網(wǎng)上服裝銷售管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

肖昊

一、研究的現(xiàn)狀與意義

（一）研究的現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)網(wǎng)購已經(jīng)形成了一定規(guī)模，以京東、淘寶最具代表性。2015年，我國網(wǎng)民網(wǎng)上購物金額總計已經(jīng)超過2500億元。在國外，2015年世界某知名網(wǎng)絡咨詢公司發(fā)布了一項調(diào)研結果：大約50%的銷售員工會把網(wǎng)絡銷售視為一種有效的途徑，甚至是企業(yè)整體銷售策略的一部分。由此不難看出，不論國內(nèi)國外，各家企業(yè)都非常重視網(wǎng)絡銷售的模式，并且相關的研究也顯示了一定的不錯的研究成果。但是，目前的成果只是階段性的，隨著網(wǎng)絡銷售模式的不斷發(fā)展和完善，必將還會出現(xiàn)各種新問題，面對這些未知的困難，需要相關企業(yè)、研究機構不斷地開拓新思路，做到由點及面。

（二）研究的意義

本文研究的目的就是為銷售服裝的企業(yè)建立起一個網(wǎng)絡銷售體系，提供相應的支持軟件，大致可概括為以下幫助企業(yè)科學的利用先進的網(wǎng)絡銷售模式、通過企業(yè)具體情況具體分析得出管理系統(tǒng)的有效方法、通過建模以及分析，設計并提供最核心的技術支持。

二、相關概念以及技術闡述

（一）電子商務

電子商務本質(zhì)上屬于一種商務活動，商品通過網(wǎng)絡進行銷售，各種操作均在網(wǎng)絡環(huán)境下進行，而非人與人面對面。電子商務使得商業(yè)貿(mào)易在交易的過程中，其方式有傳統(tǒng)方式變?yōu)榱司W(wǎng)絡交易方式。電子商務最大的特點就是信息量大、傳遞速度快并且信息范圍廣。

（二）Web技術

Web服務簡單的說就是整個系統(tǒng)對外的接口，各應用程序通過網(wǎng)絡協(xié)議來訪問WebService，并內(nèi)部執(zhí)行得到所需結果。這一定義包括消息格式、傳輸協(xié)議等。該接口被實現(xiàn)服務隱藏了，并且允許在編寫服務時候使用服務，硬件或軟件平臺均基于以上實現(xiàn)服務。其特點就是封裝性好，應用性強，具有互操作性和普遍性，容易使用并且行業(yè)內(nèi)支持大。

（三）ASP技術

ASP是當下應用最廣泛的web技術之一。該技術可以混合結合HTML、ActiveX、JaMaScript等。如果還需要深度開發(fā)系統(tǒng)和兼容相關技術，該技術還支持附件ServerSide等技術來實現(xiàn)。其特點一是可以應用文本編輯器來進行設計；二是可直接面向用戶來進行操作；三是與使用何種瀏覽器無關。

三、系統(tǒng)分析

（一）功能要求

一般情況下，系統(tǒng)主要分為前臺和后臺兩個操作部分。通常，前臺系統(tǒng)包括用戶瀏覽和搜索所需商品，瀏覽公告或廣告，留言或者評論，付款訂購商品，用戶注冊、登錄，等等。后臺系統(tǒng)包括貨品管理，商品的供應商維護，公告廣告管理、用戶管理以及消費數(shù)據(jù)分析等等。

（二）系統(tǒng)性能要求

1.系統(tǒng)環(huán)境一般情況下，系統(tǒng)的環(huán)境需求主要分為硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。通常，硬件環(huán)境推薦使用Pill800及以上的CPU的計算機，并且具備至少512MB的內(nèi)存，其他則視使用的具體情況而定。軟件環(huán)境需要一定的開發(fā)編程語言，本文使用了ASP以及SQL語言。

2.使用性能需求該性能的需求一般包括以下幾個方面：

第一，同時在線的用戶數(shù)量，其實質(zhì)就是并發(fā)用戶數(shù)量?？紤]到假日促銷，團購等因素，系統(tǒng)能夠容納同時至少100分在線。第二，響應時間。通常，用戶上網(wǎng)時，網(wǎng)頁的響應時間與客戶的體驗成反比，時間越短，客戶體驗越好。第三，可維護性。任何系統(tǒng)，具有良好的維護性都是必不可少的。

四、系統(tǒng)的設計

（一）原則以及概述

系統(tǒng)設計所遵守的原則由于服裝行業(yè)的特殊性，故需遵循多種多樣的功能、使用方便、容易維護并且靈活、安全可靠、穩(wěn)定性高、實時性、規(guī)范化的原則。系統(tǒng)設計概述根據(jù)網(wǎng)絡服裝銷售系統(tǒng)的功能主訴，以及兼容性和容易維護的非主要訴求，將系統(tǒng)設計成為三層：數(shù)據(jù)層、功能層和展示層。

（二）系統(tǒng)的相關流程設計

用戶注冊、用戶登錄、客戶購物三個流程。

（三）系統(tǒng)功能模塊

該銷售系統(tǒng)主要是由三個部分構成，分別是前臺部分、后臺部分以及即時聊天部分。前臺功能主要有：用戶登錄、商品分頁、商品瀏覽、購買、商品結帳、提交訂單。

五、系統(tǒng)的實現(xiàn)

（一）前臺系統(tǒng)

1.用戶注冊登錄：服裝詳細信息瀏覽用戶在瀏覽服裝信息的時候，需要了解服裝的尺寸與顏色，以判斷自己是否需要購買。在這個頁面當中，使用了一個按鈕大控件。通過點擊按鈕能夠直接加入購物車界面。借助SQL語句達到展示商品的目的。

2.購物車購物車的主要功能是列出客戶想要購買商品的清單，顧客可以隨時修改或者刪除。在確認后，提交訂單。這時，顧客購買的商品會被自動存儲到spgm表里面。以上這些都使用SQL語句來進行編輯。

3.訂單模塊顧客在確認購物車中所選商品并點擊提交以后，就可以進入spgm.aspx頁面，這里會讓顧客填寫收貨地址、聯(lián)系人電話等等。

4.商品結賬在用戶提交完訂單之后，就可以直接進入付款頁面了，點擊“結賬”按鈕就可以完成。結賬頁面當中，應用到了兩個table大控件，主要功能就是顯示購物車的信息，同時還可以填寫顧客基本信息，以便順利發(fā)貨。

（二）后臺功能模塊的實現(xiàn)

管理員可在后臺登陸，從而實現(xiàn)對顧客訂單的管理，及時發(fā)貨與收款；對商品的管理，監(jiān)測庫存變化，及時添加新的商品；基于用戶更好的商品搜索的體驗，更快的響應時間，等等。同時還可以實現(xiàn)商品推介、即時聊天等服務，這里不再一一敘述。

六、結論

伴隨著網(wǎng)絡的快速普及，社會節(jié)奏加快，人們越來越依賴網(wǎng)絡。本文詳細闡述了服裝網(wǎng)上銷售系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。結果表明能夠達到設計要求，可以投入使用。前臺系統(tǒng)用戶滿意，后臺系統(tǒng)管理員操作方便。

總之，本平臺在滿足良好的客戶體驗的前提下，兼容其他各種平臺以及終端，為服裝銷售市場的進一步拓展打下了良好的基礎。endprint