在“挑剔”中成長

陳亦權

杰克·法里斯是美國獨立企業(yè)聯(lián)盟的主席。1954年，13歲的他就進入了紐約郊外的一家修車廠當童工。只要他干得好，顧客就會對老板說他的好話，所以法里斯總是愿意多干一些活，比如，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬。

有一段時間，一個老太太經(jīng)常開著她的汽車來清洗和打蠟，這輛車的車門上有一塊凹陷，顏色也變了，還有一些銹跡，很難保養(yǎng)，而這個老太太又是一個特別挑剔的人，她總是要求法里斯把那些銹跡擦拭干凈，并且在打完蠟后，還要清潔汽車里面的座椅和地板，搞得一塵不染她才會滿意。也正因此，修車廠里幾乎沒有一個工人愿意伺候這個老太太，只有法里斯，他不僅愿意，而且任由那個老太太對他指手畫腳，把她所提出的每一個要求都做得非常到位。

同事們都對法里斯說：“她這么挑剔，你以后也別去為她服務了，寧可她永遠都不再來我們這里修車。”法里斯卻笑笑說：“挑剔？我沒覺得她挑剔呀，我反倒覺得她培訓了我，使我能更好地為顧客服務，我覺得她每提出一個要求，都是在告訴我‘別的顧客也會有這方面的需求，所以我非常感激她。因為她，我收獲了很多很多！”

潘光賢摘自《淮河早報》

（珍惜并感謝每一個挑剔你的人，因為他們才是真正幫助你成長的人。本文適用于成長方面的作文。）