思維的陷阱(序)— 進化之路的代價
在2017年第七期我們介紹了一個觀念,那就是人類的思維受到生物本能的限制,天生就有很多問題。問題如此之多,以至于在我們的工作、學習和生活中不斷形成阻礙。想要避開更多的思維陷阱,避免更大的損失,我們非常有必要對這些問題進行更多更深入的了解。
我們再來回顧一下這個問題出現(xiàn)的根本原因:人類的智慧并非是由上帝賜予的,而是在大自然中進化而成的。進化的目的,并非要我們擁有智慧,而是要讓我們生存下去,長大并繁衍下一代,所以哪怕思維里有再多的漏洞,只要不影響生存和繁衍的大方向,進化都不會去主動修補這些漏洞。然而問題是,隨著社會情況日益復雜,很多思維漏洞以前不會影響人們的生活,但是到了今天就會產(chǎn)生各種不利的影響。
我們只要看看動物就知道了,成千上萬種動物,智慧都不高,進化也不需要它們有很多的智慧。在人類沒有出現(xiàn)的時代,它們生活得自由自在,而人類時代一旦到來,很多動物就滅絕了。像老虎之類的猛獸,以前是萬獸之王,現(xiàn)在就算能存活下來,也要接受人類的看管和保護。反觀人類自己,其實也有這個問題,進化不會要求我們補上思維的漏洞,但我們在新的社會環(huán)境里,卻會因為思維漏洞而遭受巨大損失。
自然界的進化是以十萬年為最小單位的,白堊紀距今6500萬年,然而當今人類社會的前進是以十年為單位的,80后、90后、00后,以后甚至會以五年為一個單位。飛速的社會進化,讓自然進化的問題越來越明顯。所幸,人類是有智慧的,有機會認清自己思維的漏洞,并想辦法彌補上。這也是我們區(qū)別于其他動物的重要特征。
那么接下來,就讓我們來了解一下這些漏洞究竟在哪里。
每天早上,小明都會第一個來到學校,在操場上揮舞紅領巾,過了一會兒,他就回教室了。
久而久之,老師知道了小明的這個奇怪舉動,于是老師也早早地趕到學校,詢問正在揮舞紅領巾的小明:“你在干什么呢?”
“我在驅(qū)趕綿羊,它們會干擾我們上學?!毙∶骰卮鸬?。
“這里沒有綿羊???”老師奇怪地問。
“沒錯,這正是因為我每天早上的努力啊?!?/p>
這個故事看起來像是個笑話,但實際上,人們就是會犯類似的錯誤。因為人總以為自己能掌控很多東西,然而以為能掌控的,總比實際能掌控的要多得多。
人類希望能掌控很多東西,好比說在扔骰子之前,如果希望扔出一個大數(shù),會用力地扔,如果希望扔出一個小數(shù),則會輕柔地扔,但是無論是用力還是輕柔,結果都是隨機的,和人的愿望無關。如果用力就能控制現(xiàn)實,無數(shù)中國球迷的拼命搖旗吶喊早把中國隊送進世界杯了。
在現(xiàn)代社會,大量的工業(yè)設計都利用了人的掌控心理。實驗表明,人一旦覺得自己能掌握某事,就能更大程度地忍耐。好比說電梯,有時候開門、關門很慢,容易讓人產(chǎn)生抱怨,結果很多電梯就設計了假的開、關門按鈕,這樣人們以為開、關門是自己可以控制的,于是就可以忍受了??茖W家稱這種按鈕為“安慰劑按鈕”。
其實,整個人類的生活,小到日常生活的點滴,大到社會經(jīng)濟環(huán)境,難以掌控的東西不勝枚舉。人們總希望自己能掌握更多,很多人甚至裝著自己掌握了很多。然而如果一切都在掌握之中,那根本不會有嚴重的經(jīng)濟危機了。
就我們每個人而言,應該怎么辦呢?答案是,把注意力集中于你真正能掌握的少數(shù)幾件事上,關注最重要的事,對其他的聽之任之。
英國有一個著名的墓志銘是這樣說的:年輕時我希望改變世界,長大后我希望改變我的國家,再后來我希望改變我身邊的人,直到臨終我才發(fā)現(xiàn),我能改變的只有我自己。也許,如果我從小就改變自己,長大后也許能改變周圍的人,改變的人多了,改變這個國家也不是不可能的,等到最后,誰知道呢,也許就能改變這個世界了。
再說說小明。
話說小明接受老師的教育之后,已經(jīng)不再每天早上去趕羊了。但是他養(yǎng)成了另外一個習慣,每次他發(fā)現(xiàn)自己的成績下滑,就必須去廁所里跳舞,然后成績就可以有所回升。小明自己也覺得這很荒謬,但是廁所里的舞是必須跳的,因為事實證明,跳了舞之后成績會回升。
科學家說我們必須接受事實,然而這真是個奇怪的事實,難道廁所里跳舞真的有用嗎?
答案是這樣的:廁所里的舞蹈肯定是沒有用的,但是糟糕的成績有所回升是一種正?,F(xiàn)象,因為成績的波動是圍繞均值的。下面我們來進一步了解一下。
你看電視里的天氣預報,經(jīng)常會聽到:“明天的溫度將是近年來當月最高溫度”,或者“接下來三天本市將遭受近年來最寒冷的天氣”之類的說法。如果你堅持關注天氣,過不了幾天你就會發(fā)現(xiàn),酷熱之后會是氣溫下降,嚴寒之后會是氣溫回升。為什么會這樣呢?因為氣候總是繞著一個均值在波動,無論是氣溫還是降雨量,每個月都會有均值,而每天的數(shù)值則在這個均值周圍上下浮動,高了之后會變低,低了之后會變高。
這個回歸均值的效應,不光是在氣候上適用,在生活的方方面面都會起效果。好比說球隊成績、股市業(yè)績、戀愛運氣、慢性疼痛、考試分數(shù),等等。很多時候人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)下降了,就會用各種方式來試圖扭轉(zhuǎn)局面,而事實上如果這是圍繞均值的波動的話,那你什么也不做,局面也會變好。
對于學生而言,最重要的,其實并不是一次考試的成敗,而是提高成績的均值,也就是真實的學習水平,如果你的均值高了,那縱使考砸了分也低不到哪里去。
在學校認真學習,是學生的本職。通過學習書本上的內(nèi)容,我們能了解大量知識和前人的經(jīng)驗,從而讓我們在未來的工作生活中有更好的應對能力。
書本知識的重要性,是無可置疑的。然而一個思想誤區(qū)是,世上只有書本知識重要。實際上,世界上還有一種更加重要的知識來源。
60年前,一個叫馬克林的人在海運實踐中想到了一個點子,就是搬運貨物的時候不要一件一件地搬,用大型集裝箱可以更加節(jié)省運費。正是由于這個在實踐經(jīng)驗中產(chǎn)生的靈感,人們今天可以購買更多的海外商品而不需要付過多的運費。那么,這個集裝箱的點子,是來自于書本嗎?不是,在他之前,沒有人知道什么是集裝箱。
實際上,推動人類前進的知識,都來自于大量的實踐和犯錯。實踐中獲得的經(jīng)驗知識被文字記錄下來,就成了我們要學習的書本知識,所以學生認真學習書本,就是在獲取前人留下的寶貴知識財富。然而實踐依然是重要的,等同學們長大走向社會之后,就會發(fā)現(xiàn),工作實踐能讓人學習的東西,只怕一點也不必書本少,有時候還會更加重要。
這個問題在歷史相關的學科上,表現(xiàn)得特別明顯。
很多歷史人物在重要關頭的判斷,往往是錯誤的,斯大林沒有想到希特勒會不宣而戰(zhàn),曹操也沒想到赤壁會被火攻打敗。同樣,很多歷史人物在關鍵時刻的判斷是正確的,就像淝水之戰(zhàn),東晉堅持抗敵,居然就真的以少勝多,擊潰了前秦的百萬大軍。從事后看來,我們會情不自禁地感覺,那些成功的人是英明睿智的,失敗的人是愚蠢昏庸的。然而,如果我們仔細看當時的情報,你會發(fā)現(xiàn)事前說什么的都有,有人說能贏,有人說會輸,決策者會發(fā)現(xiàn)公說公有理,婆說婆有理。所以他做的決策,與其說是英明或者愚昧,還不如說是選擇了當時看似最有理的分析結果。
總之,我們要小心以結果而判定的事實,因為結果差不等于做的不對,結果好也不等于做對了,關鍵是做決定的過程是否理性客觀。如果是理性的,那么判斷錯了,也堅持下去,斯大林雖然判斷錯了一次,但最后還是擊敗了希特勒。
在遠古的時代,人們的選擇其實很少。在漫長的人類進化史上,我們的祖先生活模式比較單一,生活范圍就是周圍的環(huán)境,信息接受得少,接觸的人就是部落的人,一般幾十個到上百個(由于進化環(huán)境的限制,我們在今天復雜的社會環(huán)境里,有效的社交人數(shù)也還是那么多)。
人類進化于一個選擇不多的環(huán)境,導致我們天生不適應過多的選擇。然而在現(xiàn)代社會,商品種類極大豐富,光一個大型超市里就能看到差不多上萬種各類商品,比古代原始人一輩子見過的東西還要多,更不要說網(wǎng)上五花八門的選擇和瀏覽不盡的信息了。
選擇多,是進步的象征。小朋友的父母輩都見過二十世紀七八十年代的糧票,祖輩更是經(jīng)歷過二十世紀五六十年代的饑荒,那時候什么選擇都少,和現(xiàn)在不能同日而語。但是一切都有個“度”,就是過多的選擇反而會降低生活的質(zhì)量。
科學家在一個超市做了個實驗,第一天賣24種果醬,第二天賣6種果醬。結果如何呢?第二天的銷量是第一天的十倍。因為當顧客們挑花眼的時候,往往會什么也不買。這個實驗用不同商品反復做過很多次,結果都是一樣的??茖W家們對選擇過多的害處做了總結,發(fā)現(xiàn)有三點:第一,選擇過多讓人無所適從;第二,選擇范圍過大會導致更差的選擇;第三,選擇范圍過大讓人產(chǎn)生不滿。
知道這個情況,大家有很大的意義。因為同學們在成長的過程中,會遇到很多選擇的時刻:擇校、擇業(yè)、擇偶,這些都是人生的大選擇。然而如果選擇過多,不光會給我們帶來痛苦和困擾,還會讓我們做出更差的決定。所以一個方法是,在研究選項之前,先仔細想好自己真正想要的,寫下標準并嚴格遵守。要明白,沒有人能做出完美的選擇,甚至想事后不后悔都是非常困難的,滿足于一個適合自己的選擇,或許才是最明智的選擇。
小明花5元,買了一支筆。過了兩天,同班的小李忘記帶筆,他知道小明花了5元買筆,但現(xiàn)在已經(jīng)不是新的了,于是他提出用4.5元買小明的筆。但是小明一口拒絕,并聲稱這根筆很好用,要賣的話至少6元。
這就是稟賦效應,它的意思是,我們感覺自己擁有的東西比我們沒擁有的東西更有價值,換句話說,你賣一個東西的時候,要求的售價會比購買時愿意支付的要多。
在房地產(chǎn)市場上,這個效應非常明顯,賣方總覺得房價應該高于市場價格,而買方總覺得市場價格過高。如果說市場價格是個中間值,那么賣方很喜歡在市場價上加上自己對房屋的情感,這些情感是有價的,但是對于買方而言,這種加價無疑是荒謬的。
效應最明顯的是拍賣公司,一件藝術品,經(jīng)過漫長的叫價之后,最后的競價者都開始認為這個東西就是他自己的了,然后會情不自禁地愿意支付比預期更高的價格。所以拍賣經(jīng)常會出現(xiàn)一些不合理的天價,這也被稱為“贏家的詛咒”,因為贏家出價過高。
對于我們普通人而言,這個效應最大的效果,就是讓我們有一屋子用不著的東西,每次要扔東西的時候,心理壓力比買這個東西的時候還要高。這也解釋了為甚么收藏者極少把收藏的郵票、錢幣、手表等拿出來賣。日本人山下英子提出了“斷舍離”的概念,就是說要反對這個稟賦效應,不買不需要的東西,扔掉沒用的東西,讓自己的空間變得舒適自在。
一個人,窮困潦倒,還被診斷出得了重病,快要死了,他在床上痛苦地祈求上天拯救他,給他奇跡。然后突然之間,形勢逆轉(zhuǎn),醫(yī)院對他說是誤診,他健康得很,馬上可以回家了,他回家的路上,覺得自己運氣很好,買了一張彩票,結果晚上開獎,他中了一千萬,從此脫離了貧困的生活。之后,這個人覺得自己受到了上天的眷顧,到處宣講此事。
那么,這個奇跡真的是上天安排的嗎?
現(xiàn)代科學有一個重要的思想,就是概率。經(jīng)常發(fā)生的,就是大概率,偶爾發(fā)生的,就是小概率。所謂奇跡,其實就是小概率中的小概率事件。
我們假設,就全球而言,一個病人被誤診為絕癥,也許是百萬分之一的小概率事件,而中千萬大獎,也是百萬分之一的小概率事件。兩個百萬分之一,就是一萬億分之一的微小概率事件。全世界有七十億人,如果一個事件每天都有一萬億分之一的概率在某個人身上出現(xiàn),那么大概每150天就要出一次,一年要出兩三次才正常。每過十年,按照概率計算,甚至會出現(xiàn)令人完全難以置信的巧合事件。
換言之,按照概率而言,如果世界上一年都沒發(fā)生一兩次奇跡般的事件,那才是不正常的。很可惜,每個遇到奇跡的人,都不會覺得這是概率帶來的幸運,而覺得是冥冥中的注定,這就是思維的漏洞了。
我們生活中常常遇到巧合,好比說你想找一個人的時候,對方也想找你。這是心靈感應嗎?不是,因為你們沒有計算那些只有一方想要找另一方的概率,只要你找的人足夠多,總能遇到這種看似心有靈犀的事情。巧合是真實存在的,如果生活中沒有巧合,甚至沒有奇跡,那才是不正常的。
我們知道,1塊錢就是1塊錢,5毛錢就是5毛錢,這是沒有問題的。但是你獲得一塊錢的幸福感,和失去一塊錢的痛苦感,是完全不等價的。獲得一塊錢,會讓你開心一下,損失一塊錢,嚴重起來能讓你糾結好幾天。諾貝爾獎獲得者卡尼曼教授認為,人們對損失價值的估計,高出獲得同等價值的兩倍。同等的損失,比同等的得到對人的影響更大,讓人的注意力關注于失去,這個在心理學上叫損失厭惡效應。
因此,說服別人最好的方法,并不是用收益去誘惑,而是用損失去激起別人心中厭惡損失的情緒。
邪惡賭場最喜歡這個心理效應了,他們甚至不用說服別人,就可以讓人留下來。好比說,一個人帶著1000元進賭場,他贏了100元和輸了100元,心態(tài)是完全不同的。贏了100元就是贏了100元,這時候要他離開賭場是比較容易的。然而如果他輸了100元,那么心理上相當于輸了200~300元,這樣離開就比較痛苦了,大部分人希望再賭下去爭取翻本,但實際上往往輸?shù)酶唷?/p>
對損失的厭惡,是人性的弱點,但是并非無法克服,好比在股市里,一個著名的方法是設立止損點,就是事先給自己一個要求,一旦損失到一個地步,就一定要離開,不要想著翻本。很多人就是靠著這一條,在復雜多變的股市里生存了下來。
總之,我們要清楚,人們對損失的厭惡要大于對獲得的喜愛,惡比善更有影響力。如果我們清晰地意識到這個問題的存在,規(guī)避它也并非是不可能的。
在看足球比賽的時候,經(jīng)常能看到罰點球。你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:守門員不是往左撲就是往右撲,從來就不會在中間等著。但實際上,對方球員往中間踢和往左右踢的幾率是一樣的,都是三分之一。也就是說,守門員往一邊撲和在中間等著,擋住球的幾率是完全一樣的,但是守門員就是不會在中間等著,必須采取讓人看得到的撲救行動,這是為什么呢?
這是進化帶給人的一個本能。
在遠古的時代,人們在野獸叢生的環(huán)境里尋找食物,有一天,一個遠古人在森林里看到一個影子,仿佛是一種猛獸。這時候遠古人該怎么辦呢?他不會坐下來認真思考“這是猛獸還是樹枝的造型?”,也不會對影子鑒別分類“這是老虎還是沒有角的鹿?”,他會做的唯一一件事就是逃跑,馬上拔腿就跑,不去思考。這么做是有道理的,因為思考的成本太高了,萬一真是猛獸,猶猶豫豫就會被吃掉,而看錯了的代價無非是跑幾步路。簡言之,進化獎勵迅速行動者,不行動的思考者會被進化淘汰掉。
然而今天的時代不一樣了,獎勵深刻的思考,并不偏向于迅速的行動,但是我們的基因并沒有轉(zhuǎn)過彎來,人一遇到事情,就是很難靜靜地等著。而且,旁觀者也會覺得,出了事情你需要做一些什么才對,就像那個守門員,雖然在中間等著是完全合理的,但是觀眾總是會希望他朝哪邊撲救一下。
過多的行動,是國際金融市場容易動蕩的根本原因。每天新聞報道了什么事件,人們會迫不及待地去做出反應,雖然過了一段時間后會發(fā)現(xiàn)那些反應大多是不必要的,而且會給人造成很多損失。
學會沉住氣,遇到事情不急于行動(有生命危險的除外),冷靜分析一下。這是成熟的重要標志。
小明出生的那年,他的父母種了一棵銀杏樹。每年銀杏樹在長高,小明也在長高,20年后,銀杏樹不長了,小明也不長個兒了。
這是不是說明,小明和樹之間,有什么神秘的關系呢?
科學家發(fā)現(xiàn)過很多這樣神秘的聯(lián)系,例如從1965年到1987年,德國科學家每年調(diào)查仙鶴配偶數(shù)量的變化,發(fā)現(xiàn)年年下滑。最驚人的是,仙鶴配偶數(shù)量的下滑曲線,和這20年中德國生育率的下滑曲線,竟然完美重合。
這些例子比較夸張,可以讓人看出問題,但大多數(shù)時候,人們只要看到兩個情況高度相關,就會覺得其中一定有因果聯(lián)系。人在進化的過程中,培養(yǎng)了一個不斷尋找因果的本能,去尋找事物之間的關聯(lián),這是我們的祖先戰(zhàn)勝其他動物的法寶。古代人發(fā)現(xiàn)了火和熟食之間的關系,發(fā)現(xiàn)了水和農(nóng)作物之間的關系,這些幫助人類走向了今天的文明社會。然而這個本能也有副作用,那就是讓我們過分追求因果規(guī)律,乃至于會找出根本不存在的因果規(guī)律。古人雖然發(fā)明了農(nóng)業(yè),但也發(fā)明了雨神和祈雨的儀式,他們相信下雨是上天特意的恩賜。我們今天雖然不再相信雨神了,但是迷信依然存在,手相、星座依然流行,就是證明。
小心分析因果,去偽存真,是科學發(fā)展的重要基礎。通過驗證,我們會發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)的因果觀念都是錯誤的。例如我們得了感冒都會去吃藥,而科學實驗發(fā)現(xiàn),普通感冒大概需要七天就會好,你吃不吃藥都一樣,那感冒藥究竟是干什么用的呢?答案出乎意料,感冒藥除了抑制癥狀之外,更多的是給你心理安慰。
努力學習,積極實踐,是世界上最可靠的成功之道。在讀書學習的時候不忘實踐,走上工作崗位不忘讀書學習,你的未來會比你想象得更光明。