基于設計事理學在產(chǎn)品設計中的應用研究

阮向群　楊艷石

摘要：為打破我國設計產(chǎn)品的滿飽和、無差別、周期短的現(xiàn)狀，以及國人對西方設計盲目的追崇，不斷地追求產(chǎn)品造型形態(tài)的浮躁心理，文章引用柳冠中先生基于我國本土實際提出的設計事理學方法論為指導，探索在產(chǎn)品設計中運用設計事理學方法，以“物”（收納盒）的設計轉變?yōu)閷Ｗ⒂凇笆隆保槭占{而設計）的應用研究，從而達到指導設計師更好地進行產(chǎn)品設計的本土化，使產(chǎn)品設計更符合國人的需求。

關鍵詞：設計事理學 產(chǎn)品設計 本土化設計 收納設計

中圖分類號：TB47 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2017）07-0138-03

引言

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，科學技術的不斷進步，市場的全球化競爭也日漸激烈，而作為競爭的主體——產(chǎn)品也進入了滿飽和、無差別、周期短的現(xiàn)狀。在此背景下，中國的企業(yè)為達永駐全球競爭的市場，都已將設計作為產(chǎn)品競爭的一把利器，日漸受到國人的重視。設計學科作為一門與多學科相關的邊緣性學科，對人們的日常生活產(chǎn)生著巨大的影響，環(huán)顧我們的生活，幾乎每一個角落都是設計的結果。設計作為舶來品，由西方傳入，其強調功能與形式，這種設計理念的產(chǎn)生是基于西方是一個工業(yè)化的國家，相比中國，工業(yè)革命未成發(fā)生，我國目前的工業(yè)亦都是引進國外的流水線、設備，所以西方設計的功能與形式并不是我國土生土長的產(chǎn)物，也并不適應我國設計的本土國情。清華大學教授柳冠中立足于我國國情現(xiàn)狀特征，率先提出的“事理學”，從新的角度和高度探索“人為事物”的系統(tǒng)中“人、事、物”三者的關系及其規(guī)律。

一、設計事理學

（一）“實事求是”方法論指導：設計事理學的核心是“實事一求是”，設計首先要研究不同的人（或同—人）在不同環(huán)境、條件、時間等因素下的需求，從人的使用狀態(tài)、使用過程中確立設計的目的，這一過程叫作實“事”；然后選擇造“物”的原理、材料、工藝、設備、形態(tài)、色彩等內部因素，這一過程叫作求“是”。實事是發(fā)現(xiàn)問題和定義問題，求是是解決問題；實事是望聞問切，求是是對癥下藥。

“實事”即：超以象外——探尋“事”外部因素環(huán)境，是探尋事所在的時間、空間、人、物、行為、信息、意義的組成部分以及其間相互作用所構成的關系場中，從而確定設計的目的。“求是”即：得其圜中——重組“物”內部因素，是基于對物的外部因素環(huán)境（人、時、事等）的變化基礎上，對內部因素（工藝、技術、材料等）進行組織，以達到設計的目標。從設計“物”到設計“事”的轉化過程，然后再至設計“物”，最終回到“事”里進行檢驗，觀察所造物是否滿足人們需求、行為習慣、認知邏輯，是否與環(huán)境相符，是否與人情相符，這一過程是一個螺旋式上升的發(fā)展過程。換言之即為從“物”到“事”，從“情”到“理”，達到是否合乎事理。

二、應用設計事理學方法論于產(chǎn)品設計

（一）產(chǎn)品設計事理學分析：設計課題：簡約Partner——便攜式名片、零錢收納設計，通過本課題設計進一步闡述設計事理學在產(chǎn)品設計中的運用，闡述關于人、物、事之間的關系，從設計“物”到設計“事”的思想轉變，從而提升我們對設計事物的外在因素的分析能力，并在此基礎上進行其在內部因素的重組再設計的過程。

清華大學教授柳冠中指出，“物”是生活中具體存在的物品，泛指實實在在的材料、設備、工具等；而“事”是一個出現(xiàn)的概念，是物與人的中介關系，它對物做了外部限制，也是評定物好壞的標準。事有宏觀和微觀之分，宏觀上的事指的是事情發(fā)生的情景與背景，微觀上的事指的是具體的行為事情。

在簡約Partner——攜式名片、零錢收納設計的產(chǎn)品設計中，事宏觀上是指年輕都市工作者，在日常生活工作中，與客戶會面的過程中為背景；微觀上的事指各種具體的交互在都市工作的年輕男士在乘坐公車時或與客戶交流時發(fā)生的行為，如：坐公車時投幣，遞名片等，在此過程中，“事”里人的意識就有一定“意義”生成，而物發(fā)生了“狀態(tài)”的變化。設計事理學從設計“物”到所在的“事”，從“人情”到“事理”。從簡短的描述中可以看出，任何設計的源頭都應開始于特定人群的生活形態(tài)，生活方式及習慣的觀察、分析和研究，通過研究事去理解人的需求，進而去創(chuàng)造滿足人們需求的物，再通過對人們使用設計物的過程進行觀察與分析，找出其中的問題，進行重整內部因素，創(chuàng)造新事物。

（二）產(chǎn)品設計事理學方法論的基本流程：設計事理學在產(chǎn)品設計中應用流程（如表1）

第一，將具體的造物活動轉變?yōu)閷υ煳锏摹笆隆钡脑O計活動研究；

第二，對造物的事進行“實事”的分析、歸納、總結，發(fā)現(xiàn)并定義問題；通過分析造物對象的外部因素，確定設計目的、設計定位；

第三，對造物的事進行“求是”階段的分析，根據(jù)設計需求、設計目的對造物事的內部因素進行分析，并進行內部因素資源的重組；

第四，建立目標系統(tǒng)，確定造物事的外部因素，重組內部因素結構，進行再造物；

第五，回到造物“事”中進行檢驗，是否合乎人的特定目的性，是否合乎人的行為習慣與信息的認知邏輯，是否符合環(huán)境，是否合乎人之情，是否合乎人之價值標準，達到事之情理。

（三）產(chǎn)品設計事理學應用研究分析

本課題定位人群為職業(yè)青年一族，要想了解用戶一天的工作過程中對收納的需求，以確定設計目的，就要到更廣泛的“關系場”中去探求，超以象外，得其圜中。基于設計事理學方法論的理論指導，課題主要采用問卷調查、訪談法、觀察法、座談會、二手資料調查法等方法相結合，通過“事理情境”的分析法，對收集的數(shù)據(jù)進行分析和比較。以職業(yè)青年為人群定位，職業(yè)青年一天的生活方式為研究事的對象，以乘坐公車、與客戶交流為研究事的情境背景，從而探索職業(yè)青年、收納物品以及與環(huán)境的關系，發(fā)現(xiàn)職業(yè)青年在各個行為事件深處所揭示出的隱藏需求和市場。

本課題的具體過程為：a.確定目標用戶的類型化人群.b.了解目標人群24小時中職業(yè)過程中的事件資料信息；c.展開資料收集工作，并進行重新分類整理分析工作，確定“事”之情境：d.“實事”階段，確定“事”之情境的外部因素，分析、歸納、總結的基礎上，確定設計目的；e.“求是”階段，以設計目的為定位，著手物的再造設計，重組內部因素；f.回到“事”中進行再造“物”的檢驗。

1.目標人群定位分析

通過設計調查問卷對100名職業(yè)都市男女青年進行調研，男54人，女46人。首先對他們的個人背景信息、居住情況、工作單位情況、每天往返于居住地與工作地的過程中等生活形態(tài)中有關收納信息的調研。其中12份問卷調查表作廢，對88份問卷調查進行數(shù)據(jù)分析，總結得出：a.相比較職業(yè)男士，職業(yè)女士對于物品的收納的使用居多；b.職業(yè)女士的收納一般偏向于個人的小物件的收納；c.職業(yè)男士也存在職場過程中小物品無所放置，亂作一團的現(xiàn)象，具有潛在的消費市場。

通過調研問卷分析總結得出，收納需求對于職業(yè)女性群里而言，市場較為飽和，處于市場紅海，較有難度。相比男職業(yè)士群里，存在小物品收納需求問題，且市場占有量少。綜上所述，本項目最終確定以職業(yè)男士為潛在的目標群體。

2.目標群體工作、生活形態(tài)的調研分析

本過程通過訪談法、觀察法、用戶日記、問卷調查、座談會、二手資料調查等方法相結合，對目標群里進行分情境調研，如：清晨家居生活情境、上班途中情境、工作過程情境、下班途中情境、回家休息生活情境。通過大量數(shù)據(jù)結果情況分析，最終本項目確定職業(yè)男士有關收納“物”之“事”的兩個“情境”，進行“事”的具體分析，即：上班途中情境、工作過程情境。

3.收納造“物”之“事”的情境分析

在上述調研分析數(shù)據(jù)的基礎上，進行再設計問卷調研及用戶日記調研。本過程調研，邀請了68位職業(yè)男士進行問卷調研及邀請了5位用戶進行用戶日記記錄調研。其中62份問卷為有效問卷數(shù)據(jù)，3位有效的用戶日記記錄。將收集回來的問卷進行分析、歸納、總結，并結合3份用戶日記的基礎上，進行歸納總結找出收納“事”的“情境”中，用戶群體的相同需求目標。

通過職業(yè)男士的“上班途中情境”、“工作過程情境”的分類歸納得出：1）通過研究“上班途中情境”的事的分析，職場男士在匆匆出門乘坐公車時，經(jīng)常出現(xiàn)，在慌亂中，極速在包中尋找硬幣卻未果的尷尬情景；2）在職業(yè)男士“工作過程情境”的事的分析，在與客戶或合作伙伴等交流溝通中，為了更好地展示自己的個人信息及達到進一步的交流的目的，出示自己的名片是必不可少的環(huán)節(jié)。年經(jīng)的職業(yè)男士經(jīng)常會出現(xiàn)，翻遍自己的大包和錢包都未找到自己名片的蹤影，慌亂緊張中只能尷尬地接下對方的名片。

4.實事求是

對收納“物”所定位的兩個情境的基礎上進行“事”的具體分析。對情境一、情境二進行細分式事理學研究分析，具體分為：a.根據(jù)設計事理學“事”的結構元素分析，交代“事實要素”，即青年都市男士、早上七點至九點或傍晚五點至七點、公交站臺、硬幣、名片、尋找硬幣名片；b.“事實描述”客觀而真實的描述，人與物、事的外顯行為以及人與物間的互動細節(jié)；c.在此基礎上，通過相關資料對其進行細分補充說明，從而起到揭示背后的潛在信息。（如：職業(yè)青年男士一般性格相比女性而言，較為馬虎）；d.“主觀判斷”以及更加主觀的“理解”。從描述一個事的故事，到敘述一個事的故事，再到思考一個事的故事，逐漸才客觀事實到主觀判斷，確定設計目的。

綜上所述：現(xiàn)在都市職業(yè)青年，在出門時，經(jīng)常會遇到零錢、名片等小物品收納的問題，在對青年職場人群具體情境中的事的外在因素分析確定的基礎上，（如表2）最終確定設計目的：零錢與名片的收納。設計定位：多功能、便于攜帶、文化傳承、品味象征。并以此為設計出發(fā)點，對名片、零錢收納的內部因素進行重新整合資源進行再創(chuàng)新設計，即再造物（如圖1）。

（四）設計事理學再造物——設計構思

設計課題：簡約Partner——攜式名片、零錢收納設計

設計定位：1）便于攜帶——解決職業(yè)男士時，名片、零錢的便于攜帶、便于拿取的問題；2）功能多樣——滿足名片、零錢的收納功能；3）文化傳承一傳承傳統(tǒng)文化，雛菊素有古代文人四君子稱謂，有助于提升使用者的內涵；4）親和互動——在內部結構上運用軌道引導結構，產(chǎn)品在上下兩層分別設置于放置名片、硬幣。當使用者向內微推上層時，名片便可打開，相反使用者向內微推下層，硬幣層便可打開，便于使用者拿取。

設計構思：針對此次設計課題的特點，以簡潔大方的box造型為設計原型，結合抽屜的結構分層，表面雕以雛菊文案，本產(chǎn)品以簡潔實用為設計著手點，設計新穎，功能多樣，造型古樸典雅，表面刻以菊花文案寓意高潔。在滿足基本收藏名片功能之外，別出心裁地增加了零錢的收納功能，解決硬幣不變攜帶的小問題，人性化的小設計溫暖而貼心（如圖2、3）。

結語

本課題是對收納物的再造“物”設計，不僅僅單單立足于“物”的基礎上進行再創(chuàng)造，而是依據(jù)事理學方法論的指導，由收納“物”的設計轉變?yōu)槭占{物后面的“事”的研究分析，“事”是塑造、限定、制約“物”的外部因素的總合，在明確外部因素的基礎上，對內部因素進行重組再設計，并將最終的再造“物”放置于“事”中去檢驗，是否合乎“事”之情理。課題再造“物”：簡約Partner——很攜式名片、零錢收納產(chǎn)品，將本產(chǎn)品回歸于“事”中進行檢驗，放置于最初確定的事的兩個情境中，與職業(yè)青年的使用目的相符，與職業(yè)青年在使用時的行為習慣與信息的認知邏輯相符，與環(huán)境、人情及滿足人的價值體現(xiàn)相符。

設計不僅是一種技術，還是一種文化，設計是一種創(chuàng)造行為，是創(chuàng)造一種更為合理的生存或使用方式。柳冠中先生將設計事理學帶入中國，并針對中國國情進行了系統(tǒng)的闡述。設計事理學這一理論化的方法論，既包括形而上的、方法論層次的理論思考，對設計歷史、設計文明以及中國傳統(tǒng)造物文化脈絡的梳理，也包括經(jīng)驗層面的系統(tǒng)總結。他為我國新一代設計力量提供了符合中國本土的設計研究方法論，引導我們更好地進行中國式的設計帶來啟發(fā)。作為新一代中國設計的傳承者，我們更應該大力地去踐行設計事理學的方法論指導，傳承屬于我們本土的設計。