徐娟娟

摘要文化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，黨群部門在文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。本文對黨群工作在醫(yī)院文化建設(shè)的作用進行了論述。

關(guān)鍵詞黨群工作 醫(yī)院文化建設(shè) 作用

文化建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，黨群部門在文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，主要包括以患者為中心的服務(wù)理念，積極向上的科教氛圍，規(guī)范的執(zhí)業(yè)行為，以及良好的形象外包。這些意識形態(tài)上的軟實力，不可能一觸而就，不僅需要時間的積累，更需要黨群部門在工作中注重發(fā)揮“導”的作用，即“向?qū)?、教導、督導”作用，使職工在潛移默化中形成文化底蘊。

一、正面向?qū)В嵘?wù)理念

黨工團的工作方式，靠的并非是指令性行政手段，它主要通過思想意識的滲透和方向引領(lǐng)，讓職工在無形中接受，達成共識，形成統(tǒng)一的價值取向，達到提升服務(wù)理念的目的。

1.以組織建設(shè)為優(yōu)勢，打造文化陣地。黨工團組織是上級與群眾聯(lián)系的紐帶，借助黨群組織基礎(chǔ)，可以充分發(fā)揮其文化建設(shè)陣地優(yōu)勢。一方面，醫(yī)院文化必須經(jīng)過不斷宣教、廣泛倡導、大力弘揚，其內(nèi)涵才能為干部職工理解和接受，并逐漸轉(zhuǎn)化為自己的潛意識滲透到工作。黨工團組織經(jīng)常開展思想政治教育，不斷強化黨員的先鋒意識和職工的履職意識，為醫(yī)院文化宣傳提供了最好的渠道。另一方面，加強黨工團的組織建設(shè)，可以暢通民主通道，廣泛聽取意見和建議，使得醫(yī)院文化建設(shè)廣納職工的思想精髓，讓職工能真正融入醫(yī)院文化的創(chuàng)建中。因此，黨工團在推動文化建設(shè)中，具有不可替代的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。

2.以主題活動為載體，增強文化內(nèi)涵。通過黨工團的創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、“兩學一做”學習教育等工作，促使各黨支部和科室開展黨員先鋒崗創(chuàng)建、黨員承諾履諾、流程改造、青年技能比武、青年文明號創(chuàng)建等活動?；顒拥膶嵤?，有利于各支部、科室提高服務(wù)意識，加強自我監(jiān)督和患者監(jiān)督，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如流程再造活動，通過黨支部渠道，找出服務(wù)漏洞，提高服務(wù)效率；又如青年文明號創(chuàng)建在全院鋪開后，一方面科室狠抓服務(wù)細節(jié)管理，提供便民服務(wù)，提高了患者滿意度，構(gòu)造醫(yī)院文化的核心內(nèi)涵。另一方面在創(chuàng)建過程中帶動了職工工作熱情，活躍了科室氛圍，凸顯了優(yōu)秀科室，為醫(yī)院的文化建設(shè)爭光添彩。

二、科學教導，創(chuàng)建學習型組織

習近平總書記在2016年12月召開的中共中央政治局民主生活會上指出：“要自覺堅持黨管干部原則?！秉h群部門應(yīng)擔肩負起人才培養(yǎng)的職責，要通過對職工的科學教導，建立學習型組織，營造積極向上的文化氛圍。

1.以學習培訓為重點，提升文化品味。要營造全院性的學習氛圍，就要開展形式多樣的學習培訓。要每年制定中層干部和黨工團干部培訓方案，邀請優(yōu)秀管理者和專業(yè)培訓講師授課，培訓內(nèi)容可涉及醫(yī)學人文、醫(yī)患溝通要素和領(lǐng)導干部能力等。同時，院黨群部門要帶動團支部和其它自組織主動加入學習熱潮中，例如成立管理與學習研究會開展醫(yī)院管理沙龍，開設(shè)讀書協(xié)會組織讀書分享會，舉辦午間正學習，內(nèi)容可涉及專業(yè)類、文學類、興趣愛好類等。通過學習型組織的建設(shè)，提升團隊學習力，提高職工隊伍素質(zhì)，是醫(yī)院文化建設(shè)的追求和目標。

2.以樹立典型為帶動，推進優(yōu)秀文化。黨群部門通過對身邊典型人物的挖掘、塑造、宣傳和表彰，營造優(yōu)秀文化。例如，通過醫(yī)院黨支部評比，可評選出優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，樹立優(yōu)秀黨員榜樣；又如在全院職工范圍內(nèi)開展服務(wù)之星、最佳員工等評比活動，讓全院職工參與，提高參與度的同時可以廣泛宣傳。在后期，在公眾場合進行公開表彰、宣傳他們的先進事跡，以身邊優(yōu)秀職工為榜樣，促進醫(yī)院優(yōu)秀文化的具體化、人格化，培育全體醫(yī)護人員共同認知的先進價值觀念。

三、嚴格督導，打造廉潔文化

在現(xiàn)今市場利益趨勢和媒體輿論導向下，行醫(yī)環(huán)境在不斷惡化，規(guī)范行醫(yī)行風文化，對于每個醫(yī)院都是勢在必行。同時黨的十八大以后，開始了“亮劍”行動堅持以零容忍態(tài)度反對腐敗，廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展，因此黨群部門抓好黨風廉政建設(shè)主體責任，加強督導，打造廉潔文化也是迫不及待之事。

1.以黨風廉政建設(shè)為契機，引領(lǐng)先進文化。黨的十八屆三中全會明確“落實黨風廉政建設(shè)責任制，黨委負主體責任”。黨群部門緊扎制度籠子，抓“一崗雙責”落實，牢筑廉潔防線。要推出可操作的制度規(guī)范，例如制定實施《落實黨風廉政主體責任督查規(guī)定》，進行量化考核，建立懲防體系建設(shè)，打造風清氣正的行風。同時要推進黨務(wù)、院務(wù)公開，督促落實選人用人制度，營造公平、民主、和諧的氛圍。

2.以教育為先預(yù)防為主，構(gòu)建廉潔文化。院黨委要集黨工團力量多管齊下，采取多項措施，以教育為主預(yù)防為先，防患于未然。要堅持把廉潔文化建設(shè)當做反腐倡廉建設(shè)的治本之策，注重文化融合，創(chuàng)新載體建設(shè)，全方位、多層次、有重點地開展廉潔文化建設(shè)活動，例如赴警示教育基地學習，講廉潔黨課，開展反腐倡廉箴言警句接，建設(shè)廉廊，拍廉潔警示教育片等，打造廉潔文化品牌，切實增強廉潔文化的吸引力、感染力和滲透力。這些廉潔教育措施，使全院黨員和職工心靈受到觸動，增強自覺抵制不良行為的意識，澄清了行醫(yī)文化。