收入項(xiàng)目，卻在乒超聯(lián)賽中難以展開。真正在主場(chǎng)售票的俱樂部相當(dāng)少，且門票收入的效果也不是很理想。

（2）主場(chǎng)觀眾對(duì)購買俱樂部衍生產(chǎn)品的需求分析。

由表3可以清楚地看到，乒超聯(lián)賽開賽十余載，是我國職業(yè)體育聯(lián)賽的先鋒，但是至今沒有屬于聯(lián)賽本身或者各俱樂部的任何衍生產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)銷售。由此可見，我國乒超聯(lián)賽在專業(yè)技術(shù)水平層面上已經(jīng)是世界一流，但是在商業(yè)化運(yùn)作上確實(shí)明顯不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外的職業(yè)體育聯(lián)賽。表4是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)于購買主場(chǎng)俱樂部或是聯(lián)賽衍生產(chǎn)品的需求統(tǒng)計(jì)，可以看到絕大多數(shù)觀眾在衍生產(chǎn)品性價(jià)比高的情況下，是非常愿意能夠在現(xiàn)場(chǎng)觀賽的同時(shí)購買到聯(lián)賽吉祥物或是主隊(duì)俱樂部的紀(jì)念品。

除上述之外，俱樂部賽事組織人才的缺乏，賽事舉辦管理部門職權(quán)分配不合理也影響著俱樂部賽事舉辦的正常進(jìn)行，成為亟待解決的問題。

3結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

通過對(duì)參賽俱樂部的調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn)，俱樂部的組織結(jié)構(gòu)以與企業(yè)合作為主，普遍存在“賣殼”現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)來源更多偏向于企業(yè)贊助，缺少通過自身商業(yè)運(yùn)作產(chǎn)出利益。針對(duì)俱樂部經(jīng)營狀況的數(shù)據(jù)調(diào)查可以總結(jié)出：

（1）觀眾獲得門票的方式以增票居多，售票的俱樂部只占少數(shù)，且售票渠道與形式單一化。

（2）參賽俱樂部在宣傳方面不夠重視，宣傳手段少且市場(chǎng)化運(yùn)作人才少。

（3）據(jù)統(tǒng)計(jì)，所有參賽俱樂部均沒有衍生產(chǎn)品出售，對(duì)俱樂部的市場(chǎng)運(yùn)作與自身宣傳都帶來了消極的影響。

（4）俱樂部的經(jīng)濟(jì)收入大部分依賴于企業(yè)贊助、球員買賣以及主場(chǎng)承辦權(quán)轉(zhuǎn)讓等途徑，削弱了俱樂部依靠自身的市場(chǎng)運(yùn)作盈利的意識(shí)。

3.2建議

（1）規(guī)范組織設(shè)置，合理分配部門職責(zé)。我國乒超聯(lián)賽的競(jìng)賽水平毋庸置疑，但是市場(chǎng)開發(fā)與商業(yè)推廣無疑是乒超聯(lián)賽與各個(gè)參賽俱樂部需要解決的首要問題。各個(gè)參賽俱樂部的整體包裝、推廣活動(dòng)、賽事宣傳等管理工作都需要俱樂部的市場(chǎng)開發(fā)部門、專業(yè)的商業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作。職業(yè)俱樂部的部門設(shè)立應(yīng)該是完整的，除了要保證一系列訓(xùn)練比賽工作，更不能忽視市場(chǎng)的開發(fā)與推廣，它是展現(xiàn)俱樂部水平、文化、形象的平臺(tái)。因此，每個(gè)部門的協(xié)調(diào)合作都會(huì)直接影響俱樂部的品牌效應(yīng)。總的來看，我國職業(yè)俱樂部的發(fā)展是大勢(shì)所趨，那么規(guī)范的機(jī)構(gòu)設(shè)立勢(shì)必會(huì)為我國職業(yè)俱樂部的發(fā)展帶來勃勃生機(jī)，注入新的動(dòng)力。

（2）采用信息技術(shù)，制定門票銷售策略。購票渠道少與購票方式不便捷是制約俱樂部門票的重要因素。如今是信息時(shí)代，高科技飛速發(fā)展，各俱樂部也應(yīng)該緊跟互聯(lián)網(wǎng)的步伐，在完善人工售票、電話售票的同時(shí)應(yīng)增加第三方公眾購票平臺(tái)，讓觀眾在任何時(shí)間地點(diǎn)都能通過網(wǎng)絡(luò)購票平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輕松購票取票，增加便捷性的同時(shí)又低碳綠色，有利于環(huán)保，充分發(fā)揮“體育+”的作用。除此之外，俱樂部可在普通門票的基礎(chǔ)上追求門票種類多樣化。俱樂部要通過市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)不同類型觀眾的需求開發(fā)不同種類的門票，如團(tuán)體票、家庭套票、賽季套票、月票、學(xué)生票、情侶票等。力求最大限度地發(fā)掘各類人群的市場(chǎng)，吸引不同年齡段、不同職業(yè)、不同層次的觀眾到現(xiàn)場(chǎng)觀看乒超聯(lián)賽，滿足不同階層觀眾的體育消費(fèi)需求。

（3）運(yùn)用明星效應(yīng)，加大形象宣傳力度。在剛剛結(jié)束的2016年里約奧運(yùn)會(huì)中，中國乒乓球男女隊(duì)勇奪“奧運(yùn)三連冠”，掀起了全民國球熱。更引人注目的是，體育明星成為熱點(diǎn)，而成績(jī)次之，這是中國體育“舉國體制”以來的首次突破，也是中國體育發(fā)展的一個(gè)重要進(jìn)步；大陸體育明星團(tuán)對(duì)港澳進(jìn)行多天訪問也是利用明星效應(yīng)帶動(dòng)全民健身的發(fā)展。因此，乒超聯(lián)賽與各俱樂部要在賽事宣傳上利用明星效應(yīng)制造看點(diǎn)，同時(shí)拓寬宣傳渠道，通過多種媒介手段推廣賽事。各俱樂部要完善營銷策略，增加媒體曝光率，打造俱樂部品牌。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)吸引更多年輕球迷，將現(xiàn)場(chǎng)觀看體育賽事作為日常休閑娛樂的方式之一。根據(jù)觀眾該群體的比例，開發(fā)相應(yīng)市場(chǎng)，針對(duì)不同受眾群體制定不同宣傳方法，強(qiáng)化宣傳力度，擴(kuò)大俱樂部的影響力。

（4）探知球迷心理，全面開發(fā)衍生產(chǎn)品。職業(yè)體育聯(lián)賽的特點(diǎn)是熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾的感官刺激，乒超聯(lián)賽和各俱樂部應(yīng)該好好抓住職業(yè)體育聯(lián)賽的這個(gè)特點(diǎn)，盡可能地開發(fā)周邊產(chǎn)品，使現(xiàn)場(chǎng)觀眾在觀賽同時(shí)也可以在濃厚的比賽氣氛下挑選到紀(jì)念品，既可以使觀眾滿意，也為乒超聯(lián)賽和各俱樂部創(chuàng)造了商機(jī)，進(jìn)行了良好且正面的宣傳。各俱樂部應(yīng)當(dāng)迎合體育消費(fèi)者的心理，利用明星效應(yīng)開發(fā)衍生產(chǎn)品，在產(chǎn)生利益的同時(shí)增加俱樂部影響力。endprint