張汀
在中國(guó),只需要一個(gè)手機(jī)APP,就可以租到一輛單車,騎走停放在人行道上的數(shù)百萬輛單車中的任意一輛。沒有單車樁,也沒有指定停車點(diǎn),只需掃描一個(gè)二維碼,即掃即走,還可以在到達(dá)目的地后將自行車鎖在任何地方。
耗資十億美元的共享單車已經(jīng)改變了中國(guó)許多城市的面貌和出行習(xí)慣,相關(guān)APP的下載量已超過1億,數(shù)百萬輛單車則被騎行了幾十億次。
如今,來自中國(guó)的共享單車正向全球進(jìn)發(fā)。
2017年7月,中國(guó)共享單車公司Ofo首次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),將1000輛自行車投放在華盛頓州首府西雅圖街頭,并計(jì)劃在全美范圍內(nèi)推廣。
從意大利到哈薩克斯坦,從英國(guó)到日本,從亞洲最環(huán)保的城市新加坡到亞洲最擁擠城市曼谷,Ofo及其在中國(guó)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩拜單車正在全力搶占市場(chǎng)。
在許多城市,這種單車極受歡迎,但與此同時(shí),眾口難調(diào),并非人人都喜歡它們。在有些地方,共享單車公司已經(jīng)遭遇到抵制。反對(duì)者將Ofo和摩拜視為“威脅,災(zāi)難和對(duì)公眾的滋擾”。
這兩家中國(guó)公司都有超過700萬輛自行車分布在150多個(gè)城市,主要是在中國(guó),兩家公司最近分別吸引到6億至7億美元的新資本,為其在全球的擴(kuò)張?zhí)峁﹦?dòng)力。
這些單車通常配有GPS定位器,以便用戶通過APP找到它們。租車費(fèi)用很低,并且是通過電子支付完成。
北京是一個(gè)曾被單車統(tǒng)治過的城市,如今再次被單車占領(lǐng),大多數(shù)騎行者似乎都在使用共享單車。它們更環(huán)保,更健康,把上班族運(yùn)送至公交站點(diǎn),并鼓勵(lì)減少汽車的使用。它們解決了城市規(guī)劃者所說的“最后一公里問題”,幫助人們從家里抵達(dá)公交站等地,或從地鐵站到達(dá)最終目的地。
共享單車被稱為“單車界的優(yōu)步”,事實(shí)證明它們比基于智能??空镜念愃祈?xiàng)目更受歡迎。紐約的花旗單車共享項(xiàng)目擁有1萬輛自行車和23.6萬名用戶,是美國(guó)最大的單車項(xiàng)目。相比之下,北京擁有70萬輛單車和1100萬注冊(cè)用戶,這個(gè)數(shù)字幾乎占到北京首都人口的一半。與之形成對(duì)比的是,美國(guó)首都華盛頓的共享單車計(jì)劃僅提供3700輛自行車。
不同于華盛頓和倫敦的“有樁停車”方式,“無樁”模式不需要政府補(bǔ)貼,并已經(jīng)催生了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在西雅圖市政府取消對(duì)共享單車項(xiàng)目的補(bǔ)助后,加利福尼亞州的Spin和LimeBike以微弱的優(yōu)勢(shì)擊敗了Ofo。
Ofo正在招募大紐約區(qū)的區(qū)域總監(jiān),而摩拜也正在達(dá)拉斯-沃思堡、芝加哥、舊金山和紐約等地招募相關(guān)職位人員。
用戶的爆發(fā)性增長(zhǎng)證明了這些公司的成功,但共享單車也并非人見人愛。
在中國(guó),共享單車堵塞了人行道,在地鐵站、商場(chǎng)、辦公樓等地外部和道路交叉口處大量無序停放。一些閑置或損壞的共享單車被隨意丟棄在高速公路、河流、公園、建筑工地或橋下。中國(guó)上海的博主馬可·米利安稱共享單車是“瘟疫”,還有人在社交媒體上抨擊這種“無政府主義實(shí)驗(yàn)”實(shí)則創(chuàng)造出“新一代垃圾”。
上海政府已經(jīng)查封了數(shù)千輛非法停放的共享單車;最近還要求共享單車公司停止在街上放置更多單車,并要求他們加快移除停放位置不當(dāng)?shù)膯诬嚒?/p>
在今年7月發(fā)布的指導(dǎo)方針中,中國(guó)國(guó)務(wù)院樂見共享單車作為“綠色城市交通系統(tǒng)”的組成部分,同時(shí)敦促地方政府“確保合理配置單車,避免部分地區(qū)供應(yīng)過?!薄?/p>
與優(yōu)步不同的是,共享單車雖未觸及諸如出租車司機(jī)等人群的既得利益,卻可能遭遇西方監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公民團(tuán)體的反對(duì)。
今年1月,中國(guó)的“小藍(lán)單車”未經(jīng)許可將數(shù)百輛單車投放到美國(guó)舊金山的街頭。舊金山官員亞倫·皮斯金稱它們是“公害”,并威脅要對(duì)這家“傲慢”的科技公司采取法律行動(dòng)。民間組織“美麗舊金山”的成員達(dá)西·布朗則在《舊金山觀察報(bào)》上稱小藍(lán)單車是一家“流氓”公司,“不但給公共場(chǎng)所帶來了喧囂”,還“對(duì)我們城市的風(fēng)貌與宜居度構(gòu)成了威脅”。之后,小藍(lán)單車撤出了舊金山市場(chǎng)。
從某種意義上說,共享單車是針對(duì)社會(huì)的一種測(cè)試,檢測(cè)社會(huì)能否愛護(hù)公共財(cái)物。不論在哪個(gè)國(guó)家,破壞公物和盜竊一直是或大或小的問題,人們經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)共享單車的車鎖被破壞,車輪被拆除或二維碼被刮花。
在英國(guó),摩拜今年6月投放在曼徹斯特的車輛慘遭蓄意破壞:警方在前10天里就登記了20起破壞行為,還有單車被扔進(jìn)運(yùn)河里,有一段視頻拍到一名年輕人朝單車扔石頭。
“這就是為什么我們不能有美好的事物,”一個(gè)曼徹斯特人在網(wǎng)上評(píng)論道。“這是一個(gè)真正的恥辱。我喜歡這些單車——有人總是想要摧毀東西!”另外一條評(píng)論說道。
摩拜投放在英國(guó)曼徹斯特的共享單車
但摩拜海外推廣副總裁克里斯·馬丁表示,還是有很多曼徹斯特人熱情地歡迎這種“新玩具”。甚至還有報(bào)道稱,一些曼徹斯特人會(huì)主動(dòng)清洗共享單車或者跳進(jìn)運(yùn)河里打撈單車。
摩拜沒有采取小藍(lán)單車或優(yōu)步的做法,相反,在某地投放單車之前,它們會(huì)與當(dāng)?shù)卣o密合作,由當(dāng)?shù)卣疀Q定單車投放數(shù)量,并制定有關(guān)停車的規(guī)定。
“優(yōu)步模式是忽視地方政府,發(fā)展壯大到當(dāng)?shù)卣疅o法控制的時(shí)候,再請(qǐng)求原諒和許可,”馬丁說,“我們特意選擇背道而馳。”
這些公司希望通過獎(jiǎng)勵(lì)措施來鼓勵(lì)良好的使用行為,減少不良行為,比如用戶舉報(bào)破損或非法停放行為會(huì)得到積分獎(jiǎng)勵(lì)。如果用戶的積分太低,下一次騎行費(fèi)用可能會(huì)變高。
Ofo最初只是北京大學(xué)的一個(gè)學(xué)生項(xiàng)目;這家如今市值30億美元的公司創(chuàng)始人戴威年僅26歲。因而,Ofo首次進(jìn)軍英國(guó)選擇的城市是劍橋和牛津也就不足為奇了。
有專家人為,共享單車這種經(jīng)濟(jì)模式依然很模糊:在中國(guó),短途騎行是免費(fèi)的,許多用戶表示他們實(shí)際上沒有產(chǎn)生任何費(fèi)用。戴威也表示,僅僅是維持和替換被破壞的單車的成本就是個(gè)無底洞,如果只考慮這些因素,Ofo在年底前就該破產(chǎn)了。
有專家表示,基于通過在單車上植入廣告增加收入的潛力,以及移動(dòng)支付會(huì)費(fèi)的改革,他對(duì)共享單車的國(guó)外走勢(shì)持有樂觀態(tài)度。
“我熱愛這些公司的原因在于,它們暴露了過去擁有或租用單車是多么不方便,”他寫道,“試試去說服別人買一輛單車放到自己在上海的公寓里,你看看誰會(huì)理你?!眅ndprint