任紅禧
在作風(fēng)整頓中,部分工作人員紀(jì)律松弛的問題已經(jīng)被列入整改范圍,比如出勤率、在崗率、專注率不高以及遲到早退等等,這些都相對(duì)比較容易引起重視并得到解決。此外,因各單位、各崗位之間“忙閑失衡”而導(dǎo)致群眾辦事難的問題,也值得關(guān)注。
在機(jī)關(guān)工作的同志大都有同感:有些單位的有些崗位常年“五加二”“白加黑”,但有些崗位卻是四季清閑,人浮于事。這種差別在同一辦公地點(diǎn)看得更明顯。
前不久,筆者前往一處政府辦事大廳,發(fā)現(xiàn)有的辦事窗口前排起長(zhǎng)龍,有的窗口前寥無幾人甚至空無一人;工作人員有的忙得不可開交,有的卻無所事事,聊天、上網(wǎng)、玩手機(jī)……同一個(gè)辦事大廳,不同業(yè)務(wù)部門,忙與閑有著天壤之別。
一位參與作風(fēng)整頓督導(dǎo)工作的朋友對(duì)筆者說,他到某單位暗訪后,曾就個(gè)別工作人員“三率”不高的問題找該單位負(fù)責(zé)人談話。對(duì)方很委屈地說:“不是這些人有活兒不干,而是這些崗位每天就這點(diǎn)活兒,他該干的都干完了,還能要求他啥呢?”
顯然,同一單位、不同崗位“忙閑失衡”的原因是崗位設(shè)置、人力配備不合理。這種“忙的忙死、閑的閑死”的狀態(tài),不僅導(dǎo)致行政資源的浪費(fèi),影響到整體工作效能和服務(wù)質(zhì)量,給辦事群眾帶來很多麻煩,客觀上也給機(jī)關(guān)作風(fēng)帶來負(fù)面影響。而這些問題并不是通過整改某個(gè)具體工作人員的工作作風(fēng)就能解決的。
從哲學(xué)角度講,解決任何問題,都要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。但在作風(fēng)整頓實(shí)際工作中,盡管有些單位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了主要矛盾,但尚未抓住矛盾的主要方面,更沒有深究產(chǎn)生問題的根本原因。
有調(diào)查顯示,超過70%的受訪者認(rèn)為,導(dǎo)致“忙閑失衡”的原因很多,但根本上還是體制問題,需要在作風(fēng)建設(shè)中進(jìn)行科學(xué)的整體設(shè)計(jì),完善體制機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合,上下齊動(dòng)、層層推進(jìn)。
作風(fēng)整頓是當(dāng)下的一個(gè)階段性工作,而作風(fēng)建設(shè)則是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,不可能一蹴而就、一勞永逸,需要由此及彼、由表及里,細(xì)水長(zhǎng)流、與時(shí)俱進(jìn)。今天的作風(fēng)整頓,既是在為作風(fēng)建設(shè)打樣,也是在為體制機(jī)制改革進(jìn)行鋪墊。作風(fēng)建設(shè)之所以“永遠(yuǎn)在路上”,就是因?yàn)檫h(yuǎn)非一次、幾次集中整頓就能完成的。
毋庸諱言,治理“忙閑失衡”的問題任重道遠(yuǎn),從根本上解決這一問題,需要時(shí)間,需要耐力,但首先需要積極關(guān)注、主動(dòng)作為。否則,“忙的忙死,閑的閑死”的現(xiàn)象就會(huì)永遠(yuǎn)讓人感嘆,讓人無奈。endprint