畢英華

摘要：在我國事業(yè)單位當(dāng)中，環(huán)衛(wèi)單位屬于極為重要的結(jié)構(gòu)組成，對(duì)于城市的健康發(fā)展而言起到了越來越重要的促進(jìn)作用。其中績效管理作為環(huán)衛(wèi)單位當(dāng)中非常重要的工作類型，在整個(gè)環(huán)衛(wèi)單位工作當(dāng)中發(fā)揮出了極為重要的促進(jìn)作用。我國政府及其他相關(guān)部門人員對(duì)績效管理工作的開展均表現(xiàn)出高度的重視。為此本文針對(duì)環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理工作進(jìn)行分析，為此展開簡要論述以供參考。

關(guān)鍵詞：環(huán)衛(wèi)單位；人力資源；績效管理

在當(dāng)前環(huán)衛(wèi)單位人力資源管理當(dāng)中，績效管理成為主要的工作內(nèi)容。該項(xiàng)工作的開展實(shí)質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)單位管理者和單位員工間實(shí)現(xiàn)雙向溝通地目的。并且在工作當(dāng)中還不斷強(qiáng)調(diào)單位與個(gè)人目標(biāo)間的一致性，從而能夠據(jù)此來實(shí)現(xiàn)多贏的局面。然而，目前絕大多數(shù)環(huán)衛(wèi)單位人力資源管理當(dāng)中，在績效管理方面依然存在許多較為明顯的問題。這些問題直接阻礙了單位的進(jìn)步發(fā)展，這就必須采取切實(shí)有效的舉措來加以解決。

一、績效管理概述

績效管理具體指單位全體人員為實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)特定的目標(biāo)而制定的績效計(jì)劃，并且績效管理的類型相對(duì)較多，具體包含以下方面：1.激勵(lì)型績效管理，此項(xiàng)管理主要在于激發(fā)員工們的工作積極性，非常適用于處于成長期內(nèi)的事業(yè)單位當(dāng)中。2.管控型績效管理，該項(xiàng)管理形式重點(diǎn)在于對(duì)事業(yè)單位內(nèi)員工們的工作行為加以規(guī)范處理，比較適用在處于成熟期內(nèi)的事業(yè)單位。

績效管理工作發(fā)展至今越來越趨于完善化，具體具備以下方面的功能與作用：1.能夠由此促進(jìn)事業(yè)單位和個(gè)人績效的有效提升，主要因?yàn)榭冃Ч芾砜蔀閱挝粌?nèi)員工設(shè)置相應(yīng)目標(biāo)，指明了員工努力方向。2.對(duì)事業(yè)單位管理及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以此來對(duì)事業(yè)單位績效進(jìn)行管理，最終優(yōu)化其組織效率水平。3.能夠保障單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過績效管理的實(shí)施，可極大提升單位員工責(zé)任感及積極性，最終促使單位經(jīng)濟(jì)效益的提升。

二、環(huán)衛(wèi)單位人力資源中德績效管理工作

在環(huán)衛(wèi)單位當(dāng)中，人力資源工作具體指其中具備勞動(dòng)能力人員的總和，此類人員能夠極大促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)步發(fā)展，由此不斷推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展。因此，環(huán)衛(wèi)單位實(shí)施人力資源管理主要是以提升人力資源利用率為主要決策目標(biāo)，由此實(shí)現(xiàn)管理實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)。這其中具體包含了人力規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理及員工關(guān)系管理等模塊。尤其績效管理模塊的優(yōu)點(diǎn)非常明顯，在環(huán)衛(wèi)單位當(dāng)中具備極為重要的地位。主要體現(xiàn)在以下方面：1.環(huán)衛(wèi)單位績效目標(biāo)具體是由環(huán)衛(wèi)單位內(nèi)人員制定，直接以單位整體發(fā)展戰(zhàn)略為主要方向。2.環(huán)衛(wèi)單位績效考核的方式主要針對(duì)人力資源管理當(dāng)中的培訓(xùn)開發(fā)、人員配置及薪酬管理等方面起到了相應(yīng)的作用及價(jià)值，但對(duì)其作用發(fā)揮造成的影響較為明顯。3.環(huán)衛(wèi)單位實(shí)施績效管理將直接激發(fā)出單位內(nèi)員工們巨大的主動(dòng)性與積極性，促使實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)達(dá)到事業(yè)單位發(fā)展的目標(biāo)。

三、環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理水平提升策略

（一）人力資源績效管理體系創(chuàng)新

近幾年，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步發(fā)展，以往所采用的傳統(tǒng)人力資源績效管理模式已經(jīng)難以真正符合當(dāng)前環(huán)衛(wèi)單位績效管理的要求。因此，這就必須對(duì)其實(shí)施相應(yīng)的創(chuàng)新改革舉措，具體要求環(huán)衛(wèi)單位當(dāng)中管理工作人員與領(lǐng)導(dǎo)必須切合時(shí)代的發(fā)展步伐，要充分結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，對(duì)當(dāng)前存在的人力資源績效管理制度體系進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新改革，由此構(gòu)建出真正符合自身發(fā)展的制度。只有這樣，才能保障環(huán)衛(wèi)單位內(nèi)的工作人員，在開展績效管理當(dāng)中，能夠有章可循，工作開展起來才能得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)單位穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。

（二）構(gòu)建定量績效評(píng)價(jià)體系

這就需要緊隨當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展步伐，主要因?yàn)橐酝鶄鹘y(tǒng)績效考核評(píng)價(jià)方式的自由程度明顯偏大，受到相應(yīng)的主觀性限制，將很快被我國環(huán)衛(wèi)單位所淘汰。相反，如果環(huán)衛(wèi)單位選擇以往常用的績效考核評(píng)價(jià)體系，比如平衡計(jì)分卡。通過這種考核方式，員工們能夠結(jié)合自身實(shí)際狀況來將自身工作進(jìn)行分解，具體包含了工作量、服務(wù)水平及財(cái)務(wù)等多方面維度，同時(shí)其對(duì)每個(gè)不同的維度，都可設(shè)置出具體化的指標(biāo)數(shù)據(jù)。

（三）科學(xué)制定激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)效應(yīng)本身作為影響事業(yè)單位的主要因素之一，其本身具備能動(dòng)性與主動(dòng)性的顯著特點(diǎn)，對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展起到了促進(jìn)性的作用。因此，就要求環(huán)衛(wèi)單位當(dāng)中相關(guān)管理者及領(lǐng)導(dǎo)人員必須盡可能的提高自身績效管理能力，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出科學(xué)合理化的激勵(lì)機(jī)制。具體需要結(jié)合單位實(shí)際發(fā)展情況、規(guī)模、內(nèi)部人員情況等，而從人員的角度，需要結(jié)合每位職員的個(gè)人情況來進(jìn)行。由于每位職員情況的差異性，因此在制定過程中，需要制定出均衡性的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)節(jié)存在的差異性問題。

四、結(jié)語

綜上所述，對(duì)于環(huán)衛(wèi)單位人力資源管理而言，起到了極為重要的促進(jìn)作用，受到環(huán)衛(wèi)單位人員高度關(guān)心與重視。因此就要求環(huán)衛(wèi)單位內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)必須針對(duì)內(nèi)部人力資源績效管理實(shí)施改革與創(chuàng)新，積極的采取定量績效評(píng)價(jià)及科學(xué)制定激勵(lì)機(jī)制的舉措來促使環(huán)衛(wèi)單位人力資源績效管理的水平。

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（作者單位：山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)環(huán)衛(wèi)處）endprint