7月12日~7月16日,由國際體驗設計協(xié)會(IXDC)主辦的一年一度的“2017國際體驗設計(IXDC)大會”在北京國家會議中心舉行。作為亞洲乃至全球最具影響力的體驗設計盛宴,素有“體驗設計界奧斯卡”之稱。
今年大會的主題是“重新定義用戶體驗:文化·服務·價值”,3000多名來自國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)公司、硬件設備廠商、電信運營商、專業(yè)設計公司、金融行業(yè)、教育,科研、服務行業(yè)、生產(chǎn)制造、媒體廣告等各領域的精英,通過5天高頻率的碰撞,共同創(chuàng)造全球用戶體驗新價值。
在用戶體驗行業(yè)發(fā)展的過去二十年中,經(jīng)歷大規(guī)模的體驗經(jīng)濟時代到迎來“conversationl+”人機交互體驗潮流下的物聯(lián)網(wǎng)時代,人工智能、虛擬現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等技術的興起,當前商業(yè)關系和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型過程中的嚴峻挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務升級與消費形態(tài)的轉(zhuǎn)變。面對更為復雜的市場環(huán)境、社會文化和用戶需求,從人機交互到服務設計,用戶體驗的范疇、內(nèi)容服務和連接方式都發(fā)生了很大的變化。作為企業(yè)設計部門、設計公司或是設計師自身又將如何迎接行業(yè)變化,加快轉(zhuǎn)變的步伐,更好地參與規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級。IXDC2017大會通過大量的案例來分享并解決新興領域所面臨的新問題,為企業(yè)與從業(yè)者提供豐富的設計手段、方法與策略。
通過各方支持,本屆大會邀請到200多名全球體驗設計創(chuàng)新、用戶研究、服務設計、設計管理等眾多業(yè)界翹楚匯聚一堂,匯集120多家知名媒體、參展與合作伙伴,順利開展了12場大會演講、48場峰會演講、109場工作坊、2場開放專場,為來自800多家知名企業(yè)的3000名參會人員帶來對行業(yè)發(fā)展最新趨勢和理念的獨家見解,交流自身在工作、研究學習中的經(jīng)驗與案例。7月14日,來自Airbnb、Google、阿里巴巴、騰訊、百度、飛利浦等12位設計大咖、專家教授們上演了一場精彩絕倫的體驗設計分享。7月16號下午舉行的“品牌策略峰會”,邀請到的是Plus-X聯(lián)合創(chuàng)始人申明燮、漢儀字庫的COO馬憶原、金投賞創(chuàng)始人賀欣浩、滴滴出行高級創(chuàng)意設計總監(jiān)程峰、創(chuàng)研所知名品牌設計師張子健,邀請到阿里巴巴UED交互設計專家劉宸寰作為專家主持,針對互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌體驗設計與創(chuàng)新展開分享和探討。endprint